平南客戶(hù)維護(hù)招聘
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平南 客戶(hù)維護(hù) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電腦/打印機(jī)維修
2000-5000元2024-09-24粟靜妮1、擅長(zhǎng)維修打印機(jī)電腦等辦公設(shè)備。
2、懂得安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備及維護(hù)。
3、善于和客戶(hù)溝通,講信譽(yù)信用。
4、熟練使用普通常用電腦軟件。
5、能上門(mén)服務(wù),或有駕照會(huì)開(kāi)小車(chē)優(yōu)先。 -
淘寶天貓客服主管
6000-8000元2024-09-24韋興東【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問(wèn)題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評(píng),針對(duì)客戶(hù)常見(jiàn)及共性問(wèn)題及每期推廣活動(dòng),不斷更新客服話(huà)術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問(wèn)題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對(duì)策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通解決問(wèn)題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問(wèn)題處理預(yù)案的制定;
7、負(fù)責(zé)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,并持續(xù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
8、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷(xiāo)方案,提升營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)滿(mǎn)意度和好評(píng)率;
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大專(zhuān)或以上學(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會(huì)基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
2、上班時(shí)間:9:00-17:00,;每周輪休制;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、晉升機(jī)遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓 -
客服組長(zhǎng)
4000-6000元2024-09-24韋興東【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行颉㈨槙场⒏咝?;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問(wèn)題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評(píng),針對(duì)客戶(hù)常見(jiàn)及共性問(wèn)題及每期推廣活動(dòng),不斷更新客服話(huà)術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問(wèn)題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對(duì)策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通解決問(wèn)題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問(wèn)題處理預(yù)案的制定;
7、負(fù)責(zé)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,并持續(xù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
8、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷(xiāo)方案,提升營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)滿(mǎn)意度和好評(píng)率;
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大專(zhuān)或以上學(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會(huì)基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、晉升機(jī)遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓 -
儲(chǔ)備干部
4000-8000元2024-09-24韋興東初步了解公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展現(xiàn)狀,并迅速融入其中; 2、銷(xiāo)售管理:帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī),負(fù)責(zé)銷(xiāo)售目標(biāo)的分解、落實(shí); 3、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評(píng)估;制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度;完善客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題反饋及解決流程 …… ,全方位優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量; 4、客服培訓(xùn):制定客服培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí),通過(guò)培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能;對(duì)售后客服人員(退換貨、退款、查件)的工作組織和技能指導(dǎo); 5、客戶(hù)管理:管理客戶(hù)檔案,建立客戶(hù)關(guān)系維護(hù)相關(guān)辦法 …… ;利用通訊工具向客戶(hù)發(fā)送促銷(xiāo)季新品信息;維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,增加客戶(hù)粘度; 6、服務(wù)管理:建立并優(yōu)化企業(yè)獨(dú)有的服務(wù)準(zhǔn)則,包括售前、售中和售后服務(wù),并致力于推動(dòng)和監(jiān)督準(zhǔn)則的良好執(zhí)行; 7、店鋪日常操作的維護(hù)和管理 …… :關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績(jī);關(guān)注售后每日的退換貨、退款及各項(xiàng)售后問(wèn)題處理;跟進(jìn)分析報(bào)表數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率; 8、針對(duì)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的反饋,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化,提出建設(shè)性方案或合理化建議 …… ; 9、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績(jī)效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),并熟悉績(jī)效KPI; 10、協(xié)助相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理和維護(hù)在線(xiàn)商品,配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng); 11、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷(xiāo)方案,提升營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)滿(mǎn)意度和好評(píng)率 -
