職位描述

崗位職責(zé):
1、解決產(chǎn)品售后有關(guān)問題:裝機(jī)/維修/維護(hù)/保養(yǎng)等保證產(chǎn)品正常運(yùn)行相關(guān)工作;
2、受理及記錄客戶反饋/投訴/糾紛等問題,同時(shí)了解客戶滿意度;
3、整理和分析售后服務(wù)過程中搜集的數(shù)據(jù)和信息,并分享相關(guān)部門;
4、協(xié)助其他部門為客戶提供相應(yīng)增值服務(wù)。
任職要求:
1、大專學(xué)歷,生物、醫(yī)學(xué)儀器相關(guān)專業(yè)或機(jī)電類專業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可以不要求專業(yè)對口;
2、有無經(jīng)驗(yàn)均可;
3、能適應(yīng)一定時(shí)間的出差工作;
4、動(dòng)手能力強(qiáng),吃苦耐勞,服務(wù)意識強(qiáng)。
待遇:
基本工資3000~5000(月薪,含五險(xiǎn)一金)+?年終獎(jiǎng)金?+?公司福利(體檢、旅游)
工作地點(diǎn):南寧

公司簡介

公司簡介
南寧市百谷生物科技有限公司成立于2015年,是廣西區(qū)內(nèi)創(chuàng)新科技的引領(lǐng)代理商,位于科技密集的高新區(qū)總部基地。公司致力于將先進(jìn)專業(yè)的產(chǎn)品、創(chuàng)新前沿的技術(shù)及優(yōu)化高效的解決方案更好服務(wù)于快速發(fā)展的生命科學(xué)研究及應(yīng)用領(lǐng)域,為生物醫(yī)藥、農(nóng)林畜牧、環(huán)境生態(tài)、食品安全等領(lǐng)域,提供先進(jìn)的、專業(yè)的基因表達(dá)研究、蛋白功能研究、細(xì)胞分析研究、小動(dòng)物活體研究等的整體解決方案,包括儀器設(shè)備、試劑耗材、技術(shù)服務(wù)等。
代理品牌廠商:德國耶拿分析儀器股份公司,美國ThermoFisher公司,美國伯騰儀器有限公司,美國GE醫(yī)療生命科學(xué),上海樂楓生物科技有限公司,無錫耐思生物科技有限公司等。
服務(wù)單位:廣西區(qū)內(nèi)高校、科研單位、醫(yī)院、疾控系統(tǒng)、食藥檢系統(tǒng)、出入境檢驗(yàn)檢疫局等政府單位。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

售前工程師
10000-15000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西南寧佳凱智能技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品方案的擬定編寫,能夠有層次,清晰的展示出產(chǎn)品的應(yīng)用方案,最大化體現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢和傳達(dá)整體解決方案的價(jià)值; 負(fù)責(zé)配合銷售與客戶溝通,了解客戶需求,提供有針對性的解決方案; 基于市場,客戶需求,技術(shù)發(fā)展趨勢,市場競爭和銷售策略等方面的分析,不斷完善公司解決方案的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì),系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)和部署建議等,確保方案可高效,快速落地; 有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)公司相關(guān)輸出文檔的編寫和整理,可獨(dú)立完成項(xiàng)目建議書,實(shí)施方案,招投標(biāo)文件等技術(shù)方案的設(shè)計(jì),編寫工作。 技能要求: 熟練使用ppt,word等相關(guān)文檔工具,具有良好的產(chǎn)品宣傳資料制作水平,創(chuàng)新產(chǎn)品宣傳思維和文字功底。 任職要求: 計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;男女不限。 具有3年以上的產(chǎn)品售前,技術(shù)支持等解決方案的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有智慧旅游,電商,金融,toB等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 具備較強(qiáng)的溝通能力,良好的責(zé)任心,能夠適應(yīng)全國范圍出差。
23小時(shí)前
佳凱HR
售后工程師
3000-8000元
南寧-江南區(qū)
1.接受客戶的售后咨詢,提出產(chǎn)品的質(zhì)量、升級、更新等問題的解決辦法。   產(chǎn)品運(yùn)行不正常,產(chǎn)品需要升級,產(chǎn)品需要更新等技術(shù)上的問題客戶沒法解決那么售后工程師就要?jiǎng)由砹?,假如客戶在遠(yuǎn)方,那么售后工程師就要出差啦。   2.跟蹤客戶,了解產(chǎn)品的使用狀況,及時(shí)了解客戶的反饋信息。   要經(jīng)常性地電話回訪客戶,與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶對產(chǎn)品的使用情況,并對不足的地方進(jìn)行申報(bào)處理。   3.負(fù)責(zé)客戶的使用培訓(xùn)。   產(chǎn)品賣給客戶之后,使用方式也是要由售后工程師進(jìn)行教授的。   4.發(fā)展良好的客戶關(guān)系,并參與客戶服務(wù)計(jì)劃。   進(jìn)行良好的客戶服務(wù),并尋找再次合作機(jī)會(huì)。
