職位描述

崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品,達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格:
1、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
2、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
3、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力??蛇m當加班者優(yōu)先。
工作時間:

公司簡介

									南寧精會通商務服務有限公司是經(jīng)過南寧市工商行政管理部門注冊成立的專業(yè)從事公司注冊、公司變更、稅務辦理及籌劃、代理記帳、財務審計、財務顧問等的綜合性服務公司。公司從業(yè)人員擁有豐富的代辦、代理工商注冊,稅務,資質(zhì),一般納稅人審批等經(jīng)驗。而且熟練掌握業(yè)務領域范圍內(nèi)相關法律、法規(guī),具有良好的業(yè)務運作能力并竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。代理記賬由資深的、經(jīng)驗豐富的會計師為您服務。								

上班地點

工作地址: 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
大專以上 18-35歲
杭州筍尖網(wǎng)絡科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
◇崗位職責: 負責處理會員退款問題,提供專業(yè)服務,幫助用戶解決問題 ◇崗位要求: 1、大專學歷,專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當放寬,性別不限; 2、18-35周歲,具有在線客服打字工作經(jīng)驗, 3、思維清晰,服務意識強,有較好的自我調(diào)節(jié)與抗壓能力, 4、熟練電腦操作,打字速度快,平均50字/分鐘以上 5、有外呼工作需要,每日處理工單外呼占比預估40%-50% 公司晉升: 運營方向:客服專員-團隊主管-現(xiàn)場主管-運營經(jīng)理-項目經(jīng)理 品質(zhì)方向:客服專員-質(zhì)檢員、培訓師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理 綜合方向:客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管
王女士
招聘專員
人事客服
3000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 20-35歲
工作內(nèi)容: 1、通過網(wǎng)絡平臺發(fā)布信息(公司提供),為企業(yè)招聘員工,滿足企業(yè)用人的招聘人才需求。 2、電話通知求職者前去工廠進行面試; 3、服務解答求職者碰到的困惑,引導面試入職工作。 4、跟進在職,穩(wěn)崗狀況 一.薪資待遇: 1.職業(yè)招聘專員:綜合工資3000--5000,業(yè)績越高工資越高,上不封頂。 2.工作時間9:00—18;00,中午休息1.5個小時 3.法定假日放假; 4.過節(jié)有禮品。 二,任職資格要求: 1.18--30周歲,高中及以上學歷,有電腦基礎,有人事/銷售的經(jīng)驗優(yōu)先。 2.性格開朗、自信,具備良好的表達能力和溝通技巧,善于與人交流,有敬業(yè)精神。 3.對工作負責,有耐心,能做好基本的日常工作; 4.形象好,氣質(zhì)佳,工作勤奮,積極,主動,細致周到。 5.身體健康,談吐清晰,思維活躍。 6.有服務意識、較強的責任感及事業(yè)心
黃女士
人事
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20-30歲
杭州筍尖網(wǎng)絡科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位職責: 1、通過外呼的服務模式,跟進客戶的需求建議和投訴維權處理 2、及時反饋和協(xié)助處理異常情況,并與用戶做好溝通和安撫。 3、分析日常碰到的問題,從業(yè)務鏈路上發(fā)現(xiàn)和推進用戶體驗的提升。 工作時間: 行政班,8小時排班(9:00-18:00),月休6-8,輪休 崗位要求: 1、大專學歷(實習生可接受),性別不限,有相關經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、普通話標準,有較好的溝通能力; 3、有較強的服務意識,認可及理解崗位價值 4、有一定的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)能力。 崗位晉升方向: 運營方向:客服專員-團隊主管-現(xiàn)場主管-運營經(jīng)理-項目經(jīng)理 品質(zhì)方向:客服專員-質(zhì)檢員、培訓師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理 綜合方向:客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管
王女士
招聘專員
電商客服
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位要求: 1.大專及以上學歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團隊合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過公司網(wǎng)絡平臺邀約客戶,進一步跟進客戶,了解客戶對裝修設計的需求; 2、通過其他網(wǎng)絡渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設計師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護好客戶關系,辦公室辦公,無需跑市場。 福利待遇: 無責底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當月個人業(yè)績額外獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結),上不封頂。 1.上班時間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:員工生日會、公司旅游、員工培訓、員工關懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務山莊旅游等。 3.集團公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側二樓品匠裝飾