電商客服
2000-3000元2024-09-24徐小燕崗位職責(zé): 1、客服:針對(duì)客戶(hù)的各項(xiàng)問(wèn)題,準(zhǔn)確回復(fù)解答解決,促進(jìn)成交。負(fù)責(zé)售前售中售后工作。 2、打字速度快,應(yīng)變能力佳。有電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 …… 3、完成公共辦公區(qū)環(huán)境的日常維護(hù)工作,確保辦公區(qū)的整潔有序; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。 -
業(yè)務(wù)員
5000-8000元2024-09-23杜土青1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率 2.主動(dòng)尋找和開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),了解客戶(hù)需求 3.與客戶(hù)保持良好的溝通和合作關(guān)系,及時(shí)了解市場(chǎng)信息和客戶(hù)需求 4.建立和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題和投訴 -
導(dǎo)購(gòu)
3000-5000元2024-09-23吳嘉銘工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)家電家具銷(xiāo)售、跟進(jìn)維護(hù)客戶(hù)。 ?任職要求:口齒伶俐,抗壓能力強(qiáng),認(rèn)真好學(xué),吃苦耐勞。 入職后公司會(huì)對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),高薪崗位晉級(jí),個(gè)人能力優(yōu)秀者會(huì)成為公司的儲(chǔ)備干部! -
店員/營(yíng)業(yè)員
3000-5000元2024-09-23吳嘉銘工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)家具家電的導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售、消費(fèi)客戶(hù)維護(hù)。 ?任職要求:年齡18~40歲,性別不限性格活潑開(kāi)朗,抗壓能力強(qiáng),吃苦耐勞。 -
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理
6000-7000元2024-09-22梁博跑市場(chǎng),簽約協(xié)議單位,尋找協(xié)議客戶(hù),維護(hù)協(xié)議客戶(hù),月薪無(wú)上限 -
業(yè)務(wù)員/銷(xiāo)售代表
5000-10000元2024-09-21陳柏樺移動(dòng)排插相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),能快速上手熟悉產(chǎn)品,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)溝通能力及交際技巧,服從公司管理安排 工作要求: 1.上下班拍照打卡,不早退不遲到 2.完成公司紅圈打卡要求 3.負(fù)責(zé)住家附近20公里內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)維護(hù) …… 4.開(kāi)發(fā)新客戶(hù),負(fù)責(zé)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)與售后。 -
業(yè)務(wù)經(jīng)理
5000-6000元2024-09-201.完成區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護(hù) 2.產(chǎn)品推廣及售后維護(hù) 3.幫助客戶(hù)技術(shù)提升 -
西點(diǎn)學(xué)徒
2000-3000元2024-09-20黃麗炎負(fù)責(zé)維護(hù)和管理廚房設(shè)備和工具,確保設(shè)備和工具的正常使用; 4. 負(fù)責(zé)協(xié)助主廚進(jìn)行食材采購(gòu)和庫(kù)存管理; 5. 負(fù)責(zé)保持廚房的衛(wèi)生和整潔。 任職要求: 1. …… 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通和交流; 5. 具有相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先考慮。 以上就是西點(diǎn)中工蛋糕/裱花師的職位描述,如果您符合我們的要求,歡迎您加入我們的團(tuán)隊(duì)! -
西點(diǎn)中工
3000-5000元2024-09-20黃麗炎負(fù)責(zé)維護(hù)和管理廚房設(shè)備和工具,確保設(shè)備和工具的正常使用; 4. 負(fù)責(zé)協(xié)助主廚進(jìn)行食材采購(gòu)和庫(kù)存管理; 5. 負(fù)責(zé)保持廚房的衛(wèi)生和整潔。 任職要求: 1. …… 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通和交流; 5. 具有相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先考慮。 以上就是西點(diǎn)中工蛋糕/裱花師的職位描述,如果您符合我們的要求,歡迎您加入我們的團(tuán)隊(duì)! -
洗車(chē)工
3000-4000元2024-09-20陸遠(yuǎn)德維護(hù)洗車(chē)設(shè)備,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4. 維護(hù)洗車(chē)區(qū)域的衛(wèi)生和整潔。 任職要求: 1. 具備一定的洗車(chē)經(jīng)驗(yàn),熟悉洗車(chē)流程和技巧。 2. …… 具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能夠與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通。 3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。 4. 具備一定的身體素質(zhì),能夠承受長(zhǎng)時(shí)間站立和勞動(dòng)強(qiáng)度。 5. -
機(jī)修工
4000-8000元2024-09-20陸遠(yuǎn)德負(fù)責(zé)車(chē)輛維修記錄的填寫(xiě)和維護(hù)。 3. 負(fù)責(zé)車(chē)輛維修工具和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。 4. 負(fù)責(zé)車(chē)輛維修現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和維護(hù)。 5. 負(fù)責(zé)車(chē)輛維修質(zhì)量的檢查和保證。 任職要求: 1. …… 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與客戶(hù)和同事進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。 3. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和工作積極性,能夠承擔(dān)工作壓力和工作量。 4. -
