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平南打單客服招聘

共找到 21條 平南 打單客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-09-24
廖漢偉
說明:公司在平南縣官成鎮(zhèn),最好住官成附近的。
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)電商平臺店鋪日??蛻艋貜?fù),售后回復(fù)。
工作要求:要求熟悉電腦操作,最好會簡單使用ps軟件,會應(yīng)用辦公軟件,打字每分鐘不少于30字。有長期使用電腦辦公類,文職類工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
前期運(yùn)營會手把手教,可接受無相關(guān)工作經(jīng)驗者,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,可接受初入職場人員,可接受身體殘疾人員,只要你能勝任相關(guān)工作即可公司不設(shè)硬性門檻。
本崗位從業(yè)人員往運(yùn)營方向培養(yǎng),比較有前景且含金量高,能學(xué)到和接觸到比較全面的知識,是你學(xué)習(xí)提升自我的好機(jī)會。
年齡要求17-35歲,最好居住在官成鎮(zhèn)附近的人。
本公司薪資不浮夸,不吹噓,不想動不動就虛標(biāo)8k-1.5w博取眼球,根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H平均水平定薪,憑能力拿薪水,公司有效益不會辜負(fù)有貢獻(xiàn)的員工。
2024-09-24
朱萍萍
抖音平臺直播售后客服
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對策略制定,及時與相關(guān)部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定;
7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運(yùn)營團(tuán)隊執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務(wù)滿意度和好評率;
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊合作精神;
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?;蛞陨蠈W(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗;
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會基礎(chǔ)表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場競爭力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
2、上班時間:9:00-17:00,;每周輪休制;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動,每年年會等活動福利。
5、晉升機(jī)遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢 …… 、高效; 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理; 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評, …… 針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術(shù),并做出更新; 4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù); 5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制 …… ,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對策略制定,及時與相關(guān)部門溝通解決問題; 6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定; 7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系 …… 2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗; 3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則; 4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力; 5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會基礎(chǔ)表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60
有耐心有禮貌的答復(fù)客戶; 3、打字速度不低于70字/分鐘,思維敏捷,懂基本網(wǎng)絡(luò)操作; 4、具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識,有責(zé)任心,有耐心,細(xì)心; 5、熟悉電商客服操作后臺,服務(wù)意識強(qiáng),抗壓能力強(qiáng); 6、有服裝行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮
【在這里,您將會經(jīng)歷】 1、入職訓(xùn)練 - 初步了解公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展現(xiàn)狀,并迅速融入其中; 2、銷售管理:帶領(lǐng)客服團(tuán)隊完成銷售業(yè)績,負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的分解、落實; 3、團(tuán)隊管理:負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的日常管理、 …… 監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評估;制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度;完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量; 4、客服培訓(xùn):制定客服培訓(xùn)計劃并組織落實,通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能;對售后客服人員 …… 關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績;關(guān)注售后每日的退換貨、退款及各項售后問題處理;跟進(jìn)分析報表數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率; 8、針對客戶對產(chǎn)品的反饋,主要競爭對手的市場變化,提出建設(shè)性方案或合理化建議; 9、管理和完善客服崗位的工作流程
有耐心有禮貌的答復(fù)客戶; 3、打字速度不低于60字/分鐘,思維敏捷,懂基本網(wǎng)絡(luò)操作; 4、具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識,有責(zé)任心,有耐心,細(xì)心; 5、熟悉電商客服操作后臺,服務(wù)意識強(qiáng),抗壓能力強(qiáng); 6、有服裝行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮
2024-09-24
徐小燕
崗位職責(zé): 1、客服:針對客戶的各項問題,準(zhǔn)確回復(fù)解答解決,促進(jìn)成交。負(fù)責(zé)售前售中售后工作。 2、打字速度快,應(yīng)變能力佳。有電商經(jīng)驗者優(yōu)先。
2024-09-22
孫藝真
處理辦公文件 電商售后客服
職業(yè)描述: 1、嫻熟使用旺旺等聊天工具與客戶溝通; 2、負(fù)責(zé)解答客戶的咨詢; 3、準(zhǔn)時處理并回復(fù)站內(nèi)信息、店鋪留言、及店鋪訂單等; 4、引導(dǎo)客戶完成交易負(fù)責(zé)訂單處理工作; 5、有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取 …… (天貓、淘寶客服等相關(guān)客服) 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶店鋪客戶咨詢、訂單售前售中售后處理; 2、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、良好的客服銷售技巧; 3、獨(dú)立工作能力,能夠快速學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高業(yè)務(wù)水平
2024-09-21
羅潔蘭
1.完成快遞分揀掃描,處理快遞訂單(工作地點在倉庫) 2.善于溝通,服從公司管理 3.熟悉電腦基本操作
2024-09-21
羅潔蘭
客服經(jīng)理 崗位職責(zé) 1、?受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給與正確和滿意的答復(fù)。 2、?及時跟進(jìn)快遞工單,規(guī)避罰款。 3、?具備處理問題,安排進(jìn)展,跟進(jìn)流程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識和能力。 4、?不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 5、?傳達(dá)公司總部的政策和規(guī)則至承包區(qū)、業(yè)務(wù)員。 崗位要求 1、?高中或中專及以上學(xué)歷,普通話流利。 2、?25歲-35歲 3、?有類似相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗。 2、親和力較強(qiáng),有良好的學(xué)習(xí)溝通能力。 3、誠信正直,有良好的責(zé)任感和團(tuán)隊合作精神,有主動服務(wù)客戶的意識。 4、能夠吃苦耐勞、積極上進(jìn),無不良嗜好。 待遇:2800(試...
客服、咨詢、接待、收集整理資料
2024-09-20
李光
具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和較高的溝通技巧;具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;自律能力強(qiáng),有謀求長遠(yuǎn)發(fā)展的想法??勺孕械焦緫?yīng)聘。 期待你們的加入。
1、熟悉汽車售后服務(wù)行業(yè),對汽車維修服務(wù)有相關(guān)的工作經(jīng)驗 2、喜歡與人打交道,擅長溝通協(xié)作 3、思維活躍,學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 4、注重結(jié)果,喜歡挑戰(zhàn),抗壓力強(qiáng)
會簡單的辦公軟件者優(yōu)先,吃苦耐勞, 有責(zé)任心,工資***。
2024-09-18
王連春
客服售前售后工作:客服文員 負(fù)責(zé) 打單 打電話(溝通)。 。
2024-09-18
許凌航
工作內(nèi)容 1.帶班組,日常業(yè)績跟進(jìn) 2.完成上級交待的其它事情 要求 1.有客服意識和銷售技能 2.喜歡溝通,有一定的組織能力 3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有珠寶銷售經(jīng)驗優(yōu)先
2024-09-18
張以干
,及時補(bǔ)充客房用品,控制物料消耗; 2.發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞,地毯、墻紙污跡等應(yīng)做好記錄,及時通知客房中心; 3.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確??头堪踩?; 4.及時反饋賓客信息和意見; 5.協(xié)助樓層完成對客服務(wù)工作和相關(guān)后勤保障工作
2024-09-18
李銘鋒
1.年齡18-40歲 2.有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先 3.服從管理
約 21 個崗位
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