職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)電客戶(hù),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶(hù)滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
3、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練了解office辦公軟件的使用。
3、性格樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
4、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時(shí)間:兩班倒 早班:8:00-18:00 中班:12:00-21:00 ,月休四天
薪資福利:底薪+獎(jiǎng)金+提成+全勤
公司簡(jiǎn)介
南寧市翔寧速遞有限公司是中國(guó)圓通廣西南寧市西鄉(xiāng)塘分公司,處于高速發(fā)展階段,誠(chéng)意邀請(qǐng)您的加入,共同創(chuàng)造美好的未來(lái)!
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電商客服8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司計(jì)算機(jī)軟件崗位要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過(guò)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)邀約客戶(hù),進(jìn)一步跟進(jìn)客戶(hù),了解客戶(hù)對(duì)裝修設(shè)計(jì)的需求; 2、通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶(hù),并邀約客戶(hù)至公司了解,公司安排專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶(hù)詳談; 3、不定期與客戶(hù)聯(lián)系,維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,辦公室辦公,無(wú)需跑市場(chǎng)。 福利待遇: 無(wú)責(zé)底薪+上門(mén)客戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)+成交額外獎(jiǎng)金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績(jī)額外獎(jiǎng)勵(lì),每戶(hù)意向客戶(hù)上門(mén)提成500元(獎(jiǎng)金周結(jié)),上不封頂。 1.上班時(shí)間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:?jiǎn)T工生日會(huì)、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動(dòng)、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點(diǎn):南寧市民族大道83-6號(hào)金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾4小時(shí)前韋女士人事主管
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢(xún)客戶(hù)溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶(hù),定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶(hù)到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶(hù),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶(hù)。 基本任職資格: 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 上門(mén)客戶(hù)提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門(mén)客戶(hù)提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)10小時(shí)前巫女士人事
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行政客服文員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-地王大廈河南銀河商務(wù)信息咨詢(xún)有限公司廣西分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)不含任何銷(xiāo)售性質(zhì),工作簡(jiǎn)單,收入有保障,穩(wěn)定5000-6000, 實(shí)習(xí)生保底收入3200元/月,可蓋實(shí)習(xí)章 一、工作內(nèi)容: 1.協(xié)助銀行處理逾期賬單。 2.對(duì)銀行逾期客戶(hù)進(jìn)行電話聯(lián)系,告知逾期帶來(lái)的影響。 任職要求: 1.年齡18-28周歲,男女不限; 2.高中(中專(zhuān))以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)不限,退役軍人優(yōu)先; 3.良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰: 4.工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排: 5.無(wú)犯罪記錄(硬性要求)、無(wú)不良征信記錄(硬性要求)、忠于職守。 薪酬福利待遇: 試用期底薪3000+提成+各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) 轉(zhuǎn)正底薪3200+提成+各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) 同業(yè)優(yōu)秀人員引入補(bǔ)貼: 每個(gè)月給予穩(wěn)崗補(bǔ)貼1000/2000元,最多為兩個(gè)月,且補(bǔ)貼要求該員工在職滿兩個(gè)月享受。 1.晉升空間:催收員-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理-公司合伙人 2.辦公環(huán)境:國(guó)家5S辦公樓,周邊娛樂(lè)、餐飲配套設(shè)施齊全。 3.工作時(shí)間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:10 國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休假 4.健康呵護(hù):常備藥箱,公司提供所有常用藥物,呵護(hù)健康。 5.休假福利:按照國(guó)家規(guī)定,員工可享有婚假、產(chǎn)假、喪假、哺乳假、陪產(chǎn)假、年假等 6.員工活動(dòng):團(tuán)隊(duì)聚餐、K歌、拓展活動(dòng)、年會(huì)節(jié)目 7.其他福利:五險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、和生育險(xiǎn))、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)、、國(guó)家法定節(jié)假日。19小時(shí)前
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海外客服(駐越)5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣州海邦國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司廣西分公司交通/運(yùn)輸/物流主要從事進(jìn)出口海陸運(yùn)貨運(yùn)跟單客服工作,協(xié)助海外業(yè)務(wù)處理詢(xún)報(bào)價(jià)事宜。在廣西公司培訓(xùn)一年左右,最終工作地點(diǎn)在越南海防,為我司駐外辦事處人員。一旦錄用,待遇從優(yōu)。要求本科以上,專(zhuān)業(yè)不限,越南留學(xué)生優(yōu)先。英語(yǔ)四級(jí)以上。19小時(shí)前marketing01.nn@united-ocean.com.cn
