職位描述

對12349中心平臺、人員、系統(tǒng)、設(shè)備進(jìn)行全面的管理,確保12349中心的服務(wù)質(zhì)量。其具體崗位職責(zé)如下:
1、配合技術(shù)部構(gòu)建、更新12349中心系統(tǒng)平臺。
2、對12349中心業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,確定12349中心的市場定位并制定業(yè)務(wù)經(jīng)營指導(dǎo)方針。
3、制定12349中心相關(guān)制度、規(guī)范,并監(jiān)督、檢查實施情況。
4、組織召開12349中心業(yè)務(wù)會議,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各小組人員的呼叫業(yè)務(wù)。
5、完成培訓(xùn)崗的各項工作。
6、完成12349中心質(zhì)檢崗的各項工作。
7、處理及解決轉(zhuǎn)自12349人員的客戶投訴及復(fù)雜的客戶咨詢。
8、負(fù)責(zé)提升12349中心的業(yè)務(wù)績效,以達(dá)成12349中心業(yè)績目標(biāo)為首要任務(wù)。

公司簡介

									廣西一通居家養(yǎng)老服務(wù)中心(以下簡稱“中心”)是由廣西老年基金會支持搭建的公益服務(wù)機(jī)構(gòu),依托12349公益熱線,為老年人和廣大市民提供居家養(yǎng)老咨詢和服務(wù),包括信息咨詢、生活照料、醫(yī)療保健、家政服務(wù)、維修裝修、教育培訓(xùn)、購物物流、緊急救助、中介服務(wù)等10大類百余項服務(wù)。
中心以市場化運(yùn)作方式來實現(xiàn)社會化服務(wù)。一方面,以中心平臺為核心,吸引能夠提供居家便民服務(wù)的企業(yè)加盟。另一方面,依托中心平臺幅射社區(qū)和居民家庭,并針對三類群體提供不同的服務(wù)保障。第一類是對部分老年人家庭提供無償服務(wù),通過政府購買服務(wù)方式,為特困老人和政府救濟(jì)對象提供生活起居、飲食等家政方面的服務(wù)。第二類是對部分困難家庭提供低償服務(wù)。第三類是優(yōu)于市場價格為有需求的基本家庭提供服務(wù)。
中心系集呼叫中心、網(wǎng)絡(luò)教育、社區(qū)服務(wù)于一體,以社區(qū)服務(wù)信息數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),以呼叫中心技術(shù)為支撐,利用“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”和“老人手機(jī)”及“一鍵通”,全天24小時為社區(qū)居民提供信息咨詢和服務(wù)。社區(qū)居民直接撥打12349服務(wù)熱線或登錄網(wǎng),中心從加盟的服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫檢索相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu),及時通知服務(wù)機(jī)構(gòu)上門服務(wù)。社區(qū)老人和市民足不出戶即可享受安全、便捷的生活照料。
目前已在南寧市、柳州市、桂林市、貴港市、百色市、北海市搭建好12349智慧居家養(yǎng)老服務(wù)平臺,其他地市正積極籌備當(dāng)中。

上班地點(diǎn)

