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平南優(yōu)化招聘

共找到 15條 平南 優(yōu)化 招聘 職位。好工作,上桂聘
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確保客服部每天工作有序、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評(píng),針對(duì)客戶常見及共性問題及每期推廣活動(dòng),不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對(duì)策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定;
7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案,提升營(yíng)銷的服務(wù)滿意度和好評(píng)率;
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?;蛞陨蠈W(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會(huì)基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
2、上班時(shí)間:9:00-17:00,;每周輪休制;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、晉升機(jī)遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓
2024-09-24
謝郁榮
工作內(nèi)容:具備對(duì)數(shù)據(jù)清晰敏感的優(yōu)先,上下架產(chǎn)品,懂ps優(yōu)先,主圖,詳情頁(yè)優(yōu)化,及時(shí)跟進(jìn)店鋪動(dòng)態(tài)分等工作或協(xié)助運(yùn)營(yíng)工作
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評(píng),針對(duì)客戶常見及共性問題及每期推廣活動(dòng),不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對(duì)策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定;
7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案,提升營(yíng)銷的服務(wù)滿意度和好評(píng)率;
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?;蛞陨蠈W(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會(huì)基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、晉升機(jī)遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓
2、銷售管理:帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī),負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的分解、落實(shí); 3、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評(píng)估;制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度;完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量 …… 對(duì)售后客服人員(退換貨、退款、查件)的工作組織和技能指導(dǎo); 5、客戶管理:管理客戶檔案,建立客戶關(guān)系維護(hù)相關(guān)辦法;利用通訊工具向客戶發(fā)送促銷季新品信息;維護(hù)客戶關(guān)系,增加客戶粘度; 6、服務(wù)管理:建立并優(yōu)化企業(yè)獨(dú)有的服務(wù)準(zhǔn)則 …… ,包括售前、售中和售后服務(wù),并致力于推動(dòng)和監(jiān)督準(zhǔn)則的良好執(zhí)行; 7、店鋪日常操作的維護(hù)和管理:關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績(jī);關(guān)注售后每日的退換貨、退款及各項(xiàng)售后問題處理;跟進(jìn)分析報(bào)表數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率 …… ; 8、針對(duì)客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化,提出建設(shè)性方案或合理化建議; 9、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績(jī)效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),并熟悉績(jī)效KPI; 10、協(xié)助相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理和維護(hù)在線商品
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)拼多多電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣,提高店鋪瀏覽量等各種指標(biāo),完成銷售業(yè)績(jī); 2、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪進(jìn)行優(yōu)化,包括寶貝標(biāo)題,寶貝詳情頁(yè)規(guī)劃等,提高轉(zhuǎn)化率; 3、精通拼多多的規(guī)則,并結(jié)合產(chǎn)品特性,制定有效的營(yíng)銷策略
根據(jù)產(chǎn)品項(xiàng)目要求負(fù)責(zé)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和制作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的3D設(shè)計(jì)和2D圖紙輸出; 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)交流,技術(shù)方案的分析確定,負(fù)責(zé)全面完善DFMEA的制定; 3.編制準(zhǔn)確的零部件清單BOM; 4.對(duì)產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化