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網(wǎng)絡(luò)客服4000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)自己覺(jué)得合適再投簡(jiǎn)歷,非誠(chéng),謝謝! 公司待遇: 1、 帶薪培訓(xùn),入職免費(fèi)培訓(xùn),專(zhuān)人交會(huì)上手; 2、 豐富的公司員工活動(dòng) (聚餐、KTV、旅游、郊游等); 3、 上班時(shí)間:9:00~12:00 ;14:00~18:00 周末雙休;法定假期; 4、 工資:3000~4000無(wú)責(zé)底薪+高提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)+其他福利; 正常3000~4000、認(rèn)真4000~6000、努力6000~8000、拼搏8000~10000以上! 崗位職責(zé): 1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理網(wǎng)上業(yè)務(wù)拓展和業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作下單; 2、定期回訪客戶(hù),定期進(jìn)行工作小結(jié); 3、執(zhí)行、完善售后服務(wù)、開(kāi)拓潛在市場(chǎng)資源、維系現(xiàn)有客戶(hù); 4、不用出差,不用外出遞推,不用應(yīng)酬,上班電腦手機(jī)辦公。 5、學(xué)習(xí)門(mén)窗產(chǎn)品知識(shí),學(xué)習(xí)微信朋友圈推廣。19小時(shí)前蔡經(jīng)理
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客服文員(4-6K)4000-6000元南寧-江南區(qū)廣西南寧市新晨發(fā)貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)收集、整理客戶(hù)資料,分類(lèi)匯總建立客戶(hù)檔案; 2、通過(guò)電話進(jìn)行老客戶(hù)的回訪與維護(hù)工作,了解客戶(hù)需求開(kāi)展二次銷(xiāo)售工作; 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)老戶(hù)銷(xiāo)售進(jìn)度和開(kāi)展應(yīng)收款項(xiàng)催收、確認(rèn)及核對(duì)工作; 4、定期與已成交客戶(hù)進(jìn)行溝通回訪,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系; 5、負(fù)責(zé)定期采集并統(tǒng)計(jì)分析銷(xiāo)售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),形成銷(xiāo)售報(bào)表; 6、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷(xiāo)售內(nèi)勤工作; 7、總經(jīng)理交辦的其他工作。 任職資格: 1、25-40歲,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、3年以上電話客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情; 3、熟練操作office辦公軟件,具備較強(qiáng)的表格及數(shù)據(jù)處理能力、學(xué)習(xí)能力和溝通表達(dá)能力; 4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好抗壓能力和責(zé)任心。 薪資福利: 1、薪資:底薪+績(jī)效+提成,綜合收入4-6K; 2、福利:試用期2個(gè)月,有五險(xiǎn)。 3、上班地點(diǎn):南寧市江南區(qū)上津路10號(hào)仁義糧油交易市場(chǎng)19小時(shí)前
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招商客服實(shí)習(xí)生2000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西景聯(lián)文旅發(fā)展集團(tuán)有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé) 1、通過(guò)完成規(guī)定的有效外呼量確保有效觸達(dá)潛在客戶(hù) 2、通過(guò)電話溝通積極引導(dǎo)潛在客戶(hù)建立長(zhǎng)期聯(lián)系 3、通過(guò)邀約意向合作對(duì)象到司面咨,協(xié)助部門(mén)完成銷(xiāo)售目標(biāo) 4、建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行有效分類(lèi)及管理跟進(jìn) 任職要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)流暢,敢于挑戰(zhàn) 3、對(duì)研學(xué)旅行行業(yè)有了解或興趣,通過(guò)帶教培訓(xùn)能夠理解并傳達(dá)產(chǎn)品價(jià)值;有較強(qiáng)的自我激勵(lì)能力及自我驅(qū)動(dòng)力,能夠在壓力下保持高效工作,并對(duì)工作具有責(zé)任心。 5、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力和辦公軟件使用技巧。19小時(shí)前南寧市青秀區(qū)南寧國(guó)際旅游中心
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客服前臺(tái)3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西北港商貿(mào)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)來(lái)訪人員登記及相關(guān)接待工作,保持前臺(tái)環(huán)境整潔有序。 2.各類(lèi)信件、快遞收發(fā)、文件轉(zhuǎn)遞、票務(wù)預(yù)定等工作。 3.接聽(tīng)電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。 4.會(huì)議服務(wù)工作,布置現(xiàn)場(chǎng)、會(huì)中茶水服務(wù)及會(huì)后整理等工作。 5、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。 二、任職要求: 1.年齡22-35歲,身高160cm,性格開(kāi)朗,形象良好。 2.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,1年左右相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3.良好的服務(wù)意識(shí),接受過(guò)相關(guān)禮儀方面的培訓(xùn),了解辦公軟件基本操作。 4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。 5.應(yīng)聘人員需要具備勝任該崗位的身體條件,如有任何隱瞞,公司將終止聘用。 三、薪資待遇 1.薪資:3500--4000元/月。 另有餐補(bǔ)。 2.福利:五險(xiǎn)一金,各類(lèi)國(guó)家及區(qū)內(nèi)法定節(jié)假日、免費(fèi)工作服等。 四、工作時(shí)間及地點(diǎn) 1.時(shí)間:上午08:00-12:00,下午15:00-18:00。月休6天。 2.地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)金浦路33號(hào)北部灣國(guó)際港務(wù)大廈 五、面試地點(diǎn):南寧市良慶區(qū)體強(qiáng)路12號(hào)北部灣航運(yùn)中心A座 簡(jiǎn)歷中請(qǐng)附上近期照片,謝謝!19小時(shí)前林小姐人事主管
