工作職責(zé):
1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問(wèn)題;
2、有獨(dú)立辦公桌,無(wú)需外出;
3、配合運(yùn)營(yíng)做好店鋪日常活動(dòng)客服管理,提升店鋪形象及銷售業(yè)績(jī)。
任職條件:
1、中技(高中)及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生投遞,可以開(kāi)實(shí)習(xí)證明,三方協(xié)議。
2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺(tái)操作流程以及規(guī)則,熟練操作各類辦公軟件,有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng),具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
福利待遇:
1、時(shí)常有點(diǎn)心、水果或者冷飲。
2、法定節(jié)假日安排休息。
3、不定期組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、生日會(huì)福利、聚餐。
工作時(shí)間:9:00-18:00 彈性上下班 周日休
崗位職責(zé) 1、抖音、快手、淘寶、阿里,拼多多等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)與客戶溝通,解答疑問(wèn),提供熱情服務(wù),促成交易; 2、了解公司家具產(chǎn)品,用專業(yè)知識(shí)幫客戶解決問(wèn)題; 3、抗壓能力強(qiáng) 4、了解客戶需求,針對(duì)不同客戶 …… ,合適的產(chǎn)品,促成客戶成交下單; 5、完成上級(jí)交代的其他事務(wù); 任職要求: 1.年齡18-26歲, 2.對(duì)國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)感興趣,熟悉各類聊天軟件:千牛、旺旺等 3.工作中耐心,細(xì)心,熱情,積極。 …… 具有應(yīng)變能力和文字及語(yǔ)言溝通能力 4.有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 薪資福利: 1.試用期優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正。 2.節(jié)日福利:團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、聚餐、下午茶、生日會(huì)、年會(huì)等節(jié)日福利。
1.熟悉拼多多客服全流程。 2.會(huì)駁回-舉證-快遞賠付等流程。 3.負(fù)責(zé)售前,售中,售后的客服工作, 對(duì)電商平臺(tái)操作熟練。 4.只招拼多多熟手,新手小白別來(lái)。

電商客服

2000-4000元
梧州-萬(wàn)秀區(qū) 1人
2024-09-19
工作職責(zé): 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問(wèn)題; 2、有獨(dú)立辦公桌,無(wú)需外出; 3、配合運(yùn)營(yíng)做好店鋪日常活動(dòng)客服管理,提升店鋪形象及銷售業(yè)績(jī)。 …… 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺(tái)操作流程以及規(guī)則,熟練操作各類辦公軟件,有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng),具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
本公司因業(yè)務(wù)需要,招聘微信、淘寶全職客服若干名。(這個(gè)不是跨境崗位!跟跨境那個(gè)崗位是不同業(yè)務(wù)?。。?…… 表現(xiàn)優(yōu)秀的,可以晉升主管,工資同時(shí)提檔晉級(jí)(薪資***,基本工資+全勤+提成,公司在各平臺(tái)有穩(wěn)定流量,只要努力工作一般3000是沒(méi)問(wèn)題的,只想拿個(gè)底薪上班摸魚(yú)躺平的不要投簡(jiǎn)歷,不要問(wèn))。
營(yíng)運(yùn)拼多多、淘寶、京東、抖店、美團(tuán)優(yōu)選等多個(gè)店鋪,主要是負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈平臺(tái)上品、活動(dòng)提報(bào)、客服、運(yùn)營(yíng)與推廣等工作,能獨(dú)立開(kāi)店者優(yōu)先!
營(yíng)運(yùn)藥師幫、海派客、抖店、美團(tuán)優(yōu)選等多個(gè)店鋪,主要是負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈平臺(tái)上品、活動(dòng)提報(bào)、客服、運(yùn)營(yíng)與推廣等工作
負(fù)責(zé)店鋪?zhàn)誀I(yíng)活動(dòng)以及平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)策劃、報(bào)名、實(shí)施、總結(jié),如618、雙11活動(dòng)、主題活動(dòng)等。 6. 熟悉平臺(tái)的搜索排名和優(yōu)化,能獨(dú)立策劃秒殺、團(tuán)購(gòu)等營(yíng)銷活動(dòng),提升網(wǎng)店的實(shí)際流量。 7. …… 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,與客服、物流、倉(cāng)管等部門定期溝通,采取優(yōu)化措施以提高店鋪DSR評(píng)分、增加客戶滿意度。 10. 維護(hù)網(wǎng)店店鋪相關(guān)部門客情關(guān)系,并做好日?;顒?dòng)的對(duì)接。 11. …… 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,兩年以上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。 2.熟練掌握基礎(chǔ)辦公軟件:Word、Excel、PPT等。 3.有一定數(shù)據(jù)采集、全店布局、產(chǎn)品優(yōu)化、流量運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)分析能力。
抖音、快手平臺(tái)客服 平臺(tái)客服崗位,該崗位主要負(fù)責(zé)解決客戶在平臺(tái)咨詢汽車問(wèn)題、售后、方面的問(wèn)題,以及維護(hù)客戶的滿意度,提高平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)固客戶的忠誠(chéng)度。
營(yíng)運(yùn)拼多多、淘寶、京東、藥師幫、抖店、美團(tuán)優(yōu)選等多個(gè)店鋪,主要是負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈平臺(tái)上品、活動(dòng)提報(bào)、客服、運(yùn)營(yíng)與推廣等工作
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梧州 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 22.4%
    2K
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學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98%
  • 中專
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梧州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98%,中專占2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
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梧州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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