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職位描述

崗位職責(zé)：

1、主要負(fù)責(zé)通過(guò)千牛、QQ、在線客服等方式與顧客溝通,解答顧客的問(wèn)題,并協(xié)助顧客完成交易；

2、負(fù)責(zé)店鋪銷售輔助工作，在線為顧客導(dǎo)購(gòu)，問(wèn)題解答，產(chǎn)品咨詢，促使客戶下單；

負(fù)責(zé)店鋪的日常訂單處理：平臺(tái)接單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺(tái)維護(hù)發(fā)貨運(yùn)單號(hào)等；

3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意；針對(duì)嚴(yán)重售后客訴，要及時(shí)與采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)進(jìn)行溝通，確保妥善處理；總結(jié)工作中遇到的客戶服務(wù)問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋處理；

4、負(fù)責(zé)店鋪每月銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理，形成對(duì)賬單，提交店鋪負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)審核，催款等；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1、熱愛(ài)本行業(yè)，對(duì)電子商務(wù)有一定理解，

2、客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先?；

3、有一定的營(yíng)銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快

4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美、性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭(zhēng)執(zhí)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

5、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、表達(dá)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題。

6、可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生

公司簡(jiǎn)介

廣西元齋農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司簡(jiǎn)介

     廣西元齋農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司是一家領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)創(chuàng)新型公司，以便捷的互聯(lián)網(wǎng)+優(yōu)勢(shì)推廣西各地特產(chǎn)，促進(jìn)地方特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，滿足消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者代理更優(yōu)質(zhì)更便捷的特產(chǎn)購(gòu)物體驗(yàn)。公司位于南寧市江南區(qū)壯錦大道27號(hào)盛天領(lǐng)域3號(hào)樓612室，我們的服務(wù)宗旨是：優(yōu)質(zhì)、生態(tài)、健康、便捷。

     目前公司開(kāi)設(shè)有微信公眾號(hào)“饞貨神吃”及關(guān)聯(lián)小程序，讓您能更直觀了解產(chǎn)品特色，更便捷特產(chǎn)購(gòu)買體驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)的各地特產(chǎn)讓您隨時(shí)隨地想買就買，迅速的物流配送讓您足不出戶嘗遍新鮮美味。 公司致力于打造生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，公司建立了自己的生態(tài)養(yǎng)殖場(chǎng)和農(nóng)家樂(lè)，通過(guò)科學(xué)的養(yǎng)殖技術(shù)，將綠色健康的雞、鴨、海鴨蛋等農(nóng)副產(chǎn)品以及沙蟲干、魷魚干等海產(chǎn)品推向市場(chǎng),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、安全的美食，并帶動(dòng)周圍農(nóng)戶進(jìn)行綠色養(yǎng)殖，幫助農(nóng)戶走向脫貧致富的道路。目前公司在當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈取得了一定的成效，得到了廣大客戶的認(rèn)可，并成為溫氏股份公司的戰(zhàn)略合作伙伴。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，公司也隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，不斷完善公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)體系。

    這里有健全的機(jī)制，廣闊的發(fā)展空間，良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，只要你有一顆騷動(dòng)心，不安于現(xiàn)狀，不甘于碌碌無(wú)為，希望快速積累人脈與財(cái)富，那么這里將是你展現(xiàn)才華最好的舞臺(tái)，讓你現(xiàn)實(shí)價(jià)值的平臺(tái)，不管你是80后，還是90后，只要您有夢(mèng)想，只要你有不安分的心，我們都?xì)g迎你的加入，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)包容的團(tuán)隊(duì)，我們是一個(gè)溫暖的大家庭，我們期待你的加盟。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 電商客服
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷； 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件； 3.有團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。工作內(nèi)容： 1、通過(guò)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)邀約客戶，進(jìn)一步跟進(jìn)客戶，了解客戶對(duì)裝修設(shè)計(jì)的需求； 2、通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶，并邀約客戶至公司了解，公司安排專業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶詳談； 3、不定期與客戶聯(lián)系，維護(hù)好客戶關(guān)系，辦公室辦公，無(wú)需跑市場(chǎng)。福利待遇：無(wú)責(zé)底薪+上門客戶獎(jiǎng)勵(lì)+成交額外獎(jiǎng)金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績(jī)額外獎(jiǎng)勵(lì)，每戶意向客戶上門提成500元（獎(jiǎng)金周結(jié)），上不封頂。 1.上班時(shí)間：8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利：?jiǎn)T工生日會(huì)、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動(dòng)、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司，多元化企業(yè)，員工發(fā)展方向?qū)拸V； 4.交通情況：公交地鐵站：麻村站；上班地點(diǎn)：南寧市民族大道83-6號(hào)金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾

2024-11-11

韋女士

人事主管; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

2024-11-11

巫女士

人事; 行政客服文員
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-地王大廈

河南銀河商務(wù)信息咨詢有限公司廣西分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

不含任何銷售性質(zhì)，工作簡(jiǎn)單，收入有保障，穩(wěn)定5000-6000，實(shí)習(xí)生保底收入3200元/月，可蓋實(shí)習(xí)章一、工作內(nèi)容： 1.協(xié)助銀行處理逾期賬單。 2.對(duì)銀行逾期客戶進(jìn)行電話聯(lián)系，告知逾期帶來(lái)的影響。任職要求: 1.年齡18-28周歲，男女不限; 2.高中(中專)以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)不限，退役軍人優(yōu)先； 3.良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰: 4.工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排: 5.無(wú)犯罪記錄（硬性要求）、無(wú)不良征信記錄（硬性要求）、忠于職守。薪酬福利待遇: 試用期底薪3000+提成+各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) 轉(zhuǎn)正底薪3200+提成+各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) 同業(yè)優(yōu)秀人員引入補(bǔ)貼：每個(gè)月給予穩(wěn)崗補(bǔ)貼1000/2000元，最多為兩個(gè)月，且補(bǔ)貼要求該員工在職滿兩個(gè)月享受。 1.晉升空間:催收員-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理-公司合伙人 2.辦公環(huán)境:國(guó)家5S辦公樓，周邊娛樂(lè)、餐飲配套設(shè)施齊全。 3.工作時(shí)間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:10 國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休假 4.健康呵護(hù):常備藥箱，公司提供所有常用藥物，呵護(hù)健康。 5.休假福利:按照國(guó)家規(guī)定，員工可享有婚假、產(chǎn)假、喪假、哺乳假、陪產(chǎn)假、年假等 6.員工活動(dòng):團(tuán)隊(duì)聚餐、K歌、拓展活動(dòng)、年會(huì)節(jié)目 7.其他福利:五險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、和生育險(xiǎn))、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)、、國(guó)家法定節(jié)假日。

2024-11-11; 海外客服（駐越）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣州海邦國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司廣西分公司

交通/運(yùn)輸/物流

主要從事進(jìn)出口海陸運(yùn)貨運(yùn)跟單客服工作，協(xié)助海外業(yè)務(wù)處理詢報(bào)價(jià)事宜。在廣西公司培訓(xùn)一年左右，最終工作地點(diǎn)在越南海防，為我司駐外辦事處人員。一旦錄用，待遇從優(yōu)。要求本科以上，專業(yè)不限，越南留學(xué)生優(yōu)先。英語(yǔ)四級(jí)以上。

2024-11-11

marketing01.nn@united-ocean.com.cn; 網(wǎng)絡(luò)客服
4000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西南寧聯(lián)縱消防設(shè)備有限公司

建筑與工程

自己覺(jué)得合適再投簡(jiǎn)歷，非誠(chéng)，謝謝！公司待遇： 1、帶薪培訓(xùn)，入職免費(fèi)培訓(xùn)，專人交會(huì)上手； 2、豐富的公司員工活動(dòng) （聚餐、KTV、旅游、郊游等）； 3、上班時(shí)間：9:00~12:00 ；14:00~18:00 周末雙休；法定假期； 4、工資：3000~4000無(wú)責(zé)底薪+高提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)+其他福利；正常3000~4000、認(rèn)真4000~6000、努力6000~8000、拼搏8000~10000以上！崗位職責(zé)： 1、協(xié)助銷售經(jīng)理網(wǎng)上業(yè)務(wù)拓展和業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作下單； 2、定期回訪客戶，定期進(jìn)行工作小結(jié)； 3、執(zhí)行、完善售后服務(wù)、開(kāi)拓潛在市場(chǎng)資源、維系現(xiàn)有客戶； 4、不用出差，不用外出遞推，不用應(yīng)酬，上班電腦手機(jī)辦公。 5、學(xué)習(xí)門窗產(chǎn)品知識(shí)，學(xué)習(xí)微信朋友圈推廣。

