職位描述
工作職責:
1.包含前臺接待員的全部工作。
2.協(xié)助并指導前臺接待員按標準完成各項工作。
3.檢查員工日常工作中是否殷勤有禮、熱情耐心、細致負責,儀容儀表是否達到灑店標準要求
4.控制房態(tài),達到收益最大化,并親自處理需要特殊安排的訂房事宜。并在銷售中陪同賓客參觀客房和簡要介紹酒店。
5.負責處理賓客對酒店接待服務和客房設施等方面的投訴,使賓客滿意而歸。
6.主動征詢和收集客人意見和建議。
7.根據客人需求和情況變化,隨時做好酒店人員調配工作,確保對客服務質量,
8.做好每月的在崗培訓工作,每周分段實施與考核,并做好記錄。
9.按規(guī)范做好交接班工作,并及時落實交接的工作。
10.完成上級指派的各項任務。
上班地點
工作地址:
浦北縣白石水鎮(zhèn)良江村委一樓 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
樓面部長3000-6000元欽州-欽南區(qū)-欽州華為數字小鎮(zhèn)欽州市肖記餐飲管理有限公司餐飲業(yè)負責為顧客點菜、樓面區(qū)域的管理,帶領服務員做好顧客體驗,性格開朗,熱愛餐飲業(yè),能吃苦耐勞,執(zhí)行各類標準,具有餐飲管理工作經驗優(yōu)先。黃超
-
會所領班5000-8000元欽州-欽南區(qū)廣西三合鑫商貿有限公司貿易/進出口崗位職責: 1、負責前場、后場的人員管理和工作安排; 2、帶領員工做好餐前準備和餐后收尾工作; 3、督導各崗位人員做好餐中服務工作,并對餐中出現的各類事件進行協(xié)調處理解決; 4、負責維護管理產品質量、服務質量、環(huán)境衛(wèi)生、設備和設施安全; 5、嚴格落實公司相關的規(guī)章制度,做好員工考勤、培訓工作。 任職要求: 1、20-35歲,身體健康,身高160cm以上,形象好氣質佳,中專以上學歷; 2、1年以上星級酒店或高端會所餐飲服務經驗者優(yōu)先考慮; 3、個性開朗、善于交際,具備良好職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團隊精神; 4、具備專業(yè)的餐飲服務禮儀、白酒知識。田鵬程
-
酒店前廳領班3000-4000元欽州-欽南區(qū)廣西欽州美途酒店管理有限公司酒店/旅游1、組織前廳的培訓以及負責人員考勤排班 2、督促檢查各個班次的開房退房情況 3、需要上夜班,和前廳一樣三班倒,提成另算 綜合工資:3600-4000 晉升空間大,有連鎖酒店管理及工作經驗優(yōu)先顏秋波
-
黃海周
-
前廳領班3000-4000元欽州-欽南區(qū)欽州市欽北區(qū)牛香旺四季餐飲店(個體工商戶)餐飲業(yè)負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)陳國敏
-
餐飲前廳經理/領班3000-4000元欽州-欽南區(qū)-欽州新城吾悅廣場欽州市欽南區(qū)烏瓦拉美食坊(個體工商戶)快速消費品(食品,飲料,化妝品)工作認真負責 工作內容 - 負責餐飲前廳的日常管理與運營 -服務流程的順暢執(zhí)行 - 提升客戶滿意度和服務品質 任職要求 - 具備良好的團隊合作精神 - 能夠有效管理前廳工作,保持環(huán)境整潔有序 - 對客戶服務有深刻理解,能夠提供優(yōu)質體驗李曉芳
-
樓面部長3000-6000元欽州-欽南區(qū)-北部灣國際建材商貿城欽州市欽南區(qū)德湘源家常菜館(個體工商戶)計算機軟件崗位職責: 1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準。 2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作。 3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正。 4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜。 5、餐后組織服務員及時清臺,保持餐廳整潔和環(huán)境良好。 任職要求: 1、熟悉餐廳管理和服務方面知識,具有熟練的服務技能。 2、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應變能力及對客人溝通能力。 3、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責任感。鄭昌志
-
余長榮
-
餐廳領班3000-4000元欽州-欽南區(qū)廣西自貿區(qū)開投華康酒店管理有限公司酒店/旅游管理餐廳衛(wèi)生,接待服務,自助早餐與包廂餐賓客,會使用一些辦公軟件,餐廳出入庫管理登記,跟進客人用餐需求和體驗并及時反饋廚房。要求18-35歲 包吃住 ,月休4天,入職購買五險 ,底薪3400元+50元全勤+部門業(yè)績提成 薪資約3500-4500元,節(jié)假日可補休。龔凡行政文員
-
黃茂桂
- 浦北縣白石水鎮(zhèn)百興民宿
- 所在行業(yè) 辦公設備/餐飲/民宿
- 成立時間 2年(2022年5月23日)
- 企業(yè)性質 個體戶
- 公司規(guī)模 --