職位描述

職位描述:
- 用戶:能對(duì)齊總體目標(biāo),開(kāi)展主動(dòng)式的用戶運(yùn)營(yíng)(不限于活動(dòng)、內(nèi)容、社群、新媒體等),以提升用戶體驗(yàn),建立服務(wù)口碑傳播;
- 數(shù)據(jù):包括但不限于城市數(shù)據(jù)整理、挖掘、展示、分析;
- 策略:對(duì)齊總體目標(biāo),基于數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,定位具體問(wèn)題,輸出運(yùn)營(yíng)策略方案并推動(dòng)落地;
- 流程&產(chǎn)品:在用戶體驗(yàn)基礎(chǔ)上優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升體系化效率,同時(shí)提出、收集產(chǎn)品迭代需求;
- 鏈接:橫向拉通區(qū)域內(nèi)各業(yè)務(wù)部門(mén)的對(duì)接,縱向拉通總部和區(qū)域間的目標(biāo)、動(dòng)作、節(jié)奏。
- 維護(hù)用戶關(guān)系,及時(shí)處理用戶咨詢疑問(wèn),梳理及制定內(nèi)部流程、協(xié)調(diào)產(chǎn)品、技術(shù)處理用戶投訴,提升內(nèi)部服務(wù)效率,提升用戶體驗(yàn);
- 接待內(nèi)部異常類問(wèn)題,協(xié)調(diào)異常問(wèn)題處理,跟蹤主要問(wèn)題的結(jié)果。同步優(yōu)化異常流程,分類匯總問(wèn)題,數(shù)據(jù)化分析主要原因并進(jìn)行有效的問(wèn)題反饋和問(wèn)題推進(jìn);
- 以項(xiàng)目制的方式完成部門(mén)內(nèi)階段性目標(biāo),有針對(duì)性的開(kāi)展日常運(yùn)營(yíng)工作,快速熟悉業(yè)務(wù),從運(yùn)營(yíng)角度出發(fā),輸出業(yè)務(wù)需求,并促進(jìn)工作效率;
- 負(fù)責(zé)各類設(shè)備&輿情等監(jiān)控,迅速反應(yīng)、協(xié)調(diào)和處理,形成案例庫(kù)進(jìn)行定期分享;
- 負(fù)責(zé)城市端業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)流程溝通,標(biāo)準(zhǔn)和異常流程的輸出和監(jiān)督執(zhí)行,打通和城市端溝通通道,對(duì)齊工作目標(biāo),提高工作效率;
- 能夠完成公司布置的其他服務(wù)型工作,不斷突破本職工作
任職要求:
- 2年以上用戶服務(wù)類崗位經(jīng)驗(yàn),具備處理投訴類優(yōu)先,有車(chē)企工作經(jīng)驗(yàn)者更佳;
- 語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通,及時(shí)處理突發(fā)事件的能力;
- 具有較強(qiáng)的分析,解決問(wèn)題的能力,思路清晰,考慮問(wèn)題細(xì)致,周全,工作耐心細(xì)致;
- 熟練使用office軟件;
- 全日制本科學(xué)歷優(yōu)先。
- C1以上駕照,駕齡3年以上,
- 連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)無(wú)記分滿12分記錄,近一個(gè)記分周期內(nèi)扣分小于等于6分,無(wú)重大交通事故及其他違章記錄;
- 能適應(yīng)早晚班當(dāng)班工作。

公司簡(jiǎn)介

									關(guān)于蔚來(lái):
蔚來(lái)是一家全球化的智能電動(dòng)汽車(chē)公司,于2014年11月成立。蔚來(lái)致力于通過(guò)提供高性能的智能電動(dòng)汽車(chē)與極致用戶體驗(yàn),為用戶創(chuàng)造愉悅的生活方式。蔚來(lái)在上海、合肥、北京、南京、圣何塞、慕尼黑以及牛津等全球多地設(shè)立研發(fā)與生產(chǎn)機(jī)構(gòu);在中國(guó)市場(chǎng)初步建立了覆蓋全國(guó)的用戶服務(wù)體系。
2015年,蔚來(lái)車(chē)隊(duì)獲得國(guó)際汽聯(lián)電動(dòng)方程式錦標(biāo)賽歷史上***車(chē)手總冠軍;2016年,蔚來(lái)發(fā)布全球最快電動(dòng)汽車(chē)之一的EP9,創(chuàng)造了紐博格林北環(huán)等國(guó)際知名賽道最快圈速紀(jì)錄以及最快無(wú)人駕駛時(shí)速世界紀(jì)錄;2017年,蔚來(lái)發(fā)布了概念車(chē)EVE; 2018年6月28日,蔚來(lái)開(kāi)始正式向用戶交付智能電動(dòng)旗艦SUV蔚來(lái)ES8;2018年9月12日,蔚來(lái)在紐約證券交易所上市;2018年12月15日,智能電動(dòng)全能SUV蔚來(lái)ES6正式上市;2019年6月18日,蔚來(lái)ES6正式開(kāi)啟用戶交付;2019年12月28日,蔚來(lái)正式發(fā)布了智能電動(dòng)轎跑SUV蔚來(lái)EC6,全面升級(jí)后的智能電動(dòng)旗艦SUV蔚來(lái)ES8煥新登場(chǎng);2020年4月19日,全新蔚來(lái)ES8正式開(kāi)啟用戶交付;2020年4月29日,蔚來(lái)中國(guó)總部落戶合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū);2020年9月25日,蔚來(lái)EC6正式開(kāi)啟用戶交付;2021年1月9日,具備自動(dòng)駕駛能力的智能電動(dòng)旗艦轎車(chē)ET7正式上市;2021年12月18日,蔚來(lái)發(fā)布中型智能電動(dòng)轎跑ET5。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市良慶區(qū)蔚來(lái)服務(wù)中心(南寧五象) 查看上班路線

