職位描述
1.負(fù)責(zé)向客戶提供全方位、全過程日常服務(wù)工作,
2.關(guān)注客戶的需求,主動(dòng)為客戶提供力所能及的各種服務(wù),盡力為客戶排憂解難,主動(dòng)為客戶提供微笑、禮貌、文明服務(wù),展示良好的精神風(fēng)貌和*形象。
3.負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)系工作,保持與客戶的密切聯(lián)系,及時(shí)了解用戶需求,收集、處理客戶的求助、建議、咨詢、報(bào)修、投訴等信息,做好客戶回訪工作,主動(dòng)跟蹤、處理用戶反映的各種問題。
公司簡介
創(chuàng)新立足當(dāng)下、科技改變未來。公司秉承以人為本,創(chuàng)新思維為主要運(yùn)營思想,把握前端科技技術(shù),實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先。通過全新的S to B to C 的商業(yè)模式,助力創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家、投資人以及機(jī)構(gòu)和平臺(tái),在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)自有流量和資源的多渠道變現(xiàn)及再裂變,最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功率倍增、投入產(chǎn)出比倍增、創(chuàng)業(yè)可持續(xù)性倍增。
一、薪資福利機(jī)制:
1、保險(xiǎn)福利:按國家政策和規(guī)定參與;
1)養(yǎng)老保險(xiǎn);2)基本醫(yī)療保險(xiǎn);3)失業(yè)保險(xiǎn);4)工傷保險(xiǎn);5)生育保險(xiǎn)。
2、休假福利
1)所有基本休假按國家制度執(zhí)行;
2)年假:累積工作1年不滿10年可享五天年假;累積工作10年不滿20年可享年假20天,已滿20年的可享年假15天;
3)婚假:按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚的,可享受3 天婚假,符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假);
4)產(chǎn)假:基本產(chǎn)假138天,其中產(chǎn)前可以休假15天;
5)喪假:職工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí),可以根據(jù)具體情況酌情給予一至三天的喪假。
3、員工生日禮物。
三、文娛福利
1、免費(fèi)旅游;
2、公司會(huì)開展一系團(tuán)隊(duì)外活動(dòng)如:爬山、聚餐、露營等。
四、培訓(xùn)福利
資深專業(yè)人士一對(duì)一實(shí)踐培訓(xùn),有助于更快的累積工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)職場有更直觀的幫助,且對(duì)工作突出者提供縱向的發(fā)張空間。
上班地點(diǎn)
工作地址:
梧州長洲區(qū)國龍財(cái)富中心2012 查看上班路線
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