職位描述
物業(yè)項目經(jīng)理,崗位職責(zé)一.物業(yè)部主任在管理處經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理部的各項工作,定期及不定期主持召開物業(yè)管理部工作例會。二.負(fù)責(zé)跟進落實物業(yè)管理部工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項,并向管理處經(jīng)理匯報。三.執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則,如《業(yè)主公約》、《住戶手冊》、《裝修手冊》等規(guī)定,并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。四.協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系,配合及督察各部門對客戶投訴事項處理情況,不斷改進服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。五.建立和完善住戶檔案,保管各住戶的備用鑰匙。六.不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,并對公共設(shè)施、設(shè)備之維修和消防、治安等工作向有關(guān)部門提出改進意見。七.編制及按需要修訂客戶服務(wù)及清潔規(guī)章制度。八.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作,并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升、降建議。九.計劃落實及合理分配物業(yè)管理處員工之工作。十.跟進、落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。十一.熟悉各住戶情況,及時掌握變動信息,有針對性地提出服務(wù)工作的措施和意見。十二.審查常用的清潔工具及材料,編制采購計劃。十三.定期向上級匯報本部門工作情況。十四.完成上級臨時安排的其它工作。
公司簡介
廣西南寧德謙物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2012年5月,是國家物業(yè)管理三級資質(zhì)企業(yè),已通過ISO9001國際質(zhì)量體系和ISO14001環(huán)境管理體系雙體系認(rèn)證。通過規(guī)范的管理流程體系和完善的服務(wù)質(zhì)量控制體系為不同類型的物業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目前接管多家事業(yè)單位和住宅小區(qū)。
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物業(yè)經(jīng)理(梧州)4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心物業(yè)項目經(jīng)理 崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)對所管轄物業(yè)項目的綜合管理,完成與公司簽訂的年度管理目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo); 2、按照公司品質(zhì)管理中心要求,制訂項目年度、月度工作計劃并組織實施; 3、負(fù)責(zé)項目工程、客服、秩序、環(huán)境的日常管理工作,合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,同時關(guān)心員工狀態(tài),確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度; 4、督導(dǎo)第三方服務(wù)單位的日常工作運營,確保其業(yè)務(wù)符合品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn); 5、負(fù)責(zé)所管轄項目的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作; 6、負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件,及時跟進、落實回訪; 7、定期組織社區(qū)活動,豐富業(yè)主生活,提升業(yè)主粘性; 8、以客戶滿意度為導(dǎo)向,提升服務(wù)質(zhì)量,定期組織開展客戶滿意度調(diào)查; 9、負(fù)責(zé)與物業(yè)管理相關(guān)的外部單位建立良好的公共關(guān)系,維護和提高公司形象; 10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求: 1.??埔陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理,法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.3年以上項目管理工作經(jīng)驗,退伍軍人優(yōu)先; 3.有責(zé)任心,執(zhí)行能力強,能夠承受壓力,管理有方,溝通協(xié)調(diào)良好,善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題; 4.熟練使用辦公軟件,PPT,EXCEL等。人事部
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物業(yè)主管3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心綜合主管 工作職責(zé): 1、 協(xié)助項目經(jīng)理處理日常工作, 2、 根據(jù)實際情況,處理一些突發(fā)應(yīng)急事件, 3、 文員類日常工作、熟悉制作表格。 崗位要求: 1、 有親和力,具有良好的職業(yè)素質(zhì)和交際能力; 2、 有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神; 3、 有良好的服務(wù)意識,學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強,有物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。人事部
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物業(yè)經(jīng)理(柳州商管)5000-6000元南寧-青秀區(qū)-地王大廈廣西地王投資集團有限責(zé)任公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)商業(yè)中心設(shè)備設(shè)施管理工作,部門固定資產(chǎn)的管理; 2、負(fù)責(zé)商業(yè)中心安全管理工作、環(huán)境、消殺、綠化管理工作; 3、負(fù)責(zé)物管部預(yù)算及費用支出的控制; 4、負(fù)責(zé)各分包經(jīng)營管理商指標(biāo)的管理; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、年齡30-45歲,大專及以上學(xué)歷; 2、五年以上大型商業(yè)物業(yè)、保安保潔部門管理工作經(jīng)驗,三年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、熟悉國家或地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī); 4、熟練使用辦公軟件; 5、協(xié)調(diào)能力強、溝通好、執(zhí)行力強、抗壓。南寧市青秀區(qū)地王國際商會HR
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物業(yè)主管(柳州)3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西樂捷物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位要求: 1、從事主管崗位2年以上或者有行政人事管理經(jīng)驗的,具有公建單位物業(yè)管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; ; 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團隊提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨制定管理項目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進行相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn); 6、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識。 薪資福利: 1.薪資范圍:3500----4000元,依個人能力而定; 2.雙休+節(jié)日福利+異地交流+公費培訓(xùn)+五險+年終獎+帶薪年假+相關(guān)補貼。謝女士橫州項目主管