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家裝顧問(wèn) 男女不限,專業(yè)不限; 1、有良好的溝通表達(dá)能力、思維能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力; 2、向客戶提供裝修需求服務(wù),使客戶認(rèn)識(shí)、了解公司推出的優(yōu)惠活動(dòng),促成業(yè)務(wù)合作關(guān)系 3、把有裝修意向的客戶約到公司 4、協(xié)助設(shè)計(jì)師成功簽下客戶 5、公司給新員工免費(fèi)培訓(xùn)崗位技能。公司優(yōu)勢(shì) 5、集團(tuán)公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 薪資:無(wú)責(zé)底薪2500+500績(jī)效+邀約獎(jiǎng)勵(lì)50--100/每戶+簽單提成4%--5%--6% 福利:員工生日會(huì)+戶外拓展+節(jié)日福利+年度部門(mén)優(yōu)秀員工+年終高額獎(jiǎng)金 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:55-12:00,下午14:00-18:00(午休兩個(gè)小時(shí))。
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計(jì)算機(jī)硬件
專業(yè)人臉識(shí)別產(chǎn)品銷售 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):廣告營(yíng)銷·企業(yè)服務(wù)·智能硬件
戴顯鋒
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崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)官網(wǎng)核心頁(yè)面前端代碼研發(fā)工作; 2.利用html5等相關(guān)技術(shù)開(kāi)發(fā)前端頁(yè)面, 良好兼容各種主流分辨率, ,瀏覽器和硬件設(shè)備 (pc mac ios android等); 3.能夠承擔(dān)前端框架建設(shè)與組件封裝,并不斷優(yōu)化前端工具組件庫(kù); 4.優(yōu)化及提高前端代碼和頁(yè)面交互性能; 5.與后端it團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作,完成前端業(yè)務(wù)功能的開(kāi)發(fā)工作; 6.參與團(tuán)隊(duì)技術(shù)交流和活動(dòng),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步; 職位要求 1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,3年以上網(wǎng)站前端開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn) 2.掌握ajax、dom、json等相關(guān)技術(shù),熟練使用原生js編程; 3精通小程序開(kāi)發(fā)技術(shù). .熟悉css/iavascript頁(yè)面性能的優(yōu)化,瀏覽器開(kāi)發(fā)調(diào)試工具,熟練解決各種瀏覽器兼容問(wèn)題; 有大型網(wǎng)站cms經(jīng)驗(yàn)者 (aem,hybrids等) 優(yōu)先; 開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 7.對(duì)用戶體驗(yàn)、交互操作流程、及用戶需求有一定理解; 題的能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
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崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā),涉及信息化管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、電商平臺(tái)開(kāi)發(fā)、微信開(kāi)發(fā)、硬件數(shù)據(jù)采集等; 2. 參與項(xiàng)目需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì); 3. 完成核心/重要模塊的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試以及相關(guān)文檔編寫(xiě); 4. 參與代碼設(shè)計(jì)、審核和檢查; 5. 參與產(chǎn)品知識(shí)轉(zhuǎn)移和項(xiàng)目交付; 6. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和交付。 職位要求: 1、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,具備3年至5年及以上開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉java編程語(yǔ)言,三年以上Java開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),熟練使用svn或git; 3、熟悉主流Java Web框架(Vue,React,H5,Spring Mvc,Mybatis,Spring boot,Spring cloud); 4、具有MySQL/Oracle等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn); 5、具備dubbo\\dubbox、spring boot、spring cloud、docker、redis等服務(wù)框架及容器技術(shù)者優(yōu)先; 6、具有電商平臺(tái)、微信公眾號(hào)、小程序開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 7、具備良好的溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有開(kāi)發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 8、工作態(tài)度積極,具備責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),能承受較強(qiáng)工作壓力。
