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職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)客服熱線接聽、信息查詢及疑難問題的解答；

2、接到疑難電話或投訴，詳細(xì)記錄內(nèi)容和客戶聯(lián)系方式，明確答復(fù)時間并跟進(jìn)；

3、重大客訴反饋；客戶回訪等。

任職資格：

1、高中或大專及以上學(xué)歷；熟練使用辦公軟件；口齒清晰。

2、有400客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、條理性好，能主動思考解決方案來解決問題；

4、有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。

工作地點(diǎn)：

南寧市民族大道111號青秀區(qū)發(fā)展大廈（雅斯特國際酒店11樓）

夜班補(bǔ)貼100-300元/月

公司簡介

雅斯特酒店集團(tuán)，中國中檔酒店品牌8強(qiáng)，創(chuàng)立于2011年。
     作為國內(nèi)最早精準(zhǔn)定位中檔酒店市場的酒店集團(tuán)，雅斯特以中檔商旅文化酒店行業(yè)開創(chuàng)者和先行者的姿態(tài)，秉承“專業(yè)、舒適、優(yōu)雅、親和”的產(chǎn)品理念，和“顧客第一，價值即服務(wù)”的服務(wù)宗旨，在集團(tuán)多品牌發(fā)展及高鐵經(jīng)濟(jì)圈市場布局戰(zhàn)略的指引下，圍繞以廣州、南寧、桂林、武漢為中心的3小時內(nèi)陸高鐵經(jīng)濟(jì)圈，布局“兩湖兩廣，云貴川渝”；以深圳、廈門、杭州、上海為中心的3小時沿海高鐵經(jīng)濟(jì)圈，布局“深滬津京”，打造高鐵經(jīng)濟(jì)圈雙引擎。
2019年1月，雅斯特酒店集團(tuán)向全球發(fā)布“藍(lán)灣2025”戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)從區(qū)域品牌向全國性、國際化品牌快速挺進(jìn)。
2019年10月，攜手中飯協(xié)和釘釘打造酒店數(shù)字化中臺，以“引領(lǐng)酒店業(yè)邁向數(shù)智時代”為愿景，以“讓天下沒有難做的酒店”為使命，為中檔酒店行業(yè)開創(chuàng)新藍(lán)海。
    集團(tuán)旗下?lián)碛?大品牌，包括中檔商旅酒店“雅斯特酒店”、輕中檔商旅酒店“雅美途酒店”、中高檔商旅酒店“雅斯特國際酒店”、高檔商旅酒店“雅斯菲爾酒店”。截至目前，集團(tuán)旗下品牌已開業(yè)、已簽約未開業(yè)及正在洽談簽約的酒店達(dá)到1000家，覆蓋湖北、湖南、廣東、廣西、云南、貴州、四川、重慶、山東、江蘇、安徽、河北、河南、江西、福建、海南等地區(qū)的200多座重點(diǎn)城市，員工數(shù)量超過13000多人。會員人數(shù)超過2000萬以上。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市青秀區(qū)廣西發(fā)展大廈-西樓查看上班路線

可能感興趣的職位: 電商客服
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷； 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件； 3.有團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。工作內(nèi)容： 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺邀約客戶，進(jìn)一步跟進(jìn)客戶，了解客戶對裝修設(shè)計(jì)的需求； 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶，并邀約客戶至公司了解，公司安排專業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶詳談； 3、不定期與客戶聯(lián)系，維護(hù)好客戶關(guān)系，辦公室辦公，無需跑市場。福利待遇：無責(zé)底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當(dāng)月個人業(yè)績額外獎勵，每戶意向客戶上門提成500元（獎金周結(jié)），上不封頂。 1.上班時間：8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利：員工生日會、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司，多元化企業(yè)，員工發(fā)展方向?qū)拸V； 4.交通情況：公交地鐵站：麻村站；上班地點(diǎn)：南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾

