工作內(nèi)容:
1. 負責店鋪的售前和售后的客服工作,熟悉網(wǎng)店相關(guān)操作流程;
2. 熟悉公司產(chǎn)品,在線與顧客溝通,解答顧客提問;
3. 處理發(fā)貨/查件/退貨/換貨/補發(fā)等情況,及時處理及登記售后備忘錄;
4. 快速受理在線交易客戶抱怨/投訴/糾紛,以良好的心態(tài)及時處理退換貨/中差評/投訴等;
5. 維護店鋪信譽,避免平臺投訴情況發(fā)生,提高賣家服務(wù)評級和客戶售后滿意度;
6. 主動挖掘潛在顧客,提高抖店銷量。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷,有過電商平臺經(jīng)驗的優(yōu)先;
2. 熟悉電腦操作,具有一定Excel表格處理基礎(chǔ);
3. 普通話標準,表達能力強,活潑有激情、踏實、做事積極認真;
4. 服從管理,能靈活應(yīng)對突發(fā)情況,善于安撫顧客,工作心態(tài)良好;
5. 做事需細心、耐心、有責任心,有較強的工作積極主動性。
上班及休息:朝9晚6,每月休4天。
抖音帶貨運營 職位描述: 1.負責抖音小店和直播間的運營事項: 2.挖掘和引進各類相關(guān)直播內(nèi)容,策劃直播腳本,豐富直播玩法; 3.小店日常售前上架/售中銷售/售后服務(wù)等日常工作處理; 4.負責直播間核心指標 …… 2.負責抖音賬號日常維護,直播間的回復(fù)以及互動,及時回復(fù)抖店的后臺問題; 3.及時整理并匯總當班客戶需求和問題,做好上報及交接班工作 4.有耐心,責任心,思維靈活,善于交流,工作細致主動,有良好的服務(wù)意識 …… 2.負責抖音賬號日常維護,直播間的回復(fù)以及互動,及時回復(fù)抖店的后臺問題; 3.及時整理并匯總當班客戶需求和問題,做好上報及交接班工作 4.有耐心,責任心,思維靈活,善于交流,工作細致主動,有良好的服務(wù)意識
1、負責整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù); 2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案; 3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標; 4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售; 5、負責售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作
崗位職責: 1、負責整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù); 2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案; 3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標; 4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售; 5、負責售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作

汽車銷售顧問

3000-8000元
欽州-欽南區(qū)-欽州新城吾悅廣場 1人
2024-09-16
1.負責整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù); 2.負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案: 3.負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標:4負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售; 5.負責售前業(yè)務(wù)跟進和售后客戶維系工作

汽車銷售

5000-10000元
欽州-欽南區(qū)-欽州新城吾悅廣場 1人
2024-09-16
1.負責整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù); 2.負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案: 3.負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標:4負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售; 5.負責售前業(yè)務(wù)跟進和售后客戶維系工作

電話銷售

5000-10000元
欽州-欽南區(qū)-欽州新城吾悅廣場 1人
2024-09-16
1.負責整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù); 2.負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案: 3.負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標:4負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售; 5.負責售前業(yè)務(wù)跟進和售后客戶維系工作
崗位職責: 1、負責整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù); 2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案; 3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標; 4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售; 5、負責售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作
約 8 個崗位

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