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物業(yè)經(jīng)理4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西京第城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1.負(fù)責(zé)組織實施物業(yè)項目各物業(yè)管理階段的各項經(jīng)營管理工作,確保服務(wù)品質(zhì)與經(jīng)營管理指標(biāo)的達(dá)成 2.熟悉物業(yè)前期介入項目交付籌費,物業(yè)費追繳滿意度提升,品質(zhì)創(chuàng)新等,熟悉當(dāng)?shù)匚飿I(yè)政策 3.具有較強的適應(yīng)能力和經(jīng)營管理能力,能獨立完成項目物業(yè)管理控盤 4.負(fù)責(zé)前期交房資料整理,交房手續(xù)辦理,負(fù)責(zé)樓宇遺漏維修工作的安排,收取物業(yè)費等其他費用,辦理裝修日常裝修巡檢,對客戶提出的投訴和其它問題進行跟進整改,回訪,負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的預(yù)算接管莫小姐
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物業(yè)經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西中浩投資集團有限公司金融/投資/證券工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)制定項目周、月、年度計劃,溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,整合內(nèi)外資源,按時保質(zhì)地完成工作計劃; 2、制定年度管理工作計劃和項目預(yù)算方案,有效控制各項成本的產(chǎn)生和費用的支出; 3、負(fù)責(zé)制定品質(zhì)提升計劃及措施并組織實施;有統(tǒng)籌各類社區(qū)文化活動經(jīng)驗;通過客訴分析高效處理業(yè)主合理訴求等; 4、負(fù)責(zé)分析費用收繳情況,制定費同收繳計劃及措施,組織監(jiān)督實施; 5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并督促高效地完成業(yè)主報修,確保數(shù)據(jù)真實性;監(jiān)督落實設(shè)備維護保養(yǎng)工作; 6、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實項目秩序、消防,重大事件等工作,做到有防范、有預(yù)案、勤排查、重落實。 任職資格: 1、性別不限,30-45歲,大專以上學(xué)歷; 2、就讀相關(guān)管理類專業(yè),持相關(guān)上崗證; 3、3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗; 4、熟悉住宅物業(yè)的特征及其各階段的管理模式,熟知同行業(yè)法律法規(guī),具備項目整體運營規(guī)劃及實際管理技能; 5、具有同等崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
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物業(yè)經(jīng)理(來賓)8000-13000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城廣西南寧市勝揚投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實施、維持和改進,落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,對轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量進行培訓(xùn),并反饋結(jié)果。 2、負(fù)責(zé)商鋪檔案的建立與管理,保持信息完整、有序。 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的使用管理、維修和更新。 4、巡視商業(yè)管轄區(qū)域,發(fā)現(xiàn)問題時應(yīng)做好記錄,向上級匯報,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行有效處理。 5、派發(fā)水電費、租金結(jié)算單、物業(yè)費結(jié)算單及費用催收,指導(dǎo)下屬進行各項費用催收。 6、受理投訴,提出處理意見并組織實施,參與投訴事件的處置。 7、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)和上級部門布置的工作任務(wù)。 任職要求:1、35周歲(含)以下,全日制大專,具有3年以上商業(yè)物業(yè)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、較強的組織、協(xié)調(diào)溝通能力;熟悉物業(yè)管理工作全部流程。 3、熟悉掌握計算機操作,極強的責(zé)任心、敬業(yè)精神和服務(wù)態(tài)度。 4、能接受廣西區(qū)內(nèi)派駐。劉景德
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物業(yè)項目主管/經(jīng)理(南寧)5000-6000元南寧-良慶區(qū)華保盛服務(wù)管理集團有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1、制定年度管理工作計劃和項目預(yù)算方案,負(fù)責(zé)落實公司下達(dá)的各項任務(wù),完成服務(wù)中心年度工作目標(biāo)責(zé)任。 2、負(fù)責(zé)溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,整合內(nèi)外資源,制定服務(wù)中心各項管理規(guī)定、工作計劃、工作流程等,并組織落實。 3、負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常工作的管理、指導(dǎo)、幫扶、監(jiān)督、檢查等管理工作;以及員工錄用、轉(zhuǎn)正、辭退、晉升、獎懲、調(diào)崗等考核工作。 4、負(fù)青做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域日常巡查,并做好巡查匯總,以及重大節(jié)日前對物業(yè)服務(wù)區(qū)域開展綜合大檢查及整改工作。 5、負(fù)責(zé)服務(wù)中心物資采購計劃、申購及管理工作。 6、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實項目秩序、消防,重大事件等工作,做到有防范、有預(yù)案、勤排查、重落實。 7、負(fù)責(zé)服務(wù)中心通知及文稿的草擬、打印、校對工作。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 職位要求: 1、45歲以下,3-5年物業(yè)管理經(jīng)驗。 2、能夠熟練掌使用辦公軟件,對項目管理中的安全、消防、合同管理、辦公室行政管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨立開展中心各個部門的管理工作。 3、無不良嗜好,無犯罪記錄,可提供健康證明。 4、具有良好的團隊意識,有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感,可完成員工思想、安全教育等方面工作。
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物業(yè)經(jīng)理3000-5000元南寧-青秀區(qū)北京馳普投資發(fā)展有限公司計算機軟件1、維持良好的服務(wù)秩序,提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)主服務(wù),做好業(yè)主與公司溝通的橋梁。 2、確保部門所有人員執(zhí)行公司的禮儀禮貌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立良好的外部形象。 3、確保本部門積極配合各部門開展工作。 4、大專以上文憑,年齡30-50歲,有相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗,具備溝通協(xié)調(diào)能力。 5、工作地:柳州市鹿寨縣梁女士
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物業(yè)經(jīng)理4000-6000元南寧-青秀區(qū)-東盟財經(jīng)中心廣西馳晟投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理工作。 2、小區(qū)服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、評定。 3、監(jiān)督小區(qū)內(nèi)設(shè)施維護、安全衛(wèi)生、公供設(shè)施維修服務(wù)工作。 4、物業(yè)費用收繳。龐桂軍
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