1小時前

韋女士

人事主管; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

7小時前

巫女士

人事; 網(wǎng)絡(luò)客服
4000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西南寧聯(lián)縱消防設(shè)備有限公司

建筑與工程

自己覺得合適再投簡歷，非誠，謝謝！公司待遇： 1、帶薪培訓(xùn)，入職免費(fèi)培訓(xùn)，專人交會上手； 2、豐富的公司員工活動（聚餐、KTV、旅游、郊游等）； 3、上班時間：9:00~12:00 ；14:00~18:00 周末雙休；法定假期； 4、工資：3000~4000無責(zé)底薪+高提成+獎金+全勤獎+五險+其他福利；正常3000~4000、認(rèn)真4000~6000、努力6000~8000、拼搏8000~10000以上！崗位職責(zé)： 1、協(xié)助銷售經(jīng)理網(wǎng)上業(yè)務(wù)拓展和業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作下單； 2、定期回訪客戶，定期進(jìn)行工作小結(jié)； 3、執(zhí)行、完善售后服務(wù)、開拓潛在市場資源、維系現(xiàn)有客戶； 4、不用出差，不用外出遞推，不用應(yīng)酬，上班電腦手機(jī)辦公。 5、學(xué)習(xí)門窗產(chǎn)品知識，學(xué)習(xí)微信朋友圈推廣。

16小時前

蔡經(jīng)理; 客服文員（4-6K）
4000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西南寧市新晨發(fā)貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)收集、整理客戶資料，分類匯總建立客戶檔案； 2、通過電話進(jìn)行老客戶的回訪與維護(hù)工作，了解客戶需求開展二次銷售工作； 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)老戶銷售進(jìn)度和開展應(yīng)收款項(xiàng)催收、確認(rèn)及核對工作； 4、定期與已成交客戶進(jìn)行溝通回訪，建立良好的長期合作關(guān)系； 5、負(fù)責(zé)定期采集并統(tǒng)計(jì)分析銷售業(yè)績數(shù)據(jù)，形成銷售報表； 6、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷售內(nèi)勤工作； 7、總經(jīng)理交辦的其他工作。任職資格： 1、25-40歲，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、3年以上電話客服經(jīng)驗(yàn)，對銷售工作有較高的熱情； 3、熟練操作office辦公軟件，具備較強(qiáng)的表格及數(shù)據(jù)處理能力、學(xué)習(xí)能力和溝通表達(dá)能力； 4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好抗壓能力和責(zé)任心。薪資福利： 1、薪資：底薪+績效+提成，綜合收入4-6K； 2、福利：試用期2個月，有五險。 3、上班地點(diǎn)：南寧市江南區(qū)上津路10號仁義糧油交易市場

16小時前; 招商客服實(shí)習(xí)生
2000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西景聯(lián)文旅發(fā)展集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé) 1、通過完成規(guī)定的有效外呼量確保有效觸達(dá)潛在客戶 2、通過電話溝通積極引導(dǎo)潛在客戶建立長期聯(lián)系 3、通過邀約意向合作對象到司面咨，協(xié)助部門完成銷售目標(biāo) 4、建立客戶數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行有效分類及管理跟進(jìn) 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)流暢，敢于挑戰(zhàn) 3、對研學(xué)旅行行業(yè)有了解或興趣，通過帶教培訓(xùn)能夠理解并傳達(dá)產(chǎn)品價值；有較強(qiáng)的自我激勵能力及自我驅(qū)動力，能夠在壓力下保持高效工作，并對工作具有責(zé)任心。 5、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力和辦公軟件使用技巧。

