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職位描述

(一)工作內(nèi)容 [純接聽.非營銷]

負責(zé)接聽客戶來電.為客戶提供業(yè)務(wù)查詢.咨詢解答.客戶投訴處理.增值業(yè)務(wù)辦理.客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù).

(二)任職要求

1.大專及以上學(xué)歷.可實習(xí)6個月及以上.性別不限,

2.無明顯地方口音.語言表達流利.學(xué)習(xí)能力強,

3.喜歡與人溝通.熱愛客服行業(yè),

4.打字速度30字/分鐘.掌握計算機基本操作.

(三)福利情況

1.薪資=基本工資 績效提成 補貼 綜合月薪3000-5000/月 憑個人能力上不封頂,

2.按照排班每天上班7-8小時.每月休息7-8天[無通宵班]

3.提供工作餐,

4.晚班補助.節(jié)假日實發(fā)福利.年終獎等,

5.為員工提供免費帶薪的專業(yè)知識業(yè)務(wù)的培訓(xùn),

6.假期:婚假.產(chǎn)假.陪產(chǎn)假.喪假.年休等假期制度規(guī)范,

7.公司不定期舉辦各類興趣團隊活動,

8.崗位學(xué)習(xí)機會多.暢通無阻的晉升空間. A.普通客服 → 客服資深 → 客服專家

晉升渠道:B.領(lǐng)班 → 團隊隊長 → 運營經(jīng)理 → 運營主任 C.多元化的路線 招聘專員.培訓(xùn)師.后勤

人力資源電話:17776****34陳經(jīng)理

面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道93號新興大廈A座

公司簡介

萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司于2014年6月正式注冊成立，公司所在地廣西南寧，職場初建于2005年，目前規(guī)模約500坐席。

公司目前主營通訊領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，為國內(nèi)知名通訊運營商提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等電話服務(wù)；同時還受理保險領(lǐng)域的客戶咨詢和回訪呼入業(yè)務(wù)，受理客戶查詢、咨詢、建議、投訴、報案、掛失登記、預(yù)約、保全等電話服務(wù)需求。

      萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司是萬聲通訊實業(yè)有限公司最具實力的分公司之一，也是萬聲集團華南交付中心的重要組成。

      萬聲通訊實業(yè)有限公司是國內(nèi)較早擁有國家工信部核發(fā)的第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的企業(yè)之一，擁有目前國內(nèi)配套完善的專業(yè)呼叫中心運營職場。公司憑借自身強大的專家管理團隊，領(lǐng)先的呼叫中心系統(tǒng)平臺，高效靈活且具有經(jīng)濟價值的解決方案，秉持361°貼切服務(wù)的理念，以呼叫中心服務(wù)外包、電話營銷、管理培訓(xùn)等多種服務(wù)外包業(yè)務(wù)模式，為物流運輸、航空旅游、汽車產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、金融保險、通訊服務(wù)、智能制造、社會公共事業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的客戶提供客戶關(guān)系維系、客戶產(chǎn)品與技術(shù)支持、數(shù)據(jù)庫營銷和企業(yè)后臺流程服務(wù)。

      隨著萬聲集團多點布局戰(zhàn)略的推進，以南寧為中心，萬聲通訊實業(yè)有限公司南寧分公司必將形成新的產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿，助力并帶動華南地區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

上班地點

工作地址：南寧市青秀區(qū)民族大道93號新興大廈查看上班路線

可能感興趣的職位: 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責(zé)任公司

建筑與工程

主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶，維護客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎工作及面試地點：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達

3小時前

巫女士

人事; 私信客服
3000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司

交通/運輸/物流

崗位職責(zé)： 1、平臺賬號私信回復(fù) 2、新媒體線索挖掘(線索挖掘渠道包括但不限于用戶的主動私信、點贊、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)) 3、短視頻評論回復(fù)，維護評論區(qū)秩序，維護新媒體門店形象，制止不良爭議 4、記錄、反饋、匯報本地通運營日報; 任職要求：有責(zé)任心、上進、工作認真

