職位描述
崗位職責(zé):
1、熟悉收樓流程;
2、辦理各項(xiàng)日常業(yè)務(wù):咨詢投訴、辦理業(yè)務(wù)、報(bào)事請修、催收費(fèi)用等;
3、建立、整理、完善、歸類各類檔案資料;
4、熱情接受客戶投訴,并跟蹤落實(shí)處理;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷(簡歷需附照片);
2、熟悉前臺的各種禮貌禮節(jié);
3、優(yōu)秀的溝通交流能力,處事靈活,熟悉使用辦公軟件,有物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
公司簡介
光大物業(yè)簡介
成立于1998年,是中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)。公司為客戶提供專業(yè)化的住宅小區(qū)、產(chǎn)業(yè)商寫等多元業(yè)態(tài)物業(yè)管理服務(wù)及專業(yè)增值服務(wù)。公司項(xiàng)目遍及廣州、佛山、東莞、肇慶、云浮、清遠(yuǎn)、茂名、惠州、河源、桂林、欽州、梧州、賀州等城市,各類管理、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)人員逾2500人。多次榮獲國際、國家及省市獎項(xiàng),贏得社會各界廣泛的認(rèn)可。
服務(wù)企業(yè)管理面積:1550萬m2,服務(wù)業(yè)主及商戶50萬人,服務(wù)企業(yè)1000家+,保ISO9001/14001/45001障體系
立足灣區(qū)·深耕兩廣
光大物業(yè)堅(jiān)持"立足灣區(qū)、深耕兩廣、服務(wù)華南、輻射全國"的發(fā)展戰(zhàn)略,與時(shí)俱進(jìn)、革新服務(wù),20多年來穩(wěn)扎穩(wěn)打,已逐步形成深耕粵港澳大灣區(qū),布局全國,業(yè)務(wù)規(guī)模與市場份額穩(wěn)步增長的發(fā)展態(tài)勢。
上班地點(diǎn)
工作地址:
欽州市欽南區(qū)光大白石湖廣場 查看上班路線
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電商客服3000-8000元欽州-欽南區(qū)欽州市科轅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容 1.日常售前售后客服回復(fù) 2.處理售后,給客戶處理訂單問題 3.核對訂單,對接廠家發(fā)貨,核對售后訂單退回廠家 4.協(xié)助運(yùn)營,處理平臺日常事務(wù) 工作加分項(xiàng) 1.頭腦靈活,溝通能力強(qiáng) 2.主動積極,肯學(xué)習(xí) 3.情緒穩(wěn)定,勇于嘗試 4.有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),懂得獨(dú)立思考 上班時(shí)間: 早班:早上8點(diǎn)半~12點(diǎn) 13點(diǎn)30~18點(diǎn) 晚班:13點(diǎn)30分~18點(diǎn) 18點(diǎn)半~21點(diǎn)半16小時(shí)前陸科良
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線上客服專員5000-9000元欽州-欽南區(qū)柳州捷翊汽車租賃有限責(zé)任公司欽州分公司汽車及零配件工作內(nèi)容:微信添加客戶聊,跟進(jìn)到成交,公司提供客戶資源,有人教,有人帶 早班時(shí)間:早九晚六,一天上班七個(gè)小時(shí),月休六天,一個(gè)月團(tuán)建一次(吃喝玩樂) 底薪兩千,加提成一單4~5千,月綜合工資5~9千 接受應(yīng)屆生,能蓋實(shí)習(xí)報(bào)。手機(jī)上聊聊客戶,辦公室行政班16小時(shí)前馬明奎
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電商客服2000-3000元欽州-欽北區(qū)-皇馬工業(yè)區(qū)廣西海鴨子食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)電商店鋪日常訂單處理,及時(shí)、準(zhǔn)確專業(yè)的回復(fù)顧客咨詢,負(fù)責(zé)解答及處理各類售后問題,包括店鋪退換貨、缺貨、退款、快遞異常等;解答疑問,提高客戶滿意度; 2、處理客戶投訴,針對嚴(yán)重售后客訴,要及時(shí)與運(yùn)營進(jìn)行溝通,確保妥善處理; 3、總結(jié)工作中遇到的客戶服務(wù)問題,及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋處理; 4、掌握一定的溝通技巧,促成買賣交易,提高轉(zhuǎn)化率、回復(fù)率,對客戶和潛在客戶進(jìn)行管理、分析、客情維護(hù)、營銷或二次營銷。 5、分析和統(tǒng)計(jì)工作中各項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù),收集顧客意見及時(shí)匯總上級領(lǐng)導(dǎo)并提出改進(jìn)建議。 二、任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè),有一年以上淘寶、拼多多客服或其他平電商平臺的客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熱愛本行業(yè),熟練運(yùn)用office,具有良好的溝通表達(dá)能力,工作積極主動,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、良好的服務(wù)意識,性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執(zhí); 4、有一定的營銷技巧熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購物習(xí)慣和購物心理; 5、能主動跟單,抗壓能力強(qiáng)。 三、薪酬福利:工資 2800元,工作時(shí)間8點(diǎn)至17點(diǎn)3016小時(shí)前肖孟春
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電商客服2000-3000元欽州-欽南區(qū)廣西欽州市思勤電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要現(xiàn)招聘淘寶天貓客服多名 任職要求如下: 1、中專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬)應(yīng)屆生可培訓(xùn)上崗。 2、打字速度50字/分以上,可同時(shí)在線接待多個(gè)客戶咨詢。 3、有親和力,思維清晰敏捷,責(zé)任心強(qiáng),有耐心 4、有很強(qiáng)的客服意識,有顧客即上帝的服務(wù)理念,有良好的團(tuán)隊(duì)精神; 5、服從公司安排、以公司利益為上、接受調(diào)班制度; 6、為人誠實(shí)友愛、心態(tài)積極、能吃苦,應(yīng)屆生亦可。男女不限 (不招兼職和暑假工) 客服工資:2000-3000 要能接受晚班 欽州市莫奇貿(mào)易有限公司16小時(shí)前鄧恒杰
