職位描述
職位描述:
1、負(fù)責(zé)拼多多、淘寶等電商平臺(tái)水果類網(wǎng)店的線上客戶接待工作;
2、為客戶答疑解惑,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
3、解決客戶物流查件、催單、退款和投訴等情況,并進(jìn)行登記反饋工作;
4、跟進(jìn)訂單發(fā)貨情況,協(xié)助倉(cāng)庫(kù)做好訂單發(fā)貨工作。
職位要求:
1、有電商及物流客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、為人熱情大方,熱愛生活,溝通表達(dá)能力較強(qiáng):
3、熟練使用excel等辦公軟件,打字速度。
上班地點(diǎn)
工作地址:
梧州市藤縣藤州鎮(zhèn)石人嶺腳(廣西梧州永康保健品有限公司內(nèi)) 查看上班路線
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李業(yè)成
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抖音電商客服2000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州泰便利貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé) 1、抖音、快手、淘寶、阿里,拼多多等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)與客戶溝通,解答疑問,提供熱情服務(wù),促成交易; 2、了解公司家具產(chǎn)品,用專業(yè)知識(shí)幫客戶解決問題; 3、抗壓能力強(qiáng) 4、了解客戶需求,針對(duì)不同客戶,合適的產(chǎn)品,促成客戶成交下單; 5、完成上級(jí)交代的其他事務(wù); 任職要求: 1.年齡18-26歲, 2.對(duì)國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)感興趣,熟悉各類聊天軟件:千牛、旺旺等 3.工作中耐心,細(xì)心,熱情,積極。能吃苦,較強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識(shí)。具有應(yīng)變能力和文字及語(yǔ)言溝通能力 4.有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 薪資福利: 1.試用期優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正。 2.節(jié)日福利:團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、聚餐、下午茶、生日會(huì)、年會(huì)等節(jié)日福利。 3.工作地點(diǎn)在梧州市區(qū)西環(huán)路消防局附近 工作時(shí)間: 9:00-18:00國(guó)家法定節(jié)假日休息馮世勃
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拼多多客服網(wǎng)絡(luò)客服3000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市未來跳動(dòng)傳媒科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1.熟悉拼多多客服全流程。 2.會(huì)駁回-舉證-快遞賠付等流程。 3.負(fù)責(zé)售前,售中,售后的客服工作, 對(duì)電商平臺(tái)操作熟練。 4.只招拼多多熟手,新手小白別來。
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電商客服2000-4000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州星鶴舟貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作職責(zé): 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問題; 2、有獨(dú)立辦公桌,無(wú)需外出; 3、配合運(yùn)營(yíng)做好店鋪日?;顒?dòng)客服管理,提升店鋪形象及銷售業(yè)績(jī)。 任職條件: 1、中技(高中)及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生投遞,可以開實(shí)習(xí)證明,三方協(xié)議。 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺(tái)操作流程以及規(guī)則,熟練操作各類辦公軟件,有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng),具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 福利待遇: 1、時(shí)常有點(diǎn)心、水果或者冷飲。 2、法定節(jié)假日安排休息。 3、不定期組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、生日會(huì)福利、聚餐。 工作時(shí)間:9:00-18:00 彈性上下班 周日休黃鍵軍
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電商客服2000-3000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)廣西朝廷電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)負(fù)責(zé)店鋪售后客服,打單,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),張獻(xiàn)平
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銷售經(jīng)理1,業(yè)務(wù)員3,客服12000-6000元梧州-岑溪市岑溪市圳銳電子科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件一、.銷售、①銷售②客服 二、崗位職責(zé): 1.利用公司提供的資源,電銷、會(huì)銷、面銷等銷售手段, 與公司法人代表或市場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行洽談達(dá)成合作: 2.客戶見面會(huì)談,現(xiàn)場(chǎng)提供專業(yè)的產(chǎn)品演示和營(yíng)銷解決方案完成銷售; 3.預(yù)約客戶上門體驗(yàn),并展現(xiàn)出工具的重點(diǎn)要素; 4.對(duì)老客戶進(jìn)行定期維護(hù),及時(shí)了解客戶需求,把握客戶心理完成續(xù)費(fèi)銷售計(jì)劃; 三、崗位要求: 1.18-38周歲,大專及以上學(xué)歷; 2.性格外向、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧; 3.熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷售事業(yè),能承受一定工作壓力; 四、歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生以及愿意挑戰(zhàn)自我:職業(yè)規(guī)劃(培訓(xùn)銷售技巧、產(chǎn)品了解直接上班)高銳
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電商客服3000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)1.接待客戶咨詢,解答客戶疑問,提供專業(yè)、及時(shí)、友好的服務(wù)。 2.了解公司電商平臺(tái)的商品信息,掌握其細(xì)節(jié)和賣點(diǎn),了解客戶需求,主動(dòng)推薦相關(guān)產(chǎn)品,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。 3.為客戶解決售后相關(guān)的問題,確??蛻魡栴}得到妥善解決。 4.負(fù)責(zé)對(duì)各平臺(tái)售后數(shù)據(jù)、客戶反饋進(jìn)行收集匯總,整理分析問題原因并向相關(guān)部門提供改進(jìn)建議。伍女士
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方建偉
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客服文員代表6000-8000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)廣西千宇建筑裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材1、電話銷售,辦公室工作環(huán)境 2、利用公司提供的資源,開發(fā)新客戶; 3、對(duì)自己的準(zhǔn)意向客戶進(jìn)行邀約,上門后團(tuán)隊(duì)經(jīng)理可幫忙成交 任職資格: 1.有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生/退伍軍人優(yōu)先,無(wú)任何不良記錄; 2.性格活潑開朗,獨(dú)立性強(qiáng),有主見,態(tài)度良好; 3.能吃苦耐勞、有敬業(yè)精神,有激情及服務(wù)意識(shí); 工作時(shí)間:朝九晚六、不用加班彭女士
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電商客服3000-5000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州市萬(wàn)秀區(qū)余生珠寶商行服裝/紡織/皮革崗位職責(zé): 1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題; 3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶 任職資格: 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力; 3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作; 5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力; 6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心; 7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。 工作時(shí)間:9:00-18:00 彈性上下班 周日休余嘉鵬
藤縣相關(guān)熱門崗位
- 廣西杰多電子商務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/電子/電子商務(wù)
- 成立時(shí)間 3年(2021年4月23日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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