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欽州電腦客服招聘

共找到 4條 欽州 電腦客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-09
莫祖毅
工作內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)店鋪的售前和售后的客服工作,熟悉網(wǎng)店相關(guān)操作流程;
2. 熟悉公司產(chǎn)品,在線與顧客溝通,解答顧客提問;
3. 處理發(fā)貨/查件/退貨/換貨/補(bǔ)發(fā)等情況,及時(shí)處理及登記售后備忘錄;
4. 快速受理在線交易客戶抱怨/投訴/糾紛,以良好的心態(tài)及時(shí)處理退換貨/中差評(píng)/投訴等;
5. 維護(hù)店鋪信譽(yù),避免平臺(tái)投訴情況發(fā)生,提高賣家服務(wù)評(píng)級(jí)和客戶售后滿意度;
6. 主動(dòng)挖掘潛在顧客,提高抖店銷量。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷,有過電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2. 熟悉電腦操作,具有一定Excel表格處理基礎(chǔ);
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),活潑有激情、踏實(shí)、做事積極認(rèn)真;
4. 服從管理,能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,善于安撫顧客,工作心態(tài)良好;
5. 做事需細(xì)心、耐心、有責(zé)任心,有較強(qiáng)的工作積極主動(dòng)性。
上班及休息:朝9晚6,每月休4天。
2024-11-06
黃程
(1)接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶反饋
(2)整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的動(dòng)態(tài)
(3)與其他部門密切溝通,參與營銷活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)銷售
(4)具有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,責(zé)任心強(qiáng),思路清晰
(5)普通話標(biāo)準(zhǔn),擅于溝通。
(6)工作態(tài)度良好,及時(shí)為客戶服務(wù)
(7)有良好的銷售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致,思維敏捷.
(8)電腦使用熟練,熟悉辦公室軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
2024-11-03
蘇永盛
崗位職責(zé):
1、電話對(duì)接客戶,接單打印單據(jù),積極完成公司下達(dá)的工作;安排下級(jí)完成公司工作
2、與客戶建立合作關(guān)系,回訪老客戶,對(duì)客戶問題解決和反饋;
3、管理辦公室文員以及客服,面試和招聘新人,并進(jìn)行人員培訓(xùn)和培養(yǎng);
4、建立客戶檔案,做好客戶日??颓榫S護(hù),提高服務(wù)質(zhì)量;:
5、做好日常數(shù)據(jù)匯總并分析,核算員工工資和考核
6、熟記并靈活運(yùn)用電腦;
7、監(jiān)督各崗位完成工作任務(wù),并對(duì)員工考勤進(jìn)行管理
8、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,完成上級(jí)交代的其他工作事項(xiàng)。
薪酬待遇:
1、底薪+全勤獎(jiǎng)金+績效提成+年終獎(jiǎng)
2、上班時(shí)間:7:00-12:00,14:00-17:00月休四天,中午值班人員上班時(shí)間7:00-15:00
3、試用期后綜合月薪4000元左右
聯(lián)系人:朱女士***********
上班地點(diǎn):黎合江新龍物流園內(nèi)
,完全免費(fèi) 1、在家工作,時(shí)間自由,工資日結(jié),不要求時(shí)間,不要求全職 2、想賺錢,有上進(jìn)心,有耐心,學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真會(huì)聊天 3、不需要出門即可在家工作,無需來公司面試 4、適合待業(yè)者、學(xué)生、寶媽、客服銷售 …… 接受無經(jīng)驗(yàn),無才藝 2)學(xué)歷:學(xué)歷不限 3)年齡:18-30歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音非常優(yōu)質(zhì)的可適當(dāng)放寬 4)時(shí)間:每天穩(wěn)定時(shí)間播出,環(huán)境安靜,工作時(shí)間內(nèi)不偷懶,不掛機(jī),態(tài)度端正 5)設(shè)備:一部手機(jī)或者電腦就行
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