職位描述

主要崗位職責(zé):
1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。
2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、處理業(yè)戶投訴。
3、按接待來(lái)訪規(guī)定,做好來(lái)訪登記。
4、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。
5、跟進(jìn)裝修情況。
任職要求:
1、男女不限,年齡18-40歲,身體健康,五官端正;
2、 有良好的溝通和表達(dá)能力;
3、 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或持有物業(yè)上崗證等相關(guān)證件優(yōu)先

公司簡(jiǎn)介

廣西華盈物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2000年11月23日,是具有獨(dú)立法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,注冊(cè)資本500萬(wàn)元人民幣的二級(jí)資質(zhì)等級(jí)的專業(yè)化物業(yè)服務(wù)公司,公司辦公地點(diǎn)位于南寧市民主路17號(hào)區(qū)農(nóng)機(jī)大廈A座602房,辦公面積180㎡,配備專用商務(wù)用車3輛,貨運(yùn)車2輛,同時(shí)公司全部配備了20臺(tái)全新的電腦進(jìn)行無(wú)紙化辦公,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好,守法經(jīng)營(yíng),無(wú)任何不良記錄。
公司在總經(jīng)理張維通的帶領(lǐng)下,始終堅(jiān)持遵循“真誠(chéng)服務(wù)、管理規(guī)范、勇敢創(chuàng)新、和諧共
存”之管理服務(wù)發(fā)展理念,從事著管理住宅物業(yè)、寫字樓及商業(yè)樓為主,分別接管的項(xiàng)目有南寧市明湖大廈、華天國(guó)際大廈、嶺南名居、嶺南人家、安吉雅苑、廣西區(qū)人防辦公室辦公樓住宅區(qū)及廣西師范學(xué)院明秀、長(zhǎng)崗校區(qū),南寧電視臺(tái)、江悅藍(lán)灣、昀和時(shí)代物業(yè)服務(wù)等。公司設(shè)立人力資源部、物業(yè)發(fā)展部、財(cái)務(wù)審計(jì)部、品質(zhì)部、保安部等部室。
公司自成立以來(lái),本著真誠(chéng)服務(wù)、管理規(guī)范、勇敢創(chuàng)新、和諧共存”的服務(wù)理念,真誠(chéng)、務(wù)實(shí)、卓越、創(chuàng)新的企業(yè)精神,以人為本、以客為尊、互動(dòng)式的管理、不斷提高公司的物業(yè)服務(wù)水平,使管理服務(wù)更加規(guī)范化和專業(yè)化。且嚴(yán)格按照ISO9001:2008和ISO14001:2004及SA8000社會(huì)道德責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)對(duì)管轄下的幾個(gè)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理。
秉承“美麗生活,源于溫馨服務(wù)”的管理服務(wù)宗旨,廣西華盈物業(yè)倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、自律”的企業(yè)文化,實(shí)施特色的“管家式”物業(yè)、綠化保潔服務(wù)模式,寓管理于服務(wù)之中。以科技、環(huán)保型先進(jìn)管理為基礎(chǔ),以多元化物業(yè)經(jīng)營(yíng)為依托,充分展現(xiàn)優(yōu)美生態(tài)、人文環(huán)境,營(yíng)造舒適、快捷、便利、溫馨的物業(yè)氛圍。在實(shí)踐中不斷摸索、總結(jié)積累出符合各不同類型、不同層次物業(yè)的管理服務(wù)模式,以和諧穩(wěn)定為大前提,全力保障品質(zhì)如一的管理服務(wù)水平。
公司成立至今,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并打造了一支高度專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),現(xiàn)有職工470多人,其中生產(chǎn)技術(shù)人員380人、管理人員50人、具有各級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱人員40人,擁有包括物業(yè)管理、公安管理、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)、機(jī)電、建筑、結(jié)構(gòu)等多個(gè)專業(yè)中、高級(jí)人才,為企業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