13小時前

王秀仙; 線上客服專員
4000-9000元

南寧-青秀區(qū)

南寧杜仲健康管理有限公司

醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生

1、根據(jù)公司提供的意向精準(zhǔn)客戶進行回訪，促成二次以上的交易； 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格，微信上接受客戶咨詢，維護客戶關(guān)系，以專業(yè)度打動客戶； 3、簡單的售后工作； 4、客戶反饋問題處理，退換貨處理等； 5、無需外跑，熟悉電腦操作，會打字，有一定責(zé)任心。薪資待遇：無責(zé)薪資2500+雙提成+出單套餐獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50-1000不等)+個人超額獎等構(gòu)成。試用期1個月，正常享受業(yè)績提成獎金等福利.公司提供大量精準(zhǔn)客戶資源，成交率高，高提成!(綜合薪資4000-10000上不封頂，只要你肯努力!)新入職薪資4K-5K，轉(zhuǎn)正后5K-1W敢于挑戰(zhàn)請投遞簡歷，歡迎您的加入我們崗位上班時間：9:00-12:00 14:00-18:00周日單休，國家法定節(jié)假日放假。

13小時前

陳滿; 急聘辦公室客服3500+提成+獎勵
4000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園

南寧耀民盛世房地產(chǎn)營銷策劃有限公司

文案/策劃

#工作內(nèi)容： ①根據(jù)公司提供的客戶資源給客戶進行項目售前的咨詢和邀約意向客戶。 ②空調(diào)室內(nèi)辦公，無需外出，公司氛圍歡快。 ③無經(jīng)驗要求、不限學(xué)歷、崗前免費專業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)專業(yè)人才。 #崗位要求： 1.年齡18-40歲，性別不限； 2.有上進心； 3.性格活潑的、沉穩(wěn)的皆可； 4.給自己一個機會提升自己，給我們一個機會幫助你成長。 #工作時間： 9:00-12:10 14:15-18:00 月休4~5天（享國家法定節(jié)假日） #薪資： 3500底薪+提成+獎勵 #福利：節(jié)日福利+團建+公費旅游獎勵+法定節(jié)假日+超長年假 #工作地點：南寧西鄉(xiāng)塘科園大道77號德創(chuàng)大廈A座12樓整層

13小時前

曾警仁; 辦公室客服 3500+高提成
5000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園

南寧耀民盛世房地產(chǎn)營銷策劃有限公司

文案/策劃

#工作內(nèi)容： 1.通過公司提供的資源及話術(shù)，向客戶傳達在售產(chǎn)品的優(yōu)惠活動，確定客戶的到訪時間，交接其他部門即可。 2.室內(nèi)辦公，空調(diào)開放，無需外出。 3.主管經(jīng)理手把手教會，且全程提供協(xié)助。 #工作時間：上午9:00-12:10 14:15-18:00 （月休4-5天）享法定節(jié)假日 #薪資：3500底薪+高提成+獎金+節(jié)日福利+豐富團建 #要求：可用普通話交流，無經(jīng)驗要求，接受實習(xí)生。