根據(jù)產(chǎn)品項(xiàng)目要求負(fù)責(zé)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面的設(shè)計(jì)和制作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的3D設(shè)計(jì)和2D圖紙輸出; 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)交流,技術(shù)方案的分析確定,負(fù)責(zé)全面完善DFMEA的制定; 3.編制準(zhǔn)確的零部件清單BOM; 4.對(duì)產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化
崗位要求: 1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷及傳播相關(guān)專業(yè),具備留學(xué)背景優(yōu)先; 2、三年及以上品牌戰(zhàn)略與執(zhí)行相關(guān)經(jīng)驗(yàn),具備數(shù)字化營(yíng)銷分析能力,能借助各類工具完成媒體投放和推廣數(shù)據(jù)的分析,優(yōu)化推廣策略,提升投產(chǎn)比
2024-09-20
莫家翔
大專以上學(xué)歷,服裝工程、服裝設(shè)計(jì)、工業(yè)工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、從事服裝IE工作內(nèi)容4年以上; 3、熟知服裝制造各種工序的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)(或工價(jià)),核定加工費(fèi); 4、懂針織、梭織全品類工藝制作及工藝優(yōu)化
2024-09-20
莫家翔
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)采購(gòu)相關(guān)日常工作,完成公司的采購(gòu)計(jì)劃; 2、分析并制定采購(gòu)計(jì)劃 3、控制采購(gòu)成本,價(jià)格談判;收集供應(yīng)商及市場(chǎng)成本信息; 4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的評(píng)審管理,優(yōu)化供應(yīng)商,建立供應(yīng)商管理體系 …… ; 5、協(xié)助產(chǎn)品開發(fā)及運(yùn)營(yíng)部門保證產(chǎn)品的穩(wěn)定供應(yīng); 6、總結(jié)匯總采購(gòu)數(shù)據(jù),反饋與跟蹤整體采購(gòu)工作; 7、負(fù)責(zé)優(yōu)化改善銷退率高的產(chǎn)品并清理大齡庫(kù)存; 8、新供應(yīng)商的開發(fā)培訓(xùn)工作。
2024-09-19
林瓊?cè)?/div>
1.自媒體推廣主播,探店達(dá)人/推廣錄播 2.熟悉短視頻拍攝流程、視屏編輯 3.有良好語言表達(dá)能力,端莊大方 4.有相關(guān)媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷者優(yōu)先 5.監(jiān)控直播、數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化直播策略
持續(xù)跟蹤產(chǎn)品性能,根據(jù)市場(chǎng)反饋進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力,能夠有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)資源。 2. 具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力,能夠按時(shí)完成研發(fā)任務(wù)。 3.
2024-09-18
陸盛龍
工作內(nèi)容 1.管理公司日常運(yùn)營(yíng),優(yōu)化流程,提升效率; 2.圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)——組織生產(chǎn)出高性價(jià)比的砂、粉和特種砂漿產(chǎn)品,有能力、有方法和堅(jiān)定不移的決心來達(dá)成。
職責(zé) 1、負(fù)責(zé)拼多多店鋪平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及管理; 2、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品上新、商品標(biāo)題、廣告語詳情優(yōu)化、產(chǎn)品分析、市場(chǎng)分析、從而制定推廣方案并執(zhí)行; 3、熟悉電商平臺(tái)后臺(tái)營(yíng)銷工具、參加官方活動(dòng),定期策劃店鋪內(nèi)部活動(dòng) …… 2、熟悉拼多多市場(chǎng),了解拼多多運(yùn)營(yíng)基本規(guī)則,熟悉拼多多店鋪各類促銷活動(dòng)的策劃及推廣營(yíng)銷; 3、善于利用網(wǎng)絡(luò)工具整合網(wǎng)絡(luò)資源開展有效推廣和營(yíng)銷; 4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,根據(jù)分析結(jié)果提出店鋪運(yùn)營(yíng)優(yōu)化建議
[崗位職責(zé)] 1、負(fù)責(zé)公司百度搜索廣告推廣賬戶搭建、運(yùn)營(yíng)、維護(hù); 2、負(fù)責(zé)付費(fèi)推廣賬戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析,跟蹤推廣關(guān)鍵詞與關(guān)鍵字的質(zhì)量與轉(zhuǎn)化效果,監(jiān)測(cè)推廣效果; 3、每天合理的進(jìn)行賬戶優(yōu)化調(diào)整、逐步提高轉(zhuǎn)化效率 …… 提高競(jìng)爭(zhēng)力、不斷降低轉(zhuǎn)化成本; 4、每周每月賬戶整體數(shù)據(jù)的分析與總結(jié)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、提出或作出調(diào)整策略及方案; 5、獨(dú)立完成推廣物料、廣告封面、落地頁(yè)物等物料內(nèi)容(有UI實(shí)施); 6、有營(yíng)銷思維、賬戶優(yōu)化能力 …… 、數(shù)據(jù)監(jiān)控調(diào)整能力, OCPC模型搭建; 7、持續(xù)優(yōu)化推廣頁(yè)面的轉(zhuǎn)化咨詢率,簡(jiǎn)化用戶操作路徑,提升轉(zhuǎn)化 [任職要求] 1、搭建、維護(hù)、優(yōu)化推廣賬戶 2、推廣物料、著陸頁(yè)等物料的撰寫 3、人群定向的優(yōu)化
約 15 個(gè)崗位
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貴港 網(wǎng)絡(luò)推廣招聘工資

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