職位描述
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)制定客戶管理.關(guān)懷計劃并執(zhí)行關(guān)懷計劃,
2.負(fù)責(zé)客戶滿意度統(tǒng)計分析.定期向上級匯報,
3.負(fù)責(zé)受理客戶投訴.救援及相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢,
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶服務(wù)需求并跟蹤監(jiān)控服務(wù)過程及結(jié)果.對客戶問題解決執(zhí)行編寫報告,
5.為銷售.售后部門呼出式營銷活動提供日常支持,
6.匯總并提交銷售及售后跟蹤電話反饋信息,
7.完成客戶滿意度提升各項(xiàng)工作.綜合提高客戶滿意度,
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,
2.一年以上汽車行業(yè)客戶管理工作經(jīng)驗(yàn),
3.有較強(qiáng)的親和力及溝通能力.服務(wù)意識強(qiáng),
4.能夠熟練使用各種辦公軟件.普通話標(biāo)準(zhǔn).流利.
[薪酬待遇]:月薪5000-7000元/月(此處依據(jù)個人能力核定).五險+工齡獎+良好的晉升空間(主管-經(jīng)理)
[培訓(xùn)提升]:入職培訓(xùn)+技能培訓(xùn)+各類主題培訓(xùn)+綜合提升/管理培訓(xùn).全面而深入的培訓(xùn).幫助新人快速適應(yīng)職場.
[招聘流程]:投遞簡歷--簡歷篩選--專業(yè)面試--簽約錄用--體檢入職
[聯(lián)系方式]:聯(lián) 系 人:甘女士 聯(lián)系電話:19994****44
公司簡介
公司隸屬于比亞迪股份有限公司的直營事業(yè)部,直營事業(yè)部主要負(fù)責(zé)比亞迪品牌汽車在國內(nèi)的自營渠道開發(fā)、管理,比亞迪汽車品牌推廣及市場大數(shù)據(jù)分析,旗下直營店負(fù)責(zé)比亞迪整車、配件及汽車裝飾品銷售,汽車金融 服務(wù)和比亞迪售后維修服務(wù)等工作。配合公司發(fā)展戰(zhàn)略,比亞迪旗下乾元新景、盛世開元、盛世新景、盛世路騏、盛世王朝等直營店遍布全國,形成標(biāo)準(zhǔn) 4S 店、展廳店、商超店、專營店及維修店全覆蓋銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
梧州市盛世開元汽車銷售有限公司(比亞迪王朝汽車)成立于2016年7月,并于2021年11月同城成立梧州市盛世開元汽車銷售有限公司竹灣分公司(比亞迪海洋汽車),兩個公司隸屬于比亞迪股份有限公司的直營事業(yè)部,主要業(yè)務(wù)為汽車銷售、汽車維修、配件銷售、汽車精品銷售、汽車租賃、管理咨詢等。我們以過硬的品質(zhì)、熱忱的服務(wù),致力于為客戶提供高性價比、綠色環(huán)保的比亞迪汽車消費(fèi)產(chǎn)品,打造完美的售前和售后服務(wù)體系,為客戶提供精于勤、誠于心的購車和用車服務(wù)!公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,內(nèi)外大量招聘各類人才,崗位先到先得,招滿即止!不容錯過,歡迎您的加入!
招聘基本要求:
1、年齡18周歲以上,持本人正式二代身份證原件,無案底,無紋身及煙疤,無不良嗜好。
2、身體健康,積極向上、善于學(xué)習(xí)、待人真誠,有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)梧州市長洲區(qū)竹灣路6號 查看上班路線
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客服主管5000-10000元梧州-長洲區(qū)梧州市唯鉆閣貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1組織建立貿(mào)易部,制定部門工作計劃及相關(guān)預(yù)算,全面主持貿(mào)易部的日常管理工作; 2、制定并規(guī)劃進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,收集、分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù)、積極開拓國內(nèi)外市場; 3、負(fù)責(zé)簽訂大宗貿(mào)易合同及監(jiān)督合同執(zhí)行,處理相關(guān)商務(wù)事宜; 4、重要客戶的接洽聯(lián)絡(luò)、關(guān)系維護(hù); 5、負(fù)責(zé)貿(mào)易部人員的評估、考核、培訓(xùn)、獎懲等工作。 任職資格: 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易類相關(guān)專業(yè); 2、5年以上進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),有外企相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮; 3、熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿(mào)進(jìn)出口法律條規(guī),具備貿(mào)易管理專業(yè)知識和相關(guān)技能; 4、具有優(yōu)秀的英文聽、說、讀、寫能力,熟悉使用辦公軟件; 5、具備優(yōu)秀的組織管理能力,良好的溝通和談判技巧,良好的創(chuàng)新意識、團(tuán)隊合作能力及服務(wù)意識,責(zé)任心強(qiáng)。 工作時間:周一至周六 9:00—12:00 13:30—18:302024-11-12李登輝
- 梧州市盛世開元汽車銷售有限公司竹灣分公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 3年(2021年11月8日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
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該公司其他職位
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汽車用品專員
¥7000-10000元
梧州-長洲區(qū) -
汽車信息員
¥5000-6000元
梧州-長洲區(qū) -
汽車貼膜技師
¥7000-10000元
梧州-長洲區(qū) -
汽車銷售顧問
¥8000-12000元
梧州-長洲區(qū)