職位描述

一、工作內(nèi)容
1、按照醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情、誠(chéng)懇接待客戶,以專業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫(yī)院醫(yī)療美容服務(wù)項(xiàng)目;
2、及時(shí)報(bào)告工作的困難或顧客的情況,提出自己的意見(jiàn);
3、協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)手續(xù)及準(zhǔn)備工作,如交費(fèi)、領(lǐng)藥、術(shù)前準(zhǔn)備等;
4、負(fù)責(zé)定期或不定期回訪客戶,了解客戶對(duì)醫(yī)院服務(wù)的滿意度、治療效果和服務(wù)需求、維護(hù)良好的客情關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)客戶資料管理、收集、記錄來(lái)訪客戶資料信息;
6、主動(dòng)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、崗位要求
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、年齡在25-35歲,性格溫和,有耐心,吐字清晰;
3、從事過(guò)酒店管理、或服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具備完備的客戶關(guān)系管理知識(shí)和對(duì)數(shù)據(jù)的敏銳度;
5、良好的溝通能力和人際關(guān)系能力、客戶導(dǎo)向意識(shí);
6、能承受較強(qiáng)的工作壓力,有良好的學(xué)習(xí)能力;
7、能夠耐心解答客戶的提問(wèn),思路敏捷,能夠?qū)?yīng)突發(fā)問(wèn)題;

公司簡(jiǎn)介

									婕熹卡國(guó)際是專業(yè)醫(yī)療美容、高科技美容儀器、個(gè)性化私人美麗定制、國(guó)際化半永久妝容打造、全球尖端醫(yī)美儀器引進(jìn)、海外療養(yǎng)抗衰、白金別墅醫(yī)美沙龍、企業(yè)管理咨詢、連鎖美業(yè)系統(tǒng)打造、全實(shí)體醫(yī)美設(shè)計(jì)整形醫(yī)院等多項(xiàng)產(chǎn)業(yè)鏈的集團(tuán)化運(yùn)作公司。
婕熹卡秉承“專業(yè)、安全、效果”的責(zé)任精神。擁有國(guó)際、國(guó)內(nèi)頂尖專家團(tuán)隊(duì)、儀器輸送鏈。從設(shè)計(jì)師零距離咨詢、科學(xué)檢測(cè)設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)制定方案、從上到下美麗一站式打造、專業(yè)為高端女性設(shè)計(jì)、策劃、訓(xùn)練、打造雙項(xiàng)(內(nèi)外兼修)形象管理。
2017年婕熹卡建立集團(tuán)化運(yùn)作,先后在廣州、成都、??凇⒗ッ?、重慶、長(zhǎng)沙、佛山、南昌、南寧、深圳等多個(gè)一、二線城市建立集團(tuán)獨(dú)立分院。
婕熹卡是國(guó)內(nèi)首家私人定制整形連鎖機(jī)構(gòu)、婕熹卡國(guó)際首次提出“健康與美麗并存”的創(chuàng)造性理念、實(shí)現(xiàn)女性從外表、形體、心理、修養(yǎng)氣質(zhì)等多層面的身心健康抗衰、建構(gòu)全方位的醫(yī)學(xué)健康抗衰體系、秉承“專業(yè)、安全、有效“的精神、致力于為全球高頓人事提供“開(kāi)啟美麗定制計(jì)劃·打造美滿幸福人生”的高品質(zhì)終身服務(wù)。
婕熹卡致力于建立國(guó)內(nèi)一流健康美麗產(chǎn)業(yè),將健康與美麗傳播至全世界,多年來(lái)婕熹卡引領(lǐng)醫(yī)療、抗衰、個(gè)體定制等美業(yè)領(lǐng)域,立志傳播女性健康與美麗、大打造女性第二精神家園,一直堅(jiān)持“她時(shí)代·做真我”的理念,并堅(jiān)持將健康與美麗的福音傳遞給每一位女性。
企業(yè)愿景:構(gòu)建醫(yī)美新生態(tài)、促進(jìn)世界大同、引領(lǐng)行業(yè)格局101年。
企業(yè)使命:把健康和美麗帶給全人類
企業(yè)文化:她時(shí)代·做真我
企業(yè)精神:無(wú)我、利她、專注、守信、感恩、付出
企業(yè)價(jià)值觀:正心、取勢(shì)、明道、優(yōu)術(shù)、合眾、踐行、揚(yáng)善
企業(yè)團(tuán)隊(duì)觀:婕熹卡沒(méi)有公司,只有平臺(tái);婕熹卡沒(méi)有老板,只有創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖;婕熹卡沒(méi)有員工,只有夢(mèng)想合伙人!

