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淘寶天貓客服主管
6000-8000元23小時前韋興東【崗位職責】
1、負責售前、售后客服團隊的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務質量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力,調整客服接待量及替補工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理;
3、處理產品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術,并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力,能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務;
5、負責售前、售后服務成本的控制,以及重大事故、危機事件的協(xié)調處理,包括應對策略制定,及時與相關部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓能力,定期培訓提高新老員工的綜合素質,定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定;
7、負責通過優(yōu)質服務維護客戶關系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務滿意度和好評率;
9、具備較強的溝通協(xié)調能力和客戶服務意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。
10、工作責任心強,能承受較大的工作壓力,具備團隊合作精神;
11、完成上級領導交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?;蛞陨蠈W歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經驗;
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場競爭力的酬勞,定期調整薪資;
2、上班時間:9:00-17:00,;每周輪休制;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團建活動,每年年會等活動福利。
5、晉升機遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉就是)
2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓 -
客服組長
4000-6000元23小時前韋興東【崗位職責】
1、負責售前、售后客服團隊的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務質量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力,調整客服接待量及替補工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理;
3、處理產品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術,并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力,能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務;
5、負責售前、售后服務成本的控制,以及重大事故、危機事件的協(xié)調處理,包括應對策略制定,及時與相關部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓能力,定期培訓提高新老員工的綜合素質,定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定;
7、負責通過優(yōu)質服務維護客戶關系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務滿意度和好評率;
9、具備較強的溝通協(xié)調能力和客戶服務意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。
10、工作責任心強,能承受較大的工作壓力,具備團隊合作精神;
11、完成上級領導交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?;蛞陨蠈W歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經驗;
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場競爭力的酬勞,定期調整薪資;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團建活動,每年年會等活動福利。
5、晉升機遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉就是)
2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓 -
帶貨主播
4000-9000元23小時前周澤良【直播平臺】
抖音、快手、視頻號、小紅書
【工作內容】
1. 負責各大直播平臺賬號的日常直播。
2. 公司主要是帶貨直播為主,介紹產品,不是娛樂類型。
3. 參加公司組織的職業(yè)培訓,產品培訓。
【任職要求】
1、年齡在18-40歲。對直播感興趣,有無經驗皆可。
2、五官端正、形象氣質佳、陽光自信、上鏡效果好這些只是加分項目,不是必須項目。
(不要害怕自己不好看,美顏比你想象得強大) -
天貓客服
3000-5000元23小時前韋興東公司位于城區(qū)中心,交通方便,辦公環(huán)境舒適,帥哥/靚女多,每月團建活動,歡樂多多,不管你是有經驗和沒經驗的,有上進心,都可以來嘗試,我們有專門的培訓體系,讓你快速上手。 …… ***********(微信同號,可以直接聯(lián)系,也可以在上班時間直接到公司咨詢) ****************(可直接投遞簡歷) 技能要求:(以下技能不是必備,都可以通過后期培訓獲得) 電子商務 -
儲備干部
