職位描述

崗位要求】
1、男女不限,28-40歲;
2、大專及以上學(xué)歷,有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、能對(duì)客戶投訴進(jìn)行合理處理;
4、有較強(qiáng)的文字、數(shù)據(jù)處理技能。
【工作職責(zé)】
1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員,能對(duì)客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作;
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對(duì)區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。
3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部?jī)?nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。
4、接受業(yè)主或用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。
【薪資福利】
1、工資待遇:5000-6000元/月+其他福利待遇
2、工作時(shí)間:行政班8:00--12:00 14:00--18:00,月休4天。

公司簡(jiǎn)介

冠利地產(chǎn)于2011年成立于廣東深圳,是一家集團(tuán)化獨(dú)資企業(yè),集團(tuán)業(yè)務(wù)以房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)建設(shè)為主,兼營(yíng)房屋銷售、物業(yè)管理等業(yè)務(wù),旗下?lián)碛?家子公司。冠利集團(tuán)已經(jīng)成功在廣東地區(qū)開(kāi)發(fā)土地26.67公頃,正開(kāi)發(fā)的土地有20公頃,開(kāi)發(fā)的廣東廉江冠利?萬(wàn)科苑小區(qū),被廣東省評(píng)為文明示范社區(qū)、綠色環(huán)保小區(qū)等稱號(hào),建立了良好的業(yè)界口碑,并獲得了業(yè)內(nèi)“精工冠利”的美稱。
根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,冠利集團(tuán)將逐步擴(kuò)大在廣西地區(qū)的投資發(fā)展,自2014年以來(lái),公司以“土地熟化人”身份參與到在南寧市西鄉(xiāng)塘安吉片區(qū)屯淥村一隊(duì)棚戶區(qū)改造項(xiàng)目建設(shè)中,開(kāi)發(fā)建設(shè)范圍約500畝。其中,南寧冠利地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司在南寧市開(kāi)發(fā)的首個(gè)項(xiàng)目“冠利幸福苑”占地約45畝,總建筑面積18.5萬(wàn)平米,目前已全部售罄,計(jì)劃于2021年年底交付使用;二期項(xiàng)目“冠利幸福華府”約85畝地塊也于2021年7月內(nèi)正式啟動(dòng),預(yù)計(jì)2022年初開(kāi)啟預(yù)售,2023年底交付。冠利地產(chǎn)公司將秉承誠(chéng)信、創(chuàng)新和精益求精的經(jīng)營(yíng)理念,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務(wù),超越客戶的期望;同時(shí)公司也真誠(chéng)期待能與廣大有識(shí)之士攜手協(xié)作,共創(chuàng)雙贏!

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)3棟2701冠利地產(chǎn) 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)
電話通知業(yè)主交費(fèi),接聽(tīng)電話,
2024-11-16
張朝
南寧-青秀區(qū)-新新家園
山東東大國(guó)泰保安服務(wù)有限公司南寧第一分公司
計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目周、月、年度計(jì)劃,溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,整合內(nèi)外資源,按時(shí)保質(zhì)地完成工作計(jì)劃; 2、制定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算方案,有效控制各項(xiàng)成本的產(chǎn)生和費(fèi)用的支出; 3、負(fù)責(zé)制定品質(zhì)提升計(jì)劃及措施并組織實(shí)施;有統(tǒng)籌各類社區(qū)文化活動(dòng)經(jīng)驗(yàn);通過(guò)客訴分析高效處理業(yè)主合理訴求等; 4、負(fù)責(zé)分析物業(yè)費(fèi)收繳情況,制定物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃及措施,組織監(jiān)督實(shí)施; 5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并督促高效地完成業(yè)主報(bào)修,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性;監(jiān)督落實(shí)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作; 6、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開(kāi)展培訓(xùn)工作。 任職資格: 1、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、有商業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2024-11-15
南寧-邕寧區(qū)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)公司民宿運(yùn)營(yíng)管理及完成民宿長(zhǎng)短租的任務(wù) 任職要求:20-45歲,有良好的溝通表達(dá)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 崗位經(jīng)驗(yàn):有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀者公司培訓(xùn)上崗。 崗位福利:收益公平公正,保證準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資福利,有五險(xiǎn) (該職位屬于銷售性質(zhì)的、有外勤工作,不接受者,請(qǐng)勿投遞,感謝?。?