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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)建立、維護(hù)客戶關(guān)系,對(duì)潛在客戶進(jìn)行定期跟蹤; 2、挖掘并梳理所在區(qū)域的渠道、合作伙伴,建立本地的渠道體系,確保渠道合作的順利; 3、跟進(jìn)重大項(xiàng)目,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源為客戶提供技術(shù),商務(wù)等服務(wù),確保公司在地市市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)份額; 4、根據(jù)公司年度市場(chǎng)方向,做好公司品牌和市場(chǎng)推廣工作,組織籌辦用戶會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信、電子工程類專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉項(xiàng)目運(yùn)作,有同行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先; 3、具有很好商務(wù)運(yùn)作能力和公關(guān)技巧; 4、具有良好的溝通能力、表達(dá)能力、人際交往能力,能夠及時(shí)準(zhǔn)確的把握客戶要求,具有良好的學(xué)習(xí)和接受能力; 5、具有敏感的市場(chǎng)意識(shí)、分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力,有較強(qiáng)的解決方案銷售能力。 6、能接受區(qū)內(nèi)出差,不能接受者甚投。 6、薪酬為底薪5000+獎(jiǎng)金10000。
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一、報(bào)名條件 1.職業(yè)精神好,遵紀(jì)守法、品行端正、勤奮敬業(yè),具有良好的職業(yè)信譽(yù)和業(yè)績(jī),遵守職業(yè)紀(jì)律,認(rèn)同元捷集團(tuán)企業(yè)文化。 2.履職能力強(qiáng),具備履行崗位職責(zé)所必需的專業(yè)知識(shí),具有良好的身體條件和心理素質(zhì),抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)出差和加班,具有處理復(fù)雜或者疑難法律事務(wù)的工作能力和實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)。 3.綜合素質(zhì)優(yōu),具有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,良好的分析與談判能力,工作主動(dòng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)。 二、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)公司全面風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理工作;負(fù)責(zé)公司合約的執(zhí)行監(jiān)督、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與解決方案落實(shí)工作;對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)決策提出法律意見(jiàn),并對(duì)相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)提出防范意見(jiàn)。 2.負(fù)責(zé)起草與完善集團(tuán)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)控制的相關(guān)工作流程、制度,審核、起草、修訂各類合同及法律文件。 3.負(fù)責(zé)集團(tuán)及統(tǒng)籌各業(yè)務(wù)板塊法律事務(wù)工作,包括訴訟及非訴等案件處理;完善企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程中的相關(guān)法律手續(xù),保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的合法性。 4.負(fù)責(zé)建立和維護(hù)公司法律風(fēng)險(xiǎn)管理信息庫(kù),制定公司法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案;處理公司運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的法律問(wèn)題,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 三、任職要求 1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,法學(xué)相關(guān)專業(yè),并通過(guò)國(guó)家統(tǒng)一法律職業(yè)資格考試,必須獲得A證。 2.熟悉公司法、合同法、招投標(biāo)法等相關(guān)法律法規(guī),具有較強(qiáng)的辦案能力、寫(xiě)作能力、談判能力。 3.對(duì)股權(quán)架構(gòu)、期權(quán)股權(quán)行權(quán)以及私募基金等涉及的法律問(wèn)題有比較深刻的理解和一定的經(jīng)驗(yàn)積累。 4.具有律所、法院或者AMC(資產(chǎn)管理公司)、信托、銀行、風(fēng)投等大中型多元化集團(tuán)法務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),擁有豐富的本地人脈資源者優(yōu)先考慮。