服裝導(dǎo)購(gòu)
3000-7000元2024-09-20唐佳負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、咨詢(xún)、導(dǎo)購(gòu)、售后服務(wù)等工作,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度; 3. 維護(hù)門(mén)店形象,保持店面整潔、有序,提高品牌形象; 4. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1. …… 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠積極主動(dòng)地與客戶(hù)溝通; 2. 具備一定的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),能夠有效地開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng); 3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作,共同完成工作任務(wù); 4. -
汽車(chē)維修小工,中工
2000-6000元2024-09-20呂世政【招聘】汽車(chē)維修中工 從事車(chē)輛維護(hù)、保養(yǎng)及修理的企業(yè),現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要尋找2名有經(jīng)驗(yàn)的汽車(chē)維修中工,2~3年工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)選。 …… 該崗位的具體工作內(nèi)容包括但不限于對(duì)客戶(hù)提出的故障進(jìn)行診斷與修復(fù);負(fù)責(zé)日常設(shè)備管理等相關(guān)事宜。我們提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇以及良好的職業(yè)發(fā)展空間! 崗位職責(zé): 1. -
主播助播
4000-6000元2024-09-20甘劍榮總結(jié)產(chǎn)品特點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)和亮點(diǎn); 2、負(fù)責(zé)直播前的準(zhǔn)備工作,例如備貨、上架產(chǎn)品、對(duì)接直播資源,負(fù)責(zé)直播產(chǎn)品的鏈接設(shè)置、活動(dòng)設(shè)置等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng); 3、協(xié)助主播介紹產(chǎn)品,及時(shí)處理主播末顧及到的觀眾提問(wèn),引導(dǎo)潛在客戶(hù)完成消費(fèi) …… ; 4、協(xié)助主播把控直播間的氣氛,調(diào)動(dòng)觀眾情緒;維護(hù)直播間秩序,負(fù)責(zé)直播現(xiàn)場(chǎng)的整理,能夠靈活處理直播中發(fā)生的問(wèn)題; 5、把控直播流程,協(xié)助場(chǎng)控做好后臺(tái)監(jiān)控; 6、搜集用戶(hù)內(nèi)容反饋,統(tǒng)計(jì)分析和匯總直播數(shù)據(jù) -
烘焙門(mén)店店長(zhǎng)
3000-5000元2024-09-20黃麗炎負(fù)責(zé)整個(gè)店面的日常管理,維護(hù)門(mén)店的清潔衛(wèi)生,與安全管理; 4. …… 顧客投訴與意見(jiàn)處理,負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行良好溝通,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;保持良好的顧客滿(mǎn)意度。 任職要求 年齡要求: 30-40 歲 1. -
天貓養(yǎng)車(chē) 服務(wù)顧問(wèn)SA
4000-6000元2024-09-18劉勇4、負(fù)責(zé)客戶(hù)滿(mǎn)意度跟蹤,處理客戶(hù)意見(jiàn)。 5、定期回訪(fǎng)客戶(hù),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。 2、有一定銷(xiāo)售能力,有駕照會(huì)開(kāi)車(chē)優(yōu)先。
平南相關(guān)熱門(mén)崗位
業(yè)務(wù)員/銷(xiāo)售專(zhuān)員銷(xiāo)售專(zhuān)員全職銷(xiāo)售專(zhuān)員銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售專(zhuān)員業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售顧問(wèn)/銷(xiāo)售專(zhuān)員客戶(hù)維護(hù)售后客戶(hù)維護(hù)老客戶(hù)維護(hù)客戶(hù)維護(hù)人員銷(xiāo)售其他銷(xiāo)售軟件業(yè)務(wù)維護(hù)客戶(hù)銷(xiāo)售服務(wù)移動(dòng)專(zhuān)員銷(xiāo)售顧問(wèn)顧問(wèn)業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售代表業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售人員全職銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售維護(hù)門(mén)店銷(xiāo)售銷(xiāo)售專(zhuān)員銷(xiāo)售接待開(kāi)發(fā)客戶(hù)客戶(hù)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)銷(xiāo)售銷(xiāo)售客戶(hù)代表銷(xiāo)售代表/客戶(hù)代表銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)建材家具應(yīng)屆畢業(yè)生財(cái)稅顧問(wèn)銷(xiāo)售銷(xiāo)售服裝服裝銷(xiāo)售平臺(tái)銷(xiāo)售產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)銷(xiāo)售
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貴港平南縣 銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘工資
¥
3459
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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16.2%2K
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43.2%3K
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27%4K
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8.1%5K
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5.4%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
貴港平南縣銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
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