2024-11-14
劉一明
售前工程師
8000-13000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)售前方案中各子系統(tǒng)方案模板編制、修改、完善及管理 2.與供銷商進(jìn)行有效的技術(shù)、合作溝通,提高項(xiàng)目售前支持質(zhì)量; 3.與客戶進(jìn)行溝通,為客戶提供方案設(shè)計(jì)、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等; 4.協(xié)助項(xiàng)目招投標(biāo)工作。 崗位要求: 1.具有IT系統(tǒng)集成類技術(shù)支持、需求調(diào)研、工程設(shè)計(jì)與實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn); 2. 了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試技術(shù)、服務(wù)器調(diào)試技術(shù)、基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)調(diào)試技術(shù); 3. 1年以上綜合布線、網(wǎng)絡(luò)集成、安防監(jiān)控、*系統(tǒng)、視頻會(huì)議、數(shù)字會(huì)議、影響擴(kuò)音、大屏幕、燈光系統(tǒng)、智能樓控等建筑智能化等系統(tǒng)售前設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn); 4.熟悉多媒體會(huì)議系統(tǒng)(包括大屏幕投影、LED、音視頻矩陣、中控、燈光音響)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、背景音樂與公共廣播系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、智能燈光控制系統(tǒng)、智能樓宇系統(tǒng)、建筑智能化集成系統(tǒng)等系統(tǒng); 5.熟悉系統(tǒng)集成方案設(shè)計(jì),熟練運(yùn)用繪圖軟件(CAD、project等),熟悉項(xiàng)目運(yùn)作及招投標(biāo)流程和系統(tǒng)集成產(chǎn)品; 6.具有良好的表達(dá)及溝通能力,較強(qiáng)的寫作能力,有中級職稱以上優(yōu)先; 7.服從上級領(lǐng)導(dǎo)的其他安排。 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備·智能硬件·計(jì)算機(jī)服務(wù)
2024-11-13
黎富偉
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)
定期到廣西各個(gè)重工業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)與工程師、技術(shù)員進(jìn)行溝通交流,為用戶存在的設(shè)備問題提供技術(shù)解決方案。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)特定的工業(yè)用戶(金屬冶煉、石油化工、造紙、電力、食品工業(yè)、自來水及污水工業(yè)等)的推廣,客戶接待、維護(hù),客戶回訪; 2、技術(shù)方案、合同的撰寫、簽署; 3、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的投標(biāo)工作、項(xiàng)目結(jié)算工作; 4、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求: 1、具有大專及以上的工科或工科類學(xué)歷,2年以上工業(yè)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉相對應(yīng)的工業(yè)的工藝流程、設(shè)備結(jié)構(gòu),有工業(yè)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)尤佳; 3、優(yōu)秀的邏輯思維、抗壓能力、溝通能力; 4、良好的職業(yè)素養(yǎng),有團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心、不斷學(xué)習(xí)的品質(zhì)。
2024-11-12
許景源
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)
崗位職責(zé): 1、定期到各工業(yè)企業(yè)與工程師、技術(shù)人員進(jìn)行拜訪、溝通、交流,為用戶存在的設(shè)備問題提供技術(shù)解決方案。 2、進(jìn)行項(xiàng)目技術(shù)方案、技術(shù)交流文件的撰寫及工程項(xiàng)目驗(yàn)收、結(jié)算工作; 3、上級主管安排的其他工作。 任職要求: 1、具有大專及以上的機(jī)械類或相關(guān)工科類學(xué)歷; 2、年齡30-50歲。 3、在重工業(yè)(石油化工、冶煉、電力、造紙)有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、具有不斷學(xué)習(xí)的品質(zhì),知悉相對應(yīng)工業(yè)的工藝流程、設(shè)備結(jié)構(gòu),有工業(yè)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)尤佳; 5、優(yōu)秀的邏輯思維、溝通能力; 6、有注冊建造師資格優(yōu)先。