13小時前

曾警仁; 急聘微信客服實習(xí)生(有年假餐補全勤）
3000-6000元

南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場

南寧雅尚電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、任職資格： 1、工作經(jīng)驗不限（入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)）; 2、良好的用戶服務(wù)意識和心態(tài)； 3、擁有良好的職業(yè)道德，工作積極主動，責(zé)任感強； 4、性格要求沉穩(wěn)，善于傾聽，積極，反應(yīng)靈敏； 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具，打字速度快； 6、有較強的工作責(zé)任心，能承受一定的工作壓力；具備銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮！二、崗位職責(zé)： 1、通過微信聊天方式，回答客戶咨詢的問題，促成交易； 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源，且都是客戶主動加你的精準(zhǔn)粉絲； 3、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，在朋友圈保持良好的互動； 4、主動微信聯(lián)系客戶，定期微信回訪客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；工作時間：上午9：00--12：00 下午 13：30-18:00單休月休4-5天；享受國家法定節(jié)假日三、福利待遇：我們將為您提供： 1、公司提供客戶資源，無需自己尋找客戶； 2、帶薪入職培訓(xùn)；每個月10號按時發(fā)工資 3、試用期無責(zé)2300+全勤200+雙提成+獎金500+工齡工資+各種補貼（出單補、餐補、社保補貼等）；不定時現(xiàn)金周獎。薪資待遇:無責(zé)薪資2500+雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50 -1000不等)+績效獎勵500/月+個人業(yè)績超額獎+年終紅包獎+工齡獎等構(gòu)成。提點3%到13% 4、工齡工資（逐年遞增）+帶薪公休；超長春節(jié)假期 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品； 6、豐富多彩的員工活動（燒烤，聚餐、K歌）；晉升通道：客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人試用期一個月，帶薪培訓(xùn)，高于同行提成點，新入職薪資4k-5k，轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+，上不封頂！敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷，歡迎您加入我們！

2024-11-14

覃仕萍; 微信在線客服（實習(xí)生可投朝九晚六有餐補）
4000-8000元

南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場

南寧雅尚電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、任職資格： 1、工作經(jīng)驗不限（入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)）; 2、良好的用戶服務(wù)意識和心態(tài)； 3、擁有良好的職業(yè)道德，工作積極主動，責(zé)任感強； 4、性格要求沉穩(wěn)，善于傾聽，積極，反應(yīng)靈敏； 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具，打字速度快； 6、有較強的工作責(zé)任心，能承受一定的工作壓力；具備銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮！無經(jīng)驗可培訓(xùn)，會電腦基礎(chǔ)操作既可。二、崗位職責(zé)： 1、通過微信聊天方式，回答客戶咨詢的問題，促成交易； 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源，且都是客戶主動加你的精準(zhǔn)粉絲； 3、會使用電腦，會打字，與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，在朋友圈保持良好的互動； 4、主動微信聯(lián)系客戶，定期微信回訪客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；線上溝通回復(fù)既可工作時間：上午9：00--12：00 下午 13：30-18:00 月底午休兩個小時固定周日休4-5天；享受國家法定節(jié)假日三、福利待遇：我們將為您提供：提點3%到13% 1、公司提供客戶資源，無需自己尋找客戶； 2、帶薪入職培訓(xùn)；試用期一個月，每個月10號發(fā)工資； 3、薪資待遇:（無責(zé)任底薪2300)無責(zé)薪資2500+全勤200+績效五百，雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50 -1000不等)+績效獎勵500/月+個人業(yè)績超額獎+年終紅包獎+工齡獎等構(gòu)成。 4、工齡工資（逐年遞增）+帶薪公休；過年紅包 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品； 6、豐富多彩的員工活動（燒烤，聚餐、K歌）；晉升通道：客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人試用期一個月，帶薪培訓(xùn)，高于同行提成點，新入職薪資4k-5k，轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+，上不封頂！ps；春節(jié)放假長達十幾天敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷，歡迎您加入我們！

