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職位描述

崗位職責：

1、負責線上店鋪的客服工作，及時回復客戶，為客戶解答疑惑，促進成交，以及處理客戶售后退換貨、物流、質量問題等工作；

2、部份短視頻評論的回復，公轉私，私轉門店或小程序完成轉化；

3、熟悉公司產品，計算好價格數(shù)量，給客戶報價；

任職要求：

1、有較強的學習和溝通能力，能夠做簡單的數(shù)學計算；

2、有過淘寶、拼多多、京東、抖音等電商平臺客服經驗優(yōu)先考慮；

3、計算機常用軟件操作熟練。

公司簡介

									南寧市巨邦裝飾建材有限公司
                                                      企業(yè)簡介

南寧市巨邦裝飾建材有限公司，成立于1999年，經過20多年的不斷發(fā)展，現(xiàn)公司擁有快環(huán)建材城5000多平方米的大型板材倉儲賣場，1300平方的陶瓷品牌運營中心，家居品牌運營中心，快環(huán)建材城1號門店，保利建材城2號分店，巨邦與多個知名房地產開發(fā)商、整裝公司、家具生產基地提供了優(yōu)質高效服務，并贏得了包括萬科、華潤、碧桂園等地產商的一致好評。能為廣大客戶提供 “板材、龍骨、五金、水電、防水涂料、陶瓷、衣柜、輔材等”裝飾建材一站式采購服務。
巨邦一直堅持以“誠信為本，品質至上”的服務理念，與客戶及員工強強聯(lián)合，共創(chuàng)、共建、共享、共贏，砥礪奮進、共創(chuàng)美好未來。通過不懈努力及堅持，我們的價值觀得到了廣大客戶的認可。雖然巨邦今天取得了不錯的成績，但是我們還堅持著我們的初心：為客戶提供更好的裝修建材解決方案，為追求卓越而不斷努力。  本公司現(xiàn)有員工50多人 ，其中大學本科學歷以上人才10多人，專業(yè)的團隊做專業(yè)的事情！公司的愿景：打造廣西高端環(huán)保建材服務商！
       公司福利：
       1.公司的薪酬高出同行業(yè)的薪酬水平；
       2.公司設有食堂（可免費提供中餐）；
       3.公司不定期為員工開展娛樂活動；
       4.節(jié)假日公司發(fā)放節(jié)日福利；
       5.年底享受豐盛的年終聚餐。
       歡迎您加入我們的團隊一起奮斗！

上班地點

工作地址：南寧興寧區(qū)南寧市巨幫建材有限公司邕武路8-4號查看上班路線

可能感興趣的職位: 盒馬工單客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
大專以上 18-35歲

杭州筍尖網絡科技有限公司

互聯(lián)網/電子商務

◇崗位職責：負責處理會員退款問題，提供專業(yè)服務，幫助用戶解決問題 ◇崗位要求： 1、大專學歷，專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當放寬，性別不限； 2、18-35周歲，具有在線客服打字工作經驗， 3、思維清晰，服務意識強，有較好的自我調節(jié)與抗壓能力， 4、熟練電腦操作，打字速度快，平均50字/分鐘以上 5、有外呼工作需要，每日處理工單外呼占比預估40%-50% 公司晉升：運營方向：客服專員-團隊主管-現(xiàn)場主管-運營經理-項目經理品質方向：客服專員-質檢員、培訓師-質培主管-質培經理綜合方向：客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管

王女士

招聘專員; 在線翻譯
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧凌木商務咨詢服務有限公司

專業(yè)服務/咨詢

崗位職責: 1.負責日常英語業(yè)務的操作，能在線上用英語文字跟客戶交流溝通； 2.負責會員之間的交流和跟進； 3.負責會員資料的更新。任職要求: 1.有簡單的英語基礎，不限專業(yè)，不限英語水平，不是硬性要求，上班可借助一定的翻譯工具； 2.熱情開朗，有一定處理問題的能力，能吃苦耐勞； 3.會簡單的電腦操作，不限水平； 4.底薪2600+高提成+獎金，主要靠提成部分，上不封頂，自主自愿加班，可在家加班； 5.室內坐班工作，不用外出，不打電話，歡迎有上進心愛拼搏的小伙伴。