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總臺(tái)客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場(chǎng)南寧市寧昊房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限責(zé)任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)做好商場(chǎng)各類(lèi)廣播工作(包括迎賓、開(kāi)市、收市、臨時(shí)應(yīng)急、節(jié)日祝福、促銷(xiāo)宣傳、及LED屏播放工作和播放臺(tái)賬整理。) 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)總臺(tái)客服電話,對(duì)于電話的內(nèi)容須要進(jìn)行匯報(bào)或請(qǐng)示的,做好登記并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或請(qǐng)示。 3、負(fù)責(zé)接待前來(lái)總臺(tái)咨詢(xún)和投訴的顧客(客戶(hù))、商家并做好相關(guān)記錄,及時(shí)向值班經(jīng)理反饋。 4、負(fù)責(zé)總臺(tái)各類(lèi)文件資料的收集、整理、歸納,按時(shí)遞交相關(guān)資料給運(yùn)管中心存檔。 5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司做好各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)、公益活動(dòng)及獎(jiǎng)品的發(fā)放工作,包括禮品(獎(jiǎng)品)發(fā)放的登記、停車(chē)卷兌換登記、資料票據(jù)的回收、相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)錄入工作。 6、負(fù)責(zé)做好與下一班組的工作交接及與夜班保安交接非營(yíng)業(yè)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)加班工作情況,確保交接到位。 7、配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)及商場(chǎng)主力店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng),熟悉商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),宣貫商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng). 8、每天檢查總臺(tái)相關(guān)設(shè)施設(shè)備是否正常. 9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作. 任職要求: 1、熟悉使用辦公軟件. 2、語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力良好。 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。19小時(shí)前
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電商客服+音樂(lè)辦公+氛圍好+95后團(tuán)隊(duì)4000-9000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧正瑞霆貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口我們公司有一定規(guī)模的:在南寧有8個(gè)分公司,分布在金湖地王大廈,青秀萬(wàn)達(dá),江南萬(wàn)達(dá),西鄉(xiāng)塘東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng),朝陽(yáng)麗原天際,安吉萬(wàn)達(dá),可以選擇就近面試以及上班呢,不用擔(dān)心距離問(wèn)題喲! 崗位職責(zé): 1:通過(guò)與客戶(hù)溝通了解客戶(hù)需求,滿足客戶(hù)需求 2:日常通過(guò)公司提供的平臺(tái)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,根據(jù)客戶(hù)需求引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品 3:有責(zé)任心,并處理好售后服務(wù) 4:制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃,以及量化銷(xiāo)售目標(biāo) 5:定期與合作客戶(hù)溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系 6:銷(xiāo)售方式以網(wǎng)絡(luò)為主、在辦公大樓上班,不用打電話以及外出跑業(yè)務(wù) 崗位要求: 1.中專(zhuān)/高中及以上學(xué)歷。 2.19-29歲。 3.熟悉電腦操作。熱愛(ài)銷(xiāo)售,積極勤奮。 4.能快速融入團(tuán)隊(duì)有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都是可以的啦,我們是可以培養(yǎng)滴。 5.性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。 6.懂得管理團(tuán)隊(duì),做團(tuán)隊(duì)規(guī)劃。 7.想要在自己的人生中干出一番事業(yè)! 薪資結(jié)構(gòu): 無(wú)責(zé)任底薪+提成+各類(lèi)獎(jiǎng)金(HR偷偷告訴你表示獎(jiǎng)金會(huì)算到你手軟)(悄悄的告訴你薪酬范圍:平均工資:3000~8000,入職1年以上平均工資:8000~15000)多勞多得,努力有會(huì)有回報(bào)! 晉升階段:?jiǎn)T工--隊(duì)長(zhǎng)--部長(zhǎng)--區(qū)域負(fù)責(zé)人--營(yíng)業(yè)部老板--區(qū)長(zhǎng) 這邊的上班時(shí)間是早上9:00—12:00,下午13:45—18:00,周日休息,國(guó)家法定節(jié)假日放假,年假(帶薪) 待遇福利: ?每月員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐,員工生日會(huì),節(jié)日晚會(huì),旅游活動(dòng),優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等等19小時(shí)前陳洋洋
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客服專(zhuān)員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專(zhuān)員電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服線上網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)售前售后打字電腦客服淘寶打單微信客服線上客服在線客服打字客服電商客服微信引流網(wǎng)店客服電商平臺(tái)客服線上平臺(tái)客服微信客服專(zhuān)員淘寶客服微信客服助理在線咨詢(xún)線上銷(xiāo)售客服線上客服銷(xiāo)售在線客服專(zhuān)員聊天客服售前售后咨詢(xún)視頻客服居家辦公線上咨詢(xún)客服微信打字客服引流客服電商銷(xiāo)售客服在線打字文字客服直播客服線上客服運(yùn)營(yíng)線上運(yùn)營(yíng)客服
行業(yè)招聘
- 南寧翔寧速遞有限公司
- 所在行業(yè) 快遞/物流
- 成立時(shí)間 11年(2013年3月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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