梧州龍圩區(qū)前廳主管招聘

1.年齡18-28歲，男女不限
2. 普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有親和 力。
3.形象氣質(zhì)佳,懂得基本的前廳接待禮儀。
4.具有前廳接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1、及時(shí)接聽(tīng)入住賓客的電話(huà)，解決賓客問(wèn)題，如有需求 請(qǐng)做好記錄。
2、為賓客辦理入住、續(xù)房、換房、退房的流程手續(xù)。
3、積極完成主管交代的工作任務(wù)。
4、準(zhǔn)確掌握賓客的房態(tài)信息，并和客房部校對(duì)。
5、接待賓客，正確使用禮貌用語(yǔ)，面帶微笑，語(yǔ)言親和 自然。