崗位職責(zé)
1、抖音、快手、淘寶、阿里,拼多多等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)與客戶溝通,解答疑問(wèn),提供熱情服務(wù),促成交易;
2、了解公司家具產(chǎn)品,用專業(yè)知識(shí)幫客戶解決問(wèn)題;
3、抗壓能力強(qiáng)
4、了解客戶需求,針對(duì)不同客戶,合適的產(chǎn)品,促成客戶成交下單;
5、完成上級(jí)交代的其他事務(wù);
任職要求:
1.年齡18-26歲,
2.對(duì)國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)感興趣,熟悉各類聊天軟件:千牛、旺旺等
3.工作中耐心,細(xì)心,熱情,積極。能吃苦,較強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識(shí)。具有應(yīng)變能力和文字及語(yǔ)言溝通能力
4.有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
薪資福利:
1.試用期優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正。
2.節(jié)日福利:團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、聚餐、下午茶、生日會(huì)、年會(huì)等節(jié)日福利。
3.工作地點(diǎn)在梧州市區(qū)西環(huán)路消防局附近
工作時(shí)間:
9:00-18:00國(guó)家法定節(jié)假日休息
1.熟悉拼多多客服全流程。 2.會(huì)駁回-舉證-快遞賠付等流程。 3.負(fù)責(zé)售前,售中,售后的客服工作, 對(duì)電商平臺(tái)操作熟練。 4.只招拼多多熟手,新手小白別來(lái)。
負(fù)責(zé)店鋪售后客服,打單,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),
1.接待客戶咨詢,解答客戶疑問(wèn),提供專業(yè)、及時(shí)、友好的服務(wù)。 2.了解公司電商平臺(tái)的商品信息,掌握其細(xì)節(jié)和賣點(diǎn),了解客戶需求,主動(dòng)推薦相關(guān)產(chǎn)品,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。 3.為客戶解決售后相關(guān)的問(wèn)題,確??蛻魡?wèn)題得到妥善解決。 4.負(fù)責(zé)對(duì)各平臺(tái)售后數(shù)據(jù)、客戶反饋進(jìn)行收集匯總,整理分析問(wèn)題原因并向相關(guān)部門提供改進(jìn)建議。
1、電話銷售,辦公室工作環(huán)境 2、利用公司提供的資源,開發(fā)新客戶; 3、對(duì)自己的準(zhǔn)意向客戶進(jìn)行邀約,上門后團(tuán)隊(duì)經(jīng)理可幫忙成交 任職資格: 1.有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生/退伍軍人優(yōu)先,無(wú)任何不良記錄; 2.性格活潑開朗,獨(dú)立性強(qiáng),有主見,態(tài)度良好; 3.能吃苦耐勞、有敬業(yè)精神,有激情及服務(wù)意識(shí); 工作時(shí)間:朝九晚六、不用加班

電商客服專員

2000-3000元
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)-梧州兩廣批發(fā)市場(chǎng) 1人 傳媒 廣告 網(wǎng)絡(luò)
2024-09-16
工作認(rèn)真 樂(lè)觀大方 接待客戶積極
1.有與客戶溝通能力 2.要有出行工具 3.要偶爾接受外勤巡視 4.30歲以上 5.會(huì)辦公室電腦文檔
1.客服銷售及接單 2.家政客服銷售及接單售后跟單
負(fù)責(zé)客服電話的接聽,處理客戶的售后相關(guān)的處理工作。
崗位內(nèi)容, 有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可 大專及以上學(xué)歷 1.熟練應(yīng)用辦公室軟件, 2.具有良好的溝通及協(xié)作能力,懂得團(tuán)隊(duì) 合作的重要性。 3.工作積極認(rèn)真,細(xì)心踏實(shí),責(zé)任感強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。良好溝通能力,勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí) 會(huì)些ps或者有一定繪畫基礎(chǔ)者優(yōu)先 待遇:底薪+獎(jiǎng)金 上班時(shí)間 周一到周六 8.30-12.30 14.00-18.00
崗位內(nèi)容, 有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可 大專及以上學(xué)歷 1.熟練應(yīng)用辦公室軟件, 2.具有良好的溝通及協(xié)作能力,懂得團(tuán)隊(duì) 合作的重要性。 3.工作積極認(rèn)真,細(xì)心踏實(shí),責(zé)任感強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。良好溝通能力,勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí) 會(huì)些ps或者有一定繪畫基礎(chǔ)者優(yōu)先 待遇:底薪+獎(jiǎng)金 上班時(shí)間 周一到周六 8.30-12.30 14.00-18.00

客服管家

3000-4000元
2024-09-12
1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境; 2、負(fù)責(zé)接待顧客來(lái)訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù); 3、處理客戶投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系; 4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳; 5、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展,及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)。
約 12 個(gè)崗位
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梧州長(zhǎng)洲區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:2K,最多人拿:3K
  • 44%
    2K
  • 44%
    3K
  • 8%
    4K
  • 4%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
梧州長(zhǎng)洲區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
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