職位描述
溝通億萬,傳遞萬聲!
(一)工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)接聽廣西區(qū)內(nèi)10086人工臺熱線電話。為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴受理、建議記錄等,優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。
(二)任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗人員,可放寬至中專/高中;
2、性別不限,接納實習(xí)生,應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、喜歡與人溝通,無明顯地方口音,語言表達(dá)流利,熱愛客服行業(yè);
4、打字速度30字/分鐘,掌握計算機基本操作,有較強的學(xué)習(xí)能力。
(三)薪酬班時
1.薪資=底薪+補貼+績效薪資+獎金,綜合月薪3000-6000/月,憑個人能力多勞多得;
2.按照排班,每天上班8小時左右,月休息7-8天【無通宵班】
(四)員工福利
1.電車看管;員工食堂;獨立吸煙區(qū);健身休閑室;24h冷暖氣;
2.交通補貼、晚班補助、節(jié)日禮品、年終獎、帶薪年假,團建活動等;
3.繳納五險一金;婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等,制度規(guī)范;
4.為員工提供專業(yè)的業(yè)務(wù)知識帶薪培訓(xùn);快速晉升機制及構(gòu)架完善的發(fā)展平臺;
工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號。
面試流程:投遞簡歷 - Hr致電溝通 - 添加微信 - 線上初試 - 線下參觀 - 復(fù)試
公司簡介
萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司于2014年6月正式注冊成立,公司所在地廣西南寧,職場初建于2005年,目前規(guī)模約500坐席。
公司目前主營通訊領(lǐng)域的業(yè)務(wù),為國內(nèi)知名通訊運營商提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等電話服務(wù);同時還受理保險領(lǐng)域的客戶咨詢和回訪呼入業(yè)務(wù),受理客戶查詢、咨詢、建議、投訴、報案、掛失登記、預(yù)約、保全等電話服務(wù)需求。
萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司是萬聲通訊實業(yè)有限公司最具實力的分公司之一,也是萬聲集團華南交付中心的重要組成。
萬聲通訊實業(yè)有限公司是國內(nèi)較早擁有國家工信部核發(fā)的第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的企業(yè)之一,擁有目前國內(nèi)配套完善的專業(yè)呼叫中心運營職場。公司憑借自身強大的專家管理團隊,領(lǐng)先的呼叫中心系統(tǒng)平臺,高效靈活且具有經(jīng)濟價值的解決方案,秉持361°貼切服務(wù)的理念,以呼叫中心服務(wù)外包、電話營銷、管理培訓(xùn)等多種服務(wù)外包業(yè)務(wù)模式,為物流運輸、航空旅游、汽車產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、金融保險、通訊服務(wù)、智能制造、社會公共事業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的客戶提供客戶關(guān)系維系、客戶產(chǎn)品與技術(shù)支持、數(shù)據(jù)庫營銷和企業(yè)后臺流程服務(wù)。
隨著萬聲集團多點布局戰(zhàn)略的推進,以南寧為中心,萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司必將形成新的產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿,助力并帶動華南地區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區(qū)民族大道93號新興大廈 查看上班路線
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責(zé)任公司建筑與工程主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)4小時前巫女士人事
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私信客服3000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司交通/運輸/物流崗位職責(zé): 1、平臺賬號私信回復(fù) 2、新媒體線索挖掘(線索挖掘渠道包括但不限于用戶的主動私信、點贊、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)) 3、短視頻評論回復(fù),維護評論區(qū)秩序,維護新媒體門店形象,制止不良爭議 4、記錄、反饋、匯報本地通運營日報; 任職要求:有責(zé)任心、上進、工作認(rèn)真13小時前王秀仙
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線上客服專員4000-9000元南寧-青秀區(qū)南寧杜仲健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生1、根據(jù)公司提供的意向精準(zhǔn)客戶進行回訪,促成二次以上的交易; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格,微信上接受客戶咨詢,維護客戶關(guān)系,以專業(yè)度打動客戶; 3、簡單的售后工作; 4、客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 5、無需外跑,熟悉電腦操作,會打字,有一定責(zé)任心。 薪資待遇:無責(zé)薪資2500+雙提成+出單套餐獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50-1000不等)+個人超額獎等構(gòu)成。 試用期1個月,正常享受業(yè)績提成獎金等福利.公司提供大量精準(zhǔn)客戶資源,成交率高,高提成!(綜合薪資4000-10000上不封頂,只要你肯努力!)新入職薪資4K-5K,轉(zhuǎn)正后5K-1W敢于挑戰(zhàn)請投遞簡歷,歡迎您的加入 我們崗位上班時間:9:00-12:00 14:00-18:00周日單休,國家法定節(jié)假日放假。13小時前陳滿
