職位描述

物業(yè)前臺的崗位職責1.接待訪客和業(yè)主:迎接前來咨詢、報修、投訴或辦理其他業(yè)務的訪客和業(yè)主,提供熱情、專業(yè)的服務。
2.電話接聽與轉(zhuǎn)接:接聽來電,將電話轉(zhuǎn)接給相應部門或人員,并記錄來電信息。
3.信息咨詢與解答:為訪客和業(yè)主提供有關(guān)物業(yè)管理、服務項目、收費標準、社區(qū)活動等方面的信息,并解答相關(guān)問題。
4.投訴處理:受理業(yè)主的投訴,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行處理,及時反饋處理結(jié)果。
5.維修服務安排:接收業(yè)主的報修申請,安排維修人員進行維修,并跟進維修進度。
6.郵件和包裹收發(fā):負責郵件、包裹的收發(fā)工作,確保及時準確地送達業(yè)主手中。7.費用收繳:協(xié)助收取物業(yè)管理費、水電費等費用,確保費用收繳的及時性和準確性。8.文檔管理:負責各類文件、檔案的管理和存檔,確保文件資料的完整性和可追溯性。9.社區(qū)活動支持:協(xié)助組織和宣傳社區(qū)活動,提高業(yè)主的參與度和滿意度。
10.其他行政工作:協(xié)助上級完成其他行政工作,如會議安排、物資采購等。
立即溝通

公司簡介

廣西優(yōu)和加網(wǎng)絡科技有限公司 廣西優(yōu)和加網(wǎng)絡科技有限公司(曾用名廣西聯(lián)能網(wǎng)絡科技公司),是一家以軟件的設計與開發(fā),計算機系統(tǒng)集成,軟件的銷售,房地產(chǎn)營銷策劃,網(wǎng)絡技術(shù)服務的公司。2016年9月14日, 更名為廣西優(yōu)和加網(wǎng)絡科技有限公司. 優(yōu)+房產(chǎn)交易平臺直接隸屬于廣西中盛融和集團,是以房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務為核心,致力于營造公司與員工共同發(fā)展的平臺,以南寧市二手房買賣、租賃及金融按揭服務、新房分銷為主,涵蓋房屋代辦過戶其他手續(xù)流程。傳承了廣西中盛融和集團的企業(yè)文化, 共享集團豐富的資源,為此,我們期待有更多的對地產(chǎn)代理行業(yè)有理想有追求的人士加入我們的隊伍。 公司發(fā)展目標:通過商業(yè)資產(chǎn)的運營,實現(xiàn)管理團隊的孵化,吸收投資資產(chǎn)的數(shù)據(jù)流量,形成投資管理平臺,終為形成一家集合大數(shù)據(jù)投資資產(chǎn)的金融類托管集團做好基礎。 服務宗旨:優(yōu)+,U的置業(yè)專家優(yōu)+,給您優(yōu)質(zhì)的家 經(jīng)營理念:人才為本,專業(yè)領(lǐng)先;誠信為本,服務領(lǐng)先 企業(yè)愿景:立足廣西,服務華南,面向全國,打造中國具影響力的全產(chǎn)業(yè)平臺 管理理念:用專業(yè)提升員工技能,用服務增強員工歸屬,用平臺展現(xiàn)員工價值 用人理念:能者上,平者讓,庸者下,用業(yè)績證明價值,用德行贏得認可 行動宣言:干、干、干 服務理念:專業(yè),周到,高效,安全,為每一位客戶提供“一站式”房產(chǎn)服務