韋女士
人事主管
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作職責: 1、負責公司客服部的全面工作,全權處理公司客服部的一切工作; 2、公司客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋; 3、了解和收集客戶的需求,制定服務方案,提高客戶滿意度; 4、做好客服部的工作記錄,以及客服部的培訓工作; 5、為客戶提供與各相關政府部門的服務政策; 6、協(xié)助各相關部門處理客戶的投訴,協(xié)調(diào)相關部門跟進處理投訴問題; 7、負責客服部日常業(yè)務的處理,并按時按質(zhì)完成。 任職要求: 1、三年以上工作經(jīng)驗,有線上客服團隊管理經(jīng)驗。 2、熟悉客服流程,熟練使用電腦或手機企業(yè)微信號,溝通能力出眾。 3、性格開朗,具有較好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力; 4、具有較強的服務意識,有耐心,有責任心,能吃苦耐勞。
侯先生
南寧-興寧區(qū)
1、提供市場營銷策劃方案,制定年度,季度、月度的市場計劃,包括產(chǎn)品推廣策略,品牌建設策略,具體行動方案落實和費用預算管控; 2、負責制定落實廠家促銷方案與市場活動,并通過有效使用市場傳播工具傳遞產(chǎn)品信息; 3、負責市場部活動的開展和評估,監(jiān)督展廳布置和維護;同時負責管理市場團隊,并對市場部成員和相關部門的員工進行市場培訓和指導。 崗位要求: 備優(yōu)秀的客戶管理能力,良好的活動策劃能力、溝通能力、計劃控制能力及學習能力
人力行政部
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
(客服崗位暫不缺,目前招跟單專員崗位!非雙休!需要外出?。?薪資范圍5000-10000+ 底薪4000+全勤200+提成+日獎+分潤 不加班,無業(yè)績壓力,帶薪培訓,無經(jīng)驗需求,無約束力 可以接受應屆生,有需要可以簽三方、簽實習證明(轉(zhuǎn) 正之后) 公司提供精準客戶資源,新手小白一對一免費培訓, 包 教包會,有主管帶領。 年輕團隊,工作氛圍輕松,愉快,不定時下午茶、團建。 工作內(nèi)容:根據(jù)公司提供的客戶資源,聯(lián)系客戶,確認時間之后上門給客戶辦理信用卡和安裝金融產(chǎn)品的,不需要地推、陌拜, 重要的事說三遍:需要外出(南寧市內(nèi)) 工作時間:朝九晚六,下班時間自定,每周一固定休息,國家法定節(jié)假日正常放假。
劉曉陽
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
工作內(nèi)容:按照流程規(guī)范處理通過電話的咨詢、預約、報案等業(yè)務,根據(jù)客戶需求完成具體電話保全操作,并詳細記錄包括投訴單在內(nèi)的服務單并及時提交,對于緊急報案或現(xiàn)場突發(fā)事件及時上報并協(xié)助處理,做好客戶信息保密工作。 任職要求:男女不限,35歲以下,大專及以上學歷,有保險相關經(jīng)驗。 工作時間:輪班制,每個班次7.5小時,最早班次8點上班,最晚21點下班,周休兩天,不固定周末休,具體看班次安排,如排班排到節(jié)假日,會按法定給予到加班費。 薪酬待遇:綜合月薪4000-6000元,試用期3個月,購買五險一金,過節(jié)費綜合4000/年。 工作地址:廣西南寧市青秀區(qū)民族大道133號
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作職責: 1、負責項目行政后勤類相關工作; 2、負責項目物業(yè)收費等工作; 3、協(xié)助辦公室主任完成日常管理工作; 3、完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 1、熟悉使用電腦辦公軟件等; 2、工作細致、認真、有責任心; 3、具備良好的學習能力與獨立工作能力,良好的組織協(xié)調(diào)、溝通能力和團隊協(xié)作精神。 上班時間:9-18點 薪酬待遇:2500-3500元,單休 試用期80% 不包吃住
客服領班
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-天健國際公館
崗位職責: 1.全面管理:全面主持日常管理工作,負責巡查監(jiān)督和各項任務的落實和實施,努力營造康養(yǎng)基地良好內(nèi)外部環(huán)境; 2.團隊管理:做好康養(yǎng)基地內(nèi)人員分工管理工作;對團隊人員進行相關的培訓、課件準備和講解工作,提升團隊,努力打造優(yōu)秀的服務團隊; 3.成本管控:監(jiān)督產(chǎn)品成列、有效期的管控;監(jiān)督康養(yǎng)基地易耗品損耗管理,把握易耗品使用尺度、控制成本。 4.日常維護:掌握康養(yǎng)基地各種設施、設備的維護保養(yǎng),監(jiān)督康養(yǎng)基地內(nèi)外衛(wèi)生、保衛(wèi)、防火、防塌方等; 5.顧客維護:維護好顧客的關系和康養(yǎng)基地形象,跟進顧客反饋,改進顧客體驗,提高顧客滿意度; 6.其他技能:其他臨時性工作 崗位要求: 1.強烈的責任心,計劃、組織、獨立工作能力較強。具備良好的品德,作風正派,嚴于律己責任心強,具有團隊精神; 2.身體健康、精力充沛,有敏銳的觀察力,善于溝通技巧,善于學習,有開拓創(chuàng)新精神。 3.年齡在30歲--50歲,有管理經(jīng)驗
程女士
南寧精會通商務服務有限公司招聘:公司標志 logo
南寧精會通商務服務有限公司
所在行業(yè) 財務/廣告
成立時間 8年(2016年5月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP