欽州欽南區(qū)進(jìn)出口公司售中客服招聘

共找到 1條欽州欽南區(qū) 售中客服招聘職位。好工作，上桂聘

抖音帶貨運(yùn)營(yíng)，直播中控，抖音店鋪客服

3000-8000元

廣西心創(chuàng)享科技有限公司

欽州-欽南區(qū) 1人法律進(jìn)出口儀器

2024-11-11

劉健

抖音帶貨運(yùn)營(yíng)
職位描述：
1.負(fù)責(zé)抖音小店和直播間的運(yùn)營(yíng)事項(xiàng):
2.挖掘和引進(jìn)各類(lèi)相關(guān)直播內(nèi)容，策劃直播腳本，豐富直播玩法;
3.小店日常售前上架/售中銷(xiāo)售/售后服務(wù)等日常工作處理;
4.負(fù)責(zé)直播間核心指標(biāo)(開(kāi)播觀看人數(shù)、UV價(jià)值。停留時(shí)長(zhǎng)，人均GMV，轉(zhuǎn)粉率，互動(dòng)率等)有效增長(zhǎng);
5.根據(jù)用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化主播團(tuán)隊(duì)的話(huà)術(shù)、產(chǎn)品展示、直播間布景和主播話(huà)術(shù)等。
6.跟直播間陪跑
直播中控
職位描述：
1負(fù)責(zé)抖音直播間商品上架,開(kāi)價(jià),控庫(kù)存等環(huán)節(jié),活躍直播間氣氛。
2配合協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行每場(chǎng)直播活動(dòng)策劃,排款順序開(kāi)價(jià)策略的制定。
3配合負(fù)責(zé)人進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,貨盤(pán)管理。
4直播間布置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,燈光調(diào)試。
5協(xié)助短視頻運(yùn)營(yíng)做好短視頻的策劃。
抖音店鋪客服
職位描述：
1.接受并及時(shí)回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)，記錄客戶(hù)咨詢(xún)、建議、投訴等內(nèi)容，按照相應(yīng)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)給予客戶(hù)反饋；
2.負(fù)責(zé)抖音賬號(hào)日常維護(hù)，直播間的回復(fù)以及互動(dòng)，及時(shí)回復(fù)抖店的后臺(tái)問(wèn)題；
3.及時(shí)整理并匯總當(dāng)班客戶(hù)需求和問(wèn)題，做好上報(bào)及交接班工作
4.有耐心，責(zé)任心，思維靈活，善于交流，工作細(xì)致主動(dòng)，有良好的服務(wù)意識(shí)，能獨(dú)立完成工作，具備做客服的心理素質(zhì)，抗壓能力強(qiáng)。
抖音店鋪客服
職位描述：
1.接受并及時(shí)回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)，記錄客戶(hù)咨詢(xún)、建議、投訴等內(nèi)容，按照相應(yīng)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)給予客戶(hù)反饋；
2.負(fù)責(zé)抖音賬號(hào)日常維護(hù)，直播間的回復(fù)以及互動(dòng)，及時(shí)回復(fù)抖店的后臺(tái)問(wèn)題；
3.及時(shí)整理并匯總當(dāng)班客戶(hù)需求和問(wèn)題，做好上報(bào)及交接班工作
4.有耐心，責(zé)任心，思維靈活，善于交流，工作細(xì)致主動(dòng)，有良好的服務(wù)意識(shí)，能獨(dú)立完成工作，具備做客服的心理素質(zhì)，抗壓能力強(qiáng)。