平南電話客服經(jīng)理招聘

客服經(jīng)理
崗位職責(zé)
1、?受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給與正確和滿意的答復(fù)。
2、?及時跟進快遞工單，規(guī)避罰款。
3、?具備處理問題，安排進展，跟進流程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識和能力。
4、?不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
5、?傳達公司總部的政策和規(guī)則至承包區(qū)、業(yè)務(wù)員。
崗位要求
1、?高中或中專及以上學(xué)歷，普通話流利。
2、?25歲-35歲
3、?有類似相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗。
2、親和力較強，有良好的學(xué)習(xí)溝通能力。
3、誠信正直，有良好的責(zé)任感和團隊合作精神，有主動服務(wù)客戶的意識。
4、能夠吃苦耐勞、積極上進，無不良嗜好。
待遇：2800（試用期2500）+餐補+話補+高溫補貼+保險+年終獎（月休4天）