2024-11-14
汪祥
南寧-良慶區(qū)
- 崗位職責(zé) - 建設(shè)與維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶投訴,對(duì)網(wǎng)格滿意度負(fù)責(zé) - 按照網(wǎng)格月度指標(biāo)催繳物業(yè)費(fèi) - 按照公司要求完成管家學(xué)習(xí)任務(wù),帶教新人及支援兄弟項(xiàng)目 - 崗位要求 - 學(xué)歷大專(含)以上 - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 具備換位思考,以客戶為中心的服務(wù)意識(shí) - 擁有物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,黨員優(yōu)先 - 崗位工作條件 - 工作地點(diǎn):桂林市臨桂區(qū)信和信養(yǎng)生谷 - 工作時(shí)間:8:30~18:00,午休12:00~13:30,月休六天 - 薪資福利 - 試用期薪資:3.8~4.2k,含五險(xiǎn)一金,轉(zhuǎn)正調(diào)薪 - 福利:五險(xiǎn)、法定年假、夏季高溫津貼、崗位津貼、月度績(jī)效排名獎(jiǎng)勵(lì)、傳統(tǒng)節(jié)假日禮物、其他員工關(guān)懷活動(dòng)
2024-11-14
盧女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
教育背景:大專及以上,優(yōu)秀者可放寬 崗位經(jīng)驗(yàn):有2-4年酒店管理崗位工作經(jīng)驗(yàn) 崗位職責(zé):負(fù)責(zé)門(mén)店正常運(yùn)營(yíng),可住店優(yōu)先
2024-11-14
藍(lán)桂東
南寧-興寧區(qū)
廣西南寧市品尊二手車(chē)交易有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
對(duì)管轄農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行日常管理: 1、巡視檢查市場(chǎng)各區(qū)域狀況,負(fù)責(zé)處理市場(chǎng)內(nèi)的一般性突發(fā)情況; 2、對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的整潔、有序進(jìn)行管控; 3、對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的合規(guī)合法經(jīng)營(yíng)協(xié)助辦理及現(xiàn)場(chǎng)亮證經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管; 4、結(jié)合公司下達(dá)的營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷活動(dòng),組織開(kāi)展商戶對(duì)活動(dòng)的配合及商戶對(duì)活動(dòng)合理性建議的支持; 5、根據(jù)月度費(fèi)用表,進(jìn)行租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)的收繳工作; 6、時(shí)時(shí)掌控經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),對(duì)合同變更、退租、續(xù)租等情況及時(shí)跟進(jìn)匯報(bào); 7、掌握消防器材的使用方法,對(duì)突發(fā)緊急事件及時(shí)處理并上報(bào); 8、轄區(qū)所屬人員的管理,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。 崗位要求: 1、年齡35歲以下,有物業(yè)管理、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、熟練使用相關(guān)辦公軟件,具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)以及執(zhí)行能力; 3、熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理業(yè)務(wù)知識(shí),有一定商業(yè)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),了解相關(guān)法律法規(guī), 能處理一般客戶投訴。 職位招聘4人
2024-11-14
韋小軍
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)
崗位描述: 1.對(duì)在管物業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作質(zhì)量指標(biāo)、實(shí)施控制與跟蹤、實(shí)施結(jié)果檢驗(yàn)提出有效建議,確保在管物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作質(zhì)量。 2.負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)在管項(xiàng)目的品質(zhì)管理工作實(shí)施,協(xié)助完成月度、季度品質(zhì)核查,并為績(jī)效考核部門(mén)提供數(shù)據(jù)和依據(jù)。 3.指導(dǎo)各在管項(xiàng)目的常態(tài)管理、非常態(tài)管理以及突發(fā)事件應(yīng)急處理工作。 4.收集各在管項(xiàng)目的品質(zhì)周報(bào)表及工作任務(wù)書(shū)指標(biāo)完成情況季報(bào)表,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。 5.協(xié)助處理在管項(xiàng)目的重大客戶投訴和管理責(zé)任事故處理,跟進(jìn)不合格服務(wù)的改進(jìn)情況。 6.協(xié)助進(jìn)行供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)、評(píng)審工作。 