2024-11-12
許景源
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)
崗位職責(zé): 1、定期到各工業(yè)企業(yè)與工程師、技術(shù)人員進(jìn)行拜訪、溝通、交流,為用戶存在的設(shè)備問題提供技術(shù)解決方案。 2、進(jìn)行項(xiàng)目技術(shù)方案、技術(shù)交流文件的撰寫及工程項(xiàng)目驗(yàn)收、結(jié)算工作; 3、上級主管安排的其他工作。 任職要求: 1、具有大專及以上的機(jī)械類或相關(guān)工科類學(xué)歷; 2、年齡30-50歲。 3、在重工業(yè)(石油化工、冶煉、電力、造紙)有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、具有不斷學(xué)習(xí)的品質(zhì),知悉相對應(yīng)工業(yè)的工藝流程、設(shè)備結(jié)構(gòu),有工業(yè)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)尤佳; 5、優(yōu)秀的邏輯思維、溝通能力; 6、有注冊建造師資格優(yōu)先。
2024-11-12
許景源
售前工程師
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)-海茵·國際花城
廣西海瑞思科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé): 業(yè)務(wù)經(jīng)理在用戶招標(biāo)前,引入售前技術(shù)支持人員,與用戶進(jìn)行技術(shù)上的交流和溝通,了解用戶在項(xiàng)目上的需求,偏好的技術(shù)構(gòu)架,引導(dǎo)用戶到本公司的技術(shù)思路上。 面向鐵路方向的專業(yè)化售前支持,專門負(fù)責(zé)對鐵路客戶需求提供建議;或幫助客戶建立一套解決方案(可實(shí)施的設(shè)備方案),以促進(jìn)市場部門銷售達(dá)成;銷售達(dá)成后,支持項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目實(shí)施及交付等工作。 一、項(xiàng)目部工作: 1.與業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場工勘,具備較高的業(yè)務(wù)需求分析能力、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品差異化分析能力(控標(biāo)點(diǎn))與業(yè)務(wù)需求敏感度,不僅能理解客戶需求,更能引導(dǎo)客戶認(rèn)識并提出真正有價(jià)值的需求; 2.輸出設(shè)計(jì)技術(shù)方案、解決方案,反饋給業(yè)務(wù)經(jīng)理和客戶,參與后續(xù)談判與編寫技術(shù)規(guī)格書; 3.負(fù)責(zé)組織制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的設(shè)備概預(yù)算編寫、技術(shù)標(biāo)部分的編寫、負(fù)責(zé)使用講解及用戶答疑等工作; 4.支持項(xiàng)目經(jīng)理從售前至交付全過程的設(shè)備參數(shù)確定、價(jià)格確定。 5.具備設(shè)備議價(jià)能力、文檔編寫能力、產(chǎn)品配置、演示及培訓(xùn)能力等; 6、作為行業(yè)或技術(shù)專家,對一線銷售、大客戶交流、公司內(nèi)部培訓(xùn)、市場活動(dòng)等工作進(jìn)行支撐; 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件、通信等相關(guān)專業(yè),軟硬件結(jié)合。 2、熟悉系統(tǒng)主流產(chǎn)品和解決方案,對廠家設(shè)備材料報(bào)價(jià)敏感。 3、從事系統(tǒng)集成項(xiàng)目工作2年以上,具有招投標(biāo)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉并能認(rèn)真學(xué)習(xí)最新的國家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn); 4、扎實(shí)的專業(yè)知識,能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通; 5、熟悉項(xiàng)目管理流程,具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn); 6、具備良好的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握新技術(shù)新方案; 7、熟悉CAD繪圖和排版,會(huì)使用相關(guān)軟件。 8、能接受出差。 崗位福利: 雙休、五險(xiǎn)一金、節(jié)假日福利、生日福利 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):計(jì)算機(jī)軟件·通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
2024-11-12
南寧市青秀區(qū)寧佛子嶺路寧鐵馨苑
