職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)來店客戶.新車交車.售后客戶的滿意度回訪并完成系統(tǒng)維護(hù),
2.對回訪反饋的抱怨進(jìn)行跟進(jìn).督促業(yè)務(wù)部門責(zé)任人按時反饋.進(jìn)
行二次回訪,
3.對新車客戶進(jìn)行 100%面訪.舉辦交車儀式.留存紙質(zhì)面訪單及交車合
影照片備檔.完成客戶畫像,
4.負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷短信發(fā)送.車主講堂客戶邀約.客戶關(guān)懷活動執(zhí)行等日常
客戶關(guān)愛工作.
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷.市場營銷.公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,
2.有較強責(zé)任心和客戶服務(wù)意識.良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊合作意識,
3.有較強的組織.計劃.控制.協(xié)調(diào)能力和人際交往.應(yīng)變能力.
社保(入職即購買).公積金.帶薪年休.節(jié)日福利.生日福利.午餐補貼.交通補貼.高溫補貼.出差補貼.團(tuán)體活動費補貼.一經(jīng)聘用.公司提供具有行業(yè)競爭力的薪酬.富有發(fā)展前景的機(jī)會平臺.
聯(lián)系人:吳女士 電話: 18377****01
公司地址:金海灣東大街95號廣汽豐田4S店(北部灣商貿(mào)建材城旁)
公司簡介
廣西廣緣汽車有限公司（全國十佳汽車服務(wù)商）始創(chuàng)于1993年2月，是廣西區(qū)內(nèi)最大的專注于汽車價值鏈服務(wù)領(lǐng)域的綜合性集團(tuán)公司之一。經(jīng)營涉及日系五大汽車品牌，以汽車銷售和售后服務(wù)為核心業(yè)務(wù)。目前旗下12家4S品牌專營店，1家直營店，主要由南寧市區(qū)向周邊二級城市百色、欽州、玉林、崇左輻射，業(yè)務(wù)范圍逐漸覆蓋全區(qū)各地。 目前集團(tuán)經(jīng)營涉及日系五大汽車品牌：一汽豐田、廣汽豐田、廣汽本田、東風(fēng)日產(chǎn)、雷克薩斯，我們以汽車銷售和售后服務(wù)為核心業(yè)務(wù)。2002年6月18日，廣緣一汽豐田店正式開業(yè)，成為廣西首家包括整車銷售(sale)、零配件供應(yīng)(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋(survey)四位一體的豐田4S特約經(jīng)銷店，標(biāo)志著廣緣集團(tuán)從單一售后維修向汽車銷售服務(wù)轉(zhuǎn)型的開始。2008年，集團(tuán)開通了400 887 0771全國客戶服務(wù)熱線，成立專門的400客服中心，向客戶提供專業(yè)化的24小時救援、汽車保險和車友會等增值服務(wù)，使汽車專業(yè)服務(wù)鏈不斷豐富。 我們嚴(yán)格進(jìn)行企業(yè)管理，通過“5S”（即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)），不斷創(chuàng)造一個讓顧客、讓雇員滿意的消費環(huán)境和工作環(huán)境。公司秉承“以人為本”的企業(yè)管理理念，為雇員提供良好的發(fā)展空間，積極構(gòu)建以“持續(xù)提高雇員滿意度，打造最佳雇主形象”為核心的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系，不斷完善任人唯賢的用人機(jī)制、雇員培訓(xùn)開發(fā)體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分激發(fā)個人潛能去實現(xiàn)人生目標(biāo)和宏愿，高效、持續(xù)促進(jìn)公司及個人共同成長。 欽州廣緣東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽豐田4S店是廣西廣緣汽車有限公司旗下的全資控股子公司,依托于廣緣集團(tuán)豐富的資源，作為東風(fēng)日產(chǎn)以及廣汽豐田汽車公司在欽州市唯一的日產(chǎn)、廣豐4S店，為廣大用戶提供“銷售、維修、備件與信息反饋”四位一體的專業(yè)化服務(wù)。總建筑面積為9000平方米，擁有欽州市最大的日產(chǎn)、廣豐汽車展廳和最現(xiàn)代化的汽車維修車間。 歡迎有同行同崗工作經(jīng)歷或有意向進(jìn)入車行相關(guān)崗位發(fā)展的朋友，您的能力決定您的收入，平臺已為您設(shè)好，廣緣汽車東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽豐田4S店期待您的加入，共創(chuàng)企業(yè)輝煌！ 欽州東風(fēng)日產(chǎn)店地址：欽州市欽南區(qū)金海灣東大街95號（北部灣建材城西面） 欽州廣汽豐田店地址：欽州市欽南區(qū)金海灣東大街95號（北部灣建材城西面） 欽州東風(fēng)日產(chǎn)靈山店地址：欽州市靈山縣十里工業(yè)園路
上班地點
工作地址：
金海灣東大街95號（北部灣建材城旁）東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽豐田4S店 查看上班路線
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物業(yè)管理（憑有效資質(zhì)經(jīng)營）；物業(yè)租售代理；清潔服務(wù)；搬運服務(wù)；室內(nèi)裝潢；商業(yè)服務(wù)；機(jī)電設(shè)備（除機(jī)動車外）維修；盆景、花卉出租；商務(wù)信息咨詢；清潔用品、機(jī)電設(shè)備、日用百貨、辦公用品、五金交電、裝飾材料、電子產(chǎn)品的銷售；汽車清洗服務(wù)；汽車美容。 -
汽車（除九座以下乘用車）及其零配件銷售；農(nóng)業(yè)機(jī)械、五金產(chǎn)品，汽車配件的銷售；車廂制造、銷售；二類機(jī)動車維修（大中型客車維修、大中型貨車維修、小型車輛維修、整車修理、總成修理、整車維護(hù)、小修、維修救援、專項修理）。
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汽車銷售；汽車配件銷售；汽車裝飾服務(wù)；二類機(jī)動車維修（小型車輛維修）；機(jī)動車入戶代理服務(wù)；汽車保險信息咨詢、汽車信息咨詢服務(wù)；二手車收購與銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車/運輸
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家電/汽車
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汽車、汽車配件、潤滑油的銷售；汽車展示、汽車租賃及售后服務(wù)；機(jī)動車維修與維護(hù)；機(jī)動車輛險代理服務(wù)；二手車收購與銷售；機(jī)動車業(yè)務(wù)代辦服務(wù)；汽車信息咨詢服務(wù)；代辦汽車消費信貸業(yè)務(wù)；機(jī)動車登記代理服務(wù)。 -
汽車銷售；二手車交易（評估除外）；汽車裝飾服務(wù)；汽車配件、汽車裝飾用品、機(jī)械設(shè)備、家用電器、日用百貨銷售；汽車信息咨詢；汽車租賃；機(jī)動車代理登記服務(wù)；汽車技術(shù)咨詢服務(wù)；商務(wù)代理服務(wù)；二類機(jī)動車維修（小型車輛維修）；代理傷害保險、機(jī)動車輛保險。
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汽車、汽車配件，普通機(jī)械，建筑材料的銷售；汽車維修（噴漆、洗車除外）；代辦汽車消費信貸業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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研發(fā)、生產(chǎn)、銷售：機(jī)械設(shè)備零部件、機(jī)電設(shè)備零部件、自動化設(shè)備、汽車零部件、金屬制品、模具。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）
- 欽州廣緣汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 機(jī)電/汽車/汽車銷售
- 成立時間 14年（2010年2月9日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
