職位描述

1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費催繳等工作;
2、負(fù)責(zé)保潔員日常管理工作;
3、協(xié)助總公司對分公司人事行政工作的管理;
4、上級安排的其他工作。

公司簡介

									

廣西桂林中大物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡稱“中大物業(yè)”)成立于 1999 年,注冊資本 300 萬元,是一個獨立核算,具有獨立法人資格的專業(yè)性物業(yè)服務(wù)公司。由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,2001 年 3 月在廣西首府南寧成立桂林中大物業(yè)服務(wù)南寧分公司。2001 年7月獲得建設(shè)部物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級資質(zhì),也是桂林物業(yè)服務(wù)行業(yè)中首家獲得物業(yè)服務(wù)二級資質(zhì)的企業(yè),公司通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和ISO18001職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系認(rèn)證,并通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和ISO18001職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系認(rèn)證。2018年獲得3A認(rèn)證證書,2019年7月獲得國家清潔清洗服務(wù)企業(yè)國家一級資質(zhì)證書、市政環(huán)境清潔維護(hù)服務(wù)企業(yè)國家一級資質(zhì)證書、物業(yè)清潔(托管)維護(hù)服務(wù)企業(yè)國家一級資質(zhì)證書,2019年8月榮獲廣西日報傳媒集團(tuán)頒發(fā)的“2019年放心消費在廣西——好企業(yè)、好品牌、好服務(wù)”推薦活動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”榮譽(yù)牌匾。把管理服務(wù)的諸過程、環(huán)節(jié)均納入質(zhì)保體系,建立質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)規(guī)程和工作表單等環(huán)環(huán)相扣的管理模式,做到崗位有標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行有程序、工作有規(guī)范、檢查有記錄、獎罰有制度,大大提升了公司的管理文明程度,使管理服務(wù)在各方面的任何一個細(xì)節(jié)均有章可循,以確??蛻舻睦?。

公司建立了一整套完善的適合企業(yè)自身情況的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)涵蓋企業(yè)的管理、技術(shù)和操作三個層面進(jìn)一步細(xì)化了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),配合以全面的督導(dǎo)體系, 使管理水平得到有效的提高,并由資深培訓(xùn)師對公司上至管理層、下到操作層都 進(jìn)行了專業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上公司制定了《員工手冊》,內(nèi)容涉及著裝 規(guī)范、儀表儀容規(guī)范、公共場所行為規(guī)范、接聽電話規(guī)范、投訴接待規(guī)范、語言 規(guī)范等一系列符合現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)的禮儀、條例,并嚴(yán)格執(zhí)行,使客戶能享受到透明的規(guī)范化服務(wù)。

隨著公司的不斷發(fā)展壯大,目前公司已有員工近 300 人,其中管理人員大專 以上學(xué)歷占 86%,持物業(yè)管理經(jīng)理資格證及專業(yè)技術(shù)資格證的占 92%。所管理的 面積共 200 多萬平方米共 25 個小區(qū),分布在南寧、桂林、北海及部分縣城,物業(yè)類型有純別墅小區(qū)、公寓樓、商住樓、市場、單位宿舍等。在管理服務(wù)期間取 得了“全國優(yōu)秀小區(qū)”、“自治區(qū)優(yōu)秀小區(qū)”、“桂林市優(yōu)秀小區(qū)”、“平安小 區(qū)”、“園林小區(qū)”等十幾項獎項。 中大物業(yè)自創(chuàng)業(yè)之日起,就以市場為導(dǎo)向,著眼于業(yè)主所需求,致力于公司 所發(fā)展,不斷加強(qiáng)員工隊伍的文化建設(shè),注重培養(yǎng)公司自身的人才,以“用戶至 上、科學(xué)管理、取用于民”為宗旨,秉承“團(tuán)結(jié)、勤勉、圖強(qiáng)”的企業(yè)精神,打破了物業(yè)服務(wù)的傳統(tǒng)模式,在提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量上精益求精,向機(jī)構(gòu)精簡和管理高效的目標(biāo)發(fā)展。

