職位描述

崗位職責(zé):
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
年齡20-40歲
1、??茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時間:

公司簡介

									

澤浩速遞有限公司為圓通速遞代理站點,圓通速遞(物流)有限公司成立于2000年5月28日,是國內(nèi)大型民營快遞品牌企業(yè),致力于成為“引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的公司”,以“創(chuàng)民族品牌”為己任,以實現(xiàn)“圓通速遞——中國人的快遞”為奮斗目標(biāo)。目前為中國快遞協(xié)會副會長和上海市快遞行業(yè)協(xié)會副會長單位。公司發(fā)展十年來,始終秉承“客戶要求,圓通使命”的服務(wù)宗旨和“誠信服務(wù),開拓創(chuàng)新”的經(jīng)營理念。公司擁有8個管理區(qū)、52個轉(zhuǎn)運(yùn)中心、4800余個配送網(wǎng)點、5萬余名員工,服務(wù)范圍覆蓋國內(nèi)1200余個城市。公司開通了港澳臺、中東和東南亞專線服務(wù)。并在香港注冊了Cats Alliance Express(CAE)公司,開展國際快遞業(yè)務(wù)。 公司立足國內(nèi),面向國際,致力于開拓和發(fā)展國際、國內(nèi)快遞、物流市場。公司主營包裹快遞業(yè)務(wù),形成了包括同城當(dāng)天件、區(qū)域當(dāng)天件、跨省時效件和航空次晨達(dá)、航空次日下午達(dá)和到付、代收貨款、簽單返還等多種增值服務(wù)產(chǎn)品。