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南寧-良慶區(qū)
物業(yè)秩序主管 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)項(xiàng)目協(xié)管團(tuán)隊(duì); 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項(xiàng)目的治安消防工作; 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費(fèi)率; 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項(xiàng)目公共設(shè)施設(shè)備確保公共區(qū)域的人身及財(cái)產(chǎn)安全,規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn); 5、組織實(shí)施、監(jiān)督、跟進(jìn)安全、防火管理措施;定期組織消防演習(xí)及緊急事件的預(yù)演,杜絕安全事故的發(fā)生等。 任職要求: 1、年齡45歲以下,大專及以上學(xué)歷; 2、有物業(yè)公司秩序班長(zhǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng)。
李美英
南寧-良慶區(qū)
物業(yè)秩序主管 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)項(xiàng)目協(xié)管團(tuán)隊(duì); 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項(xiàng)目的治安消防工作; 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費(fèi)率; 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項(xiàng)目公共設(shè)施設(shè)備確保公共區(qū)域的人身及財(cái)產(chǎn)安全,規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn); 5、組織實(shí)施、監(jiān)督、跟進(jìn)安全、防火管理措施;定期組織消防演習(xí)及緊急事件的預(yù)演,杜絕安全事故的發(fā)生等。 任職要求: 1、年齡40歲以下,大專及以上學(xué)歷; 2、有物業(yè)公司秩序班長(zhǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng)。
李美英
物業(yè)客服
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋。 2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn),并記錄整理及匯報(bào)。 3、催費(fèi)繳費(fèi),檢查裝修進(jìn)度。良好的工作執(zhí)行力,按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作。 4、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 5、單休,包午餐; 6、工作地點(diǎn):廣西工業(yè)器材城物業(yè)部(南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安園東路18號(hào)) 7、面試地點(diǎn):廣西工業(yè)器材城營(yíng)銷中心(安園東路18號(hào)東區(qū)1棟)
黃主任
物業(yè)管家
5000-6000元
南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)
商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng) 工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)監(jiān)督租戶日常經(jīng)營(yíng)規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)管理及公共區(qū)域的巡查工作; 2.進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,對(duì)商戶進(jìn)行輔導(dǎo)協(xié)助提升店鋪業(yè)績(jī); 3.負(fù)責(zé)租金、水電、物業(yè)費(fèi)收繳工作,并對(duì)多種經(jīng)營(yíng)、廣告位進(jìn)行規(guī)劃和管理; 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督新商鋪入場(chǎng)前圖紙審核、裝修指引及開(kāi)業(yè)退鋪驗(yàn)收; 5.協(xié)助負(fù)責(zé)完成商場(chǎng)商戶招調(diào)工作; 6.協(xié)助負(fù)責(zé)完成客戶投訴處理; 7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目商業(yè)氛圍的營(yíng)造,對(duì)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行管控; 8.負(fù)責(zé)組織與落實(shí)商場(chǎng)的業(yè)態(tài)規(guī)劃與招商調(diào)整,提高現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)品質(zhì); 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,2年以上同崗位經(jīng)驗(yàn); 2.有經(jīng)營(yíng)意識(shí),對(duì)所在城市商業(yè)發(fā)展有深入了解; 3.性格外向、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng),抗壓,具備較強(qiáng)的計(jì)劃與推進(jìn)能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力; 4.良好的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力,一定的邏輯分析、市場(chǎng)信息分析能力;
梁小姐
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、熟悉公司公寓; 2、接待客戶,帶看公寓,為客戶選擇合適的公寓,促進(jìn)訂單成交; 崗位要求: 性格開(kāi)朗,善于溝通,責(zé)任心強(qiáng),專業(yè)不限,有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
羅雪蘭
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、及時(shí)處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對(duì)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,提出整改意見(jiàn); 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費(fèi)用的收取,統(tǒng)計(jì)收欠費(fèi)情況,制定相應(yīng)措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì); 5、對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核; 6、負(fù)責(zé)與其他部門(mén)協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-35歲,大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程; 2、能熟練運(yùn)用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。 休息時(shí)間:月休6天
王女士
南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心
一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來(lái)訪規(guī)定,做好來(lái)訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 上班地點(diǎn):大唐世家、五象大唐果小區(qū)
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責(zé)】 在集團(tuán)分管副總管理下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項(xiàng)目經(jīng)理崗位3年以上,具有機(jī)關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、具備較強(qiáng)的行政管理能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范工作流程,能夠獨(dú)立開(kāi)展工作,進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨(dú)制定管理項(xiàng)目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對(duì)品質(zhì)管理工作有很好的見(jiàn)解,并能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
人事部
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、各類報(bào)修工作跟進(jìn)維修以及回訪工作,提升業(yè)主滿意度。 2、接聽(tīng)前臺(tái)電話,做好登記及做好上傳下達(dá)的溝通工作。 3、為前來(lái)的業(yè)主辦理各種業(yè)務(wù)。 崗位要求: 1、中專以上學(xué)歷,品貌端正,形象氣質(zhì)佳; 2、工作細(xì)致、有耐心,有良好的服務(wù)意識(shí)和強(qiáng)烈的責(zé)任心; 3、性格活潑開(kāi)朗,有良好的溝通表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力; 4、熟練使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等各種辦公設(shè)備;熟練使用各種辦公軟件如:WPS、Office軟件; 5、有禮儀、模特、禮儀等相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
張女士
南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心
一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來(lái)訪規(guī)定,做好來(lái)訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 上班地點(diǎn):南寧良慶區(qū)平樂(lè)大道67號(hào)陽(yáng)光城大唐世家物業(yè)服務(wù)中心
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南寧婕熹卡醫(yī)療美容門(mén)診部有限公司
所在行業(yè) 電子/美容/門(mén)診部
成立時(shí)間 5年(2018年12月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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