抖音帶貨運營
職位描述:
1.負責抖音小店和直播間的運營事項:
2.挖掘和引進各類相關直播內(nèi)容,策劃直播腳本,豐富直播玩法;
3.小店日常售前上架/售中銷售/售后服務等日常工作處理;
4.負責直播間核心指標(開播觀看人數(shù)、UV價值。停留時長,人均GMV,轉(zhuǎn)粉率,互動率等)有效增長;
5.根據(jù)用戶體驗優(yōu)化主播團隊的話術、產(chǎn)品展示、直播間布景和主播話術等。
6.跟直播間陪跑
直播中控
職位描述:
1負責抖音直播間商品上架,開價,控庫存等環(huán)節(jié),活躍直播間氣氛。
2配合協(xié)助運營負責人進行每場直播活動策劃,排款順序開價策略的制定。
3配合負責人進行數(shù)據(jù)分析,貨盤管理。
4直播間布置網(wǎng)絡設備,燈光調(diào)試。
5協(xié)助短視頻運營做好短視頻的策劃。
抖音店鋪客服
職位描述:
1.接受并及時回復客戶咨詢,記錄客戶咨詢、建議、投訴等內(nèi)容,按照相應流程及操作標準及時給予客戶反饋;
2.負責抖音賬號日常維護,直播間的回復以及互動,及時回復抖店的后臺問題;
3.及時整理并匯總當班客戶需求和問題,做好上報及交接班工作
4.有耐心,責任心,思維靈活,善于交流,工作細致主動,有良好的服務意識,能獨立完成工作,具備做客服的心理素質(zhì),抗壓能力強。
抖音店鋪客服
職位描述:
1.接受并及時回復客戶咨詢,記錄客戶咨詢、建議、投訴等內(nèi)容,按照相應流程及操作標準及時給予客戶反饋;
2.負責抖音賬號日常維護,直播間的回復以及互動,及時回復抖店的后臺問題;
3.及時整理并匯總當班客戶需求和問題,做好上報及交接班工作
4.有耐心,責任心,思維靈活,善于交流,工作細致主動,有良好的服務意識,能獨立完成工作,具備做客服的心理素質(zhì),抗壓能力強。
任職條件: 1、本科以上學歷,2年以上產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗; 2、能夠獨立策劃并執(zhí)行相關推廣及營銷活動; 3、具備獨特的產(chǎn)品、用戶心理分析能力,擅長受眾分析,準確把握商品流行趨勢; 4、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)敏感度
一.工作要求 熟悉電腦,有耐心,有責任心,懂的基本的電商常識,肯學習,零基礎也可以學,只要肯學,實習和暑假工也可,線下辦公室辦公 二.工作內(nèi)容 獨立負責電商平臺商品系統(tǒng)的上下架操作,商品的價格更新 …… ,商品信息維護與編輯,商品表格制作與維護,前期有人帶,有人教,不用擔心不懂! …… 定期做好數(shù)據(jù)分析,對運營提供數(shù)據(jù)支持,完成數(shù)量考核, 協(xié)助對活動商品進行整理了全面跟蹤分析商品銷售情況 工作時間: 早上8點30分~12點 下午14點~18點半
二.工作內(nèi)容 1.視頻拍攝剪輯發(fā)布 2.負責各個電商平臺商品的發(fā)布以及上下架操作,商品的價格更新,商品信息維護與編輯,商品表格制作。 3.定期做好數(shù)據(jù)分析,對運營提供數(shù)據(jù)支持,完成數(shù)量考核。
制定店鋪的整體運營策略、推廣策略,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;   3、對店鋪運營各項指標與結(jié)果性目標負責,以及與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作;   4、能增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;   5、對線上店鋪商品編輯 …… ,優(yōu)化完善商品信息,提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;   6、對線上上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時對店鋪細節(jié)進行改進;并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;    …… 7、依據(jù)客戶行為分析報告,提供直通車鉆石展位等營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案;   8、制定營銷方案,促進商品銷售快速增長,增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名;   9、研究整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù) …… :流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理,發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時處理并進行經(jīng)營策略的疏導;   10、對爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實施。    …… 熟知SEO理論和實踐,能熟練運用各種SEO優(yōu)化手段確保工作順利進行;   3、精通電子商務運營的各個環(huán)節(jié),精通各個渠道及推廣方法,對天貓發(fā)展趨勢、店鋪運營鏈條具有極其清晰的認識;   4、熟悉天貓網(wǎng)商品排序
4.對商品的退換貨,退款,補發(fā)等售后問題做出清晰的登記并及時的處理。 5.店鋪的產(chǎn)品上新和下架,短視頻上傳 6.后臺數(shù)據(jù)分析運營推廣,分析競爭對手瞄準市場,定出主打產(chǎn)品。

電商運營

2000-4000元
欽州-欽北區(qū)-天元·翰林尊府 1人
2024-09-14
1.熟悉電商平臺操作,有從事運營經(jīng)驗; 2.會使用photoshop、coreIDRAW、Ilustrator、剪映、premiere等軟件; 3.負責公司阿里巴巴1688店的運營管理以及美工設計商品場景詳情頁 …… ,產(chǎn)品的拍攝、剪輯制作商品講解短視頻,發(fā)布產(chǎn)品信息; 4.熟悉站內(nèi)站外推廣手段,通過數(shù)據(jù)分析調(diào)整推廣策略,維護商品的成長。 …… 5.熟悉利用各種工具不定期進行標題優(yōu)化,關鍵詞精調(diào)、提煉、搜索排名; 6.掌握市場對產(chǎn)品需求的趨勢和變化,積極更新上新趨勢風格商品; 7.及時對詢盤客戶進行有禮貌地回復與溝通,并進一步很進。
二.工作內(nèi)容 獨立負責電商平臺商品系統(tǒng)的上下架操作,商品的價格更新,商品信息維護與編輯,商品表格制作與維護,前期有人帶,有人教,不用擔心不懂! …… 定期做好數(shù)據(jù)分析,對運營提供數(shù)據(jù)支持,完成數(shù)量考核, 協(xié)助對活動商品進行整理了全面跟蹤分析商品銷售情況 電商客服信息回復,售后跟進處理 工作時間: 早上8點30分~12點 下午14點~18點半
約 8 個崗位
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