上班地點

工作地址: 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)宏祿大廈A棟 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-良慶區(qū)
物業(yè)秩序主管 崗位職責: 1、負責組建、培訓項目協(xié)管團隊; 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項目的治安消防工作; 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費率; 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項目公共設施設備確保公共區(qū)域的人身及財產(chǎn)安全,規(guī)避管理風險; 5、組織實施、監(jiān)督、跟進安全、防火管理措施;定期組織消防演習及緊急事件的預演,杜絕安全事故的發(fā)生等。 任職要求: 1、年齡45歲以下,大專及以上學歷; 2、有物業(yè)公司秩序班長相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、有團隊精神,責任心強。
8小時前
李美英
南寧-良慶區(qū)
物業(yè)秩序主管 崗位職責: 1、負責組建、培訓項目協(xié)管團隊; 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項目的治安消防工作; 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費率; 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項目公共設施設備確保公共區(qū)域的人身及財產(chǎn)安全,規(guī)避管理風險; 5、組織實施、監(jiān)督、跟進安全、防火管理措施;定期組織消防演習及緊急事件的預演,杜絕安全事故的發(fā)生等。 任職要求: 1、年齡40歲以下,大專及以上學歷; 2、有物業(yè)公司秩序班長相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、有團隊精神,責任心強。
8小時前
李美英
南寧-良慶區(qū)
工作職責: 1、搭建和維護客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務舉措,提升客戶滿意度; 2、負責轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 崗位要求: 1、18-30歲,女身高160cm以上,男身高170cm以上,大專及以上學歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 3、親和力好,有耐心,有較強的服務意識; 4、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。 休息時間:月休6天
8小時前
王女士
南寧-良慶區(qū)
工作職責: 1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務要求給予客戶答復; 2、定期對部門服務質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務費用的收取,統(tǒng)計收欠費情況,制定相應措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎業(yè)務品質(zhì); 5、對下屬員工的工作進行指導、監(jiān)督、檢查、日常培訓和考核; 6、負責與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-35歲,大專及以上學歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務操作流程; 2、能熟練運用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應變能力強,抗壓能力強。 休息時間:月休6天
8小時前
王女士
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
一、崗位職責: 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 3、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。 上班地點:南寧良慶區(qū)平樂大道67號陽光城大唐世家物業(yè)服務中心
8小時前
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
一、崗位職責: 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 3、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學歷,形象良好,具備良好的服務意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗。 薪資待遇 :3500-4500元/月+補貼、月休六天 上班地點: 大唐院子
8小時前
南寧-良慶區(qū)
工作職責: 1、負責城市各類多經(jīng)業(yè)務指標達成,空間資源點位盤點、開發(fā)利用,公司多種經(jīng)營項目資源整合業(yè)務; 2、負責公共社區(qū)資源(廣告、場地、設備等)的管理與招商; 3、負責合同簽訂與跟進管理合同臺賬; 4、負責巡檢各項目保證社資合作的合理性與規(guī)范性; 5、負責節(jié)日活動電商產(chǎn)品的宣傳推廣以及分解并下發(fā)指標,跟進各項目完成情況; 6、負責統(tǒng)計各項目的社區(qū)活動,根據(jù)社區(qū)活動引進商家擺展,促進銷售; 7、負責已推廣產(chǎn)品運營維護及商家活動開展。 任職資格: 1、全日制大專及以上學歷; 2、熟悉運用office等辦公軟件,精通數(shù)據(jù)分析; 3、做事謹慎、細心,責任心強,具有良好的溝通協(xié)調(diào)和抗壓能力; 4、有相關(guān)社區(qū)廣告資源或物業(yè)多經(jīng)經(jīng)驗優(yōu)先。
8小時前
王女士
南寧-良慶區(qū)
一、崗位職責 1、了解公司產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求匹配公司公寓房源,線下帶看客戶并促成簽約; 2、定期聯(lián)系已簽約及到期客戶,積累口碑,增加老客戶互薦量和續(xù)約量; 3、及時跟進未簽約客戶,了解其原因及意向,精準匹配房源,促成簽約,提高資源轉(zhuǎn)化率。 二、崗位要求 1、大專學歷及以上,專業(yè)不限,勇于挑戰(zhàn)自己,愛好銷售崗; 2、強烈的服務意識,有耐心,具有良好的溝通交流能力; 3、成就感驅(qū)動,目標感十足,享受目標達成的喜悅; 4、無經(jīng)驗人員均可,有師傅幫扶,有培訓制度。 三、薪酬待遇 1、薪資架構(gòu)=崗位底薪+技術(shù)業(yè)務底薪+福利補貼+業(yè)績提成+其他獎勵-考核 2、高底薪、高獎勵、高傭金,上不封頂,多勞多得 3、可晉升管理層,可成為合伙人享年度項目分紅; 四、工作地點 南寧市區(qū)內(nèi),可就近安排
2024-11-10
萬女士
南寧-邕寧區(qū)
崗位職責:敬業(yè)愛崗,有責任心,吃苦耐勞,負責每月公司下達任務目標 任職要求:開發(fā)民宿市場,房源信息收集與業(yè)主談合作簽約 崗位福利:收益公平公正,保證準時發(fā)放工資福利,有五險 (該職位屬于銷售崗位,不接受,勿投遞,謝謝關(guān)注?。?
2024-11-10
汪祥
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1.貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針、政策,認真完成公司下達的各項工作任務和指標; 2.對項目各級工作人員進行管理、監(jiān)督和考核,根據(jù)公司和項目的管理制度進行各種獎罰工作; 3.主持項目例會,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,使工作協(xié)調(diào)一致的進行; 4.合理安排項目點人員調(diào)配、調(diào)度 5.指導下級解決、處理各種突發(fā)事件,處理重大投拆事件; 6.配合院做好檢查監(jiān)督工作。 10.向上級提交項目工作計劃和工作總結(jié)。 任職要求: 1、物業(yè)運營管理2年以上; 2、能力與技能:熟練應用Office辦公軟件,對財務知識有一定的了解,對分店運營數(shù)據(jù)分析能力較強,具有一定的領(lǐng)導能力、分析能力、判斷與決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。 廣西區(qū)內(nèi)各城市均需
2024-11-10
陸春牡
廣西優(yōu)和加網(wǎng)絡科技有限公司招聘:公司標志 logo
廣西優(yōu)和加網(wǎng)絡科技有限公司
所在行業(yè) 電信/房地產(chǎn)/網(wǎng)絡
成立時間 9年(2015年5月4日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10人以下

該公司其他職位

執(zhí)行策劃專員

¥3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
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