2024-11-11

蔡經(jīng)理; 客服文員（4-6K）
4000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西南寧市新晨發(fā)貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)收集、整理客戶資料，分類匯總建立客戶檔案； 2、通過(guò)電話進(jìn)行老客戶的回訪與維護(hù)工作，了解客戶需求開(kāi)展二次銷售工作； 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)老戶銷售進(jìn)度和開(kāi)展應(yīng)收款項(xiàng)催收、確認(rèn)及核對(duì)工作； 4、定期與已成交客戶進(jìn)行溝通回訪，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系； 5、負(fù)責(zé)定期采集并統(tǒng)計(jì)分析銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，形成銷售報(bào)表； 6、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷售內(nèi)勤工作； 7、總經(jīng)理交辦的其他工作。任職資格： 1、25-40歲，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、3年以上電話客服經(jīng)驗(yàn)，對(duì)銷售工作有較高的熱情； 3、熟練操作office辦公軟件，具備較強(qiáng)的表格及數(shù)據(jù)處理能力、學(xué)習(xí)能力和溝通表達(dá)能力； 4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好抗壓能力和責(zé)任心。薪資福利： 1、薪資：底薪+績(jī)效+提成，綜合收入4-6K； 2、福利：試用期2個(gè)月，有五險(xiǎn)。 3、上班地點(diǎn)：南寧市江南區(qū)上津路10號(hào)仁義糧油交易市場(chǎng)

2024-11-11; 招商客服實(shí)習(xí)生
2000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西景聯(lián)文旅發(fā)展集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé) 1、通過(guò)完成規(guī)定的有效外呼量確保有效觸達(dá)潛在客戶 2、通過(guò)電話溝通積極引導(dǎo)潛在客戶建立長(zhǎng)期聯(lián)系 3、通過(guò)邀約意向合作對(duì)象到司面咨，協(xié)助部門完成銷售目標(biāo) 4、建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行有效分類及管理跟進(jìn) 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言表達(dá)流暢，敢于挑戰(zhàn) 3、對(duì)研學(xué)旅行行業(yè)有了解或興趣，通過(guò)帶教培訓(xùn)能夠理解并傳達(dá)產(chǎn)品價(jià)值；有較強(qiáng)的自我激勵(lì)能力及自我驅(qū)動(dòng)力，能夠在壓力下保持高效工作，并對(duì)工作具有責(zé)任心。 5、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力和辦公軟件使用技巧。

2024-11-11

南寧市青秀區(qū)南寧國(guó)際旅游中心; 客服前臺(tái)
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西北港商貿(mào)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

一、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)來(lái)訪人員登記及相關(guān)接待工作，保持前臺(tái)環(huán)境整潔有序。 2.各類信件、快遞收發(fā)、文件轉(zhuǎn)遞、票務(wù)預(yù)定等工作。 3.接聽(tīng)電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確。 4.會(huì)議服務(wù)工作，布置現(xiàn)場(chǎng)、會(huì)中茶水服務(wù)及會(huì)后整理等工作。 5、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。二、任職要求: 1.年齡22-35歲，身高160cm，性格開(kāi)朗，形象良好。 2.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，1年左右相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3.良好的服務(wù)意識(shí)，接受過(guò)相關(guān)禮儀方面的培訓(xùn)，了解辦公軟件基本操作。 4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。 5.應(yīng)聘人員需要具備勝任該崗位的身體條件，如有任何隱瞞，公司將終止聘用。三、薪資待遇 1.薪資：3500--4000元/月。另有餐補(bǔ)。 2.福利：五險(xiǎn)一金，各類國(guó)家及區(qū)內(nèi)法定節(jié)假日、免費(fèi)工作服等。四、工作時(shí)間及地點(diǎn) 1.時(shí)間：上午08:00-12:00，下午15:00-18:00。月休6天。 2.地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)金浦路33號(hào)北部灣國(guó)際港務(wù)大廈五、面試地點(diǎn)：南寧市良慶區(qū)體強(qiáng)路12號(hào)北部灣航運(yùn)中心A座簡(jiǎn)歷中請(qǐng)附上近期照片，謝謝！