7.協(xié)助完成每年客戶滿意度調(diào)查、客戶年度回訪工作,匯總、統(tǒng)計(jì)有關(guān)資料、數(shù)據(jù)等。 8.協(xié)助實(shí)施公司業(yè)務(wù)大比武、安全質(zhì)量服務(wù)月等重大活動(dòng),協(xié)助片區(qū)/區(qū)域完成創(chuàng)建物業(yè)管理示范項(xiàng)目的工作。 9.有醫(yī)院業(yè)態(tài)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 10.完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職資格: 1.25-35歲,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè); 2.3年以上物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3.熟識(shí)各種業(yè)態(tài)物業(yè)生態(tài)鏈全過(guò)程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理了解設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與管理; 4.具有較強(qiáng)的組織溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力; 5.較強(qiáng)的文字功底良好的表達(dá)能力,較強(qiáng)的分析推斷能力; 6.具備很強(qiáng)的法律、品質(zhì)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
2024-11-13
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)
工作職責(zé): 1、 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理,統(tǒng)籌項(xiàng)目日常工作,包括員工排班、培訓(xùn)、工作監(jiān)督執(zhí)行等; 2、對(duì)物業(yè)管理有一定的認(rèn)知,在同崗位有2年以上工作經(jīng)驗(yàn); 3、日常文案、報(bào)表工作;4、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)客戶關(guān)系。 崗位要求: 有親和力,具有良好的職業(yè)素質(zhì)和交際能力; 熟練使用各類辦公軟件,有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神; 有良好的服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強(qiáng),有物流園或物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
2024-11-13
南寧-青秀區(qū)
一、工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)安管部日常管理; 2、負(fù)責(zé)安管部培訓(xùn)工作; 3、負(fù)責(zé)展現(xiàn)部門(mén)服務(wù)品質(zhì); 4、負(fù)責(zé)消防及項(xiàng)目的安全管理工作; 5、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事務(wù)。 二、任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉保安行業(yè)特點(diǎn)、安全消防知識(shí)技能、人員管理; 3、良好的溝通能力,較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力;退伍軍人優(yōu)先。 三、薪資待遇:工資6000左右,五險(xiǎn)一金+高溫補(bǔ)貼+節(jié)日福利+生日福利+包住,月休6天,條件優(yōu)秀者待遇從優(yōu)。 四、工作地點(diǎn):南寧市武鳴區(qū)(花花大世界旁)
2024-11-13
陳女士
南寧-青秀區(qū)
一、工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)園區(qū)安管部日常管理; 2、負(fù)責(zé)安管部培訓(xùn)工作; 3、負(fù)責(zé)展現(xiàn)部門(mén)服務(wù)品質(zhì); 4、負(fù)責(zé)消防及項(xiàng)目的安全管理工作; 5、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事務(wù)。 二、任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,38歲以下,退伍軍人優(yōu)先,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉保安行業(yè)特點(diǎn)、安全消防知識(shí)技能、人員管理; 3、良好的溝通能力,較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力;退伍軍人優(yōu)先。 三、薪資待遇:工資6K-8K,五險(xiǎn)一金+高溫補(bǔ)貼+節(jié)日福利+生日福利+包住,雙休,條件優(yōu)秀者待遇從優(yōu)。 四、工作地點(diǎn):南寧市武鳴區(qū)(武鳴區(qū)南寧高鐵北站附近)
2024-11-13
陳女士
南寧冠利地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧冠利地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/化學(xué)
成立時(shí)間 10年(2014年3月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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