工作地址: 西鄉(xiāng)塘區(qū)北湖北路2號大唐天城7棟24層2419 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
廣西北鷗建筑工程咨詢有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
1、行業(yè)分析、大學(xué)生招聘會組織等 2、做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)布招聘要求、篩選簡歷、統(tǒng)計到面和面試結(jié)果的數(shù)據(jù)、一面評估、跟蹤落實面試人員的情況 3、定期組織收集有關(guān)人事招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的信息,為公司重大人事決策提供信息支持 4、分析行業(yè)招聘信息、招聘渠道 5、承擔(dān)新員工入職關(guān)懷工作:介紹同事;對新員工進(jìn)行規(guī)章制度、公司福利、績效培訓(xùn) 6、協(xié)助上級其他的工作事宜 任職要求: 1、要求近期同行(資質(zhì)顧問、人才顧問行業(yè))1~2年左右經(jīng)驗; 2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),語音富有感染力; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度; 6、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。 薪酬福利: 1、該崗位具體薪酬,根據(jù)個人能力而定。 2、福利:包午餐、五險、帶薪年假、過節(jié)福利、生日關(guān)懷、豐厚的月、季、年度業(yè)績激勵獎勵等(科技產(chǎn)品、紅包、國內(nèi)外旅游等)。正式員工可享受大醫(yī)院每年免費(fèi)年度體檢 3、不定期團(tuán)建活動,外出踏青等 4、其他福利:如每月下午茶活動節(jié)日聚餐、運(yùn)動會、籃球賽、每月羽毛球活動等 5、95、00后小哥哥小姐姐團(tuán)隊,融入簡單,活力充沛,團(tuán)結(jié)友愛,氛圍超好喲,針對新員工有傳統(tǒng)文化傳、幫、帶進(jìn)行師徒制一對一扶持。 【上班時間】 早上9:00-12:00,14:00-18:00(午休兩小時); 周末雙休;國家法定節(jié)假日放假; 【上班地點(diǎn)】 青秀萬達(dá)銀座1520
唐金玉
人事專員
出差專員
6000-8000元
南寧-良慶區(qū)
職位詳情 1、收集核實地區(qū)年級信息,新學(xué)期樣書; 2、與經(jīng)銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通,及時反饋經(jīng)銷商的信息和意見,提高客服滿意度; 3、出差走訪線下書店上架陳列、擺放、補(bǔ)貨,去學(xué)校給老師、學(xué)生進(jìn)行送樣等,進(jìn)行市場推廣活動的策劃執(zhí)行; 4、通過教研網(wǎng)站、客戶反饋等方式收集準(zhǔn)確的教研會信息; 6、通過現(xiàn)有老師資源,開發(fā)盲區(qū)客戶資源,開拓市場推廣產(chǎn)品。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,思維靈活,熟練掌握電腦操作基本技能,市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、需要全國各地出差進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研、陣列,給學(xué)校送樣書; 3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識; 5、工作主動性強(qiáng),耐心細(xì)致,有責(zé)任心; 6、此崗位需長期出差且涉及體力活;
陳女士
人力行政部
南寧-興寧區(qū)-港豐大廈
南寧市美來貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位要求:? 1.中專、高中或以上學(xué)歷。 2.熟悉電腦,熱愛銷售,積極勤奮。 3.性格外向,開朗活潑,表達(dá)能力強(qiáng),親和力。 4.能快速融入團(tuán)隊,有無經(jīng)驗都無所謂,我們可以培養(yǎng) 崗位職責(zé): 1.通過與客戶溝通了解客戶需求,滿足客戶需求 2.日常通過微信與客戶進(jìn)行溝通,根據(jù)客戶需求引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品 3.有責(zé)任心,并處理好售后服務(wù) 4.定期與合作客戶溝通,建立良好的長期合作關(guān)系 6.銷售方式以網(wǎng)絡(luò)為主、在辦公大樓上班,不用打電話以及外出跑業(yè)務(wù) 待遇福利: ?1.每月員工活動:員工聚餐,員工生日會,節(jié)日晚會,旅游活動,優(yōu)秀員工表彰活動等等 2.國家法定節(jié)假日統(tǒng)一休假,還有帶薪年假,帶薪休假 3.薪資結(jié)構(gòu):無責(zé)任底薪+提成+各類獎金(HR偷偷告訴你表示獎金會算到你手軟)(悄悄的告訴你薪酬范圍:平均工資:3000~8000,入職1年以上平均工資:8000~15000)多勞多得,努力有會有回報! 5.崗前培訓(xùn),在職培訓(xùn),管理能力等專業(yè)培訓(xùn) 6.晉升階段:員工——隊長——部門部長——事業(yè)合伙人 上班時間 早上9:00—12:00,下午13:45—18:00,固定周日單休,國家法定節(jié)假帶薪休假 我們在朝陽麗原天際 ,江南萬達(dá) , 地王大廈 , 西鄉(xiāng)塘(東盟財經(jīng)廣場),安吉萬達(dá)廣場,青秀萬達(dá)都是有分公司,都是可以就近安排
周素名
QC主管
4000-5000元
南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)
負(fù)責(zé)產(chǎn)品全過程質(zhì)量檢驗工作,帶領(lǐng)QC完成所有質(zhì)量檢驗及檢驗室管理工作。任職要求:藥學(xué).生物學(xué).檢驗學(xué)等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,2年及以上工作經(jīng)驗。月休6天,8小時工作制。
李主任
南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈
廣西連邦信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
