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  13*******62 2022-04-12
  本人學(xué)生狗，暑假做過(guò)健身房的銷(xiāo)售，就是會(huì)籍顧問(wèn)，經(jīng)歷就不說(shuō)了，先說(shuō)你在做這個(gè)工作前必須要注意的一點(diǎn)：選擇一家可靠的健身房。 為啥這么說(shuō)呢，答主工作過(guò)的這個(gè)健身房沒(méi)過(guò)多久就倒了，答主也差點(diǎn)沒(méi)拿到工資，然后回來(lái)會(huì)員來(lái)問(wèn)情況的時(shí)候也特別尷尬。所以，選擇一家靠譜的健身房是你的第一步，也是前提。 做顧問(wèn)首先你要像一個(gè)顧問(wèn)，穿著打扮干凈整潔即可，面帶微笑。 公司會(huì)提供給你傳單，客戶登記表電話表等等，隨身攜帶（答主丟過(guò)一次，努力的成果沒(méi)了的滋味不好受） 上街發(fā)單要號(hào)碼的時(shí)候語(yǔ)氣響亮，通過(guò)客戶的穿著打扮等判斷哪些是你的潛在目標(biāo)，然后向客戶介紹健身房的基本設(shè)施等，取得號(hào)碼（ps：不是以貌取人，尋找重點(diǎn)客戶能讓你的工作效率提高） 要到號(hào)碼過(guò)一兩天在聯(lián)系，然后真誠(chéng)的邀請(qǐng)客戶來(lái)參觀，10086客服應(yīng)該都知道吧，像客服那樣去跟客戶溝通，您，謝謝幾個(gè)詞常說(shuō)，語(yǔ)氣誠(chéng)懇，有力（別像萎了） 顧客來(lái)店里參觀了就用響亮的自信的語(yǔ)氣聲音去介紹，這項(xiàng)我就不多說(shuō)了，還是要多練，需要時(shí)間去積累。
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  13*******89 2022-04-12
  作者：月曉風(fēng)
  鏈接：https://www.zhihu.com/question/24386637/answer/311507344
  來(lái)源：知乎
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  這個(gè)我也有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)可以分享一下，最主要的業(yè)績(jī)來(lái)源在我們這個(gè)健身房這里第一 在公司附近派宣傳單現(xiàn)場(chǎng)拉客戶上來(lái)，給客戶介紹健身的好處，意圖帶客戶上來(lái)參觀體驗(yàn)，把眼光放在打扮時(shí)尚有氣質(zhì)，微胖人士，有消費(fèi)能力的人身上會(huì)更有效果，現(xiàn)場(chǎng)帶客戶話術(shù)要到位，讓興趣一般的客戶感覺(jué)上去并不一定要消費(fèi)，看你自己意愿（客戶上去之后要專(zhuān)業(yè)介紹，讓他感覺(jué)到健身的好處，讓他看到有很多會(huì)員在里面鍛煉，勾起他的興趣，他就會(huì)坐下來(lái)了解了）那種在街上一問(wèn)就有興趣健身的客戶，死活問(wèn)你多少錢(qián)一年或者半年之類(lèi)的，萬(wàn)萬(wàn)不可以直接說(shuō)價(jià)格（因?yàn)榭蛻袅私饬酥螅蟛糠值谝粫r(shí)間聽(tīng)了都會(huì)覺(jué)得貴，小部分覺(jué)得合適的也不會(huì)馬上上去） 你要說(shuō)的就是 我們會(huì)員卡套餐有很多種，我先帶你去我們健身參觀體驗(yàn)一下，你要是覺(jué)得環(huán)境合適我再給你詳細(xì)介紹套餐價(jià)格，辦不辦卡沒(méi)關(guān)系，先了解一下，就耽誤你幾分鐘時(shí)間（先把他說(shuō)服上來(lái)，這是最重要的） 如果確實(shí)不上來(lái)的話，再派體驗(yàn)卷之類(lèi)的留下客戶號(hào)碼，邀約他下次過(guò)來(lái)參觀（留下號(hào)碼是最重要的，這個(gè)客戶就是你的了，往后再跟進(jìn)）第二 就是出去外圍，也就是公司附近宣傳，碰到客戶就介紹，有興趣的就送體驗(yàn)卷之類(lèi)的，留下客戶號(hào)碼，方便下次邀約到店參觀辦卡（這個(gè)不多做介紹）第三 就是58同城 百度貼吧之類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣（我之前試過(guò)一招就是把公司在百度地圖位置弄的公司信息里的聯(lián)系方式改成自己的，就是客戶一搜我們健身房 上面的聯(lián)系方式就是我的，就會(huì)找到我這里來(lái)咨詢?cè)趺崔k卡，這個(gè)方式自訪的客戶非常多，隔三差五就會(huì)有幾個(gè)，但是這個(gè)公司絕對(duì)是不允許的，被發(fā)現(xiàn)了會(huì)被批評(píng)嚴(yán)重可能炒魷魚(yú)，所以不建議）
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  13*******87 2022-04-12
  一、會(huì)籍顧問(wèn) 二、基礎(chǔ)工作 三、外展記電話 四、電話邀約 五、導(dǎo)覽流程（七大頁(yè)5000字） 六、七大擔(dān)憂 七、售后十條 八、補(bǔ)刀