酒店前臺

崗位職責(zé)： -根據(jù)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)給客人提供接機(jī)服務(wù)和處理日常預(yù)訂、入住和退房業(yè)務(wù)。 -確保所有客人的要求都被滿足。 工作要求： -大專以上學(xué)歷 -良好的表達(dá)能力 -友好的有親和力的性格 - 接待國際客人,需良好的英語書寫能力和語言能力 -具有同等崗位相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先

辦理入住退住，接聽電話。

1.負(fù)責(zé)接待工作，指引顧客到指定的餐位 2.聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，女生身高160cm以上，男生172cm以上。

工作內(nèi)容：保持良好的儀容儀表及對客禮儀禮節(jié)，負(fù)責(zé)接待辦理入住和來訪客戶服務(wù)，做好收銀以及交接班賬務(wù)工作，維護(hù)酒店前廳和大堂環(huán)境整潔和正常秩序，處理客戶送物需求以及簡單客戶投訴。 職位要求：18-35歲，懂電腦基本操作，形象良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的服務(wù)意識，性格開朗熱情。 工作時間：3班（8小時/班）

招長期(不招兼職不招暑假工) 1.及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，為客人解決問題，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá)。 2.辦理入退房手續(xù)，向客人介紹會員優(yōu)惠政策，積極主動為辦理會員卡。 3.可接受輪班工作制，工作勤奮，具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力電腦操作熟練 4.為客人開具發(fā)票。 試用期：底薪2500+提成 轉(zhuǎn)正：底薪2500+績效300+提成+工齡獎 包吃包住(備注：五星店暫時沒有男生宿舍) 每做滿一年+50元/月(工齡獎)，帶薪年假5天，病假2天，喪假2天。 上班地址：維也納國際酒店(柳州五星步行街店) 維也納酒店(柳州西江萬象城店)

誠 聘 前臺接待： 底薪2400-2800+提成（一個月提成100-1000元）、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先，月休息4天； 聯(lián)系電話： *********** 地點：

1.形象氣質(zhì)佳，有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力 2.有責(zé)任心，做事認(rèn)真細(xì)心 3.性格開朗，積極主動有酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先

柏曼酒店柳州白沙路君匯濠庭店招聘啦[慶祝][慶祝][慶祝] 銷售經(jīng)理：2名，4000-上不封頂 前廳經(jīng)理：2名，4000-6000元/月 客房經(jīng)理：2名，4000-5000元/月 客房服務(wù)員：5名，3000-5000元/月 前臺接待：5名，3000-5000元/月 廚　師：1名，3200-4500元/月 廚　工：1名，2700-3500元/月 工　程：1名，3400-4100元/月 餐廳服務(wù)員：2名，2500-3000元/月 PA：1名，2500-3000元/月 保安：2名250-3000元/月 以上崗位購買社保+包吃住、帶薪年假、工齡工資、全勤獎、績效獎、法定節(jié)假日、各類補(bǔ)貼，月休4-8天 地址：柳州市君匯濠庭6號樓 聯(lián)系電話：蘭女士 ***********

工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)前臺賓客入住登記，結(jié)賬。 職位要求:22歲以上，30歲以下，有過前臺收銀經(jīng)驗，形象氣質(zhì)佳，懂電腦基本操作，大專以上學(xué)歷

(1) 熟悉業(yè)務(wù)操作流程和酒店基本運(yùn)營信息。 (2) 按照品牌標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供各項接待服務(wù)。 (3) 發(fā)展會員，擴(kuò)大集團(tuán)知名度。 (4) 正確登記、存檔前廳各項表單表據(jù)。 (5) 按照公安局規(guī)定做好賓客證件登記、上傳工作。 (6) 檢查、維護(hù)前臺各類設(shè)備設(shè)施，確保其正常使用。 (7) 保管、收發(fā)包括備用金、發(fā)票、客用鑰匙、內(nèi)部鑰匙等酒店資產(chǎn)。 (8) 及時補(bǔ)充前臺所需物資，并做好記錄。 (9) 確保所有賬務(wù)正確，賬單齊全。正確、按時投繳營業(yè)款。 (10) 受理賓客反饋，及時跟進(jìn)、上報、記錄。 (11) 熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案，發(fā)現(xiàn)異常及時處理、上報。 (12) 完成上級交代的其他工作任務(wù)