胡崇木

經理; 電商客服
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西品匠家居裝飾工程集團有限公司南寧第一分公司

計算機軟件

崗位要求： 1.大專及以上學歷； 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件； 3.有團隊合作、敬業(yè)精神及組織、內外協(xié)調溝通能力。工作內容： 1、通過公司網絡平臺邀約客戶，進一步跟進客戶，了解客戶對裝修設計的需求； 2、通過其他網絡渠道挖掘潛在客戶，并邀約客戶至公司了解，公司安排專業(yè)設計師與客戶詳談； 3、不定期與客戶聯(lián)系，維護好客戶關系，辦公室辦公，無需跑市場。福利待遇：無責底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當月個人業(yè)績額外獎勵，每戶意向客戶上門提成500元（獎金周結），上不封頂。 1.上班時間：8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利：員工生日會、公司旅游、員工培訓、員工關懷、定期素質拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務山莊旅游等。 3.集團公司，多元化企業(yè)，員工發(fā)展方向寬廣； 4.交通情況：公交地鐵站：麻村站；上班地點：南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側二樓品匠裝飾

韋女士

人事主管; 醫(yī)美線上咨詢師、客服
4000-7000元

南寧-良慶區(qū)

廣西高晟展生物科技有限公司

計算機硬件

1、線上為顧客提供皮膚美容咨詢服務，做好顧客的維護。 2、負責對顧客情況和需求做出初步建議，滿足顧客對美的需求。 3、做好顧客的邀約、回訪 3、應聘要求: (1)醫(yī)護相關專業(yè)優(yōu)先，有醫(yī)美從業(yè)經驗優(yōu)先，有銷售經驗或者銷冠經歷優(yōu)先。 (2)熟悉各種社交軟件，打字速度快，會使用美圖、視頻類軟件，愛分享愛美麗，熱情開朗、親和力強。 (3)具有一定的醫(yī)美知識，熟悉醫(yī)美相關產品和技術。 (4)反應靈敏，能及時響應顧客的咨詢，并能很好與顧客溝通，有上進心。 (5)有較強的團隊協(xié)作意識、能力。

黃文慧; 線上邀約客服專員
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-匯東國際

南寧市青秀區(qū)英之輔語言培訓學校

教育/培訓

工作職責： 1.通過電話回訪3-18歲青少兒家長，邀請參加學校組織的免費英語活動 2.根據學校提供相應名單回訪后，完整記錄回訪情況 3.完成當月的到訪指標任職要求： 1、學歷要求大專及以上 2、良好的溝通技巧和較強的判斷能力 3、學習能力強，積極進取，勇于挑戰(zhàn)高薪 4、能夠承受工作壓力 5、熟練掌握Office操作系統(tǒng) 福利待遇： 1、無責任底薪+提成；平均工資4-6千，優(yōu)秀員工輕松過萬，只需把客戶邀請至學校參加課程咨詢就可以 2、享受國家規(guī)定的節(jié)假日，帶薪年假5天，年度體檢等 3、工作時間，早上10:00—下午19:00 做五休二 4、免費的英語培訓 5、完善的培訓機制和員工發(fā)展計劃，公平公正完全透明化的員工晉升制度; 客服/跟單文員
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧長利塑料包裝有限公司

文字媒體/出版

崗位職責： 1、能看懂工藝圖紙，讀寫能力較強； 2、客戶關系的維護；交貨期的跟進、對賬及銷售數(shù)據統(tǒng)計與整理； 3、負責公司產品訂單整套流程工作，根據訂單要求，落實產品生產與出貨的跟進與監(jiān)督工作，對所有訂單的準確性與及時性負責等； 4、完善客戶常見問題反饋及解決流程； 5、月底與客戶進行交貨對賬，并對所開票的款項跟進，根據當月的銷售實際制作月銷售報表； 6、與客戶保持聯(lián)系增加溝通，及時根據客戶要求和情況變化，提出解決方案，向客戶提供專業(yè)化的解決方案，了解客戶所需，做好客戶服務工作。 7、責任心強，有較強的表達、溝通能力，團隊協(xié)作能力強，有一定的壓力承受能力；任職資格： 1、大專以上學歷，應屆畢業(yè)生； 2、熟悉辦公軟件及系統(tǒng)操作，有數(shù)據統(tǒng)計、分析能力、陳述能力； 3、具有良好的溝通能力，較強的組織、協(xié)調能力，靈活、機智的處事能力； 4、有強烈的工作責任心和團隊合作精神，能承受工作的挑戰(zhàn)和壓力，積極進取。薪資可面談！