2024-11-11

林小姐

人事主管; 銀行客服（無(wú)銷售性質(zhì)+五險(xiǎn)一金）
4000-7000元

南寧-青秀區(qū)-現(xiàn)代·國(guó)際

石家莊氐宿企業(yè)管理咨詢有限公司南寧分公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

【工作內(nèi)容】此崗位為無(wú)銷售內(nèi)容，但有高額提成，無(wú)通時(shí)通次要求，無(wú)需外出，上班時(shí)間規(guī)律。 1、整理銀行交付的案件資料； 2、通過(guò)公司系統(tǒng)電話跟進(jìn)信用卡逾期客戶，更新客戶信息資料； 3、按照銀行要求提醒客戶違約責(zé)任（講解征信、法律風(fēng)險(xiǎn)等）并引導(dǎo)客戶正確還款； 4、給客戶提供不良資產(chǎn)的解決方案（減免和分期方案）。【崗位要求】 1、20-28歲，大專及以上學(xué)歷，接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生； 2、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，具備基礎(chǔ)的辦公軟件操作能力； 3、信用良好，征信報(bào)告無(wú)惡意逾期記錄。【薪資待遇】 1、薪資構(gòu)成：3000~5000底薪+提成； 2、福利待遇：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日禮品、戶外團(tuán)建、下午茶、生日會(huì)。【工作時(shí)間】 1、周一至周五 8:30~12:00 14:00~18:00； 2、月休7天（月初第一周的周六需上班）； 3、國(guó)家法定節(jié)假日正常休息。【培訓(xùn)晉升】作為全國(guó)性的集團(tuán)公司，已建立非常完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制 1、新人入職安排新人訓(xùn)+老員工手把手帶教，每月給全體員工安排至少3次業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)，幫助員工解決業(yè)務(wù)中的難點(diǎn)、卡點(diǎn)，快速提升個(gè)人能力 2、橫向發(fā)展：?jiǎn)T工級(jí)有5個(gè)職級(jí)，每個(gè)職級(jí)對(duì)應(yīng)不同的底薪標(biāo)準(zhǔn)，每月都有機(jī)會(huì)向上晉升； 3、縱向晉升：每季度內(nèi)部競(jìng)聘管理人員，不看司齡，能力說(shuō)話。

2024-11-11; 門店客服（仙湖店）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城

廣西農(nóng)墾建設(shè)工程有限公司

建筑與工程

1、建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，通過(guò)友善、專業(yè)的態(tài)度解答客戶的疑問(wèn)，解決客戶的問(wèn)題，并主動(dòng)提供必要的信息和建議。 2、負(fù)責(zé)接收客戶的訂單，確保訂單信息的準(zhǔn)確無(wú)誤，并協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及時(shí)完成訂單的處理和配送。 3、密切關(guān)注庫(kù)存情況，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)庫(kù)存變動(dòng)，確保產(chǎn)品的充足供應(yīng)，避免斷貨情況的發(fā)生。 4、積極參與店內(nèi)的促銷活動(dòng)，了解活動(dòng)細(xì)節(jié)，向客戶宣傳和推廣，以提高銷售效果和客戶滿意度。 5、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)，及時(shí)向店鋪管理層反饋市場(chǎng)信息，為店鋪的經(jīng)營(yíng)策略提供參考。 6、確保店內(nèi)環(huán)境的整潔和產(chǎn)品的衛(wèi)生安全，遵循相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供健康、安全的飲用水產(chǎn)品。 7、負(fù)責(zé)部分財(cái)務(wù)相關(guān)工作，如賬單核對(duì)、收款、開(kāi)票等，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，并妥善保管相關(guān)記錄。

2024-11-11