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職位描述

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的日常巡查.物業(yè)費(fèi)的催費(fèi).收費(fèi)工作,

2.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待.客服咨詢.投訴以及各類報(bào)修工作跟進(jìn)維修及回訪工作,

3.負(fù)責(zé)客戶待處理問題的登記.反饋.上傳下達(dá).追蹤工作.

4.完成上級(jí)交辦的任務(wù).

任職要求:

1.了解物業(yè)管理運(yùn)作流程及相關(guān)事務(wù)工作.具有三年以上物業(yè)催費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn),

2.有較強(qiáng)的溝通能力.親和力.應(yīng)變處理能力及客戶服務(wù)意識(shí),有客服管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先.

員工福利及上班時(shí)間:

1.提供同行業(yè)具有競爭力的薪酬水平及完善的職業(yè)生涯發(fā)展通道,

2.入職購買五險(xiǎn)一金.商業(yè)保險(xiǎn).提供餐費(fèi)補(bǔ)助.生日賀禮.節(jié)日禮物.年度健康體檢等福利,

3.公司不定期為員工舉辦生日會(huì).員工培訓(xùn).及其他團(tuán)建活動(dòng),

4.上班時(shí)間為上午9:00-12:00.下午13:30-18:00.月休六天.注:本崗位長期招聘.有意者可電話0771-****855進(jìn)行應(yīng)聘.

公司簡介

（一）公司簡介
       華南城控股有限公司（簡稱華南城）是一家在香港聯(lián)合交易所上市的綜合商貿(mào)物流企業(yè)（香港上市股份代號(hào)：1668HK），2002年5月在香港注冊(cè)成立，企業(yè)定位“世界綜合商貿(mào)物流中心、數(shù)字中心、創(chuàng)新中心、生活中心”。目前，華南城下屬有8大區(qū)域公司，總規(guī)劃建筑面積超過6000萬平米，投資超過1500億元。
       南寧華南城商業(yè)管理有限公司是華南城控股有限公司的全資子公司，是中國—東盟商品交易中心和中國—東盟數(shù)字貿(mào)易中心的落足點(diǎn)，規(guī)劃總建筑面積超過488萬平方米，總投資超過200億元人民幣，現(xiàn)有員工逾300人，業(yè)態(tài)涵蓋現(xiàn)代商業(yè)、倉儲(chǔ)展示、商貿(mào)物流、電子商務(wù)、會(huì)議展覽、文體產(chǎn)業(yè)、生活配套及綜合物業(yè)管理。公司致力于開發(fā)建設(shè)集多個(gè)產(chǎn)業(yè)為一體的現(xiàn)代綜合商貿(mào)物流基地，是中國西南區(qū)域最大的商貿(mào)綜合體。
       公司十分重視人才的培養(yǎng)和發(fā)展，有完善的人力資源管理體系，以“選好人、用好人、善待人、留住人”為人力資源管理的方針，以良好的培訓(xùn)和晉升機(jī)制帶動(dòng)員工提升發(fā)展。園區(qū)內(nèi)完善的基礎(chǔ)設(shè)施、豐富的集體、黨團(tuán)活動(dòng)等，極大地豐富員工的業(yè)余生活。

（二）員工福利及上班時(shí)間：
1、提供同行業(yè)具有競爭力的薪酬水平及完善的職業(yè)生涯發(fā)展通道；
2、入職購買五險(xiǎn)一金、商業(yè)保險(xiǎn)，提供餐費(fèi)補(bǔ)助、生日賀禮、節(jié)日禮物、年度健康體檢等福利；
3、公司不定期為員工舉辦生日會(huì)、員工培訓(xùn)、及其他團(tuán)建活動(dòng)；
4、上班時(shí)間為上午9:00-12:00，下午13:30-18:00，單雙休（大小周休）。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市江南區(qū)沙井大道56號(hào)南寧華南城3號(hào)廣場5樓商管辦公室，公車39、61、64、78、99、環(huán)城2線可直達(dá) 。查看上班路線

可能感興趣的職位: 物業(yè)秩序主管（欽州）
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

雅生活智慧城市服務(wù)股份有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

物業(yè)秩序主管崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)項(xiàng)目協(xié)管團(tuán)隊(duì)； 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項(xiàng)目的治安消防工作； 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費(fèi)率； 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項(xiàng)目公共設(shè)施設(shè)備確保公共區(qū)域的人身及財(cái)產(chǎn)安全，規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)； 5、組織實(shí)施、監(jiān)督、跟進(jìn)安全、防火管理措施；定期組織消防演習(xí)及緊急事件的預(yù)演，杜絕安全事故的發(fā)生等。任職要求： 1、年齡45歲以下，大專及以上學(xué)歷； 2、有物業(yè)公司秩序班長相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心強(qiáng)。

21小時(shí)前

李美英; 物業(yè)秩序主管（南寧）
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

雅生活智慧城市服務(wù)股份有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

物業(yè)秩序主管崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)項(xiàng)目協(xié)管團(tuán)隊(duì)； 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項(xiàng)目的治安消防工作； 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費(fèi)率； 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項(xiàng)目公共設(shè)施設(shè)備確保公共區(qū)域的人身及財(cái)產(chǎn)安全，規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)； 5、組織實(shí)施、監(jiān)督、跟進(jìn)安全、防火管理措施；定期組織消防演習(xí)及緊急事件的預(yù)演，杜絕安全事故的發(fā)生等。任職要求： 1、年齡40歲以下，大專及以上學(xué)歷； 2、有物業(yè)公司秩序班長相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心強(qiáng)。