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電商網(wǎng)絡(luò)客服3000-4000元欽州-欽南區(qū)欽州市莫奇貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口(居家客服勿擾?。。? 因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要現(xiàn)招聘淘寶天貓客服多名 任職要求如下: 1、中專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬)應(yīng)屆生可培訓(xùn)上崗。 2、打字熟練,熟悉操作一般辦公設(shè)備以及辦公軟件,會基本excel表格和word文檔編輯。 3、有親和力,思維清晰敏捷,責(zé)任心強(qiáng),有耐心 4、有很強(qiáng)的客服意識,有顧客即上帝的服務(wù)理念,有良好的團(tuán)隊(duì)精神; 5、服從公司安排、以公司利益為上、接受調(diào)班制度; 6、為人誠實(shí)友愛、心態(tài)積極、能吃苦,應(yīng)屆生亦可,年齡18-35歲。男女不限 (不招兼職和暑假工) 客服綜合工資:2500-3500元 欽州市莫奇貿(mào)易有限公司16小時(shí)前周曉容
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電商客服2000-3000元欽州-靈山縣廣西龍威科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件日常工作:電商售前客戶答疑、售后客服安撫,訂單處理,打單,統(tǒng)籌制表。物流跟蹤。 要求:思維靈活、性格開朗有耐性、有良好的語言組織能力,服從工作安排。 待遇:包吃住??冃И?00至1000。 工作時(shí)間(輪班制):早班(7:30至12:00,14:00至17:00),午班(12:00至16:00,17:00至23:00)。16小時(shí)前趙明偉
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淘寶客服專員3000-8000元欽州-欽南區(qū)廣西多淘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件招長期 電商客服。不限制 售后客服。不限制 年終獎金 每月聚餐 每日獎金 過節(jié)福利 超額任務(wù)獎勵 上班比較輕松。 要求。打字速度快,熱愛游戲,熟悉王者榮耀 和平精英 騰訊.網(wǎng)易等網(wǎng)站熱門網(wǎng)游。具體詳細(xì)了解16小時(shí)前趙衛(wèi)式
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招募電商客服專員20名2000-7000元欽州-靈山縣年齡20-32歲;常住靈山縣城附近,會基本電腦操作,無經(jīng)驗(yàn)要求,會有專人培訓(xùn)指導(dǎo);工作內(nèi)容主要是在淘寶、拼多多等平臺與商家合作進(jìn)行商品推廣,品牌推廣,宣傳策劃等業(yè)務(wù),一切流程都在平臺允許的正規(guī)規(guī)則下進(jìn)行。 工作輕松,工作穩(wěn)定后綜合工資2000-5000元,晉升機(jī)會大;周一至周六8:30-12:00,13:30-18:00,周日休息;有中餐補(bǔ)貼;辦公環(huán)境好(高檔小區(qū)內(nèi)、安全、安靜),內(nèi)設(shè)空調(diào)、綠植、文化墻,公司每月組織團(tuán)建活動(聚餐,燒烤,KTV等)各類獎金和集體活動福利應(yīng)有盡有!16小時(shí)前楊宇
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電商客服專員2000-7000元欽州-欽南區(qū)欽州市親心電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)現(xiàn)需要招聘:電商客服,1名 年齡:18-45歲(男女不限) 1.要求高中以上學(xué)歷,做事認(rèn)真負(fù)責(zé) 2.有上進(jìn)心,熱情誠信 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),打字夠快 3.有社會經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4.吃苦耐勞,有責(zé)任心 5.身體健康 【主要工作內(nèi)容】淘寶客服,拼多多客服,打快遞單,其他 待遇:不包吃,底薪2500+提成,,(可包?。?節(jié)假日有禮品,年終獎200元。 1、工作滿6個(gè)月,表現(xiàn)良好,升為助理,能幫管理部分工作或協(xié)助部分工作后,底薪2800+提成(可包?。?2、工作滿1年,表現(xiàn)良好,升為運(yùn)營助理或主管,能幫管理部分工作或協(xié)助部分工作后,底薪3000+提成(可包住) 每天工作8.5小時(shí)(8:30--12:30;13:30--18:00) 一樓生產(chǎn),二樓辦公,三樓住宿,方便舒適的環(huán)境。 工作地點(diǎn):欽州市沙埠鎮(zhèn)田寮村(小天賦幼兒園旁邊) 聯(lián)系人: 黃先生 ***********(同微信號) 注明:有意直接電話聯(lián)系,本軟件不經(jīng)常登錄16小時(shí)前黃小龍
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電商客服3000-4000元欽州-欽南區(qū)廣西欽州市佳鮮電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、淘寶天貓拼多多客服,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、親和力好,擅長溝通,具備客戶服務(wù)理念,善于處理客戶投訴。 3、打字熟練,熟悉操作一般辦公設(shè)備以及辦公軟件使用優(yōu)先 4、工作細(xì)致認(rèn)真,積極主動,服從上級安排,具有團(tuán)隊(duì)精神。 待遇:底薪+加班補(bǔ)貼+崗位補(bǔ)貼?月休 月綜合2500-4000:法定節(jié)假日調(diào)休。包吃,有意者請聯(lián)系!16小時(shí)前周日橋
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- 成立時(shí)間 9年(2014年11月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人