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急聘辦公室客服3500+提成+獎勵4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園南寧耀民盛世房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃#工作內(nèi)容: ①根據(jù)公司提供的客戶資源給客戶進行項目售前的咨詢和邀約意向客戶。 ②空調(diào)室內(nèi)辦公,無需外出,公司氛圍歡快。 ③無經(jīng)驗要求、不限學(xué)歷、崗前免費專業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)專業(yè)人才。 #崗位要求: 1.年齡18-40歲,性別不限; 2.有上進心; 3.性格活潑的、沉穩(wěn)的皆可; 4.給自己一個機會提升自己,給我們一個機會幫助你成長。 #工作時間: 9:00-12:10 14:15-18:00 月休4~5天 (享國家法定節(jié)假日) #薪資: 3500底薪+提成+獎勵 #福利:節(jié)日福利+團建+公費旅游獎勵+法定節(jié)假日+超長年假 #工作地點:南寧西鄉(xiāng)塘科園大道77號德創(chuàng)大廈A座12樓整層13小時前曾警仁
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辦公室客服 3500+高提成5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園南寧耀民盛世房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃#工作內(nèi)容: 1.通過公司提供的資源及話術(shù),向客戶傳達(dá)在售產(chǎn)品的優(yōu)惠活動,確定客戶的到訪時間,交接其他部門即可。 2.室內(nèi)辦公,空調(diào)開放,無需外出。 3.主管經(jīng)理手把手教會,且全程提供協(xié)助。 #工作時間: 上午9:00-12:10 14:15-18:00 (月休4-5天)享法定節(jié)假日 #薪資:3500底薪+高提成+獎金+節(jié)日福利+豐富團建 #要求:可用普通話交流,無經(jīng)驗要求,接受實習(xí)生。13小時前曾警仁
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急聘微信客服實習(xí)生(有年假餐補全勤)3000-6000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、任職資格: 1、工作經(jīng)驗不限(入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)); 2、良好的用戶服務(wù)意識和心態(tài); 3、擁有良好的職業(yè)道德,工作積極主動,責(zé)任感強; 4、性格要求沉穩(wěn),善于傾聽,積極,反應(yīng)靈敏; 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具,打字速度快; 6、有較強的工作責(zé)任心,能承受一定的工作壓力;具備銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮! 二、崗位職責(zé): 1、通過微信聊天方式,回答客戶咨詢的問題,促成交易; 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源,且都是客戶主動加你的精準(zhǔn)粉絲; 3、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,在朋友圈保持良好的互動; 4、主動微信聯(lián)系客戶,定期微信回訪客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 工作時間:上午9:00--12:00 下午 13:30-18:00單休 月休4-5天;享受國家法定節(jié)假日 三、福利待遇: 我們將為您提供: 1、公司提供客戶資源,無需自己尋找客戶; 2、帶薪入職培訓(xùn);每個月10號按時發(fā)工資 3、試用期無責(zé)2300+全勤200+雙提成+獎金500+工齡工資+各種補貼(出單補、餐補、社保補貼等);不定時現(xiàn)金周獎。 薪資待遇:無責(zé)薪資2500+雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50 -1000不等)+績效獎勵500/月+個人業(yè)績超額獎+年終紅包獎+工齡獎等構(gòu)成。提點3%到13% 4、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休;超長春節(jié)假期 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品; 6、豐富多彩的員工活動(燒烤,聚餐、K歌); 晉升通道:客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人 試用期一個月,帶薪培訓(xùn),高于同行提成點,新入職薪資4k-5k,轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+,上不封頂! 敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷,歡迎您加入我們!2024-11-14覃仕萍
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微信在線客服(實習(xí)生可投朝九晚六有餐補)4000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、任職資格: 1、工作經(jīng)驗不限(入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)); 2、良好的用戶服務(wù)意識和心態(tài); 3、擁有良好的職業(yè)道德,工作積極主動,責(zé)任感強; 4、性格要求沉穩(wěn),善于傾聽,積極,反應(yīng)靈敏; 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具,打字速度快; 6、有較強的工作責(zé)任心,能承受一定的工作壓力;具備銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮!無經(jīng)驗可培訓(xùn),會電腦基礎(chǔ)操作既可。 二、崗位職責(zé): 1、通過微信聊天方式,回答客戶咨詢的問題,促成交易; 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源,且都是客戶主動加你的精準(zhǔn)粉絲; 3、會使用電腦,會打字,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,在朋友圈保持良好的互動; 4、主動微信聯(lián)系客戶,定期微信回訪客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);線上溝通回復(fù)既可 工作時間:上午9:00--12:00 下午 13:30-18:00 月底午休兩個小時 固定周日休4-5天;享受國家法定節(jié)假日 三、福利待遇: 我們將為您提供:提點3%到13% 1、公司提供客戶資源,無需自己尋找客戶; 2、帶薪入職培訓(xùn);試用期一個月,每個月10號發(fā)工資; 3、薪資待遇:(無責(zé)任底薪2300)無責(zé)薪資2500+全勤200+績效五百,雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50 -1000不等)+績效獎勵500/月+個人業(yè)績超額獎+年終紅包獎+工齡獎等構(gòu)成。 4、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休;過年紅包 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品; 6、豐富多彩的員工活動(燒烤,聚餐、K歌); 晉升通道:客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人 試用期一個月,帶薪培訓(xùn),高于同行提成點,新入職薪資4k-5k,轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+,上不封頂!ps;春節(jié)放假長達(dá)十幾天 敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷,歡迎您加入我們!2024-11-14覃仕萍