上班地點

可能感興趣的職位

在線翻譯
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常英語業(yè)務(wù)的操作,能在線上用英語文字跟客戶交流溝通; 2.負(fù)責(zé)會員之間的交流和跟進(jìn); 3.負(fù)責(zé)會員資料的更新。 任職要求: 1.有簡單的英語基礎(chǔ),不限專業(yè),不限英語水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻譯工具; 2.熱情開朗,有一定處理問題的能力,能吃苦耐勞; 3.會簡單的電腦操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+獎金,主要靠提成部分,上不封頂,自主自愿加班,可在家加班; 5.室內(nèi)坐班工作,不用外出,不打電話,歡迎有上進(jìn)心愛拼搏的小伙伴。
胡崇木
經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
大專以上 18-35歲
杭州筍尖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
◇崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)處理會員退款問題,提供專業(yè)服務(wù),幫助用戶解決問題 ◇崗位要求: 1、大專學(xué)歷,專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬,性別不限; 2、18-35周歲,具有在線客服打字工作經(jīng)驗, 3、思維清晰,服務(wù)意識強(qiáng),有較好的自我調(diào)節(jié)與抗壓能力, 4、熟練電腦操作,打字速度快,平均50字/分鐘以上 5、有外呼工作需要,每日處理工單外呼占比預(yù)估40%-50% 公司晉升: 運(yùn)營方向:客服專員-團(tuán)隊主管-現(xiàn)場主管-運(yùn)營經(jīng)理-項目經(jīng)理 品質(zhì)方向:客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理 綜合方向:客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管
王女士
招聘專員
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
巫女士
人事
人事客服
3000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 20-35歲
工作內(nèi)容: 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布信息(公司提供),為企業(yè)招聘員工,滿足企業(yè)用人的招聘人才需求。 2、電話通知求職者前去工廠進(jìn)行面試; 3、服務(wù)解答求職者碰到的困惑,引導(dǎo)面試入職工作。 4、跟進(jìn)在職,穩(wěn)崗狀況 一.薪資待遇: 1.職業(yè)招聘專員:綜合工資3000--5000,業(yè)績越高工資越高,上不封頂。 2.工作時間9:00—18;00,中午休息1.5個小時 3.法定假日放假; 4.過節(jié)有禮品。 二,任職資格要求: 1.18--30周歲,高中及以上學(xué)歷,有電腦基礎(chǔ),有人事/銷售的經(jīng)驗優(yōu)先。 2.性格開朗、自信,具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧,善于與人交流,有敬業(yè)精神。 3.對工作負(fù)責(zé),有耐心,能做好基本的日常工作; 4.形象好,氣質(zhì)佳,工作勤奮,積極,主動,細(xì)致周到。 5.身體健康,談吐清晰,思維活躍。 6.有服務(wù)意識、較強(qiáng)的責(zé)任感及事業(yè)心
黃女士
人事
電商客服
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團(tuán)隊合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺邀約客戶,進(jìn)一步跟進(jìn)客戶,了解客戶對裝修設(shè)計的需求; 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設(shè)計師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護(hù)好客戶關(guān)系,辦公室辦公,無需跑市場。 福利待遇: 無責(zé)底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當(dāng)月個人業(yè)績額外獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結(jié)),上不封頂。 1.上班時間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:員工生日會、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾
韋女士
人事主管
南寧-青秀區(qū)
主要從事進(jìn)出口海陸運(yùn)貨運(yùn)跟單客服工作,協(xié)助海外業(yè)務(wù)處理詢報價事宜。在廣西公司培訓(xùn)一年左右,最終工作地點在越南海防,為我司駐外辦事處人員。一旦錄用,待遇從優(yōu)。要求本科以上,專業(yè)不限,越南留學(xué)生優(yōu)先。英語四級以上。
marketing01.nn@united-ocean.com.cn
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西鑫淼記食品有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
工作范疇: 1、跟進(jìn)學(xué)校團(tuán)隊以及訂單,做好數(shù)量統(tǒng)計以及訂單的售前售中售后,客情維護(hù); 2、常規(guī)線上活動策劃及執(zhí)行; 3、日常處理小程序、微信社群平臺,并做好日常維護(hù)。 任職要求: 1、需要細(xì)心、負(fù)責(zé)任,可接受晚上回復(fù)工作信息; 2、能吃苦耐勞,對于工作不抱怨,積極配合公司需要; 3、需要有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。 上班時間:早9-晚6.30,休4天,國家法定節(jié)假日有假期 福利待遇:團(tuán)隊績效+包吃午餐+住房補(bǔ)貼+工傷險+每季度團(tuán)建+傳統(tǒng)節(jié)假日禮品+免費(fèi)培訓(xùn)+員工生日福利+產(chǎn)假 綜合薪資3.2-5k,面包、蛋糕、奶茶自由。 團(tuán)隊年輕,氛圍愉悅,團(tuán)結(jié)一致互幫互助是我們的主旨。
