欽州欽南區(qū)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)招聘
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欽州 欽南區(qū) 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人
14000-20000元2024-11-09何賢華(一)崗位職責(zé):
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與客戶拓展
目標(biāo)市場(chǎng)研究:深入了解目標(biāo)行業(yè)與市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析潛在客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為銷(xiāo)售策略提供依據(jù)。
客戶線索發(fā)掘:通過(guò)多種途徑(如網(wǎng)絡(luò)搜索、展會(huì)、行業(yè)活動(dòng)、合作伙伴推薦等)主動(dòng)尋找并篩選潛在客戶,建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
客戶拜訪與溝通:定期進(jìn)行客戶拜訪,進(jìn)行面對(duì)面或遠(yuǎn)程的產(chǎn)品演示、需求探討,建立并深化客戶關(guān)系。
2、銷(xiāo)售目標(biāo)與業(yè)績(jī)管理
銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定:與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同制定并接受年度、季度、月度銷(xiāo)售目標(biāo),包括銷(xiāo)售額、新客戶數(shù)量、續(xù)簽合同額等具體指標(biāo)。
銷(xiāo)售計(jì)劃制定:根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo),制定個(gè)人銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃,包括客戶跟進(jìn)策略、銷(xiāo)售周期預(yù)測(cè)、資源需求等。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)追蹤:定期匯報(bào)銷(xiāo)售進(jìn)度,分析業(yè)績(jī)達(dá)成情況,針對(duì)未達(dá)目標(biāo)采取補(bǔ)救措施,確保銷(xiāo)售目標(biāo)順利完成。
3、客戶關(guān)系維護(hù)與管理
客戶關(guān)系建立:通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、定期溝通、個(gè)性化關(guān)懷等方式,建立并保持與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
客戶需求挖掘:深入理解客戶需求,提供針對(duì)性的產(chǎn)品建議與解決方案,引導(dǎo)客戶需求轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
客戶滿意度提升:密切關(guān)注客戶反饋,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,提升客戶滿意度,促進(jìn)客戶忠誠(chéng)度及口碑傳播。
4、銷(xiāo)售談判與合同簽訂
銷(xiāo)售談判:具備較強(qiáng)的談判技巧,能夠根據(jù)客戶情況靈活調(diào)整銷(xiāo)售策略,促成交易達(dá)成。
合同管理:負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的起草、修訂、審批與簽署,確保合同條款符合公司利益,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。
5、市場(chǎng)信息收集與分析
市場(chǎng)情報(bào)收集:定期收集行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品信息、客戶需求變化等市場(chǎng)情報(bào),為銷(xiāo)售策略調(diào)整提供參考。
銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析:運(yùn)用CRM系統(tǒng)或其他數(shù)據(jù)分析工具,分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),如銷(xiāo)售漏斗、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等,為銷(xiāo)售策略優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與內(nèi)部溝通
跨部門(mén)協(xié)作:與產(chǎn)品、技術(shù)、客服等部門(mén)密切配合,協(xié)調(diào)資源,確??蛻粜枨蟮玫郊皶r(shí)響應(yīng)與滿足。
銷(xiāo)售培訓(xùn)與分享:參加公司組織的銷(xiāo)售培訓(xùn),分享銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與成功案例,提升團(tuán)隊(duì)整體銷(xiāo)售能力。
(二)崗位要求:
1、教育背景
學(xué)歷要求:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)、工商管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。
2、專業(yè)技能
銷(xiāo)售技巧:具備專業(yè)的銷(xiāo)售技巧,包括需求挖掘、產(chǎn)品演示、異議處理、成交技巧等,能夠有效引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)決策。
產(chǎn)品知識(shí):深入理解公司軟件產(chǎn)品或服務(wù)的功能、優(yōu)勢(shì)、應(yīng)用場(chǎng)景,能夠準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品價(jià)值,解答客戶技術(shù)疑問(wèn)。
3、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
軟件行業(yè)經(jīng)驗(yàn):對(duì)軟件行業(yè)有深入理解,熟悉軟件產(chǎn)品生命周期、銷(xiāo)售模式、用戶需求等,具備5年以上信息化項(xiàng)目或軟件行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
成功案例:有成功銷(xiāo)售軟件產(chǎn)品或服務(wù)的案例,能夠展示具體的銷(xiāo)售策略、客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)等。
4、溝通與談判能力
客戶溝通:具備出色的客戶溝通技巧,能夠準(zhǔn)確理解客戶需求,清晰表達(dá)銷(xiāo)售觀點(diǎn),有效建立和維護(hù)客戶關(guān)系。
談判技巧:具備較強(qiáng)的商業(yè)談判能力,能夠根據(jù)客戶情況靈活調(diào)整銷(xiāo)售策略,達(dá)成雙贏交易。
5、市場(chǎng)分析與洞察力
市場(chǎng)研究:具備一定的市場(chǎng)研究能力,能夠通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)品分析、客戶訪談等方式,了解市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶需求變化。
市場(chǎng)敏感度:對(duì)市場(chǎng)變化具有高度敏感性,能夠快速捕捉市場(chǎng)機(jī)遇,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。
6、項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)能力
項(xiàng)目管理:具備項(xiàng)目管理知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠運(yùn)用敏捷、瀑布或其他項(xiàng)目管理方法,確保銷(xiāo)售項(xiàng)目的順利執(zhí)行。
跨部門(mén)協(xié)作:具備良好的跨部門(mén)溝通能力,能夠與產(chǎn)品、技術(shù)、客服、法務(wù)等團(tuán)隊(duì)有效協(xié)作,推動(dòng)銷(xiāo)售項(xiàng)目的執(zhí)行。
7、個(gè)人素質(zhì)
抗壓能力:面對(duì)銷(xiāo)售壓力,能夠保持積極心態(tài),持續(xù)追求銷(xiāo)售目標(biāo),具備較強(qiáng)的自我激勵(lì)能力。
職業(yè)道德:遵守職業(yè)道德規(guī)范,誠(chéng)實(shí)守信,尊重客戶,保護(hù)公司商業(yè)秘密,維護(hù)公司品牌形象。
約 1 個(gè)崗位
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