4000-8000元23小時前韋興東您將會經歷】 1、入職訓練 - 初步了解公司的業(yè)務和發(fā)展現(xiàn)狀,并迅速融入其中; 2、銷售管理:帶領客服團隊完成銷售業(yè)績,負責銷售目標的分解、落實; 3、團隊管理:負責客服團隊的日常管理、監(jiān)督、指導、培訓和評估 …… ;制定客服服務規(guī)范、流程和制度;完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務質量; 4、客服培訓:制定客服培訓計劃并組織落實,通過培訓不斷提高客服人員的業(yè)務技能;對售后客服人員(退換貨、退款、查件 …… 具備想法和態(tài)度,通過公司系統(tǒng)培訓,后期能獨立帶領團隊,對接完善工作內容; 3. 具備優(yōu)秀的學習能力,通過系統(tǒng)培訓,掌握人力資源、企業(yè)管理等管理知識體系; 4. -
淘寶客服
3000-5000元23小時前韋興東公司位于城區(qū)中心,交通方便,辦公環(huán)境舒適,帥哥/靚女多,每月團建活動,歡樂多多,不管你是有經驗和沒經驗的,有上進心,都可以來嘗試,我們有專門的培訓體系,讓你快速上手。 …… ***********(微信同號,可以直接聯(lián)系,也可以在上班時間直接到公司咨詢) ****************(可直接投遞簡歷) 技能要求:(以下技能不是必備,都可以通過后期培訓獲得) 電子商務 -
組裝工
6000-10000元2024-09-23余林澤工作內容: 1、熟悉手表裝配流程及細節(jié); 2、有機械手表和石英手表裝表經驗; 3、懂機芯維修和手表維修; 4、會培訓裝配線工人組裝手表。 -
店員/營業(yè)員
3000-5000元2024-09-23吳嘉銘入職后公司會對新員工進行系統(tǒng)培訓,高薪崗位晉級,個人能力優(yōu)秀者會成為公司的儲備干部! -
導購
3000-5000元2024-09-23吳嘉銘入職后公司會對新員工進行系統(tǒng)培訓,高薪崗位晉級,個人能力優(yōu)秀者會成為公司的儲備干部! -
火鍋店前廳主管
3000-4000元2024-09-23杜勇工作內容 - 負責火鍋店前廳的日常管理,包括員工培訓、衛(wèi)生管理以及考勤和排班工作。 - 指導和監(jiān)督員工,確保前廳服務質量和顧客滿意度。 - 處理顧客咨詢和投訴,維護良好的餐廳氛圍。 -
質量管理/測試
6000-10000元2024-09-23余林澤崗位職責: 1、負責產品品質控制,控制計劃、檢驗指導書、產品品質標準的制作、更新; 2、負責生產異常主導處理,閉環(huán)關閉; 3、對檢驗人員進行培訓、輔導; 任職要求: 1、具備過程質量控制策劃能力 -
餐飲廚師長
5000-6000元2024-09-21黃茂桂5.能夠安排指導下屬員工培訓 6.具有跟上級溝通合作商量的能力 -
銷售經理
4000-6000元2024-09-21馮彬栩3.負責員工招聘培訓以及店鋪運營流程標準的制定。4.完成相關銷售/財務報表,通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析指導運營工作。 5.監(jiān)督商品的進補貨,做好商品陳列、原材料損耗及成本控制和客戶服務管理等。 …… 7.熟悉店鋪營運的各項流程,具有豐富客戶服務、員工管理及培訓的相關經驗。 8.較強的市場洞察力、團隊管理能力和溝通能力,能夠承受一定的工作壓力。 -
店員/營業(yè)員
2000-3000元2024-09-21覃成章美宜佳招聘 1、18-40歲,男女不限 2、有責任心,能吃苦耐勞 3、24小時營業(yè),分早中晚三個班固定班次 4、有無經驗均可,工作環(huán)境干凈舒適,8小時工作制,加班另算,免費培訓。 -
崗位職責:門店日常銷售 任職要求:18-30歲 崗位福利:底薪+提成+工齡獎+節(jié)假日三薪+夠買社保 教育背景:無限 行業(yè)經驗:免費培訓
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運營經理/主管
4000-7000元2024-09-21羅潔蘭4、負責部門員工安全知識培訓。? 崗位要求 1、?高中以上學歷,物流管理專業(yè)優(yōu)先,年齡25-30歲。 2、?從事過物流工作,或者有至少一年相關管理經驗。 3、?做事認真、細心、負責。? -
客服專員
3000-4000元2024-09-21羅潔蘭4、?不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。 5、?傳達公司總部的政策和規(guī)則至承包區(qū)、業(yè)務員。 崗位要求 1、?高中或中專及以上學歷,普通話流利。 -
美容師助理、顧客寵物日常皮毛洗護護理 有上進心、有責任心、我愛心 免費培訓上崗,包教包會
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影視表演教師
5000-6000元2024-09-20李庭紅,工作認真,充滿活力感,講課俱有系統(tǒng)化,邏輯性,會講故事,能把影視表演課程講成促學業(yè),促思想人格成長的歷程,前來報名的學員少兒居多,也有成人學員,要求應聘老師持證工作,相關影視表演專業(yè)畢業(yè),或社會影視培訓機構結業(yè) -
汽車銷售經理
4000-9000元2024-09-20張禮岳有相關汽車銷售管理經驗 2、根據(jù)公司營銷目標和市場需求,制定銷售目標并組織執(zhí)行 3、做好品牌推廣宣傳活動 4、主持日常汽車銷售工作事務,合理調配人力,物力等資源 5、做好銷售部人員的工作指導、考核、培訓等工作
平南安全培訓招聘最新投遞
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鄒小姐2024-09-22
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覃小姐投遞了 廣西雙驕信息科技有限公司 的 天貓客服 職位2024-09-19
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曾先生投遞了 廣西杰森影視文化傳播有限公司 的 影視表演教師 職位2024-09-14
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貴港 生產安全員招聘工資
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薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:5K
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學歷要求分析
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