職位描述
1、 受理業(yè)主/租戶報(bào)修、投訴、建議及意見等,做好記錄并做信息分流或派工;
2、 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù),及時(shí)回復(fù)客戶關(guān)注的信息;
3、 根據(jù)客戶反饋對(duì)報(bào)事處理的有效性提出改進(jìn)及創(chuàng)新建議;
4、 為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)物業(yè)手續(xù);
5、 負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;
6、 配合項(xiàng)目開展各類經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
7丶大專以上學(xué)歷,具備1年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)。
公司簡(jiǎn)介
欽州市欽州港全興置業(yè)有限公司成立于2004年,是一家以房地產(chǎn)投資為主業(yè),集住宅地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)為一體的現(xiàn)代企業(yè)。公司位于欽州港商貿(mào)啟動(dòng)區(qū),為欽州港招商引資進(jìn)駐港區(qū)的第二家房地產(chǎn)項(xiàng)目,開發(fā)有金港花園三期,現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,高薪誠(chéng)聘有責(zé)任心、有事業(yè)心、有志向的精英加入我們的隊(duì)伍,公司將提供優(yōu)厚的薪資、福利待遇和廣闊的空間舞臺(tái),任由有志之士展現(xiàn)自我,自由翱翔。
上班地點(diǎn)
工作地址:
欽州港勒溝大道作業(yè)區(qū) 查看上班路線
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電商客服3000-8000元欽州-欽南區(qū)欽州市科轅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容 1.日常售前售后客服回復(fù) 2.處理售后,給客戶處理訂單問(wèn)題 3.核對(duì)訂單,對(duì)接廠家發(fā)貨,核對(duì)售后訂單退回廠家 4.協(xié)助運(yùn)營(yíng),處理平臺(tái)日常事務(wù) 工作加分項(xiàng) 1.頭腦靈活,溝通能力強(qiáng) 2.主動(dòng)積極,肯學(xué)習(xí) 3.情緒穩(wěn)定,勇于嘗試 4.有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),懂得獨(dú)立思考 上班時(shí)間: 早班:早上8點(diǎn)半~12點(diǎn) 13點(diǎn)30~18點(diǎn) 晚班:13點(diǎn)30分~18點(diǎn) 18點(diǎn)半~21點(diǎn)半15小時(shí)前陸科良
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電商客服2000-3000元欽州-欽北區(qū)-皇馬工業(yè)區(qū)廣西海鴨子食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)電商店鋪日常訂單處理,及時(shí)、準(zhǔn)確專業(yè)的回復(fù)顧客咨詢,負(fù)責(zé)解答及處理各類售后問(wèn)題,包括店鋪退換貨、缺貨、退款、快遞異常等;解答疑問(wèn),提高客戶滿意度; 2、處理客戶投訴,針對(duì)嚴(yán)重售后客訴,要及時(shí)與運(yùn)營(yíng)進(jìn)行溝通,確保妥善處理; 3、總結(jié)工作中遇到的客戶服務(wù)問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋處理; 4、掌握一定的溝通技巧,促成買賣交易,提高轉(zhuǎn)化率、回復(fù)率,對(duì)客戶和潛在客戶進(jìn)行管理、分析、客情維護(hù)、營(yíng)銷或二次營(yíng)銷。 5、分析和統(tǒng)計(jì)工作中各項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù),收集顧客意見及時(shí)匯總上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并提出改進(jìn)建議。 二、任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),有一年以上淘寶、拼多多客服或其他平電商平臺(tái)的客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熱愛本行業(yè),熟練運(yùn)用office,具有良好的溝通表達(dá)能力,工作積極主動(dòng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、良好的服務(wù)意識(shí),性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭(zhēng)執(zhí); 4、有一定的營(yíng)銷技巧熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理; 5、能主動(dòng)跟單,抗壓能力強(qiáng)。 三、薪酬福利:工資 2800元,工作時(shí)間8點(diǎn)至17點(diǎn)3015小時(shí)前肖孟春
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電商網(wǎng)絡(luò)客服3000-4000元欽州-欽南區(qū)欽州市莫奇貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口(居家客服勿擾?。。? 因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要現(xiàn)招聘淘寶天貓客服多名 任職要求如下: 1、中專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬)應(yīng)屆生可培訓(xùn)上崗。 2、打字熟練,熟悉操作一般辦公設(shè)備以及辦公軟件,會(huì)基本excel表格和word文檔編輯。 3、有親和力,思維清晰敏捷,責(zé)任心強(qiáng),有耐心 4、有很強(qiáng)的客服意識(shí),有顧客即上帝的服務(wù)理念,有良好的團(tuán)隊(duì)精神; 5、服從公司安排、以公司利益為上、接受調(diào)班制度; 6、為人誠(chéng)實(shí)友愛、心態(tài)積極、能吃苦,應(yīng)屆生亦可,年齡18-35歲。男女不限 (不招兼職和暑假工) 客服綜合工資:2500-3500元 欽州市莫奇貿(mào)易有限公司15小時(shí)前周曉容