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微信客服(雙提成朝九晚六有餐補)4000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、任職資格: 1、工作經(jīng)驗不限(入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)); 2、良好的用戶服務(wù)意識和心態(tài); 3、擁有良好的職業(yè)道德,工作積極主動,責(zé)任感強; 4、性格要求沉穩(wěn),善于傾聽,積極,反應(yīng)靈敏; 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具,打字速度快; 6、有較強的工作責(zé)任心,能承受一定的工作壓力;具備銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮!無經(jīng)驗可培訓(xùn),會電腦基礎(chǔ)操作既可。 二、崗位職責(zé): 1、通過微信聊天方式,回答客戶咨詢的問題,促成交易; 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源,且都是客戶主動加你的精準(zhǔn)粉絲; 3、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,在朋友圈保持良好的互動; 4、主動微信聯(lián)系客戶,定期微信回訪客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);線上溝通回復(fù)既可 工作時間:上午9:00--12:00 下午 13:30-18:00 月底午休兩個小時 固定周日休4-5天;享受國家法定節(jié)假日 三、福利待遇: 我們將為您提供: 1、公司提供客戶資源,無需自己尋找客戶; 2、帶薪入職培訓(xùn); 3、試用期無責(zé)2300+雙提成+獎金500+工齡工資+各種補貼(出單補、餐補、社保補貼等);不定時現(xiàn)金周獎。10到100不等 薪資待遇:無責(zé)薪資2500+雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50 -1000不等)+績效獎勵500/月+個人業(yè)績超額獎+年終紅包獎+工齡獎等構(gòu)成。 4、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休; 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品; 6、豐富多彩的員工活動(燒烤,聚餐、K歌); 晉升通道:客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人 試用期一個月,帶薪培訓(xùn),高于同行提成點,新入職薪資4k-5k,轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+,上不封頂!ps;春節(jié)放假長達(dá)十幾天 敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷,歡迎您加入我們!2024-11-14覃仕萍
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電商客服3000-4000元南寧-興寧區(qū)廣西亞抒坦商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口1. 任職條件: 1.大專及以上學(xué)歷,有較強的溝通能力; 2. 工作認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任心、原則性強,一年以上相關(guān)相關(guān)工作經(jīng)驗。 3.熟悉電腦操作,樂于學(xué)習(xí)思維敏捷。 2. 工作職責(zé): 1.通過在線聊天的形式挖掘客戶需求進行有效溝通,幫助有意向的客戶進行下單,解答客戶問題; 2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)貨、對單、打單、客戶投訴等問題,做到響應(yīng)時間不超過30秒,24小時攬收的指標(biāo); 4.熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本價格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 5.處理產(chǎn)品的退貨、退款等問題; 6.協(xié)商主管、供應(yīng)鏈工作,提高客戶滿意度。 7.服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。2024-11-14黃悄珊
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電商客服(網(wǎng)銷客服朝九晚六)4000-7000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格,線上接受客戶咨詢,為顧客推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡單的售后處理; 4、客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 5、無需外跑,擅長使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 任職資格:對銷售行業(yè)有自信和激情,樂觀積極,敢于挑戰(zhàn)高薪! 工作環(huán)境: 1、上行政班,工作輕松,無須外出跑業(yè)務(wù),不用打電話,不用出差,不用請客喝酒,獨立電腦辦公。 2、每天都是在辦公室使用工作電腦、手機,微信等聊天工具成交客戶。 3、每月不僅有不錯的個人收入,并且還有巨大的個人職業(yè)晉升空間,做一個真正的高薪白領(lǐng)一族。 薪資:底薪2500+雙提成+績效獎500+出單獎+社保補貼等,試用期一個月,帶薪培訓(xùn)。無責(zé)薪資2500+雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50 -1000不等)+績效獎勵500/月+個人業(yè)績超額獎+年終紅包獎+工齡獎等構(gòu)成。 工作時間:9:00-18:00(餐補)午休一個半小時,月底兩個小時2024-11-14覃仕萍
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- 萬聲通訊實業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 電信/擔(dān)保/金融
- 成立時間 25年(1999年4月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --