職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的信息整理歸檔;
2、負(fù)責(zé)用戶投訴、意見的受理、處理及傳遞,定期分析投訴問題,并形成投訴改善處理報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)用戶咨詢電話的受理,及時(shí)、準(zhǔn)確的解答用戶問題,提升用戶咨詢滿意度;
4、根據(jù)廠方要求對(duì)用戶進(jìn)行關(guān)懷,提升用戶滿意度
任職要求:
1.女性,中專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗;
2.工作積極主動(dòng),有耐心,服從管理 ,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3.能熟練運(yùn)用常用辦公軟件。
公司簡(jiǎn)介
廣汽傳祺(簡(jiǎn)稱傳祺)是廣汽集團(tuán)為提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展而打造的國(guó)產(chǎn)品牌。2010年12月,首款車傳祺轎車成功推出市場(chǎng),隨后,相繼推出了GA5和GS5兩款車型,并全新開發(fā)A級(jí)平臺(tái)推出GA3。2014年,傳祺陸續(xù)迅速推出了GA3S、GS5 Super、GA5 REV增程式純電動(dòng)車和GA6車型。產(chǎn)品全面升級(jí)到Generation 2(第二代),開啟產(chǎn)品序列的全新時(shí)代。
GS5 Super與GA6的誕生,宣告著傳祺在技術(shù)、配置、品質(zhì)各個(gè)方面都具備了與合資品牌及同級(jí)別進(jìn)口品牌相抗衡的實(shí)力,廣汽傳祺將作為自主品牌的先鋒,繼續(xù)沖擊中高端市場(chǎng)。
2015年北美車展上,廣汽傳祺的又一全新緊湊型SUV——傳祺GS4正式全球首發(fā),并于2015年4月18日正式上市。
GA8是廣汽傳祺旗下首款C級(jí)轎車,于2015年4月20日在上海車展正式全球首發(fā),預(yù)計(jì)年內(nèi)上市。
公司近期引進(jìn)更多品牌,需要大量的人才,廣西梧州昊海明鑫汽車有限公司歡迎你的加入