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崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)和客戶保持聯(lián)絡(luò),發(fā)掘潛在客戶,擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)范圍,為客戶提供服務(wù); 2、負(fù)責(zé)酒店散客、團(tuán)隊(duì)、宴會(huì)及會(huì)議等服務(wù)項(xiàng)目的營(yíng)銷工作,并做好跟進(jìn)服務(wù)工作; 3、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,定期走訪客戶,與客戶保持良好的關(guān)系,搜集并整理反饋信息,為正確分析市場(chǎng)提供資料; 4,及時(shí)處理客人的投訴,無(wú)法處理的要及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人反饋以便及時(shí)解決; 5、完成市場(chǎng)營(yíng)銷部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷管理等相關(guān)專業(yè); 2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì); 3、具備較強(qiáng)的開(kāi)拓市場(chǎng)能力,敏銳的市場(chǎng)觀察力和洞悉力; 4、酒店同行銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 注:面試者條件優(yōu)秀的工資另*** 上班時(shí)間:8:30-12:00 1:30-18:00 買(mǎi)五險(xiǎn)+意外險(xiǎn)、年薪假、工齡補(bǔ)貼、包吃住、住宿有水電補(bǔ)貼,油費(fèi)補(bǔ)貼
楊女士
人事專員
南寧-良慶區(qū)
1.項(xiàng)目推進(jìn)的直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息獲取、挖掘、推進(jìn),對(duì)項(xiàng)目全流程負(fù)責(zé),完成項(xiàng)目簽約; 2.開(kāi)拓學(xué)校、酒店、商企、產(chǎn)業(yè)園等不同業(yè)態(tài)智能化項(xiàng)目; 3.制定并推行實(shí)施全面的市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略、方案,有效的管理客戶,完成市場(chǎng)拓展目標(biāo)及回款任務(wù); 4.引導(dǎo)和控制市場(chǎng)拓展工作的方向和進(jìn)度,做好市場(chǎng)分析與調(diào)研; 5.維護(hù)好客戶關(guān)系,及時(shí)處理突發(fā)性銷售事件,減少對(duì)企業(yè)的不良影響和提升企業(yè)品牌形象; 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職資格: 1.大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷/市場(chǎng)管理/營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)先考慮; 2.3年以上弱電集成、安防、物聯(lián)網(wǎng)、智能化銷售方面工作經(jīng)驗(yàn); 3.具備敏銳的市場(chǎng)分析能力及優(yōu)秀的商務(wù)談判能力,熟悉弱電行業(yè)市場(chǎng)者優(yōu)先考慮; 4.具備較強(qiáng)公關(guān)能力; 5.具有一定大總包、政府、商企、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商等類型客戶資源; 6.具有智慧城市業(yè)務(wù)相關(guān)資源優(yōu)先考慮。
盧女士
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.收集業(yè)務(wù)信息; 2.拓展新客戶; 3.與客戶洽談及方案介紹; 4.維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)調(diào)工程施工; 5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)工程回款; 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職資格: 1.性別不限,年齡24-35歲,熱愛(ài)銷售工作,有激情; 2.計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,有一定工作經(jīng)驗(yàn); 3.心理素質(zhì)好,具備吃苦耐勞精神; 4.良好的溝通能力,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 5.待遇:底薪6-10k+提成,購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金。
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南寧蔚來(lái)汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車(chē)/汽車(chē)銷售
成立時(shí)間 5年(2018年9月19日)
企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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