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電商客服專員2000-7000元欽州-欽南區(qū)欽州市親心電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)現(xiàn)需要招聘:電商客服,1名 年齡:18-45歲(男女不限) 1.要求高中以上學(xué)歷,做事認(rèn)真負(fù)責(zé) 2.有上進(jìn)心,熱情誠(chéng)信 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),打字夠快 3.有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4.吃苦耐勞,有責(zé)任心 5.身體健康 【主要工作內(nèi)容】淘寶客服,拼多多客服,打快遞單,其他 待遇:不包吃,底薪2500+提成,,(可包?。?節(jié)假日有禮品,年終獎(jiǎng)200元。 1、工作滿6個(gè)月,表現(xiàn)良好,升為助理,能幫管理部分工作或協(xié)助部分工作后,底薪2800+提成(可包住) 2、工作滿1年,表現(xiàn)良好,升為運(yùn)營(yíng)助理或主管,能幫管理部分工作或協(xié)助部分工作后,底薪3000+提成(可包?。?每天工作8.5小時(shí)(8:30--12:30;13:30--18:00) 一樓生產(chǎn),二樓辦公,三樓住宿,方便舒適的環(huán)境。 工作地點(diǎn):欽州市沙埠鎮(zhèn)田寮村(小天賦幼兒園旁邊) 聯(lián)系人: 黃先生 ***********(同微信號(hào)) 注明:有意直接電話聯(lián)系,本軟件不經(jīng)常登錄15小時(shí)前黃小龍
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2024-11-10賴朝紀(jì)
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房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)客服2000-7000元欽州-欽南區(qū)任職要求: 要求初中學(xué)歷以上 崗位福利: 假期多補(bǔ)假期,話補(bǔ),餐補(bǔ) 崗位經(jīng)驗(yàn): 歡迎無(wú)經(jīng)驗(yàn)的小白,只要你有賺錢的欲望,公司定能給一個(gè)你想要改變自我的平臺(tái) 如果感覺到人生迷茫,不知如何走,不妨大膽嘗試,也許就能在這尋找到自己的人生目標(biāo)2024-11-10賴朝紀(jì)
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2024-11-09歐海兵
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客服電話專員3000-6000元欽州-欽南區(qū)廣西欽州市禾易租賃有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、薪資構(gòu)成:底薪2000+提成+獎(jiǎng)金,崗位平均薪資是3000~6000元。 二、工作內(nèi)容:根據(jù)公司提供的客戶資源,通過(guò)電話和微信的方式聯(lián)系客戶,如有需要就和客戶約時(shí)間面談(有主管陪同)、促成簽單。 三、上班時(shí)間:上午9:00-12:00 下午14:00-18:00 ,月休6~7天,法定節(jié)假日正常放假,購(gòu)買五險(xiǎn),帶薪年假,節(jié)日福利。 四、要求:性格開朗、溝通能力好,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能接受打電話的工作模式,電話是重要獲客渠道。入職有主管帶,有專業(yè)培訓(xùn)。2024-11-09翟筱蓮
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電商客服專員3000-5000元欽州-欽南區(qū)廣西欽州食俠客電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)店鋪的售前和售后的客服工作,熟悉網(wǎng)店相關(guān)操作流程; 2. 熟悉公司產(chǎn)品,在線與顧客溝通,解答顧客提問(wèn); 3. 處理發(fā)貨/查件/退貨/換貨/補(bǔ)發(fā)等情況,及時(shí)處理及登記售后備忘錄; 4. 快速受理在線交易客戶抱怨/投訴/糾紛,以良好的心態(tài)及時(shí)處理退換貨/中差評(píng)/投訴等; 5. 維護(hù)店鋪信譽(yù),避免平臺(tái)投訴情況發(fā)生,提高賣家服務(wù)評(píng)級(jí)和客戶售后滿意度; 6. 主動(dòng)挖掘潛在顧客,提高抖店銷量。 任職資格: 1. 大專及以上學(xué)歷,有過(guò)電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先; 2. 熟悉電腦操作,具有一定Excel表格處理基礎(chǔ); 3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),活潑有激情、踏實(shí)、做事積極認(rèn)真; 4. 服從管理,能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,善于安撫顧客,工作心態(tài)良好; 5. 做事需細(xì)心、耐心、有責(zé)任心,有較強(qiáng)的工作積極主動(dòng)性。 上班及休息:朝9晚6,每月休4天。2024-11-09莫祖毅
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電商客服專員4000-9000元欽州-欽南區(qū)-曙光園廣西裕方輝制衣有限公司欽州分公司服裝/紡織/皮革崗位職責(zé):負(fù)責(zé)客戶接待服務(wù),處理解決客戶問(wèn)題。訂單跟進(jìn)處理等 任職要求:抗壓能力強(qiáng),靈活會(huì)變通,能換位思考,情商高!脾氣好! 待遇底薪加高提成!4000至10000 要求有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)!2024-11-09玉愛華
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- 欽州市欽州港全興置業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/建筑/中介
- 成立時(shí)間 20年(2003年12月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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