職位描述

1、處理業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的投訴;
2、處理小區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件;
3、合理安排下屬工作人員的各項(xiàng)工作;
4、負(fù)責(zé)業(yè)主物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的催收工作;
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)等.
6、中專以上學(xué)歷,溝通能力,有相關(guān)主管工作經(jīng)驗(yàn)。

公司簡(jiǎn)介

									廣西美景物業(yè)服務(wù)有限公司是成立于2008年的具有獨(dú)立法人資格的專業(yè)物業(yè)服務(wù)公司,現(xiàn)有在職員工200多名,所有專業(yè)技術(shù)人員和物業(yè)管理專業(yè)人員都接受過專業(yè)的培訓(xùn),并持證上崗。    公司自成立以來,通過市場(chǎng)招投標(biāo),物業(yè)服務(wù)及其項(xiàng)目不斷擴(kuò)展,正在服務(wù)的物業(yè)面積達(dá)100多萬平方米,具體有20個(gè)物業(yè)項(xiàng)目。目前提供物業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目涵蓋普通多層住宅、高層住宅、商場(chǎng)、辦公樓、倉(cāng)庫(kù)廠房、獨(dú)立式別墅、學(xué)校等多種物業(yè)類型。    我公司的服務(wù)宗旨是:“規(guī)范化服務(wù),人性化服務(wù)”。 我們的服務(wù)專長(zhǎng):維修技術(shù)過硬,力量雄厚,服務(wù)到位,提供24小時(shí)便利的維修服務(wù)。為了適應(yīng)物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)新形勢(shì)的需要和公司的發(fā)展要求,我們將努力致力于為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。    我公司擁有豐富的物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)與厚實(shí)的管理以及強(qiáng)大的員工凝聚力,期待你的加入。								

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物業(yè)管家
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商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng) 工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)監(jiān)督租戶日常經(jīng)營(yíng)規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)管理及公共區(qū)域的巡查工作; 2.進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,對(duì)商戶進(jìn)行輔導(dǎo)協(xié)助提升店鋪業(yè)績(jī); 3.負(fù)責(zé)租金、水電、物業(yè)費(fèi)收繳工作,并對(duì)多種經(jīng)營(yíng)、廣告位進(jìn)行規(guī)劃和管理; 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督新商鋪入場(chǎng)前圖紙審核、裝修指引及開業(yè)退鋪驗(yàn)收; 5.協(xié)助負(fù)責(zé)完成商場(chǎng)商戶招調(diào)工作; 6.協(xié)助負(fù)責(zé)完成客戶投訴處理; 7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目商業(yè)氛圍的營(yíng)造,對(duì)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行管控; 8.負(fù)責(zé)組織與落實(shí)商場(chǎng)的業(yè)態(tài)規(guī)劃與招商調(diào)整,提高現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)品質(zhì); 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,2年以上同崗位經(jīng)驗(yàn); 2.有經(jīng)營(yíng)意識(shí),對(duì)所在城市商業(yè)發(fā)展有深入了解; 3.性格外向、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng),抗壓,具備較強(qiáng)的計(jì)劃與推進(jìn)能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力; 4.良好的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力,一定的邏輯分析、市場(chǎng)信息分析能力;
梁小姐
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、熟悉公司公寓; 2、接待客戶,帶看公寓,為客戶選擇合適的公寓,促進(jìn)訂單成交; 崗位要求: 性格開朗,善于溝通,責(zé)任心強(qiáng),專業(yè)不限,有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
羅雪蘭
南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心
一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 上班地點(diǎn):大唐世家、五象大唐果小區(qū)
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、及時(shí)處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對(duì)部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費(fèi)用的收取,統(tǒng)計(jì)收欠費(fèi)情況,制定相應(yīng)措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì); 5、對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核; 6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-35歲,大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程; 2、能熟練運(yùn)用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。 休息時(shí)間:月休6天
王女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責(zé)】 在集團(tuán)分管副總管理下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項(xiàng)目經(jīng)理崗位3年以上,具有機(jī)關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、具備較強(qiáng)的行政管理能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范工作流程,能夠獨(dú)立開展工作,進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨(dú)制定管理項(xiàng)目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對(duì)品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
人事部
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、各類報(bào)修工作跟進(jìn)維修以及回訪工作,提升業(yè)主滿意度。 2、接聽前臺(tái)電話,做好登記及做好上傳下達(dá)的溝通工作。 3、為前來的業(yè)主辦理各種業(yè)務(wù)。 崗位要求: 1、中專以上學(xué)歷,品貌端正,形象氣質(zhì)佳; 2、工作細(xì)致、有耐心,有良好的服務(wù)意識(shí)和強(qiáng)烈的責(zé)任心; 3、性格活潑開朗,有良好的溝通表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力; 4、熟練使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等各種辦公設(shè)備;熟練使用各種辦公軟件如:WPS、Office軟件; 5、有禮儀、模特、禮儀等相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
張女士
南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心
一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 上班地點(diǎn):南寧良慶區(qū)平樂大道67號(hào)陽(yáng)光城大唐世家物業(yè)服務(wù)中心
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)城市各類多經(jīng)業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成,空間資源點(diǎn)位盤點(diǎn)、開發(fā)利用,公司多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目資源整合業(yè)務(wù); 2、負(fù)責(zé)公共社區(qū)資源(廣告、場(chǎng)地、設(shè)備等)的管理與招商; 3、負(fù)責(zé)合同簽訂與跟進(jìn)管理合同臺(tái)賬; 4、負(fù)責(zé)巡檢各項(xiàng)目保證社資合作的合理性與規(guī)范性; 5、負(fù)責(zé)節(jié)日活動(dòng)電商產(chǎn)品的宣傳推廣以及分解并下發(fā)指標(biāo),跟進(jìn)各項(xiàng)目完成情況; 6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)目的社區(qū)活動(dòng),根據(jù)社區(qū)活動(dòng)引進(jìn)商家擺展,促進(jìn)銷售; 7、負(fù)責(zé)已推廣產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)維護(hù)及商家活動(dòng)開展。 任職資格: 1、全日制大專及以上學(xué)歷; 2、熟悉運(yùn)用office等辦公軟件,精通數(shù)據(jù)分析; 3、做事謹(jǐn)慎、細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的溝通協(xié)調(diào)和抗壓能力; 4、有相關(guān)社區(qū)廣告資源或物業(yè)多經(jīng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
王女士
南寧-青秀區(qū)
1、中專以上學(xué)歷,18-50歲,形象好,氣質(zhì)佳; 2、熟悉使用word、Excel及各種辦公軟件; 3、責(zé)任心強(qiáng),原則性強(qiáng),能獨(dú)立進(jìn)行物業(yè)服務(wù); 4、1年以上的工作經(jīng)驗(yàn),從事過物業(yè)管理、酒店行業(yè)財(cái)務(wù)管理工作者優(yōu)先; 可接收應(yīng)屆畢業(yè)生。 工作時(shí)間: 8:00-12:00 14:30-17:30
物業(yè)客服
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作; 2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量制。 工作要求: 1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí),能合理處理業(yè)主的投訴; 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 3、3-5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 上班地點(diǎn):江南區(qū)壯錦大道29號(hào),行政班、月休4天!
南寧市青秀區(qū)怡賓路東悅巷6號(hào)國(guó)辰財(cái)富中心3層(區(qū)工商局宿舍裙樓)
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廣西美景物業(yè)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時(shí)間 16年(2008年2月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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