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欽州前廳部員工招聘

共找到 3條 欽州 前廳部員工 招聘 職位。好工作,上桂聘
1.全面負(fù)責(zé)前廳的工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.維護(hù)酒店形象,提高服務(wù)意識(shí)。
3.負(fù)責(zé)制定前廳部的工作計(jì)劃并組織實(shí)施,定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào)工作。
4.負(fù)責(zé)前廳部的財(cái)務(wù)預(yù)算,對(duì)部門(mén)的工作策劃、輔導(dǎo)等負(fù)有重要責(zé)任。
5.負(fù)責(zé)向下屬員工下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù),并指導(dǎo)其工作。
6.負(fù)責(zé)前廳部的工作檢查和落實(shí)。
7.負(fù)責(zé)與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作順利進(jìn)行。
8.負(fù)責(zé)審查賬務(wù)報(bào)表(免費(fèi)房、免費(fèi)升級(jí)房、半日租、全日租、沖銷(xiāo)賬),檢查員工日賬務(wù),日常員工賬務(wù)抽查和處理等。
9.負(fù)責(zé)賓客建議的征詢(xún),建立良好的對(duì)客關(guān)系,最大限度滿(mǎn)足賓客的合理需求,提高服務(wù)質(zhì)量。
10.掌握各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序,妥善處理賓客投訴,提高顧客滿(mǎn)意度。
11.負(fù)責(zé)部門(mén)排班與考勤管理,抽查班次,檢查員工工作質(zhì)量。
12.制定前廳部的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,提高部門(mén)員工工作技能。
13.員工的關(guān)懷,激勵(lì)等工作。
2024-11-03
魯靖
拉昆塔溫德姆酒店-前廳經(jīng)理
崗位職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)前廳部相應(yīng)管理工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
2. 掌握客房預(yù)訂情況,向總經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。
3. 能及時(shí)處理前臺(tái)工作中的賬務(wù)差錯(cuò),有效處理賓客有關(guān)投訴。
4. 制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)計(jì)劃貫徹落實(shí)。
5. 建立良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷(xiāo)售。
崗位要求
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。
2. 有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。
3. 熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。
4. 身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。
5. 掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí),善于同賓客交往、溝通,能獨(dú)立處理各種投訴。
2024-11-03
黃昌菲
1.負(fù)責(zé)酒店前廳部日常管理工作;
2.負(fù)責(zé)前廳部銷(xiāo)售任務(wù)的指標(biāo)分解及任務(wù)達(dá)成;
3.負(fù)責(zé)前廳部點(diǎn)評(píng)管理及服務(wù)提升;
4.負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn),組織員工召開(kāi)班前會(huì);
5.負(fù)責(zé)前廳部收益管控;
6.負(fù)責(zé)處理客人投訴,確保問(wèn)題得到妥善解決;
7.負(fù)責(zé)整理前廳客戶(hù)的客戶(hù)資料并及時(shí)做好維護(hù)工作;
8.完成總經(jīng)理下達(dá)的其他任務(wù)。任職要求:
1.有相關(guān)前廳部管理工作經(jīng)驗(yàn);
2.有責(zé)任心,耐心,善于溝通;
3.工作主動(dòng),積極性高,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心;
4.團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),善于部門(mén)協(xié)調(diào)工作;
5.深知會(huì)員體系的重要性;
6.熟練作用wed,xlsx作用;
7.了解ota后臺(tái)作用
約 3 個(gè)崗位
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欽州 酒店前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
  • 43.1%
    2K
  • 55.4%
    3K
  • 1.5%
    4K

學(xué)歷要求分析

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經(jīng)驗(yàn)要求分析

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