銷售工程師
4000-7000元
南寧-青秀區(qū)
廣西東坤科技有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
工作內(nèi)容: 1、服務(wù)好所負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶。 2、配合經(jīng)理完成所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售指標(biāo),積極開拓市場。 3、負(fù)責(zé)所在區(qū)域市場覆蓋,收集市場信息、用戶需求。 崗位要求: 1、30歲以下。 2、性格開朗,較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力。 3、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識,吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力。 待遇: 1、年收入:8萬元以上。 2、月收入:基本工資(4000元)+績效考核工資(2000元)+提成。 3、福利:年獎(jiǎng)金,社會(huì)保險(xiǎn)、員工培訓(xùn)、過節(jié)福利、話費(fèi)補(bǔ)助、出差補(bǔ)助、帶薪年假、員工意外險(xiǎn)、員工集體游等。 4、可提供住宿。
2024-11-11
盤小姐
售前工程師
4000-7000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、查看項(xiàng)目現(xiàn)場,做需求及需求分析; 2.配合業(yè)務(wù)經(jīng)理對客戶需求進(jìn)行引導(dǎo)和分析(弱電系統(tǒng):安防、布線系統(tǒng)、音視頻系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心等),并提供成熟的技術(shù)解決方案。 3、制定項(xiàng)目方案; 4、討論與完善方案; 5.負(fù)責(zé)售前支持工作,包括且不限于:產(chǎn)品配置、方案編寫、演示和講解、標(biāo)書方案編寫等工作。 6.配合銷售經(jīng)理完成與客戶的技術(shù)交流、負(fù)責(zé)技術(shù)方案宣講、演示等工作。 任職要求: 1.全日制本科及以上學(xué)歷,電氣自動(dòng)化類、電信工程類相關(guān)專業(yè)。 2.熟悉系統(tǒng)集成、弱電智能化、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)等工作。 3.熟悉集成項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),熟悉采購流程和招投標(biāo)流程及文件編制,具備一定的項(xiàng)目管理。 4.具備良好的分析能力,表達(dá)能力,溝通能力和寫作能力。
2024-11-11
售前工程師
6000-8000元
南寧-青秀區(qū)
廣西國邦志成科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)銷售工作的技術(shù)支持、演示匯報(bào)、客戶交流,配合銷售人員做好用戶溝通、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作; 2、負(fù)責(zé)搜集行業(yè)信息、客戶需求,分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求定制相關(guān)技術(shù)方案與銷售溝通; 3、負(fù)責(zé)向客戶解答和解釋技術(shù)以及產(chǎn)品方面的問題; 4、負(fù)責(zé)對行業(yè)發(fā)展進(jìn)行分析和研究,不斷加強(qiáng)和完善公司優(yōu)勢產(chǎn)品體系; 5、負(fù)責(zé)利用技術(shù)優(yōu)勢支持市場拓展工作; 6、負(fù)責(zé)招投標(biāo)文檔的組織、編寫、述標(biāo)工作。 崗位要求: 1、計(jì)算機(jī)、軟件或者相關(guān)專業(yè),專本科以上學(xué)歷; 2、2年以上系統(tǒng)集成售前或技術(shù)運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的文筆能力和語言表達(dá)能力; 4、熟悉政府招投標(biāo)流程或標(biāo)書以及技術(shù)方案設(shè)計(jì)與編寫的,優(yōu)先考慮; 5、有產(chǎn)品技術(shù)選型、軟件開發(fā)或系統(tǒng)集成實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者,優(yōu)先考慮。 6、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,吃苦耐勞,為人誠實(shí)守信。
2024-11-11
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉大道15號桂林理工大學(xué)(南寧校區(qū))-3號樓6樓608整層
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南寧市百谷生物科技有限公司
所在行業(yè) 食品/生物科技
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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