職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的客戶服務(wù)工作,及時(shí)上報(bào)和處理客戶投訴及突發(fā)事件;
2、負(fù)責(zé)客戶入駐、裝修手續(xù)的辦理等相關(guān)工作;
3、負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案、裝修檔案,文件資料的整理保管;
4、負(fù)責(zé)收集客戶意見(jiàn),定期對(duì)客戶資料、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析,并提出整改方案;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)各類(lèi)通知
6、業(yè)主裝修申報(bào),裝修竣工驗(yàn)收,裝修全過(guò)程監(jiān)督管理,以及售后服務(wù)等工作;業(yè)主群的管理及業(yè)主咨詢、投訴及生活服務(wù)需求的答疑解惑/回訪并做好管家日?qǐng)?bào)、臺(tái)賬等
崗位要求:
1、22歲以上,大專(zhuān)文化以上有物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、身高155以上,五官端正,語(yǔ)言溝通能力較好;
3、有房屋交付前期介入工作經(jīng)驗(yàn)或有1年以上樓層管家工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、熟練使用電腦辦公軟件,熟悉正玖、朗凌等收費(fèi)軟件優(yōu)先;
工作地點(diǎn):西鄉(xiāng)塘大學(xué)東路(大學(xué)公園里小區(qū))
薪資范圍:
3200元/月至3500元/月

公司簡(jiǎn)介

									公司簡(jiǎn)介:廣西冠源投資有限責(zé)任公司于2013年成立,注冊(cè)資金人民幣1000萬(wàn)元整,目前已發(fā)展成一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、煤炭資源、礦石、物業(yè)管理、文化教育、管理等于一體的綜合性規(guī)模企業(yè),公司具有雄厚的資金實(shí)力和高度專(zhuān)業(yè)化的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理能力,成立至今,嚴(yán)格的管理是公司得以不斷發(fā)展壯大、贏得客戶信任的根本所在,隨著業(yè)務(wù)項(xiàng)目的不斷擴(kuò)大,吸引著優(yōu)秀的人才踴躍加入冠源公司。2018年進(jìn)行開(kāi)發(fā)的大學(xué)東路“大學(xué)公園里”項(xiàng)目,目前已經(jīng)開(kāi)發(fā)到第三期,占據(jù)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)最繁華路段和商圈,商業(yè)和投資價(jià)值較高。								

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧大學(xué)公園里招商中心 查看上班路線

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崗位職責(zé): 1.貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)管理方針、政策,認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo); 2.對(duì)項(xiàng)目各級(jí)工作人員進(jìn)行管理、監(jiān)督和考核,根據(jù)公司和項(xiàng)目的管理制度進(jìn)行各種獎(jiǎng)罰工作; 3.主持項(xiàng)目例會(huì),協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,使工作協(xié)調(diào)一致的進(jìn)行; 4.合理安排項(xiàng)目點(diǎn)人員調(diào)配、調(diào)度 5.指導(dǎo)下級(jí)解決、處理各種突發(fā)事件,處理重大投拆事件; 6.配合院做好檢查監(jiān)督工作。 10.向上級(jí)提交項(xiàng)目工作計(jì)劃和工作總結(jié)。 任職要求: 1、物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理2年以上; 2、能力與技能:熟練應(yīng)用Office辦公軟件,對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)有一定的了解,對(duì)分店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析能力較強(qiáng),具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、分析能力、判斷與決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。 廣西區(qū)內(nèi)各城市均需
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1.崗位職責(zé): 1.貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)管理方針、政策,認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo): 2.對(duì)項(xiàng)目各級(jí)工作人員進(jìn)行管理、監(jiān)督和考核,合理安排項(xiàng)目點(diǎn)人員調(diào)配、調(diào)度,根據(jù)公司和項(xiàng)目的管理制度進(jìn)行各種獎(jiǎng)罰工作; 3.指導(dǎo)下級(jí)解決、處理各種突發(fā)事件,處理重大投拆事件; 4.主持項(xiàng)目例會(huì),協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,使工作協(xié)調(diào)一致的進(jìn)行; 5.配合客戶做好檢查監(jiān)督工作; 6.向上級(jí)提交項(xiàng)目工作計(jì)劃和工作總結(jié)。 2.任職要求 物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理兩年以上經(jīng)驗(yàn) 3.工作地點(diǎn):陸川縣區(qū)域醫(yī)院(陸川中醫(yī)院或者陸川人醫(yī)或者陸川婦幼)
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工作內(nèi)容: 1、公司七樓會(huì)所的環(huán)境日常管理及維護(hù); 2、公司七樓會(huì)所的接待服務(wù); 3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,高效的完成工作任務(wù)。 任職要求: 1、有文字組織的能力,懂簡(jiǎn)單的公文編撰,熟悉電腦操作(如:文字編輯、文檔打印、文件收發(fā)等) 2、吃苦耐勞、為人嚴(yán)謹(jǐn)守規(guī)矩。
陳經(jīng)理
南寧-良慶區(qū)
物業(yè)秩序主管 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)項(xiàng)目協(xié)管團(tuán)隊(duì); 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項(xiàng)目的治安消防工作; 3、配合各專(zhuān)業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費(fèi)率; 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項(xiàng)目公共設(shè)施設(shè)備確保公共區(qū)域的人身及財(cái)產(chǎn)安全,規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn); 5、組織實(shí)施、監(jiān)督、跟進(jìn)安全、防火管理措施;定期組織消防演習(xí)及緊急事件的預(yù)演,杜絕安全事故的發(fā)生等。 任職要求: 1、年齡45歲以下,大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2、有物業(yè)公司秩序班長(zhǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng)。
李美英
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物業(yè)秩序主管 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)項(xiàng)目協(xié)管團(tuán)隊(duì); 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項(xiàng)目的治安消防工作; 3、配合各專(zhuān)業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費(fèi)率; 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項(xiàng)目公共設(shè)施設(shè)備確保公共區(qū)域的人身及財(cái)產(chǎn)安全,規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn); 5、組織實(shí)施、監(jiān)督、跟進(jìn)安全、防火管理措施;定期組織消防演習(xí)及緊急事件的預(yù)演,杜絕安全事故的發(fā)生等。 任職要求: 1、年齡40歲以下,大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2、有物業(yè)公司秩序班長(zhǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng)。
李美英
物業(yè)客服
3000-4000元
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1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋。 2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn),并記錄整理及匯報(bào)。 3、催費(fèi)繳費(fèi),檢查裝修進(jìn)度。良好的工作執(zhí)行力,按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作。 4、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 5、單休,包午餐; 6、工作地點(diǎn):廣西工業(yè)器材城物業(yè)部(南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安園東路18號(hào)) 7、面試地點(diǎn):廣西工業(yè)器材城營(yíng)銷(xiāo)中心(安園東路18號(hào)東區(qū)1棟)
黃主任
廣西冠源投資有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西冠源投資有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 賓館/辦公設(shè)備/投資
成立時(shí)間 10年(2013年12月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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