職位描述
崗位職責(zé):
1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、??茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時(shí)間:
公司簡(jiǎn)介
吉林省珍貝殼環(huán)保新材料有限公司是一家致力于新型環(huán)保墻體材料研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)于一體的高科技企業(yè),主導(dǎo)產(chǎn)品為貝殼粉生態(tài)涂料。我公司是中國(guó)《貝殼粉裝飾壁材》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草單位,是中國(guó)貝殼粉行業(yè)的引領(lǐng)者。
? 總部位于長(zhǎng)春市美麗的卡倫湖畔,擁有建筑面積35000平方米現(xiàn)代化廠房。公司成立之初便與國(guó)內(nèi)權(quán)威的科研院所——中科院長(zhǎng)春應(yīng)化所以及吉林大學(xué)等院所通力合作,專注打造健康環(huán)保的涂料產(chǎn)品。尤其是與吉林大學(xué)高分子專家姚衛(wèi)國(guó)教授合作,共同研發(fā)獨(dú)家核心技術(shù)——干粉涂料甲醛持續(xù)分解技術(shù),目前該技術(shù)已經(jīng)申報(bào)國(guó)家專利。
? 公司已通過(guò)ISO9001國(guó)家質(zhì)量體系和ISO14001環(huán)境體系雙認(rèn)證。珍貝殼生態(tài)貝殼粉2015年被評(píng)為“中國(guó)貝殼粉十大品牌”,并被中國(guó)就業(yè)促進(jìn)會(huì)評(píng)為“中國(guó)創(chuàng)業(yè)好項(xiàng)目”;2016年珍貝殼正式進(jìn)軍央視,成為CCTV央視推薦品牌。
? 目前公司基本形成以吉林長(zhǎng)春為總部基地和生產(chǎn)基地,建立以首都北京為核心的運(yùn)營(yíng)中心,輻射華南、西南、西北、華東、華北五大區(qū)域,展開(kāi)全國(guó)的招商洽談培訓(xùn)服務(wù)等工作。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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電商客服8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司計(jì)算機(jī)軟件崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過(guò)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)邀約客戶,進(jìn)一步跟進(jìn)客戶,了解客戶對(duì)裝修設(shè)計(jì)的需求; 2、通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護(hù)好客戶關(guān)系,辦公室辦公,無(wú)需跑市場(chǎng)。 福利待遇: 無(wú)責(zé)底薪+上門客戶獎(jiǎng)勵(lì)+成交額外獎(jiǎng)金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績(jī)額外獎(jiǎng)勵(lì),每戶意向客戶上門提成500元(獎(jiǎng)金周結(jié)),上不封頂。 1.上班時(shí)間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:?jiǎn)T工生日會(huì)、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動(dòng)、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點(diǎn):南寧市民族大道83-6號(hào)金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾2024-11-11韋女士人事主管
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2024-11-11巫女士人事
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行政客服文員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-地王大廈河南銀河商務(wù)信息咨詢有限公司廣西分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)不含任何銷售性質(zhì),工作簡(jiǎn)單,收入有保障,穩(wěn)定5000-6000, 實(shí)習(xí)生保底收入3200元/月,可蓋實(shí)習(xí)章 一、工作內(nèi)容: 1.協(xié)助銀行處理逾期賬單。 2.對(duì)銀行逾期客戶進(jìn)行電話聯(lián)系,告知逾期帶來(lái)的影響。 任職要求: 1.年齡18-28周歲,男女不限; 2.高中(中專)以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)不限,退役軍人優(yōu)先; 3.良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰: 4.工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排: 5.無(wú)犯罪記錄(硬性要求)、無(wú)不良征信記錄(硬性要求)、忠于職守。 薪酬福利待遇: 試用期底薪3000+提成+各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) 轉(zhuǎn)正底薪3200+提成+各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) 同業(yè)優(yōu)秀人員引入補(bǔ)貼: 每個(gè)月給予穩(wěn)崗補(bǔ)貼1000/2000元,最多為兩個(gè)月,且補(bǔ)貼要求該員工在職滿兩個(gè)月享受。 1.晉升空間:催收員-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理-公司合伙人 2.辦公環(huán)境:國(guó)家5S辦公樓,周邊娛樂(lè)、餐飲配套設(shè)施齊全。 3.工作時(shí)間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:10 國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休假 4.健康呵護(hù):常備藥箱,公司提供所有常用藥物,呵護(hù)健康。 5.休假福利:按照國(guó)家規(guī)定,員工可享有婚假、產(chǎn)假、喪假、哺乳假、陪產(chǎn)假、年假等 6.員工活動(dòng):團(tuán)隊(duì)聚餐、K歌、拓展活動(dòng)、年會(huì)節(jié)目 7.其他福利:五險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、和生育險(xiǎn))、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)、、國(guó)家法定節(jié)假日。2024-11-11
