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酒店前廳接待員
2000-4000元2024-09-24邱宗標崗位職責:
1.客人到達及離開大堂時以熱誠的態(tài)度提供快捷的服務,給予客人應有的禮遇,確保實現最大的客戶滿意度;
2.熟悉預定資料,了解客情,按照酒店制定的程序為到達客人提供登記和護送服務;
3.熟練掌握前廳部各項專業(yè)業(yè)務技能,保證良好的對客服務,努力爭取收益最大化;
4.完成前廳經理安排其他工作任務.
任職要求:
1.男女不限,形象好,氣質佳,年齡18-30歲,女身高158CM以上,男身高160CM以上,勤于學習;
2.具備較強的對客服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;
3.具備良好的協調能力、溝通能力、較強團隊意識,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
4.普通話準確流利,能適應倒班;
5.具備一定商務禮儀知識.
其他:
1.有能力、舍得付出者,可快速升職加薪;
2凡入職者均提供專業(yè)酒店知識、技能培訓;
3.酒店擁有完善晉升流程,并提供專業(yè)酒店知識、技能培訓,例:前廳接待員→前廳領班→前廳主管→前廳經理→店助→酒店總經理;
4.每月固定團建活動.
約 1 個崗位
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學歷要求分析
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不限學歷100%
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經驗要求分析
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