職位描述
暑假工、兼職、實(shí)習(xí)生勿擾,感謝理解!
輪班工作制包吃包住五險(xiǎn)一金
做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)
1、年齡18-36歲,上6休2天,三班倒,入職后繳納社保
2、 熟練操作常規(guī)辦公軟件
3、有酒店前臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
4、熱情積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。
包吃住買社保,底薪+全勤+夜補(bǔ)+提成+學(xué)歷補(bǔ)貼+年資。
上班地點(diǎn)
工作地址:
梧州萬秀區(qū)城市便捷酒店(梧州旺城廣場店)前臺(tái) 查看上班路線
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酒店前臺(tái)接待3000-4000元梧州-萬秀區(qū)廣西梧州市瑞華酒店有限公司酒店/旅游1.協(xié)助前廳經(jīng)理做好日常接待工作,負(fù)責(zé)前臺(tái)接待班組的日常管理工作,創(chuàng)造和諧的工作氣氛,減少工作環(huán)境中的摩擦。 2.直接督導(dǎo)迎送服務(wù),確保服務(wù)程序貫徹執(zhí)行,督導(dǎo)問詢應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行,盡量滿足客人正當(dāng)要求。 3.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店情況,最大限度地銷售客房。 4.及時(shí)了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時(shí)間,并做相應(yīng)的安排,合理的排房。 5.補(bǔ)充、領(lǐng)取本部門各種工作所需的文具、報(bào)表、及其它物品。 6.檢查和確保本部門的設(shè)備、器材正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 7.確保賓客的郵件、傳真或遺留物品得到妥善保管和處理。 8.執(zhí)行、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。歐婷
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