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海外客服(駐越)5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣州海邦國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司廣西分公司交通/運(yùn)輸/物流主要從事進(jìn)出口海陸運(yùn)貨運(yùn)跟單客服工作,協(xié)助海外業(yè)務(wù)處理詢報(bào)價(jià)事宜。在廣西公司培訓(xùn)一年左右,最終工作地點(diǎn)在越南海防,為我司駐外辦事處人員。一旦錄用,待遇從優(yōu)。要求本科以上,專業(yè)不限,越南留學(xué)生優(yōu)先。英語(yǔ)四級(jí)以上。2024-11-11marketing01.nn@united-ocean.com.cn
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網(wǎng)絡(luò)客服4000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)自己覺(jué)得合適再投簡(jiǎn)歷,非誠(chéng),謝謝! 公司待遇: 1、 帶薪培訓(xùn),入職免費(fèi)培訓(xùn),專人交會(huì)上手; 2、 豐富的公司員工活動(dòng) (聚餐、KTV、旅游、郊游等); 3、 上班時(shí)間:9:00~12:00 ;14:00~18:00 周末雙休;法定假期; 4、 工資:3000~4000無(wú)責(zé)底薪+高提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)+其他福利; 正常3000~4000、認(rèn)真4000~6000、努力6000~8000、拼搏8000~10000以上! 崗位職責(zé): 1、協(xié)助銷售經(jīng)理網(wǎng)上業(yè)務(wù)拓展和業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作下單; 2、定期回訪客戶,定期進(jìn)行工作小結(jié); 3、執(zhí)行、完善售后服務(wù)、開(kāi)拓潛在市場(chǎng)資源、維系現(xiàn)有客戶; 4、不用出差,不用外出遞推,不用應(yīng)酬,上班電腦手機(jī)辦公。 5、學(xué)習(xí)門窗產(chǎn)品知識(shí),學(xué)習(xí)微信朋友圈推廣。2024-11-11蔡經(jīng)理
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客服文員(4-6K)4000-6000元南寧-江南區(qū)廣西南寧市新晨發(fā)貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)收集、整理客戶資料,分類匯總建立客戶檔案; 2、通過(guò)電話進(jìn)行老客戶的回訪與維護(hù)工作,了解客戶需求開(kāi)展二次銷售工作; 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)老戶銷售進(jìn)度和開(kāi)展應(yīng)收款項(xiàng)催收、確認(rèn)及核對(duì)工作; 4、定期與已成交客戶進(jìn)行溝通回訪,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系; 5、負(fù)責(zé)定期采集并統(tǒng)計(jì)分析銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),形成銷售報(bào)表; 6、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷售內(nèi)勤工作; 7、總經(jīng)理交辦的其他工作。 任職資格: 1、25-40歲,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、3年以上電話客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)銷售工作有較高的熱情; 3、熟練操作office辦公軟件,具備較強(qiáng)的表格及數(shù)據(jù)處理能力、學(xué)習(xí)能力和溝通表達(dá)能力; 4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好抗壓能力和責(zé)任心。 薪資福利: 1、薪資:底薪+績(jī)效+提成,綜合收入4-6K; 2、福利:試用期2個(gè)月,有五險(xiǎn)。 3、上班地點(diǎn):南寧市江南區(qū)上津路10號(hào)仁義糧油交易市場(chǎng)2024-11-11
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招商客服實(shí)習(xí)生2000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西景聯(lián)文旅發(fā)展集團(tuán)有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé) 1、通過(guò)完成規(guī)定的有效外呼量確保有效觸達(dá)潛在客戶 2、通過(guò)電話溝通積極引導(dǎo)潛在客戶建立長(zhǎng)期聯(lián)系 3、通過(guò)邀約意向合作對(duì)象到司面咨,協(xié)助部門完成銷售目標(biāo) 4、建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行有效分類及管理跟進(jìn) 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)流暢,敢于挑戰(zhàn) 3、對(duì)研學(xué)旅行行業(yè)有了解或興趣,通過(guò)帶教培訓(xùn)能夠理解并傳達(dá)產(chǎn)品價(jià)值;有較強(qiáng)的自我激勵(lì)能力及自我驅(qū)動(dòng)力,能夠在壓力下保持高效工作,并對(duì)工作具有責(zé)任心。 5、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力和辦公軟件使用技巧。2024-11-11南寧市青秀區(qū)南寧國(guó)際旅游中心
