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平南電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服招聘

共找到 3條 平南 電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-11
廖漢偉
說(shuō)明:公司在平南縣官成鎮(zhèn),最好住官成附近的。
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪日常客戶(hù)回復(fù),售后回復(fù)。
工作要求:要求熟悉電腦操作,最好會(huì)簡(jiǎn)單使用ps軟件,會(huì)應(yīng)用辦公軟件,打字每分鐘不少于30字。有長(zhǎng)期使用電腦辦公類(lèi),文職類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
前期運(yùn)營(yíng)會(huì)手把手教,可接受無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,可接受初入職場(chǎng)人員,可接受身體殘疾人員,只要你能勝任相關(guān)工作即可公司不設(shè)硬性門(mén)檻。
本崗位從業(yè)人員往運(yùn)營(yíng)方向培養(yǎng),比較有前景且含金量高,能學(xué)到和接觸到比較全面的知識(shí),是你學(xué)習(xí)提升自我的好機(jī)會(huì)。
年齡要求17-35歲,最好居住在官成鎮(zhèn)附近的人。
本公司薪資不浮夸,不吹噓,不想動(dòng)不動(dòng)就虛標(biāo)8k-1.5w博取眼球,根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際平均水平定薪,憑能力拿薪水,公司有效益不會(huì)辜負(fù)有貢獻(xiàn)的員工。
職業(yè)描述:
1、嫻熟使用旺旺等聊天工具與客戶(hù)溝通;
2、負(fù)責(zé)解答客戶(hù)的咨詢(xún);
3、準(zhǔn)時(shí)處理并回復(fù)站內(nèi)信息、店鋪留言、及店鋪訂單等;
4、引導(dǎo)客戶(hù)完成交易負(fù)責(zé)訂單處理工作;
5、有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取(天貓、淘寶客服等相關(guān)客服)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶店鋪客戶(hù)咨詢(xún)、訂單售前售中售后處理;
2、有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、良好的客服銷(xiāo)售技巧;
3、獨(dú)立工作能力,能夠快速學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),不斷提高業(yè)務(wù)水平;
4、性格開(kāi)朗、做事專(zhuān)心、主動(dòng)、細(xì)心,吃苦耐勞;
5、有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、上班時(shí)間:早班8:00-12:00、中班12:00-16:00、晚班16:00-24:00
7、待遇:試用期三個(gè)月3500元/月,試用期后底薪+提成
歡迎您加入我們的大家庭!
2024-11-01
甘劍榮
【崗位職責(zé)】
1、熟悉公司產(chǎn)品和活動(dòng),了解相關(guān)電商平臺(tái)規(guī)則,協(xié)同銷(xiāo)售的同事做好后端服務(wù)支持;
2、下載平臺(tái)訂單,整理貨品明細(xì),對(duì)接系統(tǒng)下單報(bào)貨;
3、整理和制作印發(fā)表格,對(duì)接到印發(fā)部門(mén),安排發(fā)貨并及時(shí)跟進(jìn),確保良好的發(fā)貨準(zhǔn)確率和及時(shí)率;
4、快遞系統(tǒng)管理,訂單核對(duì)、打印和發(fā)貨操作,物流信息跟進(jìn);
5. 售后訂單跟進(jìn),安排補(bǔ)發(fā)、換貨等售后事宜。
6、定制類(lèi)產(chǎn)品材料管理,每日統(tǒng)計(jì)材料數(shù)量,及時(shí)補(bǔ)充并避免浪費(fèi)。
7.完成公司安排的其他任務(wù)
【任職要求】
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,三年以上客服、跟單或財(cái)務(wù)相關(guān)工作就經(jīng)驗(yàn);
2、我司部分產(chǎn)品有定制屬性,有運(yùn)動(dòng)服定制跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先!
3、熟悉EXCEL操作和應(yīng)用;熟悉電商軟件后臺(tái)操作,熟悉物流發(fā)貨系統(tǒng)的操作和使用,熟悉ERP系統(tǒng)的使用。
4:做事細(xì)心耐心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),做事邏輯清晰,有條理,具備吃苦耐勞精神,有上進(jìn)心;
5:具有較好的溝通能力及客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
約 3 個(gè)崗位

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