人事部
南寧-青秀區(qū)-匯東國際
工作職責(zé): 1.通過電話回訪3-18歲青少兒家長,邀請參加學(xué)校組織的免費(fèi)英語活動 2.根據(jù)學(xué)校提供相應(yīng)名單回訪后,完整記錄回訪情況 3.完成當(dāng)月的到訪指標(biāo) 任職要求: 1、學(xué)歷要求大專及以上 2、良好的溝通技巧和較強(qiáng)的判斷能力 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),積極進(jìn)取,勇于挑戰(zhàn)高薪 4、能夠承受工作壓力 5、熟練掌握Office操作系統(tǒng) 福利待遇: 1、無責(zé)任底薪+提成;平均工資4-6千,優(yōu)秀員工輕松過萬,只需把客戶邀請至學(xué)校參加課程咨詢就可以 2、享受國家規(guī)定的節(jié)假日,帶薪年假5天,年度體檢等 3、工作時間,早上10:00—下午19:00 做五休二 4、免費(fèi)的英語培訓(xùn) 5、完善的培訓(xùn)機(jī)制和員工發(fā)展計劃,公平公正完全透明化的員工晉升制度
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé):請詳細(xì)閱讀后投遞簡歷!沒有時間面試不要投簡歷謝謝· 注:本崗位不是銷售崗位,不需要找客戶、找資源 1、通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)知識,協(xié)助銀行處理客戶,降低銀行信用風(fēng)險;登記持卡人情況、獲取、更新與持卡人相關(guān)對象的資料信息; 2、通過與銀行逾期欠款客戶一對一溝通,以電話、信函通知等方式與客戶聯(lián)絡(luò),提醒客戶及時還款,協(xié)助銀行處理逾期賬款的收回,維護(hù)客戶信用;室內(nèi)辦公,沒有風(fēng)吹日曬雨淋。 崗位要求: 男女不限、年齡:20-38歲 熟練電腦操作基本流程、 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、具有良好的團(tuán)隊合作意識,服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用,無犯罪記錄、無不良征信記錄。 薪資待遇: 1、試用期:無責(zé)底薪2000+試用期補(bǔ)貼500+獎金+提成,綜合薪資4000-5000+; 2、轉(zhuǎn)正后:無責(zé)底薪+高提成+全勤+獎金+補(bǔ)貼+年終獎+福利=平均月綜合薪資6000-10000+,工資上不封頂; 3、購買五險。 其他福利 :  1、帶薪假期,節(jié)日慰問禮品、禮金(春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日); 2、旅游(每年定期組織公司優(yōu)秀員工旅游),月度團(tuán)體活動1-2次; 3、生日福利等。 工作時間: 周一至周五 8:30-12:00,14:00-18:00; 周 六 9:00-12:00,14:00-17:00; 月休6天(大小周休息),國家節(jié)假日正常放假。 面試地址:南寧市興寧區(qū)朝陽路38號新朝陽商務(wù)大廈20樓2001-2011(南寧飯店旁)。 急聘,誠招!招募社會精英,熱忱歡迎有志之士加入
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé):(請詳細(xì)閱讀后再投遞簡歷) 1、通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)知識,協(xié)助銀行處理客戶,降低銀行信用風(fēng)險;登記持卡人情況、獲取、更新與持卡人相關(guān)對象的資料信息; 2、通過與銀行客戶一對一溝通,以電話、信函通知等方式與客戶聯(lián)絡(luò),協(xié)助銀行處理客戶信用卡問題,維護(hù)客戶信用。 崗位要求: 1、中專(高中)或以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)?shù)姆艑?,年齡20-35歲; 2、具備基本的電腦運(yùn)用知識,會基礎(chǔ)的office辦公軟件的操作; 3、若無相關(guān)工作經(jīng)驗者,符合公司錄用要求,將安排崗前帶薪培訓(xùn)及上崗后專人一對一輔導(dǎo)。 4、無犯罪記錄,個人征信良好,忠于職守,客服、電銷經(jīng)驗或者相關(guān)金融,金融經(jīng)濟(jì)等工作者優(yōu)先錄用; 薪資待遇: 1、試用期:無責(zé)底薪2000+試用期補(bǔ)貼500+獎金+提成,綜合薪資4000-5000+,優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正; 2、轉(zhuǎn)正后:無責(zé)底薪+高提成+全勤+獎金+補(bǔ)貼+年終獎+福利=平均月綜合薪資5000-10000+,工資上不封頂; 3、購買五險。 其他福利 :  1、帶薪假期,節(jié)日慰問禮品、禮金(春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日); 2、旅游(每年定期組織公司優(yōu)秀員工旅游),月度團(tuán)體活動1-2次; 3、生日福利等。 工作時間: 周一至周五 8:30-12:00,14:00-18:00; 周 六 9:00-12:00,14:00-17:00; 月休6天(大小周休息),國家節(jié)假日正常放假。 面試地址:南寧市興寧區(qū)朝陽路38號新朝陽商務(wù)大廈20樓2001-2011(南寧飯店旁)。
南寧市澤浩速遞有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市澤浩速遞有限公司
所在行業(yè) 航空/快遞
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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