物業(yè)客服
2800-3000元
無(wú)固定辦公點(diǎn) 35-50歲
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)征收、接待服務(wù)、故障報(bào)修等各項(xiàng)工作; 2、負(fù)責(zé)協(xié)助小區(qū)經(jīng)理/主任管理小區(qū)日常服務(wù)工作; 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 職位要求- 1、50歲以下,男女不限; 2、一年以上住宅小區(qū)物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn); 3、有親和力,溝通能力強(qiáng),熟練使用辦公軟件。 工作時(shí)間:行政班(單休) 工作地址:七星區(qū)、疊彩區(qū)
1小時(shí)內(nèi)
王女士
人事專員
桂林-七星區(qū)-三里店區(qū)域 25歲以上
廣西景祥物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、催繳物業(yè)費(fèi) 2、進(jìn)駐物業(yè)管理區(qū)域,設(shè)計(jì)管理方案,制訂風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,直接參與緊急事件的處置 3、配合相關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)行物業(yè)設(shè)施和經(jīng)營(yíng)的合規(guī)查驗(yàn) 4、組織、管理商戶或業(yè)主入駐和裝修 5、對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、房屋、環(huán)境等進(jìn)行維護(hù)和管理 6、維護(hù)與商戶或業(yè)主的關(guān)系 上班時(shí)間:8:30-12:00 14:30-17:30 月休4 1-3月轉(zhuǎn)正買五險(xiǎn)
9小時(shí)前
鄧主任
辦公室主任
桂林-七星區(qū) 1年以上
23-45歲
崗位職責(zé): 1.來(lái)訪人員車輛出入登記管理; 2.空置房的巡查管理工作; 3.小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備檢查; 4.小區(qū)內(nèi)業(yè)主人生及財(cái)產(chǎn)安全的維護(hù); 5.處理突發(fā)事件能力; 任職要求:175以上,能適應(yīng)倒班及工作時(shí)長(zhǎng),有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
9小時(shí)前
唐麗萍
招培專員
南寧-良慶區(qū)
物業(yè)秩序主管 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)項(xiàng)目協(xié)管團(tuán)隊(duì); 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項(xiàng)目的治安消防工作; 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費(fèi)率; 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項(xiàng)目公共設(shè)施設(shè)備確保公共區(qū)域的人身及財(cái)產(chǎn)安全,規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn); 5、組織實(shí)施、監(jiān)督、跟進(jìn)安全、防火管理措施;定期組織消防演習(xí)及緊急事件的預(yù)演,杜絕安全事故的發(fā)生等。 任職要求: 1、年齡45歲以下,大專及以上學(xué)歷; 2、有物業(yè)公司秩序班長(zhǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng)。
18小時(shí)前
李美英
南寧-良慶區(qū)
物業(yè)秩序主管 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)項(xiàng)目協(xié)管團(tuán)隊(duì); 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項(xiàng)目的治安消防工作; 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費(fèi)率; 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項(xiàng)目公共設(shè)施設(shè)備確保公共區(qū)域的人身及財(cái)產(chǎn)安全,規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn); 5、組織實(shí)施、監(jiān)督、跟進(jìn)安全、防火管理措施;定期組織消防演習(xí)及緊急事件的預(yù)演,杜絕安全事故的發(fā)生等。 任職要求: 1、年齡40歲以下,大專及以上學(xué)歷; 2、有物業(yè)公司秩序班長(zhǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng)。
18小時(shí)前
李美英
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作; 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 崗位要求: 1、18-30歲,女身高160cm以上,男身高170cm以上,大專及以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 3、親和力好,有耐心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 4、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能吃苦,工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 休息時(shí)間:月休6天
18小時(shí)前
王女士
南寧-青秀區(qū)
上班地點(diǎn):鳳嶺山語(yǔ)城(南寧市青秀區(qū)楓林路16號(hào)) 崗位職責(zé): 1、對(duì)小區(qū)分管區(qū)域的報(bào)事追蹤、回訪,意見反饋; 2、定期與分管區(qū)域客戶溝通,與業(yè)主建立良好關(guān)系; 3、搜集客戶需求(客戶特性、服務(wù)敏感點(diǎn)等),并進(jìn)行分析,為項(xiàng)目日常經(jīng)營(yíng)、服務(wù)提供所需信息 ; 4、對(duì)分管區(qū)域巡視檢查;業(yè)主投訴處理權(quán)。 任職資格: 1、有相關(guān)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、具備較強(qiáng)的溝通能力,有耐心,良好的服務(wù)心態(tài)。 薪資待遇:3500-4000元/月,7小時(shí)工作制,單休。享受五險(xiǎn)、帶薪年假、生日福利、定期體檢等其他福利
18小時(shí)前
人力資源部
百色-右江區(qū)
崗位職責(zé): 1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施; 2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)、分工管理工作; 3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè); 4、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理; 5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾; 任職資格: 1、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、1年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn); 3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行; 4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力; 5、年齡40歲以下。 工作時(shí)間:7小時(shí)
18小時(shí)前
申威
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、及時(shí)處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對(duì)部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費(fèi)用的收取,統(tǒng)計(jì)收欠費(fèi)情況,制定相應(yīng)措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì); 5、對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核; 6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-35歲,大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程; 2、能熟練運(yùn)用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。 休息時(shí)間:月休6天
18小時(shí)前
王女士
南寧-青秀區(qū)-五礦大廈
廣西南寧城市物業(yè)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1.具有高檔住宅小區(qū),商業(yè)物業(yè)小區(qū)客服主管工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,有會(huì)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2.熟悉國(guó)家的物業(yè)管理相關(guān)法則,接受過(guò)系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),熟悉投訴處理,接待,滿意度調(diào)查、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程; 3.有較強(qiáng)的溝通能力和文字表達(dá)能力,熟悉物業(yè)客服的各環(huán)節(jié)工作,性格開朗,有親和力,工作責(zé)任心強(qiáng); 4.熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī); 5.身高162CM以上,良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀、客服標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)能力。 工作地點(diǎn):南寧 一經(jīng)錄用,待遇從優(yōu),五險(xiǎn),帶薪年假,節(jié)假日福利,績(jī)效工資等。
18小時(shí)前
廣西華盈物業(yè)服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西華盈物業(yè)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電子/物業(yè)
成立時(shí)間 23年(2000年11月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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