16小時前

南寧市青秀區(qū)南寧國際旅游中心; 總臺客服
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場

南寧市寧昊房地產(chǎn)營銷策劃有限責(zé)任公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)做好商場各類廣播工作（包括迎賓、開市、收市、臨時應(yīng)急、節(jié)日祝福、促銷宣傳、及LED屏播放工作和播放臺賬整理。） 2、負(fù)責(zé)接聽總臺客服電話，對于電話的內(nèi)容須要進(jìn)行匯報或請示的，做好登記并及時向有關(guān)部門值班領(lǐng)導(dǎo)匯報或請示。 3、負(fù)責(zé)接待前來總臺咨詢和投訴的顧客（客戶）、商家并做好相關(guān)記錄，及時向值班經(jīng)理反饋。 4、負(fù)責(zé)總臺各類文件資料的收集、整理、歸納，按時遞交相關(guān)資料給運(yùn)管中心存檔。 5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司做好各項(xiàng)促銷活動、公益活動及獎品的發(fā)放工作，包括禮品（獎品）發(fā)放的登記、停車卷兌換登記、資料票據(jù)的回收、相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)錄入工作。 6、負(fù)責(zé)做好與下一班組的工作交接及與夜班保安交接非營業(yè)時間現(xiàn)場加班工作情況，確保交接到位。 7、配合營銷部門及商場主力店?duì)I銷活動，熟悉商場營銷活動，宣貫商場營銷活動. 8、每天檢查總臺相關(guān)設(shè)施設(shè)備是否正常. 9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作. 任職要求： 1、熟悉使用辦公軟件. 2、語言表達(dá)能力及溝通能力良好。 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

16小時前; 電商客服+音樂辦公+氛圍好+95后團(tuán)隊(duì)
4000-9000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧正瑞霆貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

我們公司有一定規(guī)模的：在南寧有8個分公司，分布在金湖地王大廈，青秀萬達(dá)，江南萬達(dá)，西鄉(xiāng)塘東盟財(cái)經(jīng)廣場，朝陽麗原天際，安吉萬達(dá)，可以選擇就近面試以及上班呢，不用擔(dān)心距離問題喲！崗位職責(zé)： 1：通過與客戶溝通了解客戶需求，滿足客戶需求 2：日常通過公司提供的平臺與客戶進(jìn)行溝通，根據(jù)客戶需求引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品 3：有責(zé)任心，并處理好售后服務(wù) 4：制定銷售策略、銷售計(jì)劃，以及量化銷售目標(biāo) 5：定期與合作客戶溝通，建立良好的長期合作關(guān)系 6：銷售方式以網(wǎng)絡(luò)為主、在辦公大樓上班，不用打電話以及外出跑業(yè)務(wù) 崗位要求: 1.中專/高中及以上學(xué)歷。 2.19-29歲。 3.熟悉電腦操作。熱愛銷售，積極勤奮。 4.能快速融入團(tuán)隊(duì)有無經(jīng)驗(yàn)都是可以的啦，我們是可以培養(yǎng)滴。 5.性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。 6.懂得管理團(tuán)隊(duì)，做團(tuán)隊(duì)規(guī)劃。 7.想要在自己的人生中干出一番事業(yè)！薪資結(jié)構(gòu)：無責(zé)任底薪+提成+各類獎金（HR偷偷告訴你表示獎金會算到你手軟）（悄悄的告訴你薪酬范圍：平均工資：3000~8000，入職1年以上平均工資：8000~15000）多勞多得，努力有會有回報！晉升階段：員工--隊(duì)長--部長--區(qū)域負(fù)責(zé)人--營業(yè)部老板--區(qū)長這邊的上班時間是早上9：00—12:00，下午13：45—18:00，周日休息，國家法定節(jié)假日放假，年假(帶薪) 待遇福利： ?每月員工活動：員工聚餐，員工生日會，節(jié)日晚會，旅游活動，優(yōu)秀員工表彰活動等等

16小時前

陳洋洋; 微信客服業(yè)務(wù)員
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西南寧聯(lián)縱消防設(shè)備有限公司