21小時(shí)前

李美英; 物業(yè)管家（南寧瀾月府）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作職責(zé)： 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系，了解客戶需求，制定服務(wù)舉措，提升客戶滿意度； 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作； 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜； 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作； 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。崗位要求： 1、18-30歲，女身高160cm以上，男身高170cm以上，大專及以上學(xué)歷，具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能熟練掌握各類辦公軟件； 3、親和力好，有耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 4、靈活，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能吃苦，工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。休息時(shí)間：月休6天

21小時(shí)前

王女士; 物業(yè)客服管家-鳳嶺山語城
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

中鐵建物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

上班地點(diǎn)：鳳嶺山語城（南寧市青秀區(qū)楓林路16號(hào)）崗位職責(zé)： 1、對(duì)小區(qū)分管區(qū)域的報(bào)事追蹤、回訪，意見反饋； 2、定期與分管區(qū)域客戶溝通，與業(yè)主建立良好關(guān)系； 3、搜集客戶需求（客戶特性、服務(wù)敏感點(diǎn)等），并進(jìn)行分析，為項(xiàng)目日常經(jīng)營、服務(wù)提供所需信息； 4、對(duì)分管區(qū)域巡視檢查；業(yè)主投訴處理權(quán)。任職資格： 1、有相關(guān)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、具備較強(qiáng)的溝通能力，有耐心，良好的服務(wù)心態(tài)。薪資待遇：3500-4000元/月，7小時(shí)工作制，單休。享受五險(xiǎn)、帶薪年假、生日福利、定期體檢等其他福利

21小時(shí)前

人力資源部; 物業(yè)管理
4000-5000元

南寧-江南區(qū)-銀凱工業(yè)園

南寧頂津食品有限公司

快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

工作內(nèi)容： 1、固定、列管資產(chǎn)管理； 2、所有財(cái)產(chǎn)、車輛等的保險(xiǎn)投保、索賠； 3、年中、年終資產(chǎn)盤點(diǎn)； 4、輔導(dǎo)各部門進(jìn)行固定資產(chǎn)作業(yè)； 5、工廠外圍廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理與維護(hù)的督導(dǎo)、執(zhí)行； 6、工廠員工食堂的管理工作； 7、日常領(lǐng)導(dǎo)交予的事務(wù)處理。崗位要求： 1、專業(yè)：應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)/工商管理類/公共管理/工學(xué)， 2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和現(xiàn)場管理能力； 3、周一至周五上班，周末雙休，五險(xiǎn)一金。

21小時(shí)前

韋小姐

人資主管; 管家負(fù)責(zé)人（貴港九棠府）
5000-7000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作職責(zé)： 1、及時(shí)處理客戶的各類投訴，按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù)； 2、定期對(duì)部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，提出整改意見； 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費(fèi)用的收取，統(tǒng)計(jì)收欠費(fèi)情況，制定相應(yīng)措施； 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作，提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)； 5、對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核； 6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。任職資格： 1、25-35歲，大專及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程； 2、能熟練運(yùn)用各類辦公軟件； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力； 4、具有親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)。休息時(shí)間：月休6天

21小時(shí)前

王女士; 物業(yè)客服主管
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-五礦大廈

廣西南寧城市物業(yè)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1.具有高檔住宅小區(qū)，商業(yè)物業(yè)小區(qū)客服主管工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，有會(huì)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2.熟悉國家的物業(yè)管理相關(guān)法則，接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，熟悉投訴處理，接待，滿意度調(diào)查、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程； 3.有較強(qiáng)的溝通能力和文字表達(dá)能力，熟悉物業(yè)客服的各環(huán)節(jié)工作，性格開朗，有親和力，工作責(zé)任心強(qiáng)； 4.熟悉物業(yè)客服工作，精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)； 5.身高162CM以上，良好的形象、儀態(tài)，并具備禮儀、客服標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)能力。工作地點(diǎn)：南寧一經(jīng)錄用，待遇從優(yōu)，五險(xiǎn)，帶薪年假，節(jié)假日福利，績效工資等。

21小時(shí)前; 管家助理
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際

陽光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理、跟進(jìn)、回訪工作； 2、負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的托管、借用、領(lǐng)取和空置房鑰匙的管理工作； 3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)信息的及時(shí)更新與維護(hù)工作；負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部資料的收集、整理、歸檔工作； 4、負(fù)責(zé)物品放行條、業(yè)主證明的開具及各類卡證的辦理、更新、注銷； 5、負(fù)責(zé)客服部各類文件編輯及歸檔管理工作 6、要求熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程，熟悉公文寫作格式，具備基本商務(wù)信函寫作能力，熟練使用辦公軟件（Word，Excel等） 7、負(fù)責(zé)接待顧客來訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)； 8、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳； 9、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題；協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)。 10、協(xié)助客服管家做好業(yè)主關(guān)系維護(hù)等其它交辦工作。任職要求： 1、中專以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先； 2、具有半年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉商務(wù)禮儀及接待流程； 3、熟練操作OFFICE辦公軟件，掌握客戶服務(wù)電話接聽技巧； 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有良好的親和力及溝通應(yīng)變能力。

21小時(shí)前; 物業(yè)客服管家（良慶玉洞）
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心

廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

一、崗位職責(zé)： 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。二、任職資格： 1、35周歲以下，大專以上學(xué)歷，身高158以上，形象良好，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn)； 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。上班地點(diǎn)：南寧良慶區(qū)平樂大道67號(hào)陽光城大唐世家物業(yè)服務(wù)中心

21小時(shí)前; 物業(yè)客服管家（五象新區(qū)）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心

廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

一、崗位職責(zé)： 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。二、任職資格： 1、35周歲以下，大專以上學(xué)歷，形象良好，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn)； 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。薪資待遇：3500-4500元/月+補(bǔ)貼、月休六天上班地點(diǎn)：大唐院子

21小時(shí)前