2024-11-14

覃仕萍; 微信客服（雙提成朝九晚六有餐補）
4000-8000元

南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場

南寧雅尚電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、任職資格： 1、工作經(jīng)驗不限（入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)）; 2、良好的用戶服務(wù)意識和心態(tài)； 3、擁有良好的職業(yè)道德，工作積極主動，責(zé)任感強； 4、性格要求沉穩(wěn)，善于傾聽，積極，反應(yīng)靈敏； 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具，打字速度快； 6、有較強的工作責(zé)任心，能承受一定的工作壓力；具備銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮！無經(jīng)驗可培訓(xùn)，會電腦基礎(chǔ)操作既可。二、崗位職責(zé)： 1、通過微信聊天方式，回答客戶咨詢的問題，促成交易； 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源，且都是客戶主動加你的精準(zhǔn)粉絲； 3、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，在朋友圈保持良好的互動； 4、主動微信聯(lián)系客戶，定期微信回訪客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；線上溝通回復(fù)既可工作時間：上午9：00--12：00 下午 13：30-18:00 月底午休兩個小時固定周日休4-5天；享受國家法定節(jié)假日三、福利待遇：我們將為您提供： 1、公司提供客戶資源，無需自己尋找客戶； 2、帶薪入職培訓(xùn)； 3、試用期無責(zé)2300+雙提成+獎金500+工齡工資+各種補貼（出單補、餐補、社保補貼等）；不定時現(xiàn)金周獎。10到100不等薪資待遇:無責(zé)薪資2500+雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50 -1000不等)+績效獎勵500/月+個人業(yè)績超額獎+年終紅包獎+工齡獎等構(gòu)成。 4、工齡工資（逐年遞增）+帶薪公休； 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品； 6、豐富多彩的員工活動（燒烤，聚餐、K歌）；晉升通道：客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人試用期一個月，帶薪培訓(xùn)，高于同行提成點，新入職薪資4k-5k，轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+，上不封頂！ps；春節(jié)放假長達十幾天敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷，歡迎您加入我們！

2024-11-14

覃仕萍; 電商客服
3000-4000元

南寧-興寧區(qū)

廣西亞抒坦商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進出口

1. 任職條件： 1.大專及以上學(xué)歷，有較強的溝通能力； 2. 工作認真、細心、有責(zé)任心、原則性強，一年以上相關(guān)相關(guān)工作經(jīng)驗。 3.熟悉電腦操作，樂于學(xué)習(xí)思維敏捷。 2. 工作職責(zé)： 1.通過在線聊天的形式挖掘客戶需求進行有效溝通，幫助有意向的客戶進行下單，解答客戶問題； 2.負責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售； 3.負責(zé)產(chǎn)品的發(fā)貨、對單、打單、客戶投訴等問題，做到響應(yīng)時間不超過30秒，24小時攬收的指標(biāo)； 4.熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本價格，線上接受客戶咨詢，為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品； 5.處理產(chǎn)品的退貨、退款等問題； 6.協(xié)商主管、供應(yīng)鏈工作，提高客戶滿意度。 7.服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

2024-11-14

黃悄珊; 電商客服(網(wǎng)銷客服朝九晚六)
4000-7000元

南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場

南寧雅尚電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、主要負責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售； 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格，線上接受客戶咨詢，為顧客推薦合適的產(chǎn)品； 3、簡單的售后處理； 4、客戶反饋問題處理，退換貨處理等； 5、無需外跑，擅長使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。任職資格：對銷售行業(yè)有自信和激情，樂觀積極，敢于挑戰(zhàn)高薪！工作環(huán)境： 1、上行政班，工作輕松，無須外出跑業(yè)務(wù)，不用打電話，不用出差，不用請客喝酒，獨立電腦辦公。 2、每天都是在辦公室使用工作電腦、手機，微信等聊天工具成交客戶。 3、每月不僅有不錯的個人收入，并且還有巨大的個人職業(yè)晉升空間，做一個真正的高薪白領(lǐng)一族。薪資：底薪2500+雙提成+績效獎500+出單獎+社保補貼等，試用期一個月，帶薪培訓(xùn)。無責(zé)薪資2500+雙提成(客戶轉(zhuǎn)化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50 -1000不等)+績效獎勵500/月+個人業(yè)績超額獎+年終紅包獎+工齡獎等構(gòu)成。工作時間：9:00-18:00（餐補）午休一個半小時，月底兩個小時

2024-11-14

覃仕萍