建筑與工程

自己覺得合適再投簡歷，非誠，謝謝！本公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬招聘電話網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)員苦干名。公司待遇： 1、豐富的公司員工活動（聚餐、KTV、旅游、郊游等）； 2、上班時間：9:00~12:00 ；14:00~18:00 （按國家節(jié)假日休息）； 3、實(shí)習(xí)生薪資1500+。正式員工薪資3500+，試用期2個月2400+/月工資：無責(zé)底薪+高提成+獎金+全勤獎+五險+其他福利；正常3000~4000、認(rèn)真4000~6000、努力6000~8000、拼搏8000~10000以上！任職資格 ①大專及以上學(xué)歷，熟悉電話網(wǎng)絡(luò)等推廣方式。 ②具備優(yōu)秀的溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。 ③富有開扣精神和良好的團(tuán)隊(duì)意識，有良好的學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力。 ④工作踏實(shí)負(fù)責(zé)。 ⑤具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，能管理及發(fā)展客戶，熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用，有較強(qiáng)的銷售意識和服務(wù)意識。 ⑥有較強(qiáng)的溝通能力及良好的職業(yè)道德，工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真，有創(chuàng)業(yè)精神，能承受一定的工作壓力。

16小時前

蔡經(jīng)理; 客服內(nèi)勤
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西正田節(jié)能玻璃有限責(zé)任公司

生產(chǎn)/制造

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)內(nèi)勤工作，接聽售后電話，執(zhí)行派工，跟蹤服務(wù)過程； 2、對售后服務(wù)活動進(jìn)行回訪，做好售后服務(wù)回訪臺賬記錄； 3、整理匯總部門各項(xiàng)費(fèi)用票據(jù)報上級審批； 4、短視頻運(yùn)營：負(fù)責(zé)公司新媒體賬號（包括微信視頻號、抖音等平臺）的內(nèi)容規(guī)劃、編輯和日常管理； 5、監(jiān)測和分析新媒體賬號數(shù)據(jù)，及時調(diào)整策略以增加粉絲量、閱讀量和互動率； 6、把握熱點(diǎn)事件和行業(yè)動態(tài)，制作相關(guān)內(nèi)容，提升內(nèi)容吸引力和傳播力； 7、管理與粉絲的日?；雍蜕鐓^(qū)，維護(hù)良好的用戶關(guān)系。崗位要求： 1.35歲以下，大專以上學(xué)歷，新媒體運(yùn)營專業(yè)優(yōu)先； 2.形象氣質(zhì)佳，流暢的溝通表達(dá)能力，樂觀大方； 3.吃苦耐勞，對數(shù)字敏感，掌握基本的圖片處理能力，服從安排； 4、熟悉新媒體（抖音/快手/微信公眾平臺/視頻號）推廣。工作地點(diǎn)：高新區(qū)科園西十路20號

16小時前

人事部; 線上客服專員
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)

南寧邕瑾堂健康管理有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

我們?yōu)槟峁?1、公司提供客戶資源;不需要外跑和打電話 3、底薪+豐厚提成+獎金+全勤獎等; 4、員工生日驚喜和過節(jié)禮品獎金等; 5、工齡工資（逐年遞增）+帶薪公休（1年7天，2年10天，3年以上13天）工作時間：9：0012:00,14:00-18:00（7小時行政班）,享受國家法定節(jié)假日. 崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售； 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格，線上接受客戶咨詢，為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品； 3、簡單的售后工作； 4、客戶反饋問題處理，退換貨處理等； 5、無需外跑，擅長使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。任職要求： 1、會用電腦，不限專業(yè)。 2、不限經(jīng)驗(yàn)。（入職有專業(yè)帶薪培訓(xùn)） 3、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。 4、有較強(qiáng)的溝通能力。 5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。底薪+雙提成+獎金，公司提供大量客戶資源，高提成！不定時發(fā)放現(xiàn)金獎勵（50-往上不封頂）新入職薪資4K-6K，后7K-1W 敢于挑戰(zhàn)請投遞簡歷，歡迎您的加入

16小時前