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職位描述

工作特色：純接聽！純接聽！純接聽！在線解答用戶問題。無需與用戶見面，無需日曬雨淋，無需站著上班，在寬敞明亮的機(jī)房通過互聯(lián)網(wǎng)通訊平臺(tái)完成工作！免費(fèi)培訓(xùn)，月休7-8天。

在這里，你能收獲的不僅僅是高薪，還有技能、知識(shí)和家人，收拾行李，尋找新的自己，期待您的加入。

一、工作職責(zé)：

1.為廣電96335用戶提供業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)解答、業(yè)務(wù)辦理、客戶投訴處理、客戶建議等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。

二、工作時(shí)間：

1. 安排上三天休息一天，月休7-8天；

2. 排班輪休，8小時(shí)工作制；無通宵班。

三、工作待遇：

1.無責(zé)任底薪+接聽電話量提成+餐補(bǔ)+住補(bǔ)+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)+班務(wù)補(bǔ)貼+五險(xiǎn)，綜合薪資2500-5000元。

2.公司免費(fèi)提供入職培訓(xùn)，培訓(xùn)期間享受補(bǔ)貼50元/天，培訓(xùn)過后通過公司考核。

3.享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等假期。

4.為員工提供豐富的戶外活動(dòng)（如戶外燒烤、游園、球賽、唱K）、旅游機(jī)會(huì)。

四、工作要求：

1.男女不限，高中（含）以上學(xué)歷，年齡18歲-35歲為佳；

2.普通話無明顯地方口音，電腦打字要求每分鐘30字以上；

3.專業(yè)不限，接收實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆生。

五、工作成長(zhǎng)與發(fā)展：

管理方向：客服代表—帶教師傅—客服班長(zhǎng)—項(xiàng)目主管—項(xiàng)目經(jīng)理—運(yùn)營(yíng)總監(jiān)—總經(jīng)理—公司合伙人

專業(yè)方向：客服代表—帶教師傅—培訓(xùn)師—部門主管—部門經(jīng)理—總監(jiān)

六、工作地址：江南區(qū)五一東路7號(hào)淡村市場(chǎng)北海港3樓。

交通路線：乘坐地鐵2號(hào)線到福建園站B出口往維也納酒店方向走600米即到。

公司簡(jiǎn)介

廣西博訊信息技術(shù)有限公司簡(jiǎn)介
廣西博訊信息技術(shù)有限公司成立于2009年11月，總部位于美麗的壯鄉(xiāng)首府——南寧，公司注冊(cè)資金為1000萬元。截至2018年，公司立足廣西，在廣西本省設(shè)立3個(gè)大型呼叫中心，其中北海大數(shù)據(jù)呼叫中心座席數(shù)超500個(gè)。同時(shí)，公司在廣東（東部沿?；兀⑺拇ǎㄎ髂匣兀?、貴州（西南基地）、江西（華東基地）、河南（中南基地）設(shè)立了分公司或子公司，全國(guó)話務(wù)臺(tái)席數(shù)量超過3000臺(tái)席，話務(wù)員人數(shù)達(dá)到4000多人。

一、公司企業(yè)文化
我司秉承多年的客戶關(guān)系管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，憑借自身強(qiáng)大的專家管理團(tuán)隊(duì)，我公司逐步打造出了一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、執(zhí)行、效評(píng)為一體的營(yíng)銷體系，公司的目標(biāo)是成為一個(gè)以客戶需求為導(dǎo)向，具備極高性價(jià)比、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的多渠道銷售服務(wù)公司，以幫助我們的客戶擴(kuò)大市場(chǎng)份額以及創(chuàng)造更多的商業(yè)利潤(rùn)。
1.企業(yè)精神
團(tuán)結(jié)——建立一支相互理解、精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)；
創(chuàng)新——不斷開啟思維，超越自我，與時(shí)代同步；
高效——節(jié)約時(shí)間就是降低成本，就是節(jié)約資源，就是創(chuàng)造財(cái)富；
學(xué)習(xí)——吐故納新，汲取精華，提升價(jià)值，創(chuàng)造未來。
2.企業(yè)信條
以人為本，共同追求——即在企業(yè)內(nèi)部，建立一個(gè)以人本管理為基礎(chǔ)的良好機(jī)制，在員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化的追求中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化的追求。
以客為先，共創(chuàng)未來——即在企業(yè)外部，時(shí)刻以滿足客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，尋求與客戶的共同繁榮、共同發(fā)展，在不斷滿足客戶需求的過程中創(chuàng)造企業(yè)輝煌的未來。
3.企業(yè)質(zhì)量方針
卓越的品質(zhì)—— 我們以客戶100%滿意標(biāo)準(zhǔn)控制服務(wù)的質(zhì)量。
一流的產(chǎn)品—— 我們以客戶100%滿意眼光提供超值的產(chǎn)品。
真誠(chéng)的服務(wù)—— 我們以100%真心熱誠(chéng)的服務(wù)換取客戶的微笑。

