拼多多客服

1、負(fù)責(zé)客戶的接待和介紹公司產(chǎn)品； 2、負(fù)責(zé)收集客戶信息和反饋，協(xié)助處理客訴。 3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作； 4、不限男女和專業(yè)，要求年齡在40歲以下，大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)良好、儀表端莊，具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，服從公司管理，能吃苦耐勞，有相關(guān)工作者 有限考慮； 5、工作地點(diǎn)：北京市海定區(qū)雙榆樹(shù)四通橋人民大學(xué)附近廣西英路維特藥物有限公司北京辦事處。

崗位職責(zé)： 1．負(fù)責(zé)協(xié)助銷售部門進(jìn)行VR項(xiàng)目前期的需求收集、現(xiàn)場(chǎng)講解與系統(tǒng)演示等工作； 2．負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行需求分析，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)查、收集整理相關(guān)資料，設(shè)計(jì)和撰寫項(xiàng)目解決方案，以及解決方案的講解。 3．配合銷售部門完成與用戶的項(xiàng)目交流、完成項(xiàng)目招投標(biāo)等工作； 4．與公司各部門協(xié)調(diào)配合，做好方案輸出、資料共享及相關(guān)的協(xié)調(diào)工作； 5．熟悉VR行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及教育市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)品分析，協(xié)助銷售開(kāi)展客戶工作。 6．負(fù)責(zé)對(duì)VR項(xiàng)目解決方案內(nèi)容進(jìn)行功能設(shè)計(jì)，輸出給技術(shù)部門進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。 7．協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理推動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)施，跟進(jìn)項(xiàng)目前期進(jìn)度，明確項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)，協(xié)調(diào)各部門成員之間的合作。 8．配合項(xiàng)目各階段工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目各階段材料撰寫。 任職要求： 1．大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)、信息工程相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2．擁有較豐富的獨(dú)立售前方案撰寫及PPT制作經(jīng)驗(yàn)，有一定創(chuàng)新能力。 3．熟練操作Office辦公軟件，獨(dú)立完成解決方案的撰寫工作。 4．優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、反應(yīng)能力和邏輯思維能力，較強(qiáng)的溝通交流技能力。 5．良好的文檔解讀、分析、歸納和總結(jié)能力，基礎(chǔ)的PPT講解能力。 6．能接受出差。 7．具備較強(qiáng)的承壓能力。