任職資格 1、 擁有1年以上運(yùn)營商領(lǐng)域工作經(jīng)驗,具備H3CIE/H3CTE或同類證書優(yōu)先 2、 掌握OSPF,BGP,MPLS VPN,STP等主流技術(shù),具備主流廠商路由、交換、安全、云計算相關(guān)產(chǎn)品維護(hù)經(jīng)驗。 3、 工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊意識,勇于承擔(dān)工作壓力,具備良好的溝通表達(dá)能力,善于與人溝通 4、 具備數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)實施或運(yùn)維經(jīng)驗。
人事部
勞資專員
3000-5000元
南寧-興寧區(qū)-皇龍新城
1.要服從分配,聽從指揮,并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定; 2.負(fù)責(zé)編制公司勞動報酬工資表; 3.負(fù)責(zé)編制公司勞動力資源開發(fā)的計劃工作; 4.負(fù)責(zé)辦理人員招聘工作; 5.協(xié)助財務(wù)科搞好發(fā)放工資; 6.協(xié)助做好人員招聘的前期工作; 7.負(fù)責(zé)做好各部門人員的統(tǒng)計匯總工作; 8.協(xié)助做好其他有關(guān)事項的工作; 9.對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé);
李先生
南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開區(qū)北部灣科技園
南寧市農(nóng)博肥業(yè)有限責(zé)任公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
崗位要求 1、有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、無犯罪記錄,無不良嗜好; 3、年齡20-45歲,能吃苦耐勞; 4、初中以上文化程度; 5、靈活應(yīng)變,聽從指揮,善于溝通; 4、優(yōu)秀者可放寬條件。 薪酬:6000元-10000元
韋主管
人行專員
5000-7000元
南寧-賓陽縣
賓陽縣益豚生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃工作,建立和執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效等人事相關(guān)規(guī)章制度; 2、負(fù)責(zé)人事基礎(chǔ)工作管理,包括異動手續(xù)辦理、人事檔案的管理、勞動合同簽訂等; 3、負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣導(dǎo)工作,編寫公司年度大事記,組織、策劃公司年會、員工活動、和表彰等活動; 4、負(fù)責(zé)公司宿舍、食堂、保衛(wèi)的管理,擬定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行后勤管理相關(guān)制度; 5、負(fù)責(zé)做好公司日常的接待工作,維護(hù)相關(guān)上級政府部門的關(guān)系; 6、協(xié)助總經(jīng)理做好協(xié)調(diào)各部門關(guān)系和日常事務(wù)處理; 7、其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,人力資源、行政管理、工商管理等相關(guān)專業(yè); 2、工作經(jīng)驗不限,具有良好的口頭、書面表達(dá)能力; 3、持有C牌駕駛證。 4、年齡:23-35歲
曾先生
食堂主管
6000-7000元
南寧-青秀區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)食堂人員管理、物料管理、設(shè)備管理、衛(wèi)生監(jiān)督及整改工作; 2、全面主導(dǎo)食堂營運(yùn)工作,制定并執(zhí)行食堂的各崗位操作流程; 3、主導(dǎo)整個食堂系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)的推行,保證食堂按照標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營; 4、對食堂的經(jīng)營目標(biāo)、成本控制、效益負(fù)責(zé),完成上級或其他行政部門交代的其他工作。 二、任職要求: 1、大專以上文化程度,形象氣質(zhì)佳; 2、3年以上餐飲業(yè)管理工作經(jīng)驗,有食堂從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、熟悉食堂管理和服務(wù)方面的知識,具有熟練的服務(wù)技能; 4、有較高的處理食堂突發(fā)事件的應(yīng)變能力及溝通能力; 5、性格開朗,善于溝通,組織能力強(qiáng),較強(qiáng)的抗壓能力。
廖美蘭
南寧-良慶區(qū)
1、大專以上學(xué)歷,具有較好的英文溝通及寫作能力,7年以上品質(zhì)管理經(jīng)驗,3年以上同崗位外企工作經(jīng)驗; 2、具備品保相關(guān)專業(yè)能力(ISO9001/ISO14001管理體系/品質(zhì)管理師/品質(zhì)專業(yè)課程(FMEA/MSA/CP/SPC等); 3、溝通能力強(qiáng),能與客戶及相關(guān)單位有效的溝通及處理品質(zhì)事宜。 4、具有與客戶溝通質(zhì)量協(xié)議、規(guī)范、限度之能力及架構(gòu)滿足客戶需求之質(zhì)量系統(tǒng)。 崗位職責(zé): 1、品質(zhì)管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)建立;實施.稽核及改進(jìn); 2、對內(nèi).外(公司內(nèi)相關(guān)單位. 客戶、供應(yīng)商……等)品質(zhì)事宜的溝通及處理; 3、部門組織規(guī)劃及實施; 4、部屬品質(zhì)專業(yè)技能培訓(xùn); 5、新客戶開發(fā)品質(zhì)要求事項規(guī)劃及實施。 該崗位具體薪酬,根據(jù)個人能力而定。需了解詳情可聯(lián)系您的招聘顧問
人事
廣西一通居家養(yǎng)老服務(wù)中心招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西一通居家養(yǎng)老服務(wù)中心
所在行業(yè) 培訓(xùn)/咨詢
成立時間 12年(2012年8月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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