劉小姐; 客服管理類實習生
2000-3000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位說明：主要負責客戶滿意度管理、客戶關系維護、服務產品設計與推行等工作。基本要求: （1）社團、學校組織干部，專業(yè)排名前20或獎學金獲得者或有相關實習經歷者優(yōu)先；（2）英語四級優(yōu)先；（3）2024屆全日制大專及以上學歷；專業(yè)要求：物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理、市場營銷等相關專業(yè)。

王女士; 運維客服
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西盛洲北斗科技有限公司

交通/運輸/物流

工作內容： 1、專門負責接聽投訴、報修專線； 2、對所有投訴、報修電話就時間、人員、事項進行專門電子檔案保存； 3、及時按《客戶投訴處理流程》對投訴事件予以處理； 4、每周就投訴事項分類、歸納、直接匯報客服中心負責人； 5、對機器報修的電話及時跟進運維細節(jié)，并將運維記錄進行保存歸檔； 6、完成上級領導安排的其他事宜。職位要求： 1、普通話相對標準，無明顯地方口音 2、待人親切，語言表達流利，學習能力強 3、良好的溝通談判、目標導向、靈活應變、情緒控制、抗壓能力 4、耐心細心，具備一定的信息收集及分析判斷的能力 5、能聽懂及具備方言溝通能力，或有相關經驗的優(yōu)先考慮本工作有夜班，介意的求職者請考慮后再投遞簡歷。

陸女士

人事; 電商客服
3000-4000元

南寧-興寧區(qū)-綠都商廈

南寧市聚冠體育用品有限公司

娛樂/休閑/體育

【工作職責】 1、客服工作：京東到家后臺在線，處理日常訂單，跟進發(fā)貨，整理回傳單號，溝通客戶； 2、售后工作：處理京東到家、中石油、退換貨售后問題，及時解決出現(xiàn)的客單問題； 3、上架工作：京東到家后臺上架商品：找圖、上傳、更新數(shù)據，中石油找圖更新； 4、更新工作：后臺商品庫存數(shù)據更新、活動價格調整； 5、對賬工作：貨品出入賬、系統(tǒng)庫存回撥、回款和對賬；【任職要求】 1.大專及以上學歷，市場營銷等相關專業(yè)專業(yè)，有淘寶、拼多多、京東等電商平臺工作經驗者優(yōu)先； 2.勤奮敬業(yè)、性格好、有耐心及責任心、抗壓性強、有一定的應變能力； 3.熟悉 Office等常用辦公軟件。

人力資源部; 人事客服
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 20-35歲

廣西聲銳信息科技有限公司

人力資源

工作內容： 1、通過網絡平臺發(fā)布信息（公司提供），為企業(yè)招聘員工，滿足企業(yè)用人的招聘人才需求。 2、電話通知求職者前去工廠進行面試； 3、服務解答求職者碰到的困惑，引導面試入職工作。 4、跟進在職，穩(wěn)崗狀況一．薪資待遇： 1.職業(yè)招聘專員：綜合工資3000--5000，業(yè)績越高工資越高，上不封頂。 2.工作時間9:00—18;00,中午休息1.5個小時 3.法定假日放假； 4.過節(jié)有禮品。二，任職資格要求： 1.18--30周歲，高中及以上學歷，有電腦基礎，有人事/銷售的經驗優(yōu)先。 2.性格開朗、自信，具備良好的表達能力和溝通技巧，善于與人交流，有敬業(yè)精神。 3.對工作負責，有耐心，能做好基本的日常工作； 4.形象好，氣質佳，工作勤奮，積極，主動，細致周到。 5.身體健康，談吐清晰，思維活躍。 6.有服務意識、較強的責任感及事業(yè)心

黃女士

人事