二、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹
1.呼叫中心業(yè)務(wù)。根據(jù)客戶的需求提供全業(yè)務(wù)外包、駐場(chǎng)外包、坐席租賃、系統(tǒng)搭建、顧問咨詢等服務(wù)。語音服務(wù)種類為電話營(yíng)銷、呼入客服、電話回訪、信息收集等。
2.呼叫中心平臺(tái)搭建。根據(jù)客戶不同需求，結(jié)合我們的資源優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)搭建符合其生產(chǎn)需求的外呼發(fā)展平臺(tái)。服務(wù)種類為呼叫中心平臺(tái)開發(fā)、呼叫中心平臺(tái)搭建等。
3.移動(dòng)終端業(yè)務(wù)。通過線上、線下相結(jié)合的模式，提供覆蓋互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的各種銷售。業(yè)務(wù)類型包含手機(jī)終端銷售、寬帶存量增長(zhǎng)、移動(dòng)數(shù)據(jù)流量營(yíng)銷等。

三、公司發(fā)展歷程
2009年公司成立，以廣西為主要外呼生產(chǎn)基地，建立了南寧呼叫中心、北海呼叫中心、防城港呼叫中心、玉林呼叫中心，為廣西省各地市移動(dòng)客戶提供優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù)。
隨著外呼業(yè)務(wù)的集中管理，公司于2012年集中運(yùn)營(yíng)管理，在中國(guó)移動(dòng)廣西區(qū)公司的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，公司營(yíng)銷臺(tái)席數(shù)最高峰達(dá)到200個(gè)臺(tái)席以上。
2015年公司組建了廣西廣電網(wǎng)絡(luò)96335客服服務(wù)團(tuán)隊(duì)，成立了南寧市江南區(qū)呼叫中心，為全廣西超300萬的廣西廣電客戶提供7*24小時(shí)的客戶服務(wù)
2016年6月，廣西博訊公司正式成為中國(guó)移動(dòng)在線服務(wù)有限公司首批15家合作伙伴和入圍平臺(tái)商之一，為全國(guó)31個(gè)省、市移動(dòng)公司用戶提供10086話務(wù)熱線接續(xù)工作以及10085業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作。
隨著中移眾包項(xiàng)目的逐步開展，我公司在2016-2018年期間，逐步在各省開設(shè)分公司和職場(chǎng)，截至2018年6月，我公司在全國(guó)職場(chǎng)共計(jì)擁有座席超過3000臺(tái)席，話務(wù)員人數(shù)達(dá)到4000多人。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市江南區(qū)榮寶華國(guó)際家居建材廣場(chǎng)(江南店) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 在線翻譯
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧凌木商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常英語業(yè)務(wù)的操作，能在線上用英語文字跟客戶交流溝通； 2.負(fù)責(zé)會(huì)員之間的交流和跟進(jìn)； 3.負(fù)責(zé)會(huì)員資料的更新。任職要求: 1.有簡(jiǎn)單的英語基礎(chǔ)，不限專業(yè)，不限英語水平，不是硬性要求，上班可借助一定的翻譯工具； 2.熱情開朗，有一定處理問題的能力，能吃苦耐勞； 3.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作，不限水平； 4.底薪2600+高提成+獎(jiǎng)金，主要靠提成部分，上不封頂，自主自愿加班，可在家加班； 5.室內(nèi)坐班工作，不用外出，不打電話，歡迎有上進(jìn)心愛拼搏的小伙伴。

5小時(shí)前

胡崇木

經(jīng)理; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

6小時(shí)前

巫女士

人事; 物業(yè)客服主任（欽州）
6000-7000元

南寧-良慶區(qū)

廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

一、崗位工作職責(zé)： 1.組織項(xiàng)目全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作，確保整體服務(wù)質(zhì)量不斷提升； 2.制定項(xiàng)目的各項(xiàng)工作計(jì)劃，并依據(jù)公司要求按推進(jìn)時(shí)間督促實(shí)施； 3.建立、維護(hù)社會(huì)各有關(guān)單位、業(yè)主、供應(yīng)商、維保協(xié)作單位良好的公共關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象； 4.了解同行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及客戶的需求，提出建設(shè)性的服務(wù)調(diào)整方案； 5.認(rèn)真完成所轄小區(qū)其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。二、崗位任職條件： 1.男女不限，年齡24-40周歲；身體健康； 2.知識(shí)能力要求： ◆較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力與組織能力，善于與人溝通協(xié)調(diào)，抗壓能力強(qiáng)； ◆掌握財(cái)務(wù)管理、人力資源管理的一般知識(shí)； ◆熟悉各業(yè)態(tài)綜合商業(yè)物業(yè)的特征及其各階段的管理模式，熟知房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī)，具備物業(yè)項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及實(shí)際管理技能； ◆熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)，熟悉ISO9001、ISO4001體系運(yùn)作；對(duì)裝修、結(jié)構(gòu)、安全、綠化、清潔、消殺、機(jī)電維修有所了解，較強(qiáng)的物業(yè)管理能力； ◆具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心，敢于決策和負(fù)責(zé)，深入實(shí)際、有效解決實(shí)際問題； 3.具有3年及以上物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)或曾在同類企業(yè)相當(dāng)崗位工作的優(yōu)先，具有中級(jí)及以上職稱的優(yōu)先。

15小時(shí)前

楊女士; 本地投訴處理員（本部）
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)-現(xiàn)代·國(guó)際

中富通集團(tuán)股份有限公司廣西分公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

一、工作職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)受理客服熱線、營(yíng)業(yè)廳（含合作廳）、維系/服務(wù)經(jīng)理、電子渠道（含網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、短信營(yíng)業(yè)廳、在線客服等）等渠道提交的各類工單進(jìn)行復(fù)核派單、處理、反饋，形成閉環(huán)管理，根據(jù)業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范處理，同時(shí)負(fù)責(zé)所派發(fā)的工單質(zhì)量、處理時(shí)限進(jìn)行監(jiān)督；二、職位要求： 1、中專及以上學(xué)歷，18-35歲，專業(yè)不限，男女不限。 2、打字速度30字/分鐘，掌握計(jì)算機(jī)基本操作。 3、具有良好的服務(wù)意識(shí)；善于與人溝通，應(yīng)變能力較強(qiáng)。 4、可接收應(yīng)屆畢業(yè)生。

15小時(shí)前

馮輝洋; 物業(yè)客服（防城港）
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西菜博科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目行政后勤類相關(guān)工作； 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)收費(fèi)等工作； 3、協(xié)助辦公室主任完成日常管理工作； 3、完成上級(jí)交辦的其他工作。任職要求： 1、熟悉使用電腦辦公軟件等； 2、工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心； 3、具備良好的學(xué)習(xí)能力與獨(dú)立工作能力，良好的組織協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。上班時(shí)間：9-18點(diǎn) 薪酬待遇：2500-3500元，單休試用期80% 不包吃住

15小時(shí)前; 電話回訪客服 (J002900)
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣西銀雁信息技術(shù)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

一、工作內(nèi)容 1.通過呼叫系統(tǒng)對(duì)客戶進(jìn)行售后信息確認(rèn)與質(zhì)量檢查服務(wù)，以確保服務(wù)的真實(shí)性與準(zhǔn)確性，室內(nèi)坐班，無外出業(yè)務(wù)，無營(yíng)銷； 2.真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)在系統(tǒng)上記錄反饋客戶回訪信息及回訪服務(wù)記錄。二、任職要求 1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2.有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，熟悉基礎(chǔ)電腦辦公軟件，打字速度較快； 3.具備親和力、有一定理解力和應(yīng)變能力，工作熱情高，良好的服務(wù)禮儀和職業(yè)素養(yǎng)； 4.普通話標(biāo)準(zhǔn)，無明顯口音。三、薪酬福利 1.薪資：入職提供五險(xiǎn)，應(yīng)發(fā)工資3300元+300績(jī)效，另有年終獎(jiǎng)、節(jié)日福利、帶薪年假； 2.上班時(shí)間：9:00-12:30，14:30-19:00，周末雙休，無夜班，法定節(jié)假日休息 3、入職提供專業(yè)培訓(xùn)，帶教上崗。四、上班地點(diǎn) 良慶區(qū)龍光國(guó)際廣場(chǎng)1號(hào)樓

15小時(shí)前; 辦公室客服（雙休）
3000-5000元

南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路)

廣西金域工程咨詢有限公司

建筑與工程

工作內(nèi)容： 1、通過電話及網(wǎng)絡(luò)，幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè)，提供資質(zhì)辦理、項(xiàng)目咨詢、工程服務(wù)咨詢； 2、搜集、整理相關(guān)客戶資料以及新老客戶需求等情況，聯(lián)系客戶，發(fā)掘客戶需求； 3、做好新客戶開發(fā)和老客戶維護(hù)工作。任職要求： 1、無需經(jīng)驗(yàn)，沒接觸過我們行業(yè)也沒關(guān)系，我們有帶教和一對(duì)一培訓(xùn)； 2、具備一定的抗壓能力； 3、有團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生工作時(shí)間：行政班：周一到周五8：45-11:50--- 14:00-18：00，周末雙休，每天七小時(shí)，準(zhǔn)時(shí)下班不加班! 國(guó)家法定節(jié)假日放假。薪酬福利： 1、實(shí)行階梯式薪資+階梯式高額提成+獎(jiǎng)金，提成與能力掛鉤，能力越強(qiáng)，薪資越高。 2、福利：雙休、節(jié)假日帶薪福利小禮品、每月生日會(huì)、不定期下午茶和團(tuán)建活動(dòng)。地址1：南寧青秀區(qū)麗原天際49樓4906-4907室，交通便利，地鐵直達(dá)，地鐵一號(hào)線新民路B1，二號(hào)線朝陽廣場(chǎng)F口地址2：良慶區(qū)平樂大道21號(hào)廣西路橋集團(tuán)總部大廈28樓可就近選擇工作地址

15小時(shí)前; 辦公室客服（室內(nèi)辦公雙休）
3000-6000元

南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路)

廣西金域工程咨詢有限公司

建筑與工程

工作內(nèi)容： 1、通過電話及網(wǎng)絡(luò)，幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè)，提供資質(zhì)辦理、項(xiàng)目咨詢、工程服務(wù)咨詢； 2、搜集、整理相關(guān)客戶資料以及新老客戶需求等情況，聯(lián)系客戶，發(fā)掘客戶需求； 3、做好新客戶開發(fā)和老客戶維護(hù)工作。任職要求： 1、無需經(jīng)驗(yàn)，沒接觸過我們行業(yè)也沒關(guān)系，我們有帶教和一對(duì)一培訓(xùn)； 2、具備一定的抗壓能力； 3、有團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生工作時(shí)間：行政班：周一到周五8：45-11:50--- 14:00-18：00，周末雙休，每天七小時(shí)，準(zhǔn)時(shí)下班不加班! 國(guó)家法定節(jié)假日放假。薪酬福利： 1、實(shí)行階梯式薪資+階梯式高額提成+獎(jiǎng)金，提成與能力掛鉤，能力越強(qiáng)，薪資越高。 2、福利：雙休、節(jié)假日帶薪福利小禮品、每月生日會(huì)、不定期下午茶和團(tuán)建活動(dòng)。地址1：南寧青秀區(qū)麗原天際49樓4906-4907室，交通便利，地鐵直達(dá)，地鐵一號(hào)線新民路B1，二號(hào)線朝陽廣場(chǎng)F口地址2：良慶區(qū)平樂大道21號(hào)廣西路橋集團(tuán)總部大廈28樓可就近選擇工作地址

15小時(shí)前; 客服簽約專員
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧市榮浩房地產(chǎn)有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

1、協(xié)助業(yè)主辦理購(gòu)房合同簽約、銀行按揭貸款、接待購(gòu)房客戶，辦理預(yù)告登記手續(xù)、及整理簽約數(shù)據(jù)、房產(chǎn)證手續(xù)辦理等房地產(chǎn)售后相關(guān)工作。 2、大專以上學(xué)歷，熟悉辦公軟件，有吃苦耐勞的精神。 3、1年以上的房地產(chǎn)客服崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。 5、熟悉商品房按揭、網(wǎng)簽、備案等流程。 6、底薪+提成。能適應(yīng)出差，工作地點(diǎn)就近安排，武鳴里建/桂平市光明西街/寧明縣

15小時(shí)前

李女士; 品牌市場(chǎng)客服總監(jiān)
10000-15000元

南寧-興寧區(qū)

廣西解放汽車貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

1、提供市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案，制定年度，季度、月度的市場(chǎng)計(jì)劃，包括產(chǎn)品推廣策略，品牌建設(shè)策略，具體行動(dòng)方案落實(shí)和費(fèi)用預(yù)算管控； 2、負(fù)責(zé)制定落實(shí)廠家促銷方案與市場(chǎng)活動(dòng)，并通過有效使用市場(chǎng)傳播工具傳遞產(chǎn)品信息； 3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部活動(dòng)的開展和評(píng)估，監(jiān)督展廳布置和維護(hù)；同時(shí)負(fù)責(zé)管理市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)市場(chǎng)部成員和相關(guān)部門的員工進(jìn)行市場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。崗位要求：備優(yōu)秀的客戶管理能力，良好的活動(dòng)策劃能力、溝通能力、計(jì)劃控制能力及學(xué)習(xí)能力

15小時(shí)前

人力行政部