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客服前臺(tái)3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西北港商貿(mào)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)來(lái)訪人員登記及相關(guān)接待工作,保持前臺(tái)環(huán)境整潔有序。 2.各類信件、快遞收發(fā)、文件轉(zhuǎn)遞、票務(wù)預(yù)定等工作。 3.接聽(tīng)電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。 4.會(huì)議服務(wù)工作,布置現(xiàn)場(chǎng)、會(huì)中茶水服務(wù)及會(huì)后整理等工作。 5、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。 二、任職要求: 1.年齡22-35歲,身高160cm,性格開(kāi)朗,形象良好。 2.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,1年左右相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3.良好的服務(wù)意識(shí),接受過(guò)相關(guān)禮儀方面的培訓(xùn),了解辦公軟件基本操作。 4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。 5.應(yīng)聘人員需要具備勝任該崗位的身體條件,如有任何隱瞞,公司將終止聘用。 三、薪資待遇 1.薪資:3500--4000元/月。 另有餐補(bǔ)。 2.福利:五險(xiǎn)一金,各類國(guó)家及區(qū)內(nèi)法定節(jié)假日、免費(fèi)工作服等。 四、工作時(shí)間及地點(diǎn) 1.時(shí)間:上午08:00-12:00,下午15:00-18:00。月休6天。 2.地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)金浦路33號(hào)北部灣國(guó)際港務(wù)大廈 五、面試地點(diǎn):南寧市良慶區(qū)體強(qiáng)路12號(hào)北部灣航運(yùn)中心A座 簡(jiǎn)歷中請(qǐng)附上近期照片,謝謝!2024-11-11林小姐人事主管
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銀行客服(無(wú)銷售性質(zhì)+五險(xiǎn)一金)4000-7000元南寧-青秀區(qū)-現(xiàn)代·國(guó)際石家莊氐宿企業(yè)管理咨詢有限公司南寧分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢【工作內(nèi)容】 此崗位為無(wú)銷售內(nèi)容,但有高額提成,無(wú)通時(shí)通次要求,無(wú)需外出,上班時(shí)間規(guī)律。 1、整理銀行交付的案件資料; 2、通過(guò)公司系統(tǒng)電話跟進(jìn)信用卡逾期客戶,更新客戶信息資料; 3、按照銀行要求提醒客戶違約責(zé)任(講解征信、法律風(fēng)險(xiǎn)等)并引導(dǎo)客戶正確還款; 4、給客戶提供不良資產(chǎn)的解決方案(減免和分期方案)。 【崗位要求】 1、20-28歲,大專及以上學(xué)歷,接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,具備基礎(chǔ)的辦公軟件操作能力; 3、信用良好,征信報(bào)告無(wú)惡意逾期記錄。 【薪資待遇】 1、薪資構(gòu)成:3000~5000底薪+提成; 2、福利待遇:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日禮品、戶外團(tuán)建、下午茶、生日會(huì)。 【工作時(shí)間】 1、周一至周五 8:30~12:00 14:00~18:00; 2、月休7天(月初第一周的周六需上班); 3、國(guó)家法定節(jié)假日正常休息。 【培訓(xùn)晉升】 作為全國(guó)性的集團(tuán)公司,已建立非常完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制 1、新人入職安排新人訓(xùn)+老員工手把手帶教,每月給全體員工安排至少3次業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn),幫助員工解決業(yè)務(wù)中的難點(diǎn)、卡點(diǎn),快速提升個(gè)人能力 2、橫向發(fā)展:?jiǎn)T工級(jí)有5個(gè)職級(jí),每個(gè)職級(jí)對(duì)應(yīng)不同的底薪標(biāo)準(zhǔn),每月都有機(jī)會(huì)向上晉升; 3、縱向晉升:每季度內(nèi)部競(jìng)聘管理人員,不看司齡,能力說(shuō)話。2024-11-11
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門店客服(仙湖店)3000-4000元南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城廣西農(nóng)墾建設(shè)工程有限公司建筑與工程1、建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,通過(guò)友善、專業(yè)的態(tài)度解答客戶的疑問(wèn),解決客戶的問(wèn)題,并主動(dòng)提供必要的信息和建議。 2、負(fù)責(zé)接收客戶的訂單,確保訂單信息的準(zhǔn)確無(wú)誤,并協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及時(shí)完成訂單的處理和配送。 3、密切關(guān)注庫(kù)存情況,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)庫(kù)存變動(dòng),確保產(chǎn)品的充足供應(yīng),避免斷貨情況的發(fā)生。 4、積極參與店內(nèi)的促銷活動(dòng),了解活動(dòng)細(xì)節(jié),向客戶宣傳和推廣,以提高銷售效果和客戶滿意度。 5、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù),及時(shí)向店鋪管理層反饋市場(chǎng)信息,為店鋪的經(jīng)營(yíng)策略提供參考。 6、確保店內(nèi)環(huán)境的整潔和產(chǎn)品的衛(wèi)生安全,遵循相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供健康、安全的飲用水產(chǎn)品。 7、負(fù)責(zé)部分財(cái)務(wù)相關(guān)工作,如賬單核對(duì)、收款、開(kāi)票等,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,并妥善保管相關(guān)記錄。2024-11-11
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