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)金州路4號3棟1樓0號房 查看上班路線

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商業(yè)物業(yè)運營 工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)監(jiān)督租戶日常經(jīng)營規(guī)范、現(xiàn)場管理及公共區(qū)域的巡查工作; 2.進(jìn)行經(jīng)營分析,對商戶進(jìn)行輔導(dǎo)協(xié)助提升店鋪業(yè)績; 3.負(fù)責(zé)租金、水電、物業(yè)費收繳工作,并對多種經(jīng)營、廣告位進(jìn)行規(guī)劃和管理; 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督新商鋪入場前圖紙審核、裝修指引及開業(yè)退鋪驗收; 5.協(xié)助負(fù)責(zé)完成商場商戶招調(diào)工作; 6.協(xié)助負(fù)責(zé)完成客戶投訴處理; 7.負(fù)責(zé)項目商業(yè)氛圍的營造,對市場推廣活動的實施進(jìn)行管控; 8.負(fù)責(zé)組織與落實商場的業(yè)態(tài)規(guī)劃與招商調(diào)整,提高現(xiàn)場營運品質(zhì); 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,2年以上同崗位經(jīng)驗; 2.有經(jīng)營意識,對所在城市商業(yè)發(fā)展有深入了解; 3.性格外向、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng),抗壓,具備較強(qiáng)的計劃與推進(jìn)能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力; 4.良好的語言、文字表達(dá)能力,一定的邏輯分析、市場信息分析能力;
梁小姐
長租公寓管家
5000-10000元
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、熟悉公司公寓; 2、接待客戶,帶看公寓,為客戶選擇合適的公寓,促進(jìn)訂單成交; 崗位要求: 性格開朗,善于溝通,責(zé)任心強(qiáng),專業(yè)不限,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
羅雪蘭
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進(jìn)行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。 上班地點:大唐世家、五象大唐果小區(qū)
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費用的收取,統(tǒng)計收欠費情況,制定相應(yīng)措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì); 5、對下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核; 6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-35歲,大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程; 2、能熟練運用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。 休息時間:月休6天
王女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
【崗位職責(zé)】 在集團(tuán)分管副總管理下,負(fù)責(zé)項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上,具有機(jī)關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強(qiáng)的行政管理能力和團(tuán)隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨制定管理項目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進(jìn)行培訓(xùn)。
人事部
物業(yè)前臺
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)前臺接待、各類報修工作跟進(jìn)維修以及回訪工作,提升業(yè)主滿意度。 2、接聽前臺電話,做好登記及做好上傳下達(dá)的溝通工作。 3、為前來的業(yè)主辦理各種業(yè)務(wù)。 崗位要求: 1、中專以上學(xué)歷,品貌端正,形象氣質(zhì)佳; 2、工作細(xì)致、有耐心,有良好的服務(wù)意識和強(qiáng)烈的責(zé)任心; 3、性格活潑開朗,有良好的溝通表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力; 4、熟練使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等各種辦公設(shè)備;熟練使用各種辦公軟件如:WPS、Office軟件; 5、有禮儀、模特、禮儀等相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先。
張女士
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進(jìn)行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。 上班地點:南寧良慶區(qū)平樂大道67號陽光城大唐世家物業(yè)服務(wù)中心
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)城市各類多經(jīng)業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成,空間資源點位盤點、開發(fā)利用,公司多種經(jīng)營項目資源整合業(yè)務(wù); 2、負(fù)責(zé)公共社區(qū)資源(廣告、場地、設(shè)備等)的管理與招商; 3、負(fù)責(zé)合同簽訂與跟進(jìn)管理合同臺賬; 4、負(fù)責(zé)巡檢各項目保證社資合作的合理性與規(guī)范性; 5、負(fù)責(zé)節(jié)日活動電商產(chǎn)品的宣傳推廣以及分解并下發(fā)指標(biāo),跟進(jìn)各項目完成情況; 6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計各項目的社區(qū)活動,根據(jù)社區(qū)活動引進(jìn)商家擺展,促進(jìn)銷售; 7、負(fù)責(zé)已推廣產(chǎn)品運營維護(hù)及商家活動開展。 任職資格: 1、全日制大專及以上學(xué)歷; 2、熟悉運用office等辦公軟件,精通數(shù)據(jù)分析; 3、做事謹(jǐn)慎、細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的溝通協(xié)調(diào)和抗壓能力; 4、有相關(guān)社區(qū)廣告資源或物業(yè)多經(jīng)經(jīng)驗優(yōu)先。
王女士
南寧-青秀區(qū)
1、中專以上學(xué)歷,18-50歲,形象好,氣質(zhì)佳; 2、熟悉使用word、Excel及各種辦公軟件; 3、責(zé)任心強(qiáng),原則性強(qiáng),能獨立進(jìn)行物業(yè)服務(wù); 4、1年以上的工作經(jīng)驗,從事過物業(yè)管理、酒店行業(yè)財務(wù)管理工作者優(yōu)先; 可接收應(yīng)屆畢業(yè)生。 工作時間: 8:00-12:00 14:30-17:30
物業(yè)客服
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作; 2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務(wù)質(zhì)量制。 工作要求: 1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識,能合理處理業(yè)主的投訴; 2、具有團(tuán)隊協(xié)作精神; 3、3-5年相關(guān)工作經(jīng)驗。 上班地點:江南區(qū)壯錦大道29號,行政班、月休4天!
南寧市青秀區(qū)怡賓路東悅巷6號國辰財富中心3層(區(qū)工商局宿舍裙樓)
廣西桂林中大物業(yè)服務(wù)有限公司南寧青秀分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西桂林中大物業(yè)服務(wù)有